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はじめてのお葬式の口コミ・レビュー(全188件)

東京都中央区銀座1丁目15−4 ヒューリック銀座一丁目昭和通りビル9F

4.8188件

口コミ高評価 安置施設有 葬祭ディレクター在籍 生前相談可能 感染予防対策実施


はじめてのお葬式を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について


総合評価
4.8口コミ: 188件
点数 詳細
5点
152件
4点
34件
3点
2件
2点
0件
1点
0件

口コミのAI要約

AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。

多くの口コミで、スタッフの親切で寄り添う対応や、初めてでも安心できる分かりやすい説明が高く評価されています。特に直近では、故人の趣味を反映した演出や、現場でのイレギュラーな事態に対する臨機応変な提案力に感謝する声が目立ちます。一方で、一部ではスタッフによる対応のばらつきや、一時に多くの説明を受けて戸惑ったという声、地域の水準に比べ費用がやや高めに感じられたという指摘もあります。

東京都 / 男性 / 2026年

利用した斎場:みどり会館世田谷区

口コミ評価5.0
出棺の際、急な雨に見舞われましたが、坂本様が素早く大きな傘を用意して濡れないよう誘導してくださいました。「お父様との別れを惜しむ涙雨ですね」と声をかけてくださり、心が温まりました。

葬儀社からの返信あり

出棺の際、急な雨に見舞われましたが、坂本様が素早く大きな傘を用意して濡れないよう誘導してくださいました。「お父様との別れを惜しむ涙雨ですね」と声をかけてくださり、心が温まりました。

葬儀社からの返信

坂本龍一

温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。当日のお手伝いをいたしました坂本です。

あいにくの急な雨でございましたが、お父様を偲ぶ皆様のお気持ちに寄り添い、少しでもお心の負担を和らげることができたのなら幸いです。「涙雨」という言葉をお心に留めてくださり、大変光栄に存じます。この度は誠にありがとうございました。

東京都 / 男性 / 2026年

利用した斎場:落合斎場新宿区

口コミ評価5.0
初めての喪主で費用面が不安でしたが、松本様の見積もり説明がとても明朗で安心できました。不要なオプションは外す提案もしてくださり、会社の誠実さを感じました。当日の千葉様の的確なサポートにも大変感謝しております。

葬儀社からの返信あり

初めての喪主で費用面が不安でしたが、松本様の見積もり説明がとても明朗で安心できました。不要なオプションは外す提案もしてくださり、会社の誠実さを感じました。当日の千葉様の的確なサポートにも大変感謝しております。

葬儀社からの返信

脇園真紀子

温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。

初めての喪主を務められる中でご不安も大きかったかと存じますが、説明にご安心いただけたとお聞きし、大変安堵いたしました。当日のサポートを務めた千葉共々、お力になれたことを心より光栄に思っております。今後も皆様の不安に寄り添った誠実なご案内に努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。

東京都 / 女性 / 2026年

利用した斎場:心行寺双葉ホール江東区

口コミ評価5.0
冬に咲く椿が好きだった母のため、祭壇に椿をあしらえないかと相談したところ、飯島様が見事にアレンジして飾ってくださいました。凛とした美しい祭壇になり、母も喜んでいると思います。

葬儀社からの返信あり

冬に咲く椿が好きだった母のため、祭壇に椿をあしらえないかと相談したところ、飯島様が見事にアレンジして飾ってくださいました。凛とした美しい祭壇になり、母も喜んでいると思います。

葬儀社からの返信

飯島悠太

温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。担当いたしました飯島です。

お母様らしさを大切にしたお見送りのお手伝いができましたこと、深く感謝申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

東京都 / 女性 / 2026年

利用した斎場:町屋斎場荒川区

口コミ評価5.0
「堅苦しいのが嫌いだったから、喪服ではなく平服で明るく送ってほしい」という故人の希望を叶えるため、松本様が親族への案内状の書き方から当日の雰囲気作りまで細かく提案してくださいました。また、式場を明るい色の装飾でまとめてくれたおかげで、悲壮感のない、父らしい笑顔あふれるお別れ会になりました。

葬儀社からの返信あり

「堅苦しいのが嫌いだったから、喪服ではなく平服で明るく送ってほしい」という故人の希望を叶えるため、松本様が親族への案内状の書き方から当日の雰囲気作りまで細かく提案してくださいました。また、式場を明るい色の装飾でまとめてくれたおかげで、悲壮感のない、父らしい笑顔あふれるお別れ会になりました。

葬儀社からの返信

岩本健太

温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。

お父様の「明るく送ってほしい」という大切なお気持ちをご親族の皆様と形にでき、笑顔あふれるお別れ会となりましたこと、大変嬉しく思っております。案内状から会場の装飾まで、お父様らしさを大切にするお手伝いができたことは私共にとっても大きな喜びです。この度は誠にありがとうございました。

東京都 / 男性 / 2026年

利用した斎場:舟渡斎場板橋区

口コミ評価5.0
生前お茶が大好きだった父のために、最後においしいお茶でお見送りしたいとお伝えしました。
萩森様が専用の茶器と温かいお茶をご用意くださり、出棺前に家族全員で父のお湯呑みにお茶を注ぎ、お別れの杯を交わすことができました。
形式通りの流れではなく、私たちの想いを汲み取った温かい演出を提案していただき大変嬉しかったです。

葬儀社からの返信あり

生前お茶が大好きだった父のために、最後においしいお茶でお見送りしたいとお伝えしました。
萩森様が専用の茶器と温かいお茶をご用意くださり、出棺前に家族全員で父のお湯呑みにお茶を注ぎ、お別れの杯を交わすことができました。
形式通りの流れではなく、私たちの想いを汲み取った温かい演出を提案していただき大変嬉しかったです。

葬儀社からの返信

萩森紀恵

はじめてのお葬式 萩森でございます。この度は大切なお時間のお手伝いをさせていただきありがとうございました。また、お忙しい中アンケートへのご協力感謝申し上げます。大切な方のお葬式でお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。ご家族の皆様の想いに寄り添い、心温まるお見送りとなるようサポートさせていただきました。今後も何かお困りのことやご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。

東京都 / 女性 / 2026年

利用した斎場:最勝寺 壇信徒会館新宿区

口コミ評価5.0
親族だけの一日葬ということもあり、根上様が「形式的な配置ではなく、皆様でお父様を囲みませんか」と、祭壇の前に椅子を円状に並べるレイアウトを提案してくださいました。
全員が父のすぐそばで顔を見ながら、まるでお茶の間で話しているかのように温かい雰囲気でお別れができ、形式に縛られない柔軟で心のこもったプロの提案力に深く感銘を受けました。

葬儀社からの返信あり

親族だけの一日葬ということもあり、根上様が「形式的な配置ではなく、皆様でお父様を囲みませんか」と、祭壇の前に椅子を円状に並べるレイアウトを提案してくださいました。
全員が父のすぐそばで顔を見ながら、まるでお茶の間で話しているかのように温かい雰囲気でお別れができ、形式に縛られない柔軟で心のこもったプロの提案力に深く感銘を受けました。

葬儀社からの返信

根上萌

はじめてのお葬式 根上でございます。この度は大切なお時間のお手伝いをさせていただきありがとうございました。また、お忙しい中アンケートへのご協力感謝申し上げます。大切な方のお葬式でお役に立てたことを心から嬉しく思います。ご家族の皆様が心に残る温かい時間をお過ごしいただけたなら幸いです。これからも皆様のお気持ちを第一に考え、丁寧なサポートに努めてまいります。何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお知らせください。

東京都 / 女性 / 2026年

利用した斎場:想送庵カノン葛飾区

口コミ評価5.0
一般の参列者様が多く、当日お持ちいただいた多数のお供え物やお菓子の置き場所に困っておりました。
飯島様がそれらをただ片付けるのではなく、祭壇の雰囲気を損なわない絶妙なバランスで、お焼香の動線からよく見える位置へ美しく並べてくださいました。
持ってきてくださった方々への礼儀も尽くすことができ、細やかな目配りに大変満足しております。

葬儀社からの返信あり

一般の参列者様が多く、当日お持ちいただいた多数のお供え物やお菓子の置き場所に困っておりました。
飯島様がそれらをただ片付けるのではなく、祭壇の雰囲気を損なわない絶妙なバランスで、お焼香の動線からよく見える位置へ美しく並べてくださいました。
持ってきてくださった方々への礼儀も尽くすことができ、細やかな目配りに大変満足しております。

葬儀社からの返信

飯島悠太

はじめてのお葬式 飯島でございます。この度は大切なお時間のお手伝いをさせていただきありがとうございました。また、お忙しい中アンケートへのご協力感謝申し上げます。心温まるお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。これからもご家族様やご参列の皆様のお気持ちを第一に考え、丁寧な対応を心がけてまいります。何かご不安なことやお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

東京都 / 女性 / 2026年

利用した斎場:蓮根レインボーホール板橋区

口コミ評価5.0
当日にお香典の受け取りと香典返しの手渡しを同時に行うことになり、受付が混乱しないか心配でした。
坂本様が引換券を用いたスムーズな渡し方を提案し、受付係の親族へ丁寧にレクチャーしてくださいました。
おかげで渡し忘れなどのミスも一切なく、短い時間の中でご参列の皆様に失礼のない確実な対応ができました。

葬儀社からの返信あり

当日にお香典の受け取りと香典返しの手渡しを同時に行うことになり、受付が混乱しないか心配でした。
坂本様が引換券を用いたスムーズな渡し方を提案し、受付係の親族へ丁寧にレクチャーしてくださいました。
おかげで渡し忘れなどのミスも一切なく、短い時間の中でご参列の皆様に失礼のない確実な対応ができました。

葬儀社からの返信

坂本龍一

はじめてのお葬式 坂本でございます。この度は大切なお時間のお手伝いをさせていただきありがとうございました。また、お忙しい中アンケートへのご協力感謝申し上げます。ご葬儀においてご不安が多い中、お力になれたことを心から嬉しく思っております。私どもはご不安を解消するため最大限のサポートをさせていただいております。今後も何かご不安なことやお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。

東京都 / 男性 / 2026年

利用した斎場:落合斎場新宿区

口コミ評価5.0
火葬が終わった後、お棺に入れられなかった父の腕時計や愛用の念珠をどう持って帰るか悩んでおりました。澁谷様がそれに気づき、傷がつかないよう柔らかい布と綺麗な小箱を用意して、丁寧に包んで手渡してくださいました。ただの遺品として扱うのではなく、故人の遺品に対する深い敬意と遺族への思いやりが感じられ、まなか様にお願いして本当に良かったと感じました。

葬儀社からの返信あり

火葬が終わった後、お棺に入れられなかった父の腕時計や愛用の念珠をどう持って帰るか悩んでおりました。澁谷様がそれに気づき、傷がつかないよう柔らかい布と綺麗な小箱を用意して、丁寧に包んで手渡してくださいました。ただの遺品として扱うのではなく、故人の遺品に対する深い敬意と遺族への思いやりが感じられ、まなか様にお願いして本当に良かったと感じました。

葬儀社からの返信

澁谷将己

はじめてのお葬式 澁谷でございます。この度は大切なお時間のお手伝いをさせていただきありがとうございました。また、お忙しい中アンケートへのご協力感謝申し上げます。大切な方のお葬式でお役に立てたこと、大変嬉しく思っております。ご家族の皆様の想いに寄り添い、丁寧なお手伝いができるよう努めてまいりました。今後も何かお困りのことやご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。

埼玉県 / 女性 / 2026年

利用した斎場:聖典谷塚斎場草加市

口コミ評価5.0
遺影にする写真が古いものしかなく困っていたところ、飯島様が「自然な笑顔のままで綺麗にお直しできますよ」と優しくアドバイスしてくださいました。出来上がった遺影は、生前の母の優しさがそのまま表れたような美しい仕上がりで、親族からも「良い写真だね」と口々に褒められました。家族のこだわりを妥協せず形にしてくださった温かいご対応に感謝いたします。

葬儀社からの返信あり

遺影にする写真が古いものしかなく困っていたところ、飯島様が「自然な笑顔のままで綺麗にお直しできますよ」と優しくアドバイスしてくださいました。出来上がった遺影は、生前の母の優しさがそのまま表れたような美しい仕上がりで、親族からも「良い写真だね」と口々に褒められました。家族のこだわりを妥協せず形にしてくださった温かいご対応に感謝いたします。

葬儀社からの返信

飯島悠太

はじめてのお葬式 飯島でございます。この度は大切なお時間のお手伝いをさせていただきありがとうございました。また、お忙しい中アンケートへのご協力ありがとうございます。私どもにできることはご家族の皆様の想いに寄り添い、その想いを形にすることです。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後も何かご不安ごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

はじめてのお葬式について

弊社は2000年に設立し、東京都中央区に本社を構えるご供養の総合企業です。東京、神奈川、千葉、埼玉の一都三県を中心に、大切な方をお見送りする「ご葬儀」から、その後のご供養に欠かせない「お墓」や「お仏壇」まで、一貫したサービスをご提供しております。

お葬式サービスの開始以来、これまでに8,000件以上もの大切なセレモニーを執り行ってきた豊富な実績は、お客様からの信頼の証であると自負しております。私どもの最大の強みは、経験豊富な専属プランナーがご相談の初期段階からご葬儀後のアフターフォローまで、全ての場面で寄り添い続けるトータルサポート体制です。

初めてお葬式を執り行うご遺族様の尽きないご不安に心から耳を傾け、心残りのない、故人様らしい温かいお別れが実現できるよう、誠心誠意お手伝いすることをお約束いたします。

運営会社 株式会社まなか
住所 〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目15−4 ヒューリック銀座一丁目昭和通りビル9F

はじめてのお葬式

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  • ご家族の要望・状況等から最適な葬儀場を提案
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運営
株式会社まなか

この葬儀社を利用した方の口コミ(188件)

出棺の際、急な雨に見舞われましたが、坂本様が素早く大きな傘を用意して濡れないよう誘導してくださいました。「お父様との別れを惜しむ涙雨ですね」と声をかけてくださり、心が温ま...
(2026年9月1日) 


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メディア掲載情報
  • テレビ朝日「マツコ&有吉かりそめ天国 2時間スペシャル」(2024年8月9日放送)
  • TBSテレビ「ひるおび」 / 備え 人口の3割が高齢者に 健康なうちに「終活」を (2023年9月26日放送)
  • 日本テレビ「news every.」 / 特集:知りたい!/「終活」の話(2022年12月27日放送)
  • NHK番組「首都圏ネットワーク」/コロナ禍の不安どう解消する?(2022年5月31日放送)
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