JAグループ大分葬祭事業協議会

葬儀社スタッフの対応

全てにおいて初めてだったので、何から何までお世話になった。全て満足。

提供サービスの質

全て満足。

費用の納得感

他と比べたことがないのでわからないが、ちょっと高いかとも思った。

葬儀式場・斎場の質（プリエールくにさき 国東斎場）

売店はなかったので、宿泊して朝食は近くに買いに出たが満足。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

担当してくれたスタッフさんは満点の対応でした。進行も連絡調整もうまくやってくれました。人柄が信頼できました。

提供サービスの質

料理のみ貧相であまりおいしくはなかったです。時期がお盆で外注だったため、希望した料理の提供ができないことが唯一の減点です。

費用の納得感

特段不満はありませんが、会員でも割引率があまりないので高い印象はありました。ただ故人に恥をかかせるような式はしたくなかったので不満はありません。

葬儀式場・斎場の質（プリエール蓮華の杜 元町斎場）

建物のアクセスの良さ、施設の広さは十分でした。あまりに多くの弔問のため、駐車場に入りきれなかったのは仕方ないことです。バリアフリーで施設もきれいでした。宿泊は遠方からの親戚と広い控え室に寝ました。布団も十分ありました。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

突然の訃報に対して心落ちしていましたが、親身になって対応してくれた事がとても有難く思いました。手続きにしても1から10まで親切に教えてもらい、安心してお任せする事が出来ました。中々経験するものでもないので、とても有難かったです。友人から相談があれば紹介するつもりです。

葬儀社を選んだ理由は？

自宅に近く、過去にも利用しています。対応して頂いた方もとても親身になってくれ、お任せする事にしました。

葬儀社スタッフの対応

まず、事前相談に行った際の対応もよく、「この事前相談が必要になる日が来ない事をお祈りしてます。」と言って下さった事が嬉しかったです。
大まかな内容はプランに沿って行ったが、当日の申し出などにも丁寧に対応してくれました。

提供サービスの質

お願いした故人の好きだった花を祭壇に飾って下さいました。
故人に着せる物は白装束ではなくこちらで指定させていただきましたが、快く対応していただきました。
お料理も美味しく、不足する事なく助かりました。

費用の納得感

内容も対応も良かったです。
必ずオプション通りにするのではなく「こちらの方が少しお安くなります」的な耳打ちを何度もいただき、分からない事はすぐ相談されました。
葬儀後の四十九日や初盆会までトータルでお世話になりました。

葬儀式場・斎場の質（JAべっぷ日出 プリエール天寿の杜）

バリアフリーでエレベーターもあり、高齢の親戚にも喜ばれるました。
施設も綺麗で、故人と同じ部屋に宿泊できましたし、遠方より来た親戚が泊まるホテル等も教えてくださり売店はなく自販機しかありませんが、道を挟んだ向かいが24時間スーパーなので足りない物などは購入できました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

初めての喪主で、正直何をどうすれば良いかわかりませんでしたが、色々と丁寧に教えていただけました。
また、母も突然のことで気が動転していたと思いますが、しっかりサポートしていただいたお陰で、満足のいく式を行うことができました。

提供サービスの質

それほど大掛かりな葬儀だったわけではありませんが、花の量も適切で祭壇もしっかりしたものを作って頂き、お陰様で素晴らしい葬儀ができました。
後で親戚や葬儀に来ていただいた方からも、「良い式だったね」と言って頂けました。

費用の納得感

支払いについては母が行いましたが、追加でかかった費用などはなかったようです。
斎場に入りきれないくらい多くの方にお越しいただき、父を見送っていただいたので、素晴らしい葬儀をサポートして頂いたことに本当に感謝しています。

葬儀式場・斎場の質（プリエールひた 結いの杜）

自宅から近く、市内からも近いためアクセスが良かったです。
また、施設についても、完全バリアフリーでは有りませんが、高齢の祖母にとっても苦ではなかったみたいです。
売店などはなかったと思います。
宿泊施設は、炊事場など完備されていました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

とても親身になってくれました。田舎ということもあり、地域に根付いておりとても親切で、また、知り合いなどもいらっしゃったことにより、安心して葬儀を執り行うことができ、とても満足しています。式進行もスムーズで、雰囲気を大切にしてくださったので感謝です。

提供サービスの質

基本的に葬儀社の方にお任せをしました。知り合いも多かったこともあり、費用に関してぼったくられるかもという不安がなかったので、お任せが多かったです。
祭壇・お花・料理・斎場までの搬送・式の際に流れる音楽など。

費用の納得感

葬儀の内容に対して、妥当な費用だったのではないかと思います。コンパクトながらに素敵なセレモニーを執り行ってくださいました。必要以上にオプションを付けさせる雰囲気もなかったので、とても安心して相談できました。

葬儀式場・斎場の質（風の丘葬斎場）

駅からのアクセスはあまり良い方ではないですが、駐車場は広く、葬儀場から近いため、雨の日でも楽に参列できることが、とても魅力的です。また、施設内はとても広く、きれいです。お手洗いや親族待合室もきれいで、個室もあることがとても良いです。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

葬祭の方全員が、とても親身になって下さった。
全ての事を自分勝手に動くのではなく、きちんと家族(喪主や子供)に了承を取りに来てくれた。
最初に相談担当して下さった方が当日も担当してくれたので、話しやすかった。

提供サービスの質

コミコミ代金の中に含まれていた祭壇やお花でしたが、飾り付けも量もあり、とても豪華でした。
朝のお料理も薄味で、お年寄り達にも好評でした。
香典返しが足りなくなりましたが、同じ物をすぐに準備してくださいました。

費用の納得感

思ったより参列者が増えてしまい、見積もりよりは少し高くなりました。
しかし、入り口前のホールなどに椅子を出して頂いたり、モニターを急遽準備していただいたりしました。
内容的にも故人の趣味だった事に沿っていただきました。

葬儀式場・斎場の質（JAべっぷ日出プリエール天寿の杜）

駅やバス停からはかなり遠いですが、故人の教え子達が居る地区にあるので、子供達は簡単に来る事が出来ました。
高速が近く、県外や車で来る方にはアクセスがよく、近くにホテルや24時間営業のスーパーもあるため助かりました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

親族の子に相談して、担当者が来てくれた時に事前相談やこれからの用意の面などでいろいろ教えていただけたこと。葬式の間、夜も式場に泊まってくれていたので、とても安心したこと。家から持ってきた松をすぐかざってくれたことなど、こちらの要望にはできる限り応えようという姿勢が見えたことが、好感をもてた。

提供サービスの質

家から祖父が好きだった松を持ってきたところ、快く祭壇に飾っていただけた。料理も用意していただいたが、味付けがしっかりとしていたので、満足でした。家族葬だったので式場は小さいつくりだったが、灯籠のようなもので飾り付けをしてくれて、豪華に見えた。

費用の納得感

葬儀の内容は家族葬だったので、これぐらいかなと言った感想。事前見積りでは返礼品の数が多く見積もられていたが、後日家に参りにきた近所の人に配るとほぼ余りもなく、見積り金額とかわりなかった。料理はこの値段でいいのかと思うぐらいにたくさんあった。追加の費用としては、供花がかかったぐらいでした。

葬儀式場・斎場の質（プリエールおおの）

アクセスは家から近く、看板も主要な道路の随所に立ててくれていたのでよかった。施設は少し古いが、寝るのには困らないぐらい広かった。バリアフリーではないので、足が悪い祖母は少し辛そうだったのが欠点で、他は満足のいく施設。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

母親を親族で通夜から葬儀まで、その会場で見送ることができて満足しています。その時は1日中会場が貸し切りとなり良かったです。その後49日の法要も実施しましたが、別の葬儀も重なっており少し窮屈な感じがしました。田舎の葬儀は家族のきずなを思い出させる機会となるので、このような場所は非常に有効と思います。

依頼してどうでしたか？

担当者の方については葬儀への準備段階よりお返し等についても諸々相談に乗っていただき助かりました。自宅から葬祭場迄の距離は近かったです。お通夜から葬儀まで、すべて式場の方にお世話になりました。営業の方をはじめ、ホールスタッフの方も親身に接していただき安心したと共に素晴らしい送り出しが出来た事に大変感謝いたしています。