やわらぎ斎場の口コミ・レビュー(全179件)

北海道 / 70代男性 / 家族葬 (2011年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 厚別（札幌市厚別区）

【葬儀社を選んだ理由は？】
自宅から近く、地下鉄ひばりが丘駅から徒歩５分ほどて会場まで行けることから、地方からの参会者も別れやすいと思われたので、親族と相談して決めた。

【依頼してどうでしたか？】
突然のことでなにも分からず、すべて葬儀社と相談して執り行いました。葬儀社においては、すべてにおいて丁寧で速やかで細やかな対応でとても感謝しています。葬儀費用についても明確な説明で納得いく内容であり、追加費用などは一切かからないもので安心して葬儀を終えることができました。感謝しています。 ,

投稿日: 2024年05月29日 

北海道 / 60代男性 / 家族葬 (2023年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 豊平（札幌市豊平区）

【葬儀社を選んだ理由は？】
突然の事だったのでテレビCMをやっていた葬儀社に連絡を取って、担当者と打ち合わせをしたところ、対応が良かったので決めました。

【依頼してどうでしたか？】
突然の事で色々戸惑っている中で、担当者の経験による的確な提案及びアドバイスに大変助けられました。葬儀場は完全に他の葬儀とセパレートされており、安心して遂行する事ができました。サービス面は色々融通が利き、現場の担当者の方も丁寧に接遇をしていただきました。全体的に満足しており、今後の事もあるので会員登録をしました。

投稿日: 2024年05月28日 

北海道 / 60代男性 / 家族葬 (2020年)

【葬儀社を選んだ理由は？】
近くにある斎場があり、積み立てをして会員になっているので必然的に選びました。

【依頼してどうでしたか？】
料金的には普通だと思いますが、一生に何回もある事ではないのでそんなに気にしていないと思います。
明細書をチェックしたらこれがこんなにかかるのかとか突っ込むところは沢山ありますが、度々ある事ではないので深く追及しないようにしていました。やっぱり職員の対応が良かったと思います。

投稿日: 2024年05月28日 

北海道 / 60代男性 / 家族葬 (2020年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 西町（札幌市西区）

【葬儀社を選んだ理由は？】
自宅から車で10分と近く、地下鉄駅からも徒歩10分で交通の便も良く、式の口コミも評判が良かったです。

【依頼してどうでしたか？】
不馴れな素人に詳しく式次第を説明してくれて手伝いの人数も多く、受付での混乱もなくスムーズに式を行うことができました。また、式場も綺麗で過ごしやすく、祭壇の並びや花輪の並びも細かなお願いにも関わらず迅速な変更も対応してくれて、司会の人も分かり易い説明で安心しました。

投稿日: 2024年05月27日 

北海道 / 60代男性 / 一日葬 (2023年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 東光（旭川市）

【葬儀社を選んだ理由は？】
突然の入院そして突然の死亡で、生前から故人が会員になっている事を話してくれていたので、故人の意思であると理解して、そのまま利用しました。

【依頼してどうでしたか？】
良かった点については、説明や準備が丁寧で公的な手続きなども代行してくれました。葬儀だけでなく、その後の法事などについても説明してくれました。不安な事や分からない事などその都度時間をとって説明してくれました。
何よりも故人の体などの扱い方やサポートが親切丁寧で有難かったです。 葬儀当日は来場者の受付や事務作業なども全てにおいてサポートして頂き、親族は極力最後のお別れに集中できるよう配慮されていたと思います。
改善点については思いつきません。コストは、もう少し抑えたかった気持ちはありますが、自分も会員になる時に相談したいと思います。

投稿日: 2024年05月26日 

北海道 / 50代男性 / 一般葬 (2015年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 北広島（北広島市）

【葬儀社を選んだ理由は？】
信頼出来る葬儀場で、費用も明瞭で施設の作りも新しく綺麗だった。故人の自宅からも近い距離にあった。担当者も親身になって話を聞いてくれて、気持ちが良かった。

【依頼してどうでしたか？】
担当者が親身になって話を聞いてくれて、説明も分かりやすかった。施設も綺麗で参列者からの評判も良かった。祭壇も華やかに豪華に見える感じで満足出来た。対応も早く、安心してお願い出来た。参列者が泊まる部屋もいくつかあり、余裕を持って利用する事が出来た。お風呂もテレビ付きなど設備が整っていて、リラックスして利用する事が出来た。

投稿日: 2024年05月26日 

北海道 / 70代男性 / 家族葬 (2023年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 山鼻（札幌市中央区）

【葬儀社を選んだ理由は？】
やわらぎ斎場のアイプランに参加しているので、自宅に一番近く、家族葬の条件に合った葬儀社だったからです。

【依頼してどうでしたか？】
葬儀会場などについて、こちらの希望をお話ししました。その上で、時間もないなかで、どのようにすれば当家の希望にかなう葬儀が可能か、色々な手配についての説明や助言を親身に対応してくださいました。そのおかげで兄弟や家族への説明なども具体的に適切に説明することができました。親身に対応してくださりとても感謝しています。

投稿日: 2024年05月26日 

北海道 / 70代男性 / 一般葬 (2019年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 新琴似（札幌市北区）

【葬儀社を選んだ理由は？】
家の近くにあり何かと便利で、大手の葬儀会社なので対応がしっかりしていて安心と思い選びました。

【依頼してどうでしたか？】
式の進行がスムーズで安心出来ました。式前日の夜遅くでの打合せでしたが、しっかり対応していただきました。費用面はそれなりで、ランク通りだったと思います。宿泊設備や夕食、オードブル、朝食の用意も完璧でした。

投稿日: 2024年05月26日 

北海道 / 50代男性 / 一般葬 (2019年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 神居（旭川市）

【葬儀社を選んだ理由は？】
あいプラングループで結婚式を行っており、グループの評判が良かったのをきっかけに会員（積立）を行っていました。

【依頼してどうでしたか？】
親族控室などが清潔で使いやすく、スタッフが丁寧でした。葬儀を行うに当たり、詳しい手順の説明があり、細かいところで便宜を図ってもらいました。グループとして連携を図り、司会などフリーのアナウンサーなどを手配してくれました。食事や祭壇などランクがあるものについて、高いものを無理に勧めてくるような事がありませんでした。

投稿日: 2024年05月26日 

北海道 / 60代男性 / 一般葬 (2019年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 センティア28（札幌市中央区）

【葬儀社を選んだ理由は？】
札幌で一番名が通っていて信頼できると思います。市内各区に斎場があり、利便性があります。各宗派に隔たりなく、葬儀を施工できます。

【依頼してどうでしたか？】
担当者も親身に寄り添っていただいて信頼できます。館内設備も大変整っていて過ごしやすい。各手配もしっかりしていて安心してお願いできます。少し不安な所は、スタッフがお年を召した方が少し多いかなという印象です。ただ冠婚葬祭ということで経験を重ねないと信頼していただけないのでしょうがない事かもしれません。

投稿日: 2024年05月26日 

北海道 / 70代男性 / 家族葬 (2021年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 江別（江別市）

【葬儀社を選んだ理由は？】
自宅に近く、やわらぎ会員で設備も良かったので選びました。亡くなった母も、市内施設でお世話になりやわらぎと会員契約していたので他の斎場に迷うことなく決めていました。

【依頼してどうでしたか？】
亡くなった日は大雪で、施設からの危篤連絡で駆け付けました。
看取り後も遺体を斎場に運ぶ際、一般道路は大雪渋滞であったが斎場手配の車は高速道路利用し問題なく搬送いただいた。葬儀も費用も含め当方の希望に沿った葬儀にしていただき満足しています。

投稿日: 2024年05月25日 

北海道 / 60代男性 / 家族葬 (2022年)

【葬儀社を選んだ理由は？】
親類の葬儀で名前を知っていたので連絡を取り、空きがあったので協議の結果、お願いする事になりました。

【依頼してどうでしたか？】
この度は新築物件があり、たまたま空いていたので借り受ける事になりました。新築でもあり使い易い間取りとなっていて、なかなか気が利いていると思いました。寝室は個室もあり、配慮されていると感じました。お通夜一晩の滞在でしたがゆっくりと休むことができました。

投稿日: 2024年05月25日 

北海道 / 60代男性 / 家族葬 (2017年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 稲穂（札幌市手稲区）

【葬儀社を選んだ理由は？】
義理父、実母、実父の葬儀を行った事と自宅近くに大小の葬儀場がある事。また、積立をしていたので一択でした。

【依頼してどうでしたか？】
近くに葬儀場が二つあり、普通の葬儀から家族葬までニーズに合った式が選べる事が出来ました。
病院から斎場までの搬送から予定に合わせて、控え場としても使用出来ました。相談から一般的な事、各手続きから葬儀終わってからの行事、仏壇などもお世話になり非常に助かりました。

投稿日: 2024年05月25日 

北海道 / 60代男性 / 家族葬 (2020年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 厚別（札幌市厚別区）

【葬儀社を選んだ理由は？】
退社した先輩から勧誘され、以前より会員でした。自宅が江別なので江別でしたかったが、空いてなかったので札幌市で一番近い斎場を選びました。

【依頼してどうでしたか？】
長くから地域に根差しているので、地域の慣習やしきたりの情報を多く持っています。我々の知らない寺や葬儀を円滑に執り行う事が出来、安心して使えます。又、墓や宗派にも細かい情報を持ち、提案もしてくれます。葬儀や火葬場での対応もしっかり教えてくれます。何よりスタッフがベテラン揃いで、きめ細かいサービスが受けられます。

投稿日: 2024年05月25日 

北海道 / 60代男性 / 一般葬 (2014年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 センティア28（札幌市中央区）

【葬儀社を選んだ理由は？】
死んだ父がやわらぎ会員だったから、すぐに関係職員が訪問で来宅しました。そのため、金銭面でも好都合でしたので決めました。

【依頼してどうでしたか？】
対応スタッフは、みんな親切で有難かったです。親戚たちも施設や立地のよさに感心しきりでした。葬儀は慣れている事はまずありえないので、丁寧な対応は不可欠だと感じました。母も自分も会員となり、少し安心しました。これからの終活に向け、ひとつクリアできたと思います。

投稿日: 2024年05月25日 

北海道 / 60代男性 / 家族葬 (2021年)

【葬儀社を選んだ理由は？】
何度か使用・経験をしていて良い感じでした。従業員の教育・対応が良かったです。最大の選んだ理由は家から近かったからです。

【依頼してどうでしたか？】
社員教育が素晴らしく対応が良かったです。一般葬儀から少人数の家族葬まで幅広く対応しており、どんな葬儀にも対応が高いと思います。小さい子供もいて騒いでいましたが、機嫌の悪い顔もしないで子供たちの相手をしてくれていました。料金的にも平均的ですごく高いとは思わず、コストパフォーマンスが良かったと思います。

投稿日: 2024年05月25日 

北海道 / 60代男性 / 一般葬 (2023年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 石狩（石狩市）

【葬儀社を選んだ理由は？】
亡くなった母親が以前から会員になっていたのでアイプランに連絡を入れて葬儀全般の相談をさせていただきました。

【依頼してどうでしたか？】
斎場としましては10年以上経っている建物ですがとても綺麗でした。洗面室や浴室、お手洗いなども充実しており非常に利用しやすかったです。また喫煙室もありましたのでタバコを吸う人には安心できたかと思います。スタッフさんの対応も親切丁寧で良かったですし、食事についても満足できる内容で有難かったです。

投稿日: 2024年05月25日 

北海道 / 60代男性 / 家族葬 (2014年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 川沿（札幌市南区）

【葬儀社を選んだ理由は？】
以前にも使ったことがあり、システムに関してもよく知っています。葬儀場も各地区にあり、便利です。また有名であり、会員であったためです。

【依頼してどうでしたか？】
斎場の担当者は親切でした。スタッフの対応も良く、コストもリーズナブルでした。提供サービスも満足出来ました。祭壇の大きさも料理も満足できるものだったので、参列者の感想についても概ね良好でした。

投稿日: 2024年05月25日 

北海道 / 60代男性 / 家族葬 (2024年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 屯田（札幌市北区）

【葬儀社を選んだ理由は？】
故人が以前から積み立てをしていたため、また、場所も自宅から近かったので、この斎場に決めました。

【依頼してどうでしたか？】
病院で亡くなったのですが、ご遺体の移動から安置、その後の予定など、丁寧に説明してくれました。また、通夜、葬儀を通してスタッフの対応も丁寧で機敏に対応いただきました。その後のアフターサービスもしっかりしていて、色々と相談に乗ってくれたりしました。

投稿日: 2024年05月25日 

北海道 / 60代男性 / 家族葬 (2022年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 名寄（名寄市）

【葬儀社を選んだ理由は？】
自宅近くの斎場だったこと。以前他者の葬儀で利用したことがありバリアフリーや参列者への丁寧な対応を確認していたので迷わず決定しました。

【依頼してどうでしたか？】
以前他者の葬儀で利用させていただきました。初期の自宅での故人の対応や通夜、葬儀、出棺までの進行の相談、食事、火葬場、火葬後までの流れを説明いただき、それぞれのシーンでの喪主の対応のほか、食事のグレードなど様々な相談に対してすべて親切に説明をいただきました。

投稿日: 2024年05月25日 

北海道 / 60代男性 / 家族葬 (2024年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 あいの里（札幌市北区）

【葬儀社を選んだ理由は？】
母の急逝に伴い、Web検索した結果を基に自宅近くの葬儀社に相談したところ、非常に対応が良く、見積もり額も納得できる内容だったので、決定しました。

【依頼してどうでしたか？】
小規模な家族葬にもかかわらず、葬儀会場、宿泊部屋を含めた控室の造りも近代的で新しく、各種設備も非常に充実した環境を提供していただきました。 　また、職員の方々の対応も非常に丁寧で素晴らしく、こちらの心情に配慮し、心温まるありがたいもので、本当に感謝しています。

投稿日: 2024年05月25日 

北海道 / 70代女性 / 家族葬 (2022年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 西野（札幌市西区）

【葬儀社を選んだ理由は？】
両親が生前、親戚の人と話し、父の兄弟が揃って、あいプランに加入していたので、そのままそこを選定しました。

【依頼してどうでしたか？】
自宅で介護しそのまま看取りました。亡くなった後の葬儀の手配や段取りなど特に問題となることもなく、スムーズに進行することができました。
夜間には誰もいなくなることが少々不安でしたが、家族のみとはいえ3人で見送ったのですが、夜間に無人となることを考えると、3人以上の人が泊まった方が良いかなとは思いました。2組程度が使用できる施設ではありましたが、泊まっていたのは自分の家族のみであったため、全く気兼ねなく使用できたのはラッキーかなと思いました。

投稿日: 2024年05月25日 

北海道 / 50代男性 / 家族葬 (2021年)

利用した斎場：やわらぎファミリア 発寒（札幌市西区）

【葬儀社を選んだ理由は？】
遺族が住んでいる場所から比較的近く、コロナウィルスの大変な時期でもあったため、こじんまりと身内を中心に葬儀を執り行うために、立地条件、会場の規模が最適と判断しました。

【依頼してどうでしたか？】
葬儀のプロであることもあり、当方の状況や条件を十分ご理解いただき、手際良く進めてくださいました。遺族や関係者は悲しみのどん底にいる中、隅々まで目がいかないことも多々あり、やはり経験が多い葬儀会社だと色々な事に慣れていますし、こちらが何もしなくても、次はこれ、次はこれと順序よく説明していただきご対応してくださいました。会場もまだ新しく清潔感があり、お風呂も十分な広さでした。

投稿日: 2024年05月25日 

北海道 / 50代男性 / 家族葬 (2021年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 川沿（札幌市南区）

【葬儀社を選んだ理由は？】
亡くなった親が以前よりこの葬儀会社が行っている積立会員制度の会員になっており、葬儀をする場合にも割引等があったため。

【依頼してどうでしたか？】
費用対効果についてはそれなりだと思ったが、担当の方が親身に対応をしてくれ気持ちよく葬儀を行うことが出来た。また施設についても新しく清潔で使用方法や料金との説明も懇切丁寧であった。他の葬儀社より安いわけではないと思うが、サービス自体は引けをとる物ではないと思う。

投稿日: 2024年05月25日 

北海道 / 60代男性 / 一般葬 (2018年)

利用した斎場：やわらぎ斎場清田（札幌市清田区）

【葬儀社を選んだ理由は？】
身内にやわらぎ斎場の会員の人がいて、初めての事だったので勧められたまま葬儀全般をお願いすることにしました。

【依頼してどうでしたか？】
とても親身になってくれて気持ち的に救われました。初めての事だったので不安でしたが、何も考える事なくスムーズに進めてくれて感謝しています。値段が高いかどうかも初めてなので分かりませんが、かなり費用がかかるんだなぁって内心思いました。

投稿日: 2024年05月25日 

北海道 / 60代男性 / 一般葬 (2013年)

利用した斎場：やわらぎ斎場清田（札幌市清田区）

【葬儀社を選んだ理由は？】
菩提寺の住職から担当者を紹介されました。規模や金額、自宅からの距離等で概略打ち合わせし、担当の人柄も好印象だったので決定しました。

【依頼してどうでしたか？】
全体進行がスムーズかつ厳粛に執り行われました。細かな変更や想定を超える会葬者数にも即時に対応してもらいました。会場の広さは丁度良く、物品や祭壇が配置され、厳かな雰囲気が最後まで維持されていました。仕出し料理でしたが、温かく手の込んだ品々で、味付けも薄めで年配者への気配りが感じられました。

投稿日: 2024年05月25日 

北海道 / 60代男性 / 家族葬 (2023年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 センティア28（札幌市中央区）

【葬儀社を選んだ理由は？】
会員になっていて、市内に斎場が多くあり、サービスも良いから利用しました。スタッフの対応も良く安定したサービスだからです。

【依頼してどうでしたか？】
スタッフの対応は問題ありません。斎場も市内に多くて困りません。ただ、料理は値段の割に品数が少なく、見た目もあまり良くないです。朝食も洋食なのにコーヒーがありませんでした。僧侶への気遣いなどは問題ありません。料金は当初の予算内で収まりましたので良かったです。

投稿日: 2024年05月25日 

北海道 / 60代男性 / 一日葬 (2024年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 東光（旭川市）

【葬儀社を選んだ理由は？】
義父がこの葬儀社の会員になっていて、葬儀費用を積み立てていたことから、この葬儀社を選んだ。市内に何ヵ所かあるが、自宅から近い会場で行った。

【依頼してどうでしたか？】
妻が化学物質過敏症のため線香や蝋燭も使用するのは駄目なため、その旨お願いし、焼香も行わなかった。控え室も別棟に設けていただき、体調を崩すことなく終えることができました。義父の生前の生活や性格、好きだったものに、名前の文字をいれた短い詩の色紙が、とても良い記念となっている。

投稿日: 2024年05月25日 

北海道 / 60代男性 / 家族葬 (2020年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 センティア28（札幌市中央区）

【葬儀社を選んだ理由は？】
知り合いの紹介で、札幌駅に近くて駐車場も完備しており、非常にアクセスも良く、施設も新しく利便性が高いので選びました。

【依頼してどうでしたか？】
地下鉄駅に近く立体駐車場もあるので、アクセスが非常に良いと思います。 家族葬対応の施設のようですが、ワンフロアに機能が集約されており、使い勝手がよいと思います。社員が常に付き添って対応してくれるので、安心感が高いと思います。料金は高いような気もしますが、他と比較のしようがないので分かりません。

投稿日: 2024年05月25日 

北海道 / 60代男性 / 家族葬 (2024年)

利用した斎場：やわらぎファミリア新光（小樽市）

【葬儀社を選んだ理由は？】
以前から会員となっていて、施主の住所から一番近い斎場が、ファミリア新光で、家族葬で行ったため、広さも丁度良かったです。

【依頼してどうでしたか？】
事前に会員になっていれば、色々なサービスを受けることが出来るため、担当の方と詳しく打ち合わせをして、プランその他を決めると良いと思います。また、担当された方の対応が良かったため、滞りなく終えることが出来ました。設備等も素晴らしかったので、大変満足しました。

投稿日: 2024年05月25日 

北海道 / 50代男性 / 家族葬 (2022年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 厚別（札幌市厚別区）

【葬儀社を選んだ理由は？】
叔父の葬儀をここで行ったのをキッカケで、父親が以前からやわらぎ斎場の会員になっていたためここで行った。

【依頼してどうでしたか？】
こちらの意見をしっかりと聞いていただき親身になって対応していただいた。正直金額は安くはなかったが、棺や会場など最低クラスのものを選んでも充分に満足な葬儀が出来たと思います。会場や控室もとても綺麗でホテルのようでした。家族で一泊しましたが、リラックスして通夜の夜を過ごす事ができ、翌日の告別式にも余り疲れを残さず対応できました。

投稿日: 2024年05月25日 

北海道 / 50代男性 / 家族葬 (2021年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 東光（旭川市）

【葬儀社を選んだ理由は？】
生前から葬儀契約を締結していました。自宅の近くで利便性などを考慮し、親族なども近隣地区に居住していたことからも選定していました。

【依頼してどうでしたか？】
ごく普通のサービスレベルだと認識するが、回忌法要も継続して利用している。 なお、ITリテラシーが低く、連絡や各種相談などは、電話やFAX程度しか利用できなく、改善を求めた。 ただ、当然かもしれないが、回忌法要はこれまでの実績などの情報を活用してくれる。

投稿日: 2024年05月25日 

北海道 / 70代男性 / 家族葬 (2017年)

利用した斎場：やわらぎファミリア 八軒（札幌市西区）

【葬儀社を選んだ理由は？】
過去に使ったことがあったし、リーズナブルな料金で且つ希望するやり方に合わせてくれたから利用しました。近親者からの評判も良かったです。

【依頼してどうでしたか？】
色々分からない事が多く、どの様に進めて良いか悩む一方で早くやり方を決めて案内を出す必要がありました。その様な状況で親身になって一緒に考えて下さり、迅速な対応には大変感謝しております。また、突発的な変更にも柔軟に対応していただきました。料金についてもリーズナブルで大変有り難かったです。

投稿日: 2024年05月25日 

北海道 / 70代男性 / 家族葬 (2019年)

利用した斎場：公益社メモリアルホール（岩見沢市）

【葬儀社を選んだ理由は？】
私が喪主として、また、友人の葬儀に参列した事があって、何度か利用した事があったのである程度知っていました。

【依頼してどうでしたか？】
私はとても親切な印象があるので満足しています。場所的にも分かり易い国道沿いにあります。駐車場が広く、従業員は親切です。役所などの提出物も全て手続きをお願いできました。費用は安いかどうか公益社しか利用してないのでわかりません。食事は美味しく十分な量がありました。

投稿日: 2024年05月25日 

北海道 / 70代男性 / 家族葬 (2022年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 小樽（小樽市）

【葬儀社を選んだ理由は？】
当所で葬儀費用の積立を行っていた、その理由は以前たまたま勧誘に来られた外務員の説明を聞いて決めた経緯があったからです。

【依頼してどうでしたか？】
段取りは全てやわらぎ斎場任せで行うことができました。こちらのする事といえば全て前もって説明をいただき、出席をすれば良いと言うだけの至れり尽くせりと言う状態でした。葬儀費用の相場はよく分からないけれど思っていたよりもかなりリーズナブルと思えました。個人的感想はパーフェクトです。

投稿日: 2024年05月25日 

北海道 / 50代男性 / 家族葬 (2022年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 元町（札幌市東区）

【葬儀社を選んだ理由は？】
自宅から最も近く、新しい施設で綺麗な建物であったことと、オープンの時に会員になっていた為、特別価格が利用できたことです。

【依頼してどうでしたか？】
初めての葬儀で、何から始めてよいか全く分からない状況でしたが、夜遅い状況にも関わらず、大変親身になって対応をしてくれました。ゴールデンウイークも真っただ中で、準備をする時間が大変短かったですが、とても安心して任せられる内容の葬儀だったと思います。親戚一同、丁寧で細やかな心遣いにとても満足していました。

投稿日: 2024年05月23日 

北海道 / 50代男性 / 一般葬 (2021年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 川沿（札幌市南区）

【葬儀社を選んだ理由は？】
亡くなる前から本人によって指定されていたため、そこに決めました。葬儀のための資金を以前から本人が積み立てていました。

【依頼してどうでしたか？】
まず斎場の場所がバス停の真ん前なので交通の便がとても良く、人に伝えやすく助かりました。また、葬儀のお花や会場のBGMなどこちらの要望に柔軟に対応いただくことができ、親族からの評判もとても良かったです。進行や参列者への対応も大変丁寧でとても助かり今でも感謝しています。

投稿日: 2024年05月23日 

北海道 / 40代男性 / 家族葬 (2023年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 月寒（札幌市豊平区）

【葬儀社を選んだ理由は？】
本人が互助会の会員になっていたので、会員価格での葬儀ができたこと。家族葬ではあるが、小さい会場だと親戚の寝泊まりもできないため、広めの会場のここにしました。

【依頼してどうでしたか？】
事前に互助会に連絡して、会場の見学や打合せは行っていたので、会場はすぐに決まっていました。会場の空きがなかったこともあり、結果として1日余裕ができ、じっくり話をすることができました。生前の内に相談していた事もあり、滞りなく式が終わり、食事や引出物などもタイトな時間で対応してもらえました。

投稿日: 2024年05月22日 

北海道 / 50代男性 / 一般葬 (2024年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 白石（札幌市白石区）

【葬儀社を選んだ理由は？】
葬儀社を選ぶにあたり、親、兄弟などと相談したりネットで調べたりしたが、同級生がやわらぎに勤めている事を思い出し連絡しました。

【依頼してどうでしたか？】
お通夜、葬式ともに貸切で対応していただき誰に気兼ねすることなく滞りなく済ませることが出来ました。
供花の方も大変立派なものにしていただき、参列者も大変驚いていました。支払いもクレジットカードが使えて大量の現金を持ち運ばなくて済みました。

投稿日: 2024年05月22日 

北海道 / 40代男性 / 家族葬 (2021年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 手稲（札幌市手稲区）

【葬儀社を選んだ理由は？】
以前から積立していたのと全道展開で幅広く行う会社で費用が安くすむからです。また、安心して葬儀が行える会社です。

【依頼してどうでしたか？】
色々丁寧に対応してくれた事や、葬儀後の遺産相続の手続きを丁寧に説明してくれたり、今後のことを説明してくれて助かりました。
料理も色々な形式が選べて良かったです。味も美味しいです。
コストも安く済むことが出来ました。その他色々と迅速に対応していただきました。

投稿日: 2024年05月22日 

北海道 / 40代男性 / 家族葬 (2023年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 白石（札幌市白石区）

【葬儀社を選んだ理由は？】
亡くなった父の自宅から近く、選んでいる時間が余り無かった事もあり、相談した内容に不都合を感じなかったためです。

【依頼してどうでしたか？】
葬儀社というだけあり、特に問題ありませんでした。何をすればいいか分からない中、丁寧に教えてもらい、進行もサポートいただきました。事前に準備していた訳ではなく、突然だったので、葬儀社を比較する時間はなく、コスト面がどうなのかは最後までわかりませんでしたが、内容は一定の満足をしています。ただ、家族葬にも関わらず人数の配慮が足りず、想定より少なかったので調整が難しかったです。

投稿日: 2024年05月21日 

北海道 / 40代男性 / 一般葬 (2023年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 センティア28（札幌市中央区）

【葬儀社を選んだ理由は？】
元々は好きなチームのスポンサーをやっている事もあり、故人の意思であり、そのチームの大ファンであったこともあって選びました。

【依頼してどうでしたか？】
北海道の中心地札幌の市内中心部にある当該斎場。その立地から交通の便に大変恵まれており非常にアクセスしやすい場所にあります。スタッフはベテランも多く、困りごと悩み事など親切丁寧に対応していただけます。慌ててしまいそうな場面でも安心してお任せすることが出来ます。

投稿日: 2024年05月20日 

北海道 / 50代女性 / 一般葬 (2020年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 新琴似（札幌市北区）

丁寧な説明で不安いっぱいの中、安心してお任せする事が出来ました。斎場で頂いた料理は美味しかったのですが、火葬場で頂いたお弁当は美味しくなかったのだけは残念でした。火葬場から戻ってから、御供物の整理や供花を花束にして下さったりと丁寧に対応して下さいました。コロナ禍で対応が大変だったと思いましたが、無事父を送ることができ母も納得する事が出来たようです。

投稿日: 2020年12月01日 

北海道 / 50代女性 / 家族葬 (2018年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 厚別（札幌市厚別区）

こちらの希望を丁寧に聞き取り、親身になって対応していただけました。何をどうしてよいか分からないことばかりでしたが、こちらの疑問に一つ一つ丁寧に答えていただいたため不安や心配もありませんでした。速やかで細やかな対応だったので、まわりの親族も大変感心していました。親族共々こちらに新規会員させていただきました。

投稿日: 2020年11月25日 

北海道 / 50代女性 / 家族葬 (2020年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 神居（旭川市）

親族の葬儀は毎回こちらでお世話になっています。不満や不安を感じたことは、一度もありません。この度はかなり時間的に無理なお願いをしたにも関わらず、快く対応していただきました。むしろ、思っていた以上の丁寧なお仕事ぶりにハッとさせられるほどでした。親族の方が混乱に取り紛れていることもそっとすくいあげてくださり、後々になっても感謝の気持ちが沸いてきます。

投稿日: 2020年11月25日 

ホッカイドウ / 50代女性 / 一般葬 (2015年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 旭川（旭川市）

会場の入り口に、故人がこよなく愛したものや嗜好品だったもの、趣味としていたもの、ゆかりのあるものなどを展示した。参列者が足を止め、それぞれの故人との関わりや思い出に浸ることができ、それをきっかけに故人をしのぶ会話が弾んだ。葬儀終了後も、一回忌や三回忌などで必要なことを親切丁寧にアドバイスしてくれた。何もかも初めてのものにとっては、とても助けになった。

投稿日: 2020年11月25日 

北海道 / 50代女性 / 家族葬 (2017年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 月寒（札幌市豊平区）

何度か利用させてもらい、親身に対応してくれて皆様優しく、きちんと教育が行き届いていらっしゃるなと思います。最初は会員になっていなかったのですが、二度目は会員になっていて価格も安くしてもらえました。斎場も新しく奇麗なので、ホテルに宿泊しているような個室もあり、お客様にもゆっくり休んでもらえました。食事も美味しく、悲しい気持ちも癒されるような斎場です。

投稿日: 2020年11月25日 

北海道 / 50代女性 / 家族葬 (2019年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 厚別西（札幌市厚別区）

お通夜と本葬との前日から泊まり込んでいたが、宿泊設備が整っていて高級ホテルに泊まっているような感じだった。葬儀の司会の方が事前に色々打ち合わせをしてくれて、こちらが話した故人のエピソードなどを大変うまく取り入れていただいて感動した。朝食もとても豪華で、親族がほとんど宿泊していたが皆満足してもらった。故人が好きだった歌手の曲をずっと流してくれて、その際にカセットプレイヤーなどを快く提供してもらった。

投稿日: 2020年11月25日 

北海道 / 50代女性 / 家族葬 (2019年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 厚別西（札幌市厚別区）

親切に対応してくれて、故人の生前のこと（趣味や仕事など）を上手にとりいれてくれたディスプレイなどを用意してくれて大変ありがたかった。そのほかにも細かいことを丁寧にみてくれたり、用意してもらった。宿泊するための設備も大変立派で、費用についても元々積み立てていた分からプラスする分についても、こちらの希望をなるべく取り入れてくれ、かつ費用も抑えてくれるように心遣いをしてもらえてありがたかった。

投稿日: 2020年11月25日 

北海道 / 50代女性 / 家族葬 (2016年)

利用した斎場：やわらぎ新川別邸（札幌市北区）

急な葬儀で電話申し込みましたが、最初から最後まで丁寧な葬儀をしていただいて家族も満足しました。会員になっていませんでしたが、今回で会員登録しました 葬儀までの手順も一つ一つわかりやすく説明があり、納得のいく葬儀でした。宗派も特にこだわりがなかったので無宗教という形で執り行い、娘から亡くなったおばあちゃんへの手紙を朗読する場面もあるオリジナルの葬儀でした。

投稿日: 2020年11月25日 

北海道 / 50代女性 / 家族葬 (2019年)

当日式を行うのは私たちのみでした。家族葬だったのでこじんまりとした式でしたが、設備も良くて部屋も綺麗で気持ちよく執り行うことが出来ました。費用の面でも丁寧に相談に載って頂いたり、遺族の挨拶についていろいろ分からない事もアドバイスして頂き、大変勉強にもなりました。また、料理なども丁度良かったと思います。

投稿日: 2020年11月25日 

北海道 / 50代女性 / 家族葬 (2020年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 旭川（旭川市）

コロナ禍のさなか、主人の父の葬儀と実の母の葬儀が短期間の間に続いた。たまたま担当の方が同じ方で利用した斎場も同じであった。店舗の代表の女性が故人の話を聞いてくださった中で、優しく寄り添っていただいた。対応もとても丁寧で親切な方で、細かなことにも心を砕いていただき家族皆感動している。義父の時も母の時も亡くなった人のための温かな葬儀となった。家族一同、感謝している。

投稿日: 2020年11月24日 

北海道 / 50代女性 / 家族葬 (2020年)

やわらぎ斎場 稲穂

スタッフの対応が良く、気持ちいく葬儀を終えることができました。設備についても、コロナ対応についても申し分ありませんでした。費用についても明朗会計で、打ち合わせ通りでした。四十九日までの間に自宅に設置した祭壇についても素晴らしいもので、全ての面について感謝しています。葬儀後の手続きについても書面で細かく説明・対応していただきスムーズに終えることが出来ました。

投稿日: 2020年11月24日 

北海道 / 50代女性 / 一般葬 (2019年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 川沿（札幌市南区）

葬儀社や葬儀内容に関しては全く問題は無かった。葬儀まで自宅に遺体が有る時間が長かったため、1日に何度もドライアイスを入れなおしてくださりました。死亡診断書等のコピーの配慮や、初めてでわからないことにも親身に対処してくださいました。宿泊の際歯ブラシの数が足りない時、受付まで取りに行ってましたが、あらかじめ多めに置いてほしかったです。

投稿日: 2020年11月24日 

北海道 / 50代女性 / 一般葬 (2018年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 元町（札幌市東区）

突然の事で少しパニックなっていましたが、皆さんが丁寧で優しく対応して下さって感謝しました。全て一人で決めなくてはならず困っていた時も、寄り添ってくださいました。遺影も私の希望を聞いて下さって素敵な遺影になりました。生い立ちの話し時など私が話した事を全て言って下さって、嬉しかったです。またお世話になることあると思いますが、今後ともアドバイス等お願い致します。ありがとうございました。

投稿日: 2020年11月24日 

北海道 / 50代女性 / 家族葬 (2016年)

葬儀プランナーの方が知識豊富で、予算や会場等親身になって相談に乗って下さり、当方の意思を尊重した手配をして下さいました。死亡後の各種手続きについてもわかりやすく順序立てて教えて下さり助かりました。係りの方も、家族を亡くし初めての葬儀に茫然自失し何をどうしたら良いのかわからない私たちに寄り添いながらも、迅速かつ丁寧に進めて下さり助かりました。

投稿日: 2020年11月24日 

北海道 / 70代男性 / 一般葬 (2018年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 小樽（小樽市）

アクセスも良く、冬場の葬儀でしたが会場内も温かく、年配者にも配慮が出来ていたかなと思います。祭壇も思っていた以上に満足で、又会員のサービスも充実していたので自分達夫婦もやわらぎさんの会員になりました。 会員には時期折々に会報が届き、系列会社のいろいろなサービスも受けられるので良いと思います。

投稿日: 2020年11月20日 

北海道 / 50代男性 / 家族葬 (2020年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 新琴似（札幌市北区）

深夜にも関わらず、連絡をしてから迅速な対応でこちらの環境を考えた斎場の提案をいただきました。費用の説明も詳細でわかりやすく、丁寧な対応でした。その後の役所等への手続きむや事細かに教えていただき、とても心強く感じました。また、そのような場面の対応のために会員になっておきたいのですが、アフターの連絡があると尚よかったです。

投稿日: 2020年11月19日 

北海道 / 60代女性 / 一般葬 (2013年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 手稲（札幌市手稲区）

親身になってお世話してくださり大変助かりました。会葬お礼の文章はこちらの話を上手くまとめてくださり、母の人柄が伝わり感謝しております。お陰様で無事葬儀を終えることができました。葬儀後も追加のお返しの品等迅速に対応していただきました。また葬儀後の相続等の手続きにあたり行政書士を紹介していただき、実家とは離れていたので助かりました。

投稿日: 2020年11月19日 

北海道 / 60代女性 / 一般葬 (2016年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 春光（旭川市）

担当していただいた方の説明などや手際も良く、料金も基本から追加するものなどを教えていただき、親族からの花なども割引が使えて良心的でした。更に他社では備品がワンセットで料金上乗せでしたが、使用しただけの請求だったので助かりました。特にここを選んだポイントは食事がとても美味しく、やはり食べることに関しては引けないところです。

投稿日: 2020年11月17日 

北海道 / 70代男性 / 家族葬 (2017年)

母の葬儀でしたが、 一昨年の大晦日に突然亡くなったのでかねてから会員となっている葬儀社に電話しました。年末年始にも関わらずこちらの要望を聞いて丁寧な対応をしてくださり、参列者も満足してくださりました。費用も予定の範囲で、その後の役所等の手続きも親切に書面で教えてくださってもらい、大変助かりました。

投稿日: 2020年11月14日 

北海道 / 40代男性 / 一般葬 (2020年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 厚別（札幌市厚別区）

こちらのニーズを理解して下さり、親切丁寧に対応して下さった。また、遺族間の意見相違により急な変更が次々出てきたが、速やかに正確に対応して下さった。 遺族控室の設備も綺麗で、料理も美味しかった。スタッフは女性が多く、細やかな気配りが凄くできているなと感じた。オプションについて紹介はしてくれるが、頼まなくちゃいけないと遺族が思い込むようなきつい言い方ではなく、遺族で話し合ってから選択する余裕があった。初経験のため世間の相場がわからないので、料金はなんとも言えない。

投稿日: 2020年11月14日 

北海道 / 60代女性 / 直葬 (2019年)

たくさんの葬儀をされているのでしょうが、一家族づつ親身になって対応していただいているように感じました。古臭くもなく、けばけばしくもなく、故人を送るのに最適な環境を提供していただけたと思っています。場内にあったコーヒーショップには子供向けのお菓子も売っていて、子供も退屈せずに過ごせていたようです。

投稿日: 2020年11月14日 

北海道 / 60代女性 / 家族葬 (2018年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 厚別西（札幌市厚別区）

母の葬儀であったが、近くてこじんまりしていたので良かった。何回も相談に行くことになったが駐車場もたくさんあり、親切に対応していただけたところもとても嬉しかった。ビデオもあり、巧みにアレンジされているところにも感激した。また、遠くから来ていただいた兄弟親戚の皆さんには会場に宿泊施設があり、無料なのも助かった。とてもきれいで食事もおいしく、みんな喜んでくれたことがとても良かった点である。

投稿日: 2020年11月14日 

北海道 / 60代女性 / 一般葬 (2019年)

やわらぎ斎場発寒

家族葬のみの小型会場で一日一件のため、貸し切り状態で他の葬儀と被らない事がとても良かったと思います。また通夜の食事スタイルは椅子だったので足の悪い方にも好評でした。暖かい料理や冷たいデザートが速やかに出されとても満足です。会場は繁華街にあるのにしっかりと駐車場もありとても使い易かったです。会場は新しく豪華で使い易く、浴室シャワーや装備品もとても良かったですし、和室でのくつろぎも満足しました。

投稿日: 2020年11月14日 

北海道 / 60代女性 / 一般葬 (2018年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 白石（札幌市白石区）

全ての部門の担当者どなたもグレードの高い仕事をしてくれました。料理もとても美味しくて良かったと思います。無事に葬儀を済ますことができて安堵しました。金銭面においては、他の葬儀会社より高いと聞いていましたが、そのぶん安心してお任せすることができました。生前に会員になっていてくれて、割引クーポンを使わせていただきました。親を見送って次は自分の番だと思い、会員になり積み立てを始めました。何かあったときにはすぐやわらぎさんに連絡するように子供に伝えてあります。それだけでも安心感はあります。

投稿日: 2020年11月14日 

北海道 / 60代男性 / 一般葬 (2015年)

斎場は新しく立派な印象でした。食事もあまり見ないような凝ったものでした。宿泊施設も充実していて、皆さんくつろげたと思います。ただし、スタッフが神式の葬儀に慣れていないのではないかと思われることが多々ありました。親族だけの葬儀でしたが、満足のいく結果だったと思います。費用もそれほど高い印象はありませんでした。

投稿日: 2020年11月14日 

北海道 / 60代男性 / 一般葬 (2017年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 豊平（札幌市豊平区）

この施設自体、出来て日も浅く全体的に大変きれいで気持ちよく利用できた。また宿泊設備も一般的なビジネスホテル以上の設備で、かつ大変きれいであった。これもまた親戚に安心して利用していただけたのは特筆に値するものと感じた。食事関係も十分満足できる内容で参加者の評判も大変よかっと思う。葬儀の会場も参加人数に応じて、きめの細かい対応が参列いただいた方からも大変喜ばれた。

投稿日: 2020年11月14日 

北海道 / 50代女性 / 家族葬 (2019年)

利用した斎場：やわらぎ斎場篠路（札幌市北区）

状況に応じていろんなプランを提案してくれた。融通がきいて良かった。親切で安心感があった。クレジット払いが出来たことも良かった。遠方での葬儀だったが、葬儀が終わった後も法要から不要になった物の始末なども相談にのってくれた。担当者が決まっていたので信頼できた。施設が新しく建ったばかりだったので、設備が最新でゆったりとしていて清潔感があった。

投稿日: 2020年11月14日 

北海道 / 70代男性 / 家族葬 (2020年)

一通りの葬儀一色でお願いした。通夜、葬儀ほか色々な食事をお願いしたが、手伝いに参加した身内や家族は、「皆どれも美味しくいただくことが出来た。」と言っていた。あとで食事としてかかった費用も、比較的納得できる金額であったので良かったと思う。全体的に満足できる葬儀を終えることが出来た。スタッフの対応も良く、また機会があればお願いすると思う。

投稿日: 2020年11月14日 

北海道 / 60代女性 / 家族葬 (2020年)

利用した斎場：やわらぎ北円山別邸（札幌市中央区）

自宅から比較的近い会場を借りることが出来、施設もきれいだったので気持ちよく利用できた。火葬場での昼食を葬儀社でないところに外注したいという希望に快く対応してもらい、細かい希望もその都度親身になって相談してもらえた。金額については単価が高いと感じるものもあったが、比較対象が出来ないので、こんなものかと納得した。テレビの宣伝通り、何でも困ったことはやわらぎさんに相談できるのでとても助かっている。

投稿日: 2020年11月14日 

北海道 / 50代男性 / 一般葬 (2017年)

利用した斎場：やわらぎ斎場　滝川（滝川市）

車椅子での葬儀でしたがお風呂が2つ有り、手すりが右用と左用があり、右麻痺だったため助かった。ベッドルームも2つ有り、片麻痺でベッドではないと利用できないので、実父の葬儀を帰らずに葬儀が済まされた。食事も良く、香典の計算も全てやってくれて、何もせず葬儀出来た。スタッフの応対や声のトーン・ボリュームも良く、控えめながら通りが良くて聞き取りやすかった。火葬場の送迎も車椅子対応で、全て満足出来ました。

投稿日: 2020年11月14日 

北海道 / 70代男性 / 家族葬 (2013年)

利用した斎場：やわらぎ斎場清田（札幌市清田区）

職場に近くて利用しやすいです。知り合いの職員も居たので、ほとんど時間をかけないで葬儀を無事に終えれました。その後の法要にも利用させていただきました。家族葬と言っても、札幌市近くの親戚の家は全員来ていただきました。お坊さんの手配もして頂きました。旭川市のお寺を使うことが多いのですが、札幌市は付き合いのないお寺さんばっかりでしたので助かりました。

投稿日: 2020年11月14日 

北海道 / 60代男性 / 一般葬 (2018年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 西町（札幌市西区）

以前も利用しましたが、自宅から近く葬儀全般の対応がとても安心出来ました。費用の内訳や料金等の説明もとても分かりやすく、遺族の要望に沿った葬儀を行うことができました。葬儀前日からの段取りや快適に過ごせる控室はもちろん、葬儀場から火葬場への往復に際し、スタッフの適切な対応がありました。葬儀終了後の自宅の飾りつけなどとても満足しています。

投稿日: 2020年11月14日 

北海道 / 60代男性 / 家族葬 (2017年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 西野（札幌市西区）

色々な葬儀場を見学し、㈱あいプランに決めました。葬儀場により沢山のプランや宿泊施設、食事会の違いがあります。対応して頂いたプランナーの接客も素晴らしく入会を決めました。葬儀を行なった斎場は遺体安置室に別の入り口があり、他人と顔を会わせることなく出入りが出来、仮通夜を行うことが出来ました。遺体搬送から本葬終了まで親切な対応をして頂き感謝しております。忌中引きでは和食膳に折詰でしたが、四十九日法要は洋食が提供出来る別の葬儀場で行いました。列席して頂いた親戚一同から大変喜ばれました。

投稿日: 2020年11月13日 

北海道 / 70代女性 / 一般葬 (2010年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 北広島（北広島市）

こちらの状況を理解して、亡くなってから２～３日の短期間で対応していたたきました。また、親身な対応と費用及び役所等の手続きもぬかりなく行っていただきお世話になりました。深夜の野辺の送りの対応等、短い期間で無理なお願いもあったかもしれませんが嫌な顔もせず行っていただきました。無事葬式を終了させていただき感謝しています。

投稿日: 2020年11月13日 

北海道 / 60代女性 / 家族葬 (2016年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 センティア28（札幌市中央区）

急な連絡にもかかわらず、とても親切丁寧な対応で最後まで家族が躊躇することなくより添ってくれました。私自身病み上がりで体調が良くなかったのですが、皆さん若い方たちでしたが気配りも行き届き私たち家族はとても満足なお葬式をすることができました。ありがとうございました。

投稿日: 2020年11月13日 

北海道 / 60代女性 / 家族葬 (2017年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 厚別（札幌市厚別区）

兄の葬儀で利用しましたが、独身だったため兄弟だけのお別れの会になりました。自宅近くの会場が空いてなく困っていたところ別の場所で空いているところを探してくれました。役所の手続きも対応して頂き、亡くなったことで心理的にあまり余裕がない時でしたが親切に対応して頂きました。家族葬で僧侶はありませんでしたが、担当の方が進行役をやって頂き助かりました。支払いは自宅近くのところでもよかったのでありがたかったです。

投稿日: 2020年11月13日 

北海道 / 50代男性 / 一般葬 (2018年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 川沿（札幌市南区）

斎場のスタッフは対応がよく親切丁寧でした。斎場や控室もきれいで、朝食は出来立てなので美味しく頂きました。通夜・告別式の２日間は特別不便に感じることはなく満足でした。ただ、夜亡くなってから自宅に搬送し、初めに打合せした人は、少し態度が横柄で感じがよくありませんでした。しかし担当者ではなかったので良かったです。

投稿日: 2020年11月13日 

北海道 / 60代男性 / 一般葬 (2017年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 江別（江別市）

事前の葬儀の打ち合わせについても主催者側に立った提案をしてくれて非常に助かりました。葬儀中についても細かい手配りがありました。全て終了後のアフターフォローもしっかりしているので大変助かります。今後も機会がある時は是非お願いしたいと思います。わたしの住む江別には、大きな斎場がいくつかありますが、やはりやわらぎ斎場さんの評価が一番良いようです。

投稿日: 2020年11月13日 

北海道 / 60代男性 / 一般葬 (2020年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 川沿（札幌市南区）

会員になっていたので一般の人と比べるとかなり安く済みました。家からも近いので便利でした。前に母の葬儀もここで葬儀をしたので大体のことはわかっていたのでよかったです。事前に見積もりや遠出しておいたので早く決められました。お弁当などの種類もたくさん選べたり、味もとても美味しかったです。さらに司会の進行の女性が経歴を見て泣けるようなストーリーを考えてくれて本当にありがとうございました。

投稿日: 2020年11月13日 

北海道 / 60代男性 / 家族葬 (2014年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 旭川（旭川市）

急なことで色々と分からなかったことが多い中、担当者がサポートしてくれて非常に助かりました。仕事なので当然なのかもしれまいませんが、サービスには満足できました。色々と無理を言ったのですが快く対応していただき助かりました。さすがにプロといえる対応で満足しています。斎場の設備もきれいでしたので、四十九日もやわらぎ斎場へお願いしました。

投稿日: 2020年11月13日 

北海道 / 60代男性 / 家族葬 (2019年)

やわらぎ斎場　屯田

責任者やスタッフの対応がとても親身で、今後も機会があれば依頼したい。 亡くなった時期もありエンバーミングが必要になったが、スムーズに対応していただいた。湯灌も初めて知ったがお風呂に入れていただいた。最後の化粧直しを依頼したが、速やかにかつ丁寧に対応いただいた。ただしコストは会員入会費も高く、多少高くなりがちに感じる。

投稿日: 2020年11月13日 

北海道 / 60代男性 / 一般葬 (2019年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 川沿（札幌市南区）

臨席者は高齢な方が多く、当方のさまざまな要請に対して素早く親身な対応をしていただきました。こちらが分からない仏事に関する様々な疑問にも、営業の方が費用を提示したうえで一般的な内容を説明していただき、非常に参考になりました。また葬儀について住職に専門的な話をしていただき、当方も非常に心強く思いました。各スタッフさんの応対も非常に良くお勧めです。

投稿日: 2020年11月13日 

北海道 / 60代女性 / 家族葬 (2018年)

利用した斎場：やわらぎ新川別邸（札幌市北区）

一件の葬儀しか受けていないので実質貸し切りの状態で葬儀を行えました。他の葬儀と被らないためアットホームででき、心置きなく故人を見送ることができました。食事も値段の割に安く済み満足のいくものでした。サービス提供も、心配りが良く安心しました。費用面でも安く済ませることができました。これを機会に夫婦で冠婚葬祭の積み立てを開始しました。

投稿日: 2020年11月13日 

北海道 / 60代男性 / 家族葬 (2018年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 北光（札幌市東区）

大変良かったです。スタッフの方々も礼儀正しく親切で社員教育が徹底されているように感じました。費用もお手頃で、アフターフォローも良かったです。参列者の方への対応も、よく慣れてない親族を適切に指導していただきました。今後も利用したくなりました。スタッフの方々には大変お世話になりました。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

投稿日: 2020年11月13日 

北海道 / 60代男性 / 家族葬 (2020年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 厚別（札幌市厚別区）

以前から同僚の依頼で会員となっていた。一人身の叔母が倒れ、後見人となっていたが、施設で肺炎を患い死去した。 同僚は亡くなっていたが、連絡先はわかっていたので葬儀の申し込みをした。対応も早く、滞りなく進み葬儀場も火葬場も決まった。不満も問題もなく終えることが出来たので、好印象だった。万が一の時にまた使いたいので、会員継続手続きもした。

投稿日: 2020年11月13日 

北海道 / 60代男性 / 一般葬 (2019年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 センティア28（札幌市中央区）

亡くなった当日に打ち合わせをしましたが、親切な説明であり丁寧な資料を頂きました。また値引きの相談もあり、納得のできる内容でした。葬儀の進行や司会者も上手で、役所への手続きも丁寧に説明が有りスムーズに滞りなく葬儀を行うことが出来ました。会場や控室も大変きれいで、会食の食事もおいしく頂きました。会場・控え室共に広くて、急な人数の変更にも対応できていました。町中にあり来ていただく方にも便利で、時間もかからずに全て進めることが出来ました。追加費用もなく、支払いも簡単で無事に葬儀が済みました。お礼申し上げます。

投稿日: 2020年11月13日 

01-北海道 / 50代男性 / 家族葬 (2020年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 厚別西（札幌市厚別区）

急な母の葬儀で何をしてよいのかわからない中、懇切丁寧な対応で非常に満足です。斎場もとてもきれいで食事も大変おいしく、皆満足しています。値段はそれなりに高かったですが、それに見合う価値があったと思います。葬儀後のアフターについても、とてもこまめで大変良かったです。葬儀は急に訪れるものですが、電話１本でとてもスムーズに行うことができました。

投稿日: 2020年11月12日 

北海道 / 50代男性 / 家族葬 (2020年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 厚別（札幌市厚別区）

葬儀の場合、予定を組むことはほとんどないですが、急な連絡にも親切・丁寧な対応でした。気持ちが落ち着かないこちらの状況を汲み取りながら対応していただき、トラブルなどもなく準備から葬儀自体までスムーズに事が運ばれました。勝手ながら故人も満足していたのではないだろうかと葬儀が終わってから感じました。費用感は他社と比較する時間がありませんでしたので安い高いはわかりませんが、支払える範囲内での内容でしたので満足しています。

投稿日: 2020年11月11日 

北海道 / 50代男性 / 一般葬 (2012年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 深川（深川市）

非常に適切に親身になって相談に乗ってくれます。催事の際ももちろんですが、終わった後も定期的に声をかけて様子を見に来てくれます。安心信用出来る葬儀社です。これからもお付き合いが出来ると思います。どなたにもご紹介出来ると思います。 深川市内で見ると数社の同業他社がありますが、他の方からも同じような話を耳にすることがあります。

投稿日: 2020年11月11日 

北海道 / 50代男性 / 家族葬 (2019年)

利用した斎場：やわらぎ斎場清田（札幌市清田区）

こちらの状況をしっかり理解してくださり、心情面について大変親身になって対応していただきありがとうございました。全てにおいて丁寧で迅速、細やかな対応にであり、親族ともどもお礼し感謝しています。また何かあった時には、相談させていただきたいと思っています。その際にはどうか今回のように温かい対応をよろしくお願いいたします。

投稿日: 2020年11月11日 

北海道 / 50代男性 / 一般葬 (2012年)

近くに斎場がありスタッフの対応がよく、コストも安いので利用しやすかった。わからないことばかりだったが、すべておまかせで済ませることが出来た。建物も出来たばかりできれいだった。シャワールームもあり、とても使いやすかった。午後10時以後はスタッフが引き上げたが、その後も不便なく施設を使うことが出来、融通も利いていてとても助かった。

投稿日: 2020年11月11日 

北海道 / 50代男性 / 家族葬 (2018年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 小樽（小樽市）

突然の事でしたので、こちらが大変動揺していたのにも関わらず些細な事にまで目を配っていただきました。こちらの身になって対応していただけたので、何とか無事に終わらす事ができました。斎場の方々やスタッフには、大変感謝しています。金銭面に関しても、とても安価で済ませる事ができました。また次回もお世話になりたいと思いました。

投稿日: 2020年11月11日 

北海道 / 40代男性 / 家族葬 (2020年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 川沿（札幌市南区）

事前に会員になっていたので、通常よりも割安でサービスを受けることが出来た。家族葬だったが不安な中しっかりとサポートしていただき、斎場のアメニティや食事も満足のいくものだった。また、亡くなってからの一連の流れもスムーズで、必要な段取りを滞りなく行うことが出来た。葬儀一式が終わった後は、自宅での祭壇の設えなどでも力と知恵を貸していただき感謝しています。

投稿日: 2020年11月10日 

北海道 / 40代男性 / 一般葬 (2018年)

利用した斎場：やわらぎ伏見別邸（札幌市中央区）

今回やわらぎさんで葬儀を行いましたが、大変良かったです。思ったよりも費用がかからず、予想以上の葬儀でした。初めて喪主をやったので、たどたどしいことが多かったですが、素晴らしいスタッフの面々に支えてもらい、なんとか葬儀をやり切りました。丁寧で迅速な対応は目を見張るものがありました。料理も以前よその葬儀に行った時のものより素晴らしい献立で満足の一言に尽きます。

投稿日: 2020年11月10日 

北海道 / 40代男性 / 家族葬 (2020年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 厚別西（札幌市厚別区）

今回コロナ禍での葬儀を行うことになり、一般的な葬儀を行う状況ではないことから家族葬形式で執り行いました。遺体の搬送から斎場の決定、葬儀の実施や葬儀後の手続き案内、葬儀費用についてもこちらの交渉に応じていただきました。希望に沿った形で対応していただき、結果的には大変満足のいく葬儀を行うことができました。

投稿日: 2020年11月09日 

北海道 / 40代男性 / 一般葬 (2018年)

お弁当の数を決める作業等、初めてでわかりづらかったので、助言して欲しかった。他の対応は時間通りスムーズに進み、式も問題なく良かったと思う。追加費用等もかからなく、予算内に収まり良かったと思う。弔問者の対応も良かったし、翌日の告別式もスムーズであった。スタッフの対応も親身に対応いただいた。

投稿日: 2020年11月08日 

北海道 / 40代男性 / 一般葬 (2019年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 北光（札幌市東区）

自宅から近いことと、身内の葬儀で何度か使用させて頂いたこともありお願いしました。スタッフの方々はとても気配りができる方ばかりで、対応も素晴らしく大変満足しています。室内は綺麗に清掃されていて、清潔感があります。食事もボリュームもあり、美味しいです。費用面は後々考えるともう少し安くてもいいのかなぁとは思いましたが、全体的には大きな不満もなく満足です。

投稿日: 2020年11月07日 

北海道 / 40代男性 / 一般葬 (2017年)

利用した斎場：やわらぎ斎場篠路（札幌市北区）

夜遅くにもかかわらず、更に何もわからず不安でしたが色々とアドバイスいただけました。葬儀の規模や祭壇についてわかりやすい説明がありました。役所への手続き等もアドバイスや時間をいただきました。挨拶についても定型文を準備していただき参考になりました。葬儀が滞りなく進み感謝しています。また、葬儀の後もいろいろな案内を頂き安心しています。

投稿日: 2020年11月06日 

北海道 / 40代男性 / 家族葬 (2002年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 北広島（北広島市）

私の場合は子どもを亡くし、あの時はなにもしっかりと考えられずただただ悲しみしかない状態でしたが、こちらの気持ちに寄り添って対応いただきました。また、親身になっていろいろとしてくださいました。おかげさまで滞りなく葬儀を済ませることができました。あの時は流れに任せるばかりでご挨拶もしっかりとできませんでしたが、大変感謝しています。

投稿日: 2020年11月06日 

北海道 / 40代男性 / 一般葬 (2015年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 センティア28（札幌市中央区）

良かった点：落ち着いて色々な手配をして頂けたので助かりました。静かな場所であったため、リラックスして過ごすことができました。料金も概ね妥当ではないかと思います。
悪かった点：火葬場が少し遠かったことと、冬の時期で時間がかかったのが若干マイナスポイントかなと思いました。
選んだ理由：実家から近かったためです。
満足度：概ね満足です。

投稿日: 2020年11月06日 

北海道 / 50代男性 / 一般葬 (2017年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 豊平（札幌市豊平区）

一番安いプランで考えていて、こちらの意見意向を聞いて変に押しつけがましい所もなかったです。司会の方の進行は大変良かったと思います。また親族の控室は、洋室（ベッド）も用意されていたのでお年寄りにはたいへんありがたかったです。 告別式が終了した後の事で、49日までに何を用意する等も丁寧に説明してくれ、どのスタッフさんも大変親切で知識が豊富に思えました。悪かった点やトラブルは特にありませんでした。

投稿日: 2020年04月23日 

北海道 / 50代男性 / 一般葬 (2018年)

義父の葬儀で私が喪主となり、この会社で葬儀を行いました。 綺麗な斎場で宿泊施設も整っていて良かったです。スタッフの対応も非常に良く安心できました。 また義父が互助会会員になっていたので、会員価格で葬儀ができ、費用面でも大変助かりました。この会社での葬儀には満足しましたので、葬儀後この会社の互助会会員に入会しました。

投稿日: 2020年04月23日 

北海道 / 50代男性 / 一般葬 (2016年)

利用した斎場：やわらぎ斎場 北光（札幌市東区）

斎場が新しかったので設備が綺麗だったし、色々整っていました。 スタッフの皆さんも、親切で細かい気配りもしてくれてありがたかったです。金額的には故人が会員だったこともあり、リーズナブルな価格だったとは思っています。アフターケアも十分だったので、お勧めできるかと思います。特に問題に思われる点も無かったので、良かったのではないかなと思っていました。

投稿日: 2020年04月22日