法祥苑

葬儀社スタッフの対応

式を終えるまで大変スムーズだった。絶えず全体に目を配っていて、こちらが戸惑っていることに気付くとそっと側にきて対処してくれた。

提供サービスの質

義母が全く何もわからない人だったのでとにかく恥をかかせないよう、地域の風習など教えてもらい、大変心強かった。少し過剰かとは思ったが足りないよりは義母のメンツがたつかと納得出来た。

費用の納得感

何も自分たちで準備することなく楽だったとは思うが、家族葬でも想像していた費用よりはかかった。説明は丁寧で、色々細かく選べた。

葬儀式場・斎場の質（あづみ野法祥苑 せせらぎ）

田舎だが駅からもなんとか歩ける距離だったし、新しい建物で宿泊設備も整っていて自分たちが想像した以上だった。子供たちがちゃんと休めてよかった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

特に優れているという感じも受けず、まぁまぁ普通の感じ。以前にも葬儀を頼んでいるので、今回特別感はなく、可もなく不可もなく、という感じである。

提供サービスの質

自分ではなかなか出来ないことを、専門店らしく、まずは無難にこなしてくれた感じである。まぁまぁこんな感じで、やってもらえたかな、という感じである。

費用の納得感

祭壇に関して、値段とクラスを一緒に説明して欲しかった。予算に関係無い人達に対して、華美な祭壇を示すと、当然それを選ばれることになってしまう。

葬儀式場・斎場の質（松本法祥苑）

親戚や地域の人達からのアクセスも、それほど遠くはなく、そんなには負担をかけずに、集まってもらったと思われる。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

丁寧に説明してくれた。

提供サービスの質

値段も含め良い感じに提案してくれた。

費用の納得感

丁寧な説明で値段も不安は無かった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

説明は丁寧で十分でした。スタッフの人柄も良くて信頼できました。葬儀の準備や進行もスムーズで、参列者への気配りも大変良かったです。おかげ様で良い葬儀ができました。

提供サービスの質

搬送、安置、祭壇、棺、花、料理、返礼品、宿泊施設、オプションサービスの内容など、全てに満足できました。

費用の納得感

葬儀の費用は高いと感じましたが、説明は丁寧で、予期せぬ費用は無く、実際に掛かった費用は最初の見積額よりやや少なく済みました。

葬儀式場・斎場の質（あづみ野法祥苑）

建物は国道沿いにあり、アクセスは良かったです。施設は広く、清潔で、設備も充実していました。売店はありませんでしたが、宿泊施設があり、部屋は広くて綺麗でした。唯一マイナス面を申し上げると、宿泊施設の部屋にあるキッチンの流しの排水口がカビ臭かったです。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

わからないことをわかりやすく教えてくださったり、行政への手続きを代行いただいたり何かにつけて頼りになったから。

提供サービスの質

すべてにおいて満足だった。とくに仏の死化粧等、丁寧にしていただき、満足度は最高点の満点。

費用の納得感

明朗会計で、積み立てによる割引等も丁寧に説明くださり、納得のいく費用だった。

葬儀式場・斎場の質（あづみ野法祥苑）

行政指定の火葬場だったが、対応もよく、清潔で居心地もよし。売店はないが、飲料水の自販機がある。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

私どもの状況をよく理解してくださり、懇切丁寧な対応をしていただき、終始一貫して不手際は全くなかったです。こちらの相談にも快く対応をいただき、大変満足しています。

葬儀社を選んだ理由は？

生前から積み立てをしていて元々依頼するつもりでいたのと、この地方では依頼する葬儀社が他にないためです。

依頼してどうでしたか？

突然の依頼でしたが、こちらの状況に合わせて対応していただきました。ただ、参列者の人数が少ない事が分かっていたので、同じ場所にある家族葬用の式場の提案があってもよかったかと思います。葬儀が重なっている時間帯だったので、場所が取れただけでも有難かったです。

葬儀社を選んだ理由は？

葬儀費用の積立を毎月していたからです。費用がまとまった金額になっていたので今回使用し、当日の葬儀費用を節約できました。

依頼してどうでしたか？

事前に亡くなった時の相談をしていたので、対応はとてもスムーズでした。入所していた施設で亡くなったので、斎場に行く前に一度自宅に連れて帰りたいと相談したところ快く対応してくださり、数時間ではありましたが生前お世話になったご近所のみなさんと最後のお別れができました。また枕花をサービスで手配頂き有り難かったです。葬儀前日から遠方から来る親戚のために斎場の一部屋をお借りいたしました。家族が揃って一夜を母とともに過ごす事ができました。

葬儀社を選んだ理由は？

亡くなった母が生前にステップアップ信州に入会していました。自宅の近くの法祥苑に先客があったため、同じ安曇野市内の穂高の法祥苑で行いました。

依頼してどうでしたか？

松本市近郊ではいくつものセレモニーセンターを運営されているため、こちらの予定に合わせて葬儀を執り行っていただける。スタッフの対応も良かったです。また法要料理なども質の高いものを提供いただいていると思います。葬儀後のアフターサービスも、一周忌まで面倒を見ていただきたいと思います。

葬儀社を選んだ理由は？

安曇野市の生活改善指定斎場の為、他を選ぶことが出来ません。その斎場しかないため、市民はそちらで火葬されます。

依頼してどうでしたか？

急な弟の死亡でしたが、連絡をすると丁寧に一から十まで教えていただきました。ただ、金額については、色々とオプションになっていて料金が高くなってしまった気がします。本当ならもう少し安くすませたいところでした。でも、親切にしていただきましたし、家から近いため、また積み立てをしていますので、次回の家族の葬儀もこちらでお願いしたいと思います。

葬儀社を選んだ理由は？

自分が葬儀の喪主で、家族の誰かが亡くなったとき、いつでも困らないようにいざというときのために、積み立てを松本法祥苑でしていたからです。