株式会社千代田セレモニーの口コミ・レビュー(全48件)
東京都荒川区西日暮里2丁目39番4号
4.448件
株式会社千代田セレモニーを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
多くの利用者が、スタッフの親切で丁寧な対応や、迅速な段取りに感謝しています。特に初めての葬儀でも寄り添ったサポートがあり安心できたと好評です。互助会の積立や割引が役立ったという声が多い一方、費用面がやや割高に感じられたという意見や、支払期日の早さ、現金のみの決済に苦労したという声もあります。施設は駅から近く綺麗で、料理も概ね好評ですが、一部で食事内容や量に関する指摘も見られます。
スタッフの対応については、多くの利用者から非常に高い評価が寄せられています。突然の不幸で動揺している遺族に対し、深夜や早朝であっても迅速に駆けつけ、病院からの搬送や安置、その後の段取りまで親身になって寄り添ってくれたという声が目立ちます。初めて喪主を務める場合でも、お布施の渡し方や焼香の作法、役所への手続き、葬儀後のアフターケアまで丁寧に教えてもらえたため、安心して任せられたと感謝されています。また、遺族の希望や予算に合わせたプランの提案、急な変更への臨機応変な対応、故人の思い出の道を通るなどの細やかな気配りも好評です。一方で、一部の口コミでは、式場のスタッフやアルバイトの対応について、少し話し好きでうっとうしく感じられたという声も聞かれますが、全体的には「信頼してお任せできた」と満足する意見が圧倒的多数を占めています。
口コミ原文
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夜中であったにもかかわらず、千代田セレモニーに連絡をすると、担当の方が病院にすぐに来てくださり、呆然としていた私にこの後何をすればよいのか、わかりやすく説明をしてくださいました。担当の方は葬儀内容の打ち合わせから、葬儀終了までずっと側についていてくださり、全くわからなかったお布施の渡し方から、焼香の仕方まで丁寧に教えてくださったので、大変心強くありがたかったです。
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亡くなって動揺している中、葬儀社の方が話を時間無制限で親身に寄り添って聞いてくれて助かりました。金銭面では、あの金額で親切に対応をしてくれて満足しましたし、最後の孝行が出来ました。
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はじめての喪主であり、何もわからない状態でしたが、優しく丁寧に教えてくれました。寄り添ってくれる感じで安心しました。式場 の対応まで滞りなく葬儀が終わりました。ただアルバイトの駐 が話し好きで少しうっとうしい気持ちがしました。
費用に関しては、生前から互助会に加入して積立を行っていた利用者が多く、会員割引や積立金の充当によって「自己負担が少なく済んだ」「予算内に収まった」と満足する声が多数寄せられています。見積もりは明瞭で、事前の提示通りに追加費用なく執り行えたという意見が多いです。一方で、他社や低価格の葬儀コマーシャルと比較して「基本料金やオプション、祭壇の費用が割高に感じる」という声や、パッケージプランに不要なオプションが含まれていて高額に感じたためカスタムしたという体験談もあります。また、支払方法について、告別式の翌日に支払いを求められて金策に苦労したという声や、現金決済のみの対応であったため、預金口座からの引き出し制限がある中で現金の用意に苦労したという注意点も指摘されています。
口コミ原文
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用意出来る予算がとても少なかったので、積立分と合わせてギリギリのところを提案してくれた。 値段の割には華やかな飾り付けをしてくれて、お花も見劣りしない飾り方をしてくれた。 お料理、飲み物も十分な量で満足出来る内容だった。 初めに用意出来る予算を提示したので、追加が出ないように予算内で全て収まるよう細かい見積書をだしてくれた。
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料金は大きな負担になるようなものではありませんでした。僧侶への依頼は当方で行う必要があるなど、こちらでやらなければならないことも丁寧に教えていただきました。 葬儀業界全体の慣習かもしれませんが、支払方法が現金のみ可ということで、今のご時世預金口座からの引き出しも制約が多く、支払用の現金を用意するのが苦労しました。
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祖母が会員になって会費を長年積み立てをしていました。 都内にある葬儀社で会員割引があるので利用しました。 亡くなった時が夜中でしたが対応していただき助かりました。 どこの葬儀社に頼んで良いか分からなかったので祖母が会員であった事を思い出しました。 スタッフや料理等少人数ながらも良く対応していただき非常に満足しました。 葬儀費用の支払いが告別式が終わった翌日に支払う事になっていたので金策に困り大変でした。
施設や立地については、多くの利用者が利便性の高さを評価しています。駅から徒歩圏内にあるホールが多く、遠方からの参列者や高齢の親族にとってもアクセスしやすいと好評です。また、都内でありながら広い駐車場が完備されている点や、隣接するホテルや宿泊設備を利用して故人に寄り添うことができた点も高く評価されています。式場内は綺麗で清潔感があり、家族葬から一般葬まで規模に応じた大小の部屋が用意されているため、落ち着いた雰囲気の中で故人を見送ることができたという意見が目立ちます。
口コミ原文
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自宅に比較的近く、JRの駅から歩ける距離です。 また駐車場が広く、隣接してホテルがあります。お寺さんや来場者にとってわかりやすい場所です。 見積もりをきちんと出してくれました。 スタッフが親切で、説明が丁寧で分かりやすいです。駅に近いので便利です。ホテルが隣接していますので遠方からの方も安心です。 駐車場が広くて無料です。式場は綺麗で部屋の規模も大小在ります。
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家族の気持ちを尊重してくれて、希望に沿った式ができた。宿泊施設もあり、故人に寄り添うことができて後悔がなかった。家族葬で親戚が集まり交流もできた会場だったことがよかった。交通の便もよく、集まっていただいた方々に負担がかからなかったと思う。すべて終わった後も、相続の件で相談できる会社を紹介してくれて助かった。
料理に関しては、味やクオリティ、内容に満足したという声が多く寄せられています。同社ホールのレストランでの懐石料理や、提供された食事が美味しく、参列者からも好評だったという意見が複数見られます。一方で、一部の口コミでは「食事はいまいちだった」という感想や、予想以上に参列者が多く通夜の料理やお酒が不足してしまったというケースも報告されています。ただし、不足した際にもスタッフが迅速に追加対応を行ってくれたという好意的なエピソードもあり、全体的には柔軟な対応を含めて概ね満足されている傾向にあります。
口コミ原文
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地元でしたが病院の引き取りから葬儀、斎場の手配が良かったです。家族葬で葬儀後は同社ホールのレストランで懐石をお願いしていましたが、料理内容、味共に満足でした。尚葬儀を担当していただいた同社スタッフの方達も、非常に丁寧に葬儀を進めていただき感謝しています。
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全体としては満足いくものでありましたが、葬儀中の食事はいまいちでした。 しかし病院での死亡確認後に葬儀社に連絡し、その後の処置は運搬、遺体の保存、式当日の準備、段取りは丁寧であり、内容の説明も含めて満足行くものでした。 また参列者の感想も良かったと判断しています。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
- スタッフの対応4.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 斎場の質4.0
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
東京 / 60代女性 / 一日葬 (2023年)
総費用目安 150万円程度 / 仏式(仏教) / 参列6人程度
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
株式会社千代田セレモニーについて
昭和40年に設立した、東京都荒川区の葬儀社。冠婚葬祭に関する事業の他、霊園や墓石、介護用品の販売などにも携わっている。葬祭ディレクターの資格を持つスタッフが複数名在籍。年間約8,000件の葬儀施行実績を持っている。
| 運営会社 | 株式会社千代田セレモニー |
|---|---|
| 住所 | 〒116-0013 東京都荒川区西日暮里2丁目39番4号 |
| 公式サイト | 株式会社千代田セレモニー 公式サイト |
| 電話番号 |
葬儀相談受付: 0120-77-9876 代表電話: 03-3802-4191 |
株式会社千代田セレモニー
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この葬儀社を利用した方の口コミ(48件)
一番最初の案内をいただいた時から、事前の説明や見積もり、内容の確認や相談、費用の打ち合わせなど、色々な面での配慮や心遣い、言葉遣いなどすべてにおいて信頼と安心感が持てたので。
(2026年7月11日)