まるひろセレモニー

葬儀社スタッフの対応

親身になって相談にのってくれ、わからない事はわかるまで説明してくれた。

提供サービスの質

火葬までに日にちがかかったが、ドライアイスを追加してくれて、きちんとした状態を保ってくれた。

費用の納得感

一つひとつのオプションを丁寧に説明してくれて、必要十分なものを用意できた。

葬儀式場・斎場の質（川越市斎場）

近くにある市の斎場で、新しく安くあげられた。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

どのスタッフの方も優しく丁寧でした。コロナ禍だった事もあってか営業感が少なく、慎ましやかな葬儀にできました。進行も滞りありませんでした。私が県外から来ている事を考慮して打ち合わせの時間を調整してくださったり、細かい配慮が行き届いている印象でした。

提供サービスの質

病院から亡くなりそうと連絡を受けて、向かう途中で連絡したのですが、すぐ搬送に来ていただけました。家族葬で人数も多くなかったためそんなに高いランクは選ばなかったのですが、お花もしっかりボリュームがあって綺麗でした。お料理も申し分なく美味しかったです。オプションは全くつけませんでした。

費用の納得感

必要最低限と思い打ち合わせをしましたが、やはり高額になったなと感じました。対応がとても良かったので総合的には満足でしたが、金額だけ考えるとお通夜なし、家族葬でこの値段はなかなか高いかと思います。混み合っていて安置の日数が長かった事も要因かもしれません。ですが祖母の遺してくれたお金で払ったため、あまりケチらずにやろうという方針もありました。

葬儀式場・斎場の質（川越市斎場）

国道16号沿いのため車でのアクセスはとても良いと思います。施設は斎場と感じない、暗くなく綺麗で入りやすい印象でした。バリアフリー対応もしてあり、足の悪い親戚がいましたが問題なかったです。火葬場は同じ敷地内にありました。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

地元の丸広百貨店の運営なので、時々、巷に聞くような法外な費用請求もなくリーズナブルだと感じた。突然の親族の死に直面したのだが、それまでなんの面識もないまま電話をしたが、即座に駆けつけてくれてその後の手配は全て行ってくれた。自分が喪主となるのは初めてのことだったが、役所への届け出を一部代行してくれたり、葬儀の手続きの流れを詳細に説明してくれたり、こちらの希望に沿うようにすべて手配して頂いた。また、相続の手続きについても教えてくれてとても助かった。