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ファミリーメモリアル登戸の杜(株式会社 貴方の側で)の口コミ・レビュー(全32件)

神奈川県川崎市多摩区東生田1-12-1 ダイアパレス向ケ丘遊園108

4.832件

口コミ高評価 安置施設有 葬祭ディレクター在籍 生前相談可能 感染予防対策実施


ファミリーメモリアル登戸の杜(株式会社 貴方の側で)を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について


総合評価
4.8口コミ: 32件
点数 詳細
5点
27件
4点
5件
3点
0件
2点
0件
1点
0件
神奈川県・女性 (2024年) 利用した斎場:かわさき北部斎苑

口コミ評価5.0

母が生前からファミリーメモリアル様に決めておりました。きめ細かな対応でとても安心できました。
ラストメイクは、まるで眠っているだけのように安らかで母への尊厳を持って接してもらえた温かな気持ちが伝わってきました。
大変なお仕事ですが、これからも頑張ってください。

掲載日: 2024年04月11日 

神奈川県・女性 (2024年)家族葬 利用した斎場:かわさき北部斎苑
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質5.0

最初に電話をいただいたときの応対がよかったです。
新聞に広告が入っていて名前は知っていました。いざ葬式が必要な段階になり、安心葬儀さんに連絡し、登戸の杜さんを紹介していただきました。その時の電話応対がよく、他を聞く前にこちらにお願いしようと思うほどでした。頼んでみても葬儀社のみなさんの対応がよく、こちらの変更にも素早く対応していただき満足しています。

掲載日: 2024年03月08日 

神奈川県・男性 (2024年) 利用した斎場:横浜市久保山斎場

口コミ評価5.0

深夜にも関わらず親切な対応で、費用面も色々と相談に乗ってくれて助かりました。亡くなった母の希望通りのお別れでした。

掲載日: 2024年02月27日 

神奈川県・男性 (2024年)家族葬 利用した斎場:横浜市南部斎場
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質4.0

依頼をする際の対応が大変良かったです。
お世話になり、感謝しております。
最後の最後まで面倒を見て頂き、感謝しかありません。祭壇含め、当方のイメージ通りでした。
母が見たらきっと喜んだと思います。
遠いところをわざわざ来ていただき、感謝しております。
ご紹介出来るのであればご紹介したい程です。

掲載日: 2024年02月19日 

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東京都・女性 (2024年) 利用した斎場:南多摩斎場

口コミ評価5.0

前回同様、お世話になりました。自宅に帰すことができたのが何よりホッとしてます。玄関が狭いのに無理を言ってお願いしましたが「大丈夫です。何とかします!」のひと言がとてもうれしかったです。本当にありがとうございました。

掲載日: 2024年02月09日 

神奈川県・男性 (2023年) 利用した斎場:かわさき北部斎苑

口コミ評価5.0

身よりがないおじの火葬で何社も断られたました。しかし登戸の杜さんは心よくお受けいただきありがたかったです。あたたかいスタッフの方ばかりで、特に担当の岩下さんには本当にお世話になりました。感謝しかありません。

掲載日: 2024年02月09日 

神奈川県・女性 (2023年) 利用した斎場:かわさき南部斎苑

口コミ評価5.0

最短での火葬を希望でしたので火葬場の予約など調整していただきました。迅速に対応していただき助かりました。ありがとうございました。

掲載日: 2023年12月19日 

神奈川県・男性 (2023年) 利用した斎場:かわさき北部斎苑

口コミ評価5.0

3年ほど前に今回亡くなった当人が危篤状態に陥った際、近隣の家族葬業者を検索して登戸の杜を識り、好感を持てたので実際に亡くなった時に迷いなく依頼をした。遺体の引き取り・安置・湯灌・葬儀(少人数の家族葬)・収骨など一連の流れの中で、プロとしての的確な提案、誠意ある仕事の執行、配慮に感心した。葬儀の後も仏具の手配、法要、墓所等の相談にも親切な対応に感謝している。他の方々にも自信を持って推薦したい。色々勉強になった。

掲載日: 2023年11月17日 


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東京都・男性 (2023年)家族葬 利用した斎場:桐ヶ谷斎場
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

できるだけ早くということと、葬儀の希望日が合った

仕事の関係で葬儀希望日と合うかどうか心配だったが、ちょうど良い日程で葬儀ができた。
希望にそったプランを提案してもらい、スムーズに葬儀ができた。
斎場と火葬場が同じ場所も移動がなく利便性がよかった。
スタッフの対応も丁寧でとてもよかった。

掲載日: 2023年11月08日 

東京都・男性 (2023年) 利用した斎場:代々幡斎場

口コミ評価5.0

今回もお世話になりました。片桐様、上田様、伊藤様、岩下様、みなさま素晴らしい!!頼りになる葬儀社です。位牌もお願いしますね。

掲載日: 2023年10月16日 

神奈川県・男性 (2023年) 利用した斎場:平和の森会館

口コミ評価5.0

あたたかい対応でした。家族葬で淋しくなると思いましたが、むしろ、ゆったりできて良かったです。片桐さんの親しみやすさも安心できました。私の時もおねがいします。

掲載日: 2023年09月26日 

神奈川県・男性 (2023年) 利用した斎場:かわさき北部斎苑

口コミ評価4.0

事例の紹介が豊富だったので依頼しました。親族のみでしたが最後まであたたかな時が過ごせました。ありがとうございました。

掲載日: 2023年09月05日 

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神奈川県・女性 (2023年) 利用した斎場:かわさき北部斎苑

口コミ評価5.0

父の入居している場所から近い所で探していました。親切なご対応に不安を覚えずに済みました。ありがとうございました。

掲載日: 2023年08月17日 

神奈川県・男性 (2023年) 利用した斎場:かわさき北部斎苑

口コミ評価5.0

コロナで亡くなって、何もかもが不安でした。そんな中ずっと気にかけてくださり、手に取るように説明していただき、とても心強かったです。相談しやすい皆様でした。

掲載日: 2023年08月10日 

神奈川県・男性 (2023年) 利用した斎場:かわさき南部斎苑

口コミ評価5.0

急な別れとなりましたが、葬儀屋さんを決める時に真っ先に登戸の杜さんが浮かびました。寄り添う心、言葉のすべてが我々の安らぎとなりました。

掲載日: 2023年08月04日 

神奈川県・男性 (2023年)一日葬 利用した斎場:横浜市北部斎場
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質4.0

色々と細かいことまで親身になって教えていただきました。
こちらの話をしっかりと聞いてくださり、また、葬儀もお別れの時間が十分とれるように配慮してくれたりと、こちらの立場に立った対応がとても良かったです。さらに、葬儀後の種々の手続き等も色々教えていただき大変助かりました。

掲載日: 2023年07月27日 


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東京都・女性 (2023年) 利用した斎場:南多摩斎場

口コミ評価5.0

電話の応対がとても良かったです。家族だけの直葬にもかかわらず、あたたかい式にしていただけて感謝しています。当日担当の岩下様も親しみがあり安心できました。

葬儀社からの返信メッセージ
岩下 真理子

とてもありがたいお言葉に感謝申しあげます。お言葉は仕事冥利に尽きます。より良いサービス向上にスタッフ一同で尽力してまいります。

掲載日: 2023年07月19日 

東京都・男性 (2023年) 利用した斎場:平和の森会館

口コミ評価4.0

全体の流れがスムーズで良かったです。式までの日数があいてしまいましたが、その間の弔問も円滑に行っていただき助かりました。

葬儀社からの返信メッセージ
上田 琴乃

故人様のお人柄がにじみ出た葬送の空間であったと拝察いたします。この度はご縁を頂戴しありがとうございました。いただいたお言葉を励みに今後とも尽力してまいります。

掲載日: 2023年06月13日 

神奈川県・女性 (2023年) 利用した斎場:かわさき北部斎苑

口コミ評価5.0

なるべく低予算でお願いしたいとお話ししたところ、省けるもの、こちらで用意できるものなど、細かく教えてくださり助かりました。ご相談しながら進められたので、とても安心してお願いできました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ
片桐 真樹

ご葬儀はご家族と故人様が主流です。これは弊社のモットーとして掲げているものでもありますので、いただいたお言葉に嬉しく思います。皆様もお身体にはくれぐれもご自愛くださいませ。この度はご縁をいただきありがとうございました。

掲載日: 2023年05月15日 

神奈川県・女性 (2023年)直葬

口コミ評価5.0

最初のお電話頂いた時から親切に対応して頂きました。費用も希望に沿って頂きました。
何もわからなかったので色々な事を教えて頂き選択ができたので良かったです。
準備進行もスムーズでした。
式場の雰囲気もとても良いと思いました。ありがとうございました。

掲載日: 2023年05月15日 

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東京都・男性 (2023年) 利用した斎場:町屋斎場

口コミ評価5.0

深夜にもかかわらず対応いただき助かりました。自宅にはエレベーターがないので大変だったと思います。ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ
片桐 真樹

過日は大変お疲れさまでございました。葬儀の日まで住み慣れたご自宅でお過ごしになれて良かったです。お喜びいただけたことが私たちの仕事冥利に尽きます。コメントをいただきありがとうございました。

掲載日: 2023年05月08日 

東京都・女性 (2023年) 利用した斎場:戸田葬祭場

口コミ評価5.0

前回の父に続き、今回の母もお世話になりました。迅速で丁寧で親切で頼りになる葬儀社が登戸の杜さんです。また何かあった時にはお願いします!

葬儀社からの返信メッセージ
片桐 真樹

この度は大変お疲れ様でございました。あたたかいお言葉に痛み入ります。ご縁がない方が良いのですが、何かあった時の安心と思っていただけますと幸いです。

掲載日: 2023年05月01日 

神奈川県・男性 (2023年) 利用した斎場:かわさき北部斎苑

口コミ評価4.0

スタッフの皆さん感じよく丁寧にご対応頂き、父が亡くなってから葬儀までの一週間を不安なく過ごすことができました。登戸の杜さんに出会えて本当に良かったです。

葬儀社からの返信メッセージ
上田 琴乃

あたたかいお言葉に感謝申し上げます。スタッフ一同の励みになります。より一層の充実したサービス提供に尽力してまいります。この度はご縁をいただきましてありがとうございました。

掲載日: 2023年04月17日 

神奈川県・女性 (2023年)一般葬

口コミ評価5.0

最初の問い合わせから質問に丁寧に答えて頂いて好感が持てた。
費用も高額他社と比べて高額ではなく、見積も詳細に費用が記載されていてわかりやすかった。
事前見積から当日までとても丁寧に対応していただき感謝しています。
条件を変更した見積も何度も出していただき、家族で相談する際に役立ちました。

掲載日: 2023年04月14日 


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神奈川県・女性 (2023年) 利用した斎場:家族葬ホールのぼりと

口コミ評価5.0

何もかもが初めてのことで不安だったのですが、とても分かりやすい説明をしてもらい安心できました。いつでもLINEで相談もでき、スムーズに準備ができました。感謝申し上げます。

葬儀社からの返信メッセージ
上田 琴乃

あたたかい家族葬の空間でありました。皆様方の故人様への感謝の気持ちがこちらにも伝わってきました。ご縁をいただきまして感謝申し上げます。

掲載日: 2023年04月05日 

神奈川県・女性 (2023年) 利用した斎場:かわさき南部斎苑

口コミ評価5.0

何社か見積もりを取ったが、一番明確でわかりやすかったためご依頼しました。担当の方が話しやすく、相談しやすかったので安心して依頼することができました。

葬儀社からの返信メッセージ
片桐 真樹

ありがたいお言葉をいただき痛み入ります。スタッフ一同、励みになります。こちらこそ感謝申し上げます。

掲載日: 2023年03月10日 

神奈川県・女性 (2023年) 利用した斎場:家族葬ホールのぼりと

口コミ評価5.0

家族4名のみの葬儀でしたが、とてもあたかく見送ることができました。通夜も葬儀も会食時を家族だけの空間を作っていただき嬉しかったです。足が不自由な父も車イスを用意していただき助かりました

葬儀社からの返信メッセージ
片桐 真樹

この度はご縁をいただきありがとうございました。また、あたたかいお言葉を頂戴し痛み入る次第です。葬儀後の手続き等も、ご相談がございましたら遠慮なくお申し付けください。

掲載日: 2023年03月06日 

電話での問い合わせの時から親切丁寧に対応してくださり助...
神奈川県・60代女性 (2022年)

口コミ評価5.0総費用目安 70万円程度 / 一日葬・創価学会(友人葬)/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 電話での問い合わせの時から親切丁寧に対応してくださり助かりました。自宅で安置することができて葬儀までゆっくり過ごせました。
葬儀式場・斎場の質
(長徳寺 観照堂)
4.0
自宅から近いのが何より良かったです。受付周辺が少しわかりにくかったので、改善しても良いのかなぁとは思いましたが満足です。
提供サービスの質5.0 希望通りの祭壇でした。お花の印象もとても良かったです。自宅にお花も届けていただけたのでお骨飾りの脇に飾ることができています。
費用の納得感5.0 見積りの説明の時と変わらずでわかりやすく安心できました。予算通りでした。急遽、コロナの拡大で料理をキャンセルしましたがスムーズに対応いただけました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一日葬・創価学会(友人葬)(通夜人数: 0人、告別式人数: 50人)
利用した斎場 長徳寺 観照堂
宗教者手配 あり
料理 なし
準備・利用したサービス 遺影写真、死化粧、霊柩車、返礼品

投稿日: 2022年01月19日 

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コロナ禍の中での葬儀であったので、待機場所が風通しの良...
神奈川県・20代女性 (2021年)

口コミ評価4.7総費用目安 50万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応4.0 コロナ禍の中での葬儀であったので、待機場所が風通しの良い広い場所にするなどの配慮をして欲しかったのですが、そういったものはなく、以前からのマニュアル通り淡々と進行していきたいという気持ちを受けとりました。任せきりでもスムーズにことが進んでいく点においては、頼んで良かったと思いました。
葬儀式場・斎場の質
(かわさき北部斎苑)
2.0
2階が休憩室なのですが、エレベーターがなく、参加者がほとんど高齢者であったため、移動に困ってしまいました。スタッフの方が移動を手伝ってくれましたが、コロナ禍の中での密を生み出してしまったので、バリアフリー対応している斎場を選べば良かったと後悔しました。
提供サービスの質5.0 値段が安かった割に、綺麗なお花がたくさんついてきて、見た目が華やかでお見送りをするのにとても良かったです。料理の味も一流のシェフが作る和食という感じがして、お年寄りの方も喜んでくれていたので安心しました。
費用の納得感5.0 価格は非常に満足のいく結果になりました。祖父が亡くなる間際に葬儀代として100万円を用意していたのですが、実際は半額で済みました。ご返品なども鑑みても値段が余る計算になったので、コロナ禍の中の小規模の葬式としては満足のいくものでした。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・仏式(通夜人数: 5人、告別式人数: 25人)
利用した斎場 かわさき北部斎苑
宗教者手配 あり。お布施: 5万円
料理 精進落としのみ
準備・利用したサービス 遺影写真、通夜付き添い、死化粧、霊柩車、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品
葬儀社を選んだ理由 ホームページがわかりやすく、不慣れな父と私でも任せることができそうなサポートをしていただけそうだと感じたので、私から父にお勧めしました。
斎場を選んだ理由 祖父の急な死であったため、斎場を比較する時間の余裕がなく、市が運営している施設である斎場を選びました。

投稿日: 2021年08月30日 

突然で簡易的な感じてお願いしたのですがみなさんとても優...
神奈川県・女性 (2021年)

口コミ評価4.3総費用目安 15万程度 / 直葬(火葬のみ)・無宗教・自由葬/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 突然で簡易的な感じてお願いしたのですがみなさんとても優しく、分かりやすく対応してもらいました。対応も、迅速で助かりました。
葬儀式場・斎場の質
(大和斎場)
5.0
大和斎場を使いましたが、明るくてあまり気持ちが暗くならず見送りすることができましたのでよかったと思います
提供サービスの質5.0 手際よく、迅速に対応していただきました。祭壇やお花、飾り付けなどはお願いしていないのでわかりませんが、多分いいと思います
費用の納得感3.0 コロナ禍のため金銭的に厳しい中安くやっていただけたと思います。
ただ、人が亡くなったのにお金がかかるなんて国として問題かと思います

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 直葬(火葬のみ)・無宗教・自由葬(通夜人数: 0人、告別式人数: 0人)
利用した斎場 大和斎場
宗教者手配 なし
料理 なし
準備・利用したサービス

投稿日: 2021年08月06日 

こちらのささやかな一言も見逃さず当たり前の様に行動して...
埼玉県・40代女性 (2021年)

口コミ評価5.0総費用目安 200万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 こちらのささやかな一言も見逃さず当たり前の様に行動して頂きこちらにお願いして本当に良かったです。暖かいお見送りが出来ました。
葬儀式場・斎場の質
(越谷市斎場)
5.0
建物はとても綺麗ですがバスの本数が少ないのでそちらが気になった点でした。手前どもはそちらを加味し駅から斎場までの数往復するマイクロバスを手配しました。公共のバスの本数がもっとあると助かります。
提供サービスの質5.0 こちらの希望通り以上の飾り付けでした。お花は華やかで棺は品のある棺。お花の飾り付けも細部までとても良かったです。
費用の納得感5.0 予期しない追加費用は一歳なくリーズナブルに感じました。寧ろ故人の好きなものを探してさりげなく飾ってくださる配慮まであり感激致しました。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 一般葬・仏式(通夜人数: 200人、告別式人数: 10人)
利用した斎場 越谷市斎場
宗教者手配 あり
料理 通夜料理・精進落とし
準備・利用したサービス 遺影写真、死化粧、霊柩車、マイクロバス、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品

投稿日: 2021年07月19日 

葬儀前の説明もわかりやすく、通夜告別式もスムーズに行わ...
神奈川県・50代男性 (2021年)

口コミ評価4.0総費用目安 70万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式

項目内訳

葬儀社スタッフの対応5.0 葬儀前の説明もわかりやすく、通夜告別式もスムーズに行われ、葬儀後も色々対応していただき良くしてもらえた。
葬儀式場・斎場の質
(かわさき北部斎苑)
5.0
市の施設を利用できたので良かった。
綺麗で、火葬場が併設されているので移動することなく、売店控室もあり良かった。
提供サービスの質3.0 会場の広さ、祭壇の大きさ飾り付けもとても良かった。お花についてはまあまあ。料理ほお弁当にしたが美味しかった。ただ数が??なところがあった。
費用の納得感4.0 全体的には満足のできる葬儀を行うことができたので、価格的には妥当な金額なのかと思いますが、よくわかりません。

葬儀内容詳細

葬儀の形式と人数 家族葬・仏式(通夜人数: 25人、告別式人数: 12人)
利用した斎場 かわさき北部斎苑
宗教者手配 あり
料理 通夜料理のみ
準備・利用したサービス 遺影写真、戒名、死化粧、供花・供物、返礼品

投稿日: 2021年07月09日 

ファミリーメモリアル登戸の杜(株式会社 貴方の側で)について

神奈川県川崎市多摩区に本社を構え、神奈川県・東京都・埼玉県の葬儀に対応する。お客様のニーズに応え、お別れの「時間・空間・形」を第一に考える葬儀社。費用の相談にはもちろんのこと、寄り添う気持ちを大切にしたスタッフのみが在籍する。コロナでお亡くなりの方の葬儀や火葬も執り行っている数少ない葬儀社。
スタッフは葬祭ディレクターをはじめ、終活カウンセラー、お墓ディレクター、海洋散骨アドバイザー、動物葬祭ディレクターの有資格者で、葬儀のみならず終活や供養全般のアドバイスも行い、事前相談からアフターケアまで行き届いたサポートを提供している。

運営会社 ファミリーメモリアル登戸の杜(株式会社 貴方の側で)(株式会社貴方の側で)
住所 〒214-0031 神奈川県川崎市多摩区東生田1-12-1 ダイアパレス向ケ丘遊園108
葬儀相談受付  安心葬儀お客様センター電話受付0120-974-337  (葬儀の依頼/ご相談・24時間365日対応)

ファミリーメモリアル登戸の杜(株式会社 貴方の側で)

対応エリア: 川崎市多摩区、宮前区、高津区 等

親友のように何でも話しやすく、何でも相談できる葬儀社

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  • 口コミ高評価
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運営
株式会社貴方の側で

この葬儀社を利用した方の口コミ(32件)

母が生前からファミリーメモリアル様に決めておりました。きめ細かな対応でとても安心できました。 ラストメイクは、まるで眠っているだけのように安らかで母への尊厳を持って接し...
(2024年4月11日) 


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TV
メディア掲載情報
  • TBSテレビ「ひるおび」 / 備え 人口の3割が高齢者に 健康なうちに「終活」を (2023年9月26日放送)
  • 日本テレビ「news every.」 / 特集:知りたい!/「終活」の話(2022年12月27日放送)
  • NHK番組「首都圏ネットワーク」/コロナ禍の不安どう解消する?(2022年5月31日放送)
※ 安心葬儀にて実施した「親の終活に関する意識調査」の結果が紹介されました。
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