ファミリーメモリアル登戸の杜（株式会社 貴方の側で）の口コミ・レビュー(全43件)

神奈川県 / 男性 / 2024年

利用した斎場：かわさき北部斎苑（川崎市高津区）

口コミ評価5.0

真夜中にもかかわらず迅速にお迎えに来ていただけ助かりました。
火葬場が混んでいたので保管が心配でしたが、メイクをしていただき最後までキレイに守っていただけありがたかったです。

掲載日: 2024年07月25日 

東京都 / 30代男性 / 家族葬 (2024年)

最初に話した時にとても親切に対応してくれた事や、色々と質問などを対応してくれて、とても心強かったので登戸の杜さんに決めました。

今回急に家族の不幸があり、最初に連絡したのが登戸の杜さんで、色々とわからない事を1から説明してくれました。
対応してくれた雰囲気もとても良く、直ぐにここにお願いしようとと思いました。
葬儀もスムーズに行ってくださりとても感謝しています。
アフターサポートもとても助かりました。
またお願いしたいなと思える葬儀会社でした。

掲載日: 2024年07月18日 

神奈川県 / 女性 / 2024年

利用した斎場：かわさき南部斎苑（川崎市川崎区）

口コミ評価5.0

自宅で看取った後、すぐに駆けつけてくれ深夜にもかかわらず私たちのことを気遣ってくれて、気持ちが安らぎました。
コーヒーが好きな主人のことを話したと思うのですが、葬儀の日には淹れたてのコーヒーを祭壇に供えてあったことに涙が溢れました。
スタッフの皆様のきめ細やかな気配りに本当に感謝です。　　
気が休まらないお仕事かと思いますが、なくてはならない存在が登戸の杜さんです。
親戚も「良い葬儀だった」と喜んでいました。　

葬儀社からの返信メッセージ

この度のご葬儀お疲れ様でございました。口コミをいただき、ありがとうございます。いただいたお言葉はスタッフ一同の何よりの励みになります。今後ともご心配なことがありましたら、いつでもご相談くださいませ。お疲れが出ませんよう、お体にはくれぐれもご自愛ください。

掲載日: 2024年07月18日 

神奈川県 / 男性 / 2024年

利用した斎場：かわさき北部斎苑（川崎市高津区）

口コミ評価5.0

「とてもいい葬儀屋さん」と紹介されました。その通りでした。小さな家族だけの式なのにお花をいっぱいにして頂きありがとうございます。
お寿司ももおいしかったです。父の車イスも押してくれて嬉しかったです。

葬儀社からの返信メッセージ

この度は口コミとご評価をいただき、ありがとうございます。スタッフ一同の励みとなります。ご家族のあたたかなご葬儀のお手伝いをさせていただけましたことに心より感謝申し上げます。今後につきましても、ご不安なことなどありましたら、いつでもご相談ください。

掲載日: 2024年07月08日 

神奈川県 / 女性 / 2024年

利用した斎場：かわさき南部斎苑（川崎市川崎区）

口コミ評価5.0

父の趣味を表現してもらえたのが嬉しかったです。
片桐さんが毎日ドライアイスを交換に来てくれ、色んな話しもできて安らぎました。また顔を出してくださいね。

葬儀社からの返信メッセージ

この度は口コミとご評価をいただき、誠にありがとうございます。お父様らしいあたたかなご葬儀であったと存じます。ご縁をいただきお手伝いをさせていただけましたことに、こころより感謝申し上げます。今後につきましてもご不安なことなどがありましたら、いつでもお申し付けくださいませ。

掲載日: 2024年07月02日 

神奈川県 / 男性 / 2024年

利用した斎場：かわさき北部斎苑（川崎市高津区）

口コミ評価5.0

葬儀の細かい要望に応えていただいただけでなく、葬儀後必要な手続き相談にも乗って下さり、大変助かりました。

葬儀社からの返信メッセージ

口コミをいただき、ありがとうございます。いただいたご評価はスタッフ一同の今後の励みとなります。ご葬儀後につきましても、ご心配な点ご不安なことなどありましたら、いつでもご相談ください。

掲載日: 2024年06月27日 

神奈川県 / 男性 / 2024年

利用した斎場：かわさき南部斎苑（川崎市川崎区）

口コミ評価5.0

とにかく突然の出来事で、何をしたらよいか不安で不安で仕方なかったところ、ケアマネさんに紹介していただき、とても親切にしていただけ本当にたすかりました。
会食のアドバイスもありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ

この度はご評価をいただき誠にありがとうございます。突然のお別れで大変な中、弊社をお選びいただき、お手伝いができましたことに、スタッフ一同感謝申し上げます。今後も、ご不安なことなどありましたら、いつでもご相談ください。

掲載日: 2024年06月19日 

神奈川県 / 男性 / 2024年

利用した斎場：横浜市北部斎場（横浜市緑区）

口コミ評価5.0

とにかく自宅での安置が条件でした。
他の会社は「暑いから」「大変ですよ」などとあまりいい顔をしなかったが、御社はすぐに「自宅にお帰りになれて幸せだと思います」と共感してくれました。
その気持ちがとてもありがたかったです。

葬儀社からの返信メッセージ

この度はご評価をいただき誠にありがとうございます。無事にご自宅にお帰りいただくことができ、ご家族様とご本人様のご希望に添えましたこと幸いに存じます。今後につきましても、ご心配なことがありましたらいつでもご相談ください。ご縁をいただきましたこと心より感謝申し上げます。

掲載日: 2024年06月07日 

神奈川県 / 女性 / 2024年

利用した斎場：かわさき北部斎苑（川崎市高津区）

口コミ評価5.0

この度は大変お世話になりました。
葬儀の流れが何もわからずお恥ずかしい限りでしたが、準備からスケジュールをわかりやすく説明してもらったので心にゆとりができました。
LINEでのやり取りもとても便利で、仕事がある私たちには助かりました。
何気ない会話の中で話した母の好きな曲が流れたのにはただただ、感動しかありません。
良い葬儀をありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ

励みになる口コミをいただき、ありがとうございます。この度、お母様とご家族様のあたたかなご葬儀をお手伝いさせていただくことができ、スタッフ一同心より感謝申し上げます。今後とも、何かご不安なことなどがありましたら、どうぞご遠慮なくご相談ください。時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。

掲載日: 2024年05月29日 

神奈川県 / 男性 / 2024年

利用した斎場：かわさき北部斎苑（川崎市高津区）

口コミ評価5.0

実家の近所でいつも顔を合わせていたので安心してまかせられた。
いざというときには知っている葬儀社があるといいよね。
あせらずに済むから。。。

葬儀社からの返信メッセージ

口コミをいただき、ありがとうございます。「いざというき安心してまかせられる」私どもが常に心掛けていることを、ご評価いただけ、スタッフ一同心より感謝申し上げます。いただいたお言葉を糧に今後とも精進いたしますので、お困りのことがありましたら、ご遠慮なくご相談ください。

掲載日: 2024年05月22日 

神奈川県 / 男性 / 2024年

利用した斎場：かわさき北部斎苑（川崎市高津区）

口コミ評価5.0

火葬の質素な希望でしたが、たくさんのお花がついたプランしてもらえありがたかったです。
納棺にも立ちあえて母と向きあうことができました。

葬儀社からの返信メッセージ

口コミをいただき、ありがとうございます。お母様とご家族様の大切なお別れの時間をお手伝いできましたこと、感謝申し上げます。時節柄くれくれもご自愛くださいませ。

掲載日: 2024年05月21日 

神奈川県 / 女性 / 2024年

利用した斎場：かわさき北部斎苑（川崎市高津区）

口コミ評価5.0

母が生前からファミリーメモリアル様に決めておりました。きめ細かな対応でとても安心できました。
ラストメイクは、まるで眠っているだけのように安らかで母への尊厳を持って接してもらえた温かな気持ちが伝わってきました。
大変なお仕事ですが、これからも頑張ってください。

葬儀社からの返信メッセージ

ありがたいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お母様とご家族様の大切なお時間に立ち会わせていただき感謝申し上げます。この度のご評価を糧に、今後とも精進いたします。お困りのことがありましたら、いつでもご相談ください。

掲載日: 2024年04月11日 

神奈川県 / 60代女性 / 家族葬 (2024年)

利用した斎場：かわさき北部斎苑（川崎市高津区） | 総費用目安: 65万円

最初に電話をいただいたときの応対がよかったです。
新聞に広告が入っていて名前は知っていました。いざ葬式が必要な段階になり、安心葬儀さんに連絡し、登戸の杜さんを紹介していただきました。その時の電話応対がよく、他を聞く前にこちらにお願いしようと思うほどでした。頼んでみても葬儀社のみなさんの対応がよく、こちらの変更にも素早く対応していただき満足しています。

掲載日: 2024年03月08日 

神奈川県 / 男性 / 2024年

利用した斎場：横浜市久保山斎場（横浜市西区）

口コミ評価5.0

深夜にも関わらず親切な対応で、費用面も色々と相談に乗ってくれて助かりました。亡くなった母の希望通りのお別れでした。

葬儀社からの返信メッセージ

口コミをいただき、ありがとうございます。お母様とご家族様のご希望に微力ながら沿うことができたとのこと、私どもスタッフ一同安堵いたしました。今後ともお困りな点、ご不安などございましたら、ご遠慮なくご相談ください。

掲載日: 2024年02月27日 

神奈川県 / 50代男性 / 家族葬 (2024年)

利用した斎場：横浜市南部斎場（横浜市金沢区） | 総費用目安: 1,147,190円

依頼をする際の対応が大変良かったです。
お世話になり、感謝しております。
最後の最後まで面倒を見て頂き、感謝しかありません。祭壇含め、当方のイメージ通りでした。
母が見たらきっと喜んだと思います。
遠いところをわざわざ来ていただき、感謝しております。
ご紹介出来るのであればご紹介したい程です。

掲載日: 2024年02月19日 

東京都 / 女性 / 2024年

利用した斎場：南多摩斎場（町田市）

口コミ評価5.0

前回同様、お世話になりました。自宅に帰すことができたのが何よりホッとしてます。玄関が狭いのに無理を言ってお願いしましたが「大丈夫です。何とかします！」のひと言がとてもうれしかったです。本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ

ありがたいお言葉をいただき、ありがとうございます。ご家族様と、何よりご本人様のご希望に添えるように最善を尽くしております。ご自宅にお帰りいただくことができて安堵いたしました。お困りごとがありましたらご遠慮なくご相談ください。

掲載日: 2024年02月09日 

神奈川県 / 男性 / 2023年

利用した斎場：かわさき北部斎苑（川崎市高津区）

口コミ評価5.0

身よりがないおじの火葬で何社も断られたました。しかし登戸の杜さんは心よくお受けいただきありがたかったです。あたたかいスタッフの方ばかりで、特に担当の岩下さんには本当にお世話になりました。感謝しかありません。

葬儀社からの返信メッセージ

ありがたいお言葉をいただき、ありがとうございます。励みになります。優しい甥御さまにお送りいただいて、おじ様も安心して旅立たれたのではないでしょうか。時節柄くれぐれもご自愛ください。

掲載日: 2024年02月09日 

神奈川県 / 女性 / 2023年

利用した斎場：かわさき南部斎苑（川崎市川崎区）

口コミ評価5.0

最短での火葬を希望でしたので火葬場の予約など調整していただきました。迅速に対応していただき助かりました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ

この度はクチコミをいただきありがとうございます。ご希望に叶うお別れができたのあれば幸甚に存じます。今後のお困りごともフォローしてまいりますので、いつでもお声掛けください。

掲載日: 2023年12月19日 

神奈川県 / 男性 / 2023年

利用した斎場：かわさき北部斎苑（川崎市高津区）

口コミ評価5.0

3年ほど前に今回亡くなった当人が危篤状態に陥った際、近隣の家族葬業者を検索して登戸の杜を識り、好感を持てたので実際に亡くなった時に迷いなく依頼をした。遺体の引き取り・安置・湯灌・葬儀（少人数の家族葬）・収骨など一連の流れの中で、プロとしての的確な提案、誠意ある仕事の執行、配慮に感心した。葬儀の後も仏具の手配、法要、墓所等の相談にも親切な対応に感謝している。他の方々にも自信を持って推薦したい。色々勉強になった。

葬儀社からの返信メッセージ

ご丁寧なメッセージをいただき誠にありがとうございます。葬儀は非日常的な出来事ですので、ご不安なことも多くあったと思いますが、少しでも解消でき、ご満足いただけるご葬儀であったのであれば、これほありがたいことはありません。お言葉を励みにより一層のサービス充実に努めたいと思います。

掲載日: 2023年11月17日 

東京都 / 50代男性 / 家族葬 (2023年)

利用した斎場：桐ヶ谷斎場（品川区） | 総費用目安: 55万円

できるだけ早くということと、葬儀の希望日が合った

仕事の関係で葬儀希望日と合うかどうか心配だったが、ちょうど良い日程で葬儀ができた。
希望にそったプランを提案してもらい、スムーズに葬儀ができた。
斎場と火葬場が同じ場所も移動がなく利便性がよかった。
スタッフの対応も丁寧でとてもよかった。

掲載日: 2023年11月08日 

東京都 / 男性 / 2023年

利用した斎場：代々幡斎場（渋谷区）

口コミ評価5.0

今回もお世話になりました。片桐様、上田様、伊藤様、岩下様、みなさま素晴らしい！！頼りになる葬儀社です。位牌もお願いしますね。

葬儀社からの返信メッセージ

励みになるお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝申し上げます。アフターフォローもお手伝いいたしますので、葬儀を終えられた後でも遠慮なくご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

掲載日: 2023年10月16日 

神奈川県 / 男性 / 2023年

利用した斎場：平和の森会館（大田区）

口コミ評価5.0

あたたかい対応でした。家族葬で淋しくなると思いましたが、むしろ、ゆったりできて良かったです。片桐さんの親しみやすさも安心できました。私の時もおねがいします。

葬儀社からの返信メッセージ

家族葬の良い点は、近しい方々のみでゆっくりとお別れができることです。お別れの空間をご提供できたようで何よりでございます。
葬儀社とはご縁はない方が良いのですが、いざという時はいつでも頼ってください。この度はご縁を頂戴しありがとうございました。

掲載日: 2023年09月26日 

神奈川県 / 男性 / 2023年

利用した斎場：かわさき北部斎苑（川崎市高津区）

口コミ評価4.0

事例の紹介が豊富だったので依頼しました。親族のみでしたが最後まであたたかな時が過ごせました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ

弊社のホームページをご覧いただいたとのことで、理想のご葬儀をご提案できたのであれば幸いです。皆様のお気持ちが伝わるあたたかい家族葬でありました。
今後におかれましても、ご相談事などございましたらいつでもお申し付けください。この度はご縁をいただきまして感謝申し上げます。

掲載日: 2023年09月05日 

神奈川県 / 女性 / 2023年

利用した斎場：かわさき北部斎苑（川崎市高津区）

口コミ評価5.0

父の入居している場所から近い所で探していました。親切なご対応に不安を覚えずに済みました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ

この度はご縁をいただきありがとうございました。あたたかいお言葉にスタッフ一同感謝申し上げます。近所でもありますので、お困りごとがございましたらいつでもご用命ください。

掲載日: 2023年08月17日 

神奈川県 / 男性 / 2023年

利用した斎場：かわさき北部斎苑（川崎市高津区）

口コミ評価5.0

コロナで亡くなって、何もかもが不安でした。そんな中ずっと気にかけてくださり、手に取るように説明していただき、とても心強かったです。相談しやすい皆様でした。

葬儀社からの返信メッセージ

コロナの罹患であったとのことで、施設では面会もなかなかできなかったとお聞きした中で、ゆっくりとお別れができる空間をお創り致しました。少しでも安らぎの場であったのであれば幸甚に存じます。
これから暑い毎日となりますが、お身体ご自愛ください。

掲載日: 2023年08月10日 

神奈川県 / 男性 / 2023年

利用した斎場：かわさき南部斎苑（川崎市川崎区）

口コミ評価5.0

急な別れとなりましたが、葬儀屋さんを決める時に真っ先に登戸の杜さんが浮かびました。寄り添う心、言葉のすべてが我々の安らぎとなりました。

葬儀社からの返信メッセージ

この度は口コミを頂戴しありがとうございます。いただいたお言葉はスタッフ一同のこれからの励みになります。より一層のサービス向上に尽力してまいります。

掲載日: 2023年08月04日 

神奈川県 / 50代男性 / 一日葬 (2023年)

利用した斎場：横浜市北部斎場（横浜市緑区） | 総費用目安: 73万円程度

色々と細かいことまで親身になって教えていただきました。
こちらの話をしっかりと聞いてくださり、また、葬儀もお別れの時間が十分とれるように配慮してくれたりと、こちらの立場に立った対応がとても良かったです。さらに、葬儀後の種々の手続き等も色々教えていただき大変助かりました。

掲載日: 2023年07月27日 

東京都 / 女性 / 2023年

利用した斎場：南多摩斎場（町田市）

口コミ評価5.0

電話の応対がとても良かったです。家族だけの直葬にもかかわらず、あたたかい式にしていただけて感謝しています。当日担当の岩下様も親しみがあり安心できました。

葬儀社からの返信メッセージ

とてもありがたいお言葉に感謝申しあげます。お言葉は仕事冥利に尽きます。より良いサービス向上にスタッフ一同で尽力してまいります。

掲載日: 2023年07月19日 

東京都 / 男性 / 2023年

利用した斎場：平和の森会館（大田区）

口コミ評価4.0

全体の流れがスムーズで良かったです。式までの日数があいてしまいましたが、その間の弔問も円滑に行っていただき助かりました。

葬儀社からの返信メッセージ

故人様のお人柄がにじみ出た葬送の空間であったと拝察いたします。この度はご縁を頂戴しありがとうございました。いただいたお言葉を励みに今後とも尽力してまいります。

掲載日: 2023年06月13日 

神奈川県 / 女性 / 2023年

利用した斎場：かわさき北部斎苑（川崎市高津区）

口コミ評価5.0

なるべく低予算でお願いしたいとお話ししたところ、省けるもの、こちらで用意できるものなど、細かく教えてくださり助かりました。ご相談しながら進められたので、とても安心してお願いできました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ

ご葬儀はご家族と故人様が主流です。これは弊社のモットーとして掲げているものでもありますので、いただいたお言葉に嬉しく思います。皆様もお身体にはくれぐれもご自愛くださいませ。この度はご縁をいただきありがとうございました。

掲載日: 2023年05月15日 

神奈川県 / 女性 / 直葬 (2023年)

口コミ評価5.0

最初のお電話頂いた時から親切に対応して頂きました。費用も希望に沿って頂きました。
何もわからなかったので色々な事を教えて頂き選択ができたので良かったです。
準備進行もスムーズでした。
式場の雰囲気もとても良いと思いました。ありがとうございました。

掲載日: 2023年05月15日 

東京都 / 男性 / 2023年

利用した斎場：町屋斎場（荒川区）

口コミ評価5.0

深夜にもかかわらず対応いただき助かりました。自宅にはエレベーターがないので大変だったと思います。ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ

過日は大変お疲れさまでございました。葬儀の日まで住み慣れたご自宅でお過ごしになれて良かったです。お喜びいただけたことが私たちの仕事冥利に尽きます。コメントをいただきありがとうございました。

掲載日: 2023年05月08日 

東京都 / 女性 / 2023年

利用した斎場：戸田葬祭場（板橋区）

口コミ評価5.0

前回の父に続き、今回の母もお世話になりました。迅速で丁寧で親切で頼りになる葬儀社が登戸の杜さんです。また何かあった時にはお願いします！

葬儀社からの返信メッセージ

この度は大変お疲れ様でございました。あたたかいお言葉に痛み入ります。ご縁がない方が良いのですが、何かあった時の安心と思っていただけますと幸いです。

掲載日: 2023年05月01日 

神奈川県 / 男性 / 2023年

利用した斎場：かわさき北部斎苑（川崎市高津区）

口コミ評価4.0

スタッフの皆さん感じよく丁寧にご対応頂き、父が亡くなってから葬儀までの一週間を不安なく過ごすことができました。登戸の杜さんに出会えて本当に良かったです。

葬儀社からの返信メッセージ

あたたかいお言葉に感謝申し上げます。スタッフ一同の励みになります。より一層の充実したサービス提供に尽力してまいります。この度はご縁をいただきましてありがとうございました。

掲載日: 2023年04月17日 

神奈川県 / 女性 / 一般葬 (2023年)

口コミ評価5.0

最初の問い合わせから質問に丁寧に答えて頂いて好感が持てた。
費用も高額他社と比べて高額ではなく、見積も詳細に費用が記載されていてわかりやすかった。
事前見積から当日までとても丁寧に対応していただき感謝しています。
条件を変更した見積も何度も出していただき、家族で相談する際に役立ちました。

掲載日: 2023年04月14日 

神奈川県 / 女性 / 2023年

利用した斎場：家族葬ホールのぼりと（川崎市多摩区）

口コミ評価5.0

何もかもが初めてのことで不安だったのですが、とても分かりやすい説明をしてもらい安心できました。いつでもLINEで相談もでき、スムーズに準備ができました。感謝申し上げます。

葬儀社からの返信メッセージ

あたたかい家族葬の空間でありました。皆様方の故人様への感謝の気持ちがこちらにも伝わってきました。ご縁をいただきまして感謝申し上げます。

掲載日: 2023年04月05日 

神奈川県 / 女性 / 2023年

利用した斎場：かわさき南部斎苑（川崎市川崎区）

口コミ評価5.0

何社か見積もりを取ったが、一番明確でわかりやすかったためご依頼しました。担当の方が話しやすく、相談しやすかったので安心して依頼することができました。

葬儀社からの返信メッセージ

ありがたいお言葉をいただき痛み入ります。スタッフ一同、励みになります。こちらこそ感謝申し上げます。

掲載日: 2023年03月10日 

神奈川県 / 女性 / 2023年

利用した斎場：家族葬ホールのぼりと（川崎市多摩区）

口コミ評価5.0

家族4名のみの葬儀でしたが、とてもあたかく見送ることができました。通夜も葬儀も会食時を家族だけの空間を作っていただき嬉しかったです。足が不自由な父も車イスを用意していただき助かりました

葬儀社からの返信メッセージ

この度はご縁をいただきありがとうございました。また、あたたかいお言葉を頂戴し痛み入る次第です。葬儀後の手続き等も、ご相談がございましたら遠慮なくお申し付けください。

掲載日: 2023年03月06日