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アイセ・メモリアルの口コミ・レビュー(全18件)

神奈川県相模原市南区麻溝台1-8-10

4.718件

口コミ高評価 自社斎場有 安置施設有 葬祭ディレクター在籍 生前相談可能 感染予防対策実施


アイセ・メモリアルを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について


総合評価
4.7口コミ: 18件
点数 詳細
5点
13件
4点
5件
3点
0件
2点
0件
1点
0件
神奈川県 / 50代男性 / 直葬 (2026年)
利用した斎場:茅ヶ崎市斎場茅ヶ崎市 | 総費用目安: 198,000円
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

一番早く連絡を頂きました。
それで決めた感じです。

アイセ・メモリアル様に依頼しました。病院から安置所までの搬送の方も丁寧にして頂きましたし、葬儀の対応していただいたスタッフの桜井様にとても良くして頂きました。安いプランでしたが細かな気遣いを感じましたし、言葉使いも優しくて好感をもちました。

掲載日: 2026年01月28日 

神奈川県 / 50代女性 / 一日葬 (2025年)
利用した斎場:相模原市営斎場相模原市南区 | 総費用目安: 23万円程度
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質4.0

リーズナブルな価格帯で、オプションも豊富でいろいろ選べ、家族の望みに一致したため依頼しました。

対応いただいた担当者が終始親切丁寧で、スムーズに対応いただけました。
家族、故人の望みが全て叶えられ、大変満足致しました。
いくつか追加オプションでグレードアップしましたが、それでも他と比べると安く、でもきちんとしたものばかりで、遺族みんな良い見送りが出来たと喜んでおります。本当にありがとうございました。

掲載日: 2026年01月28日 

神奈川県 / 40代男性 / 直葬 (2025年)
利用した斎場:相模原市営斎場相模原市南区 | 総費用目安: 286,500円
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

金額の提示が具体的で、なおかつリーズナブルでした。
その他のところは、「高めに出しておきますね、ザックリ60万です。」など、高いし不誠実だし、ガッカリしました。
最初の案内、打ち合わせ、葬儀までのフォローなど、手厚くしたいただきありがたかったです。
遅い時間での打ち合わせにも対応いただきました。
提供いただいたサービスは、比較的リーズナブルだったにも関わらずしっかりとしたもので、大変満足しています。
ありがとうございました。

掲載日: 2025年10月15日 

神奈川県 / 50代女性 / 直葬 (2025年)
利用した斎場:相模原市営斎場相模原市南区 | 総費用目安: 137,500円
4.0
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質4.0

金額が安いので決めました。
担当の方にはとても親切にしていただきました。担当の方のサービスもとても助かりました。感謝します。有難うございました。
こちらの質問にも色々と答えていただき勉強になりました。
お花も頂きまして、感謝します。

掲載日: 2025年10月15日 

神奈川県 / 50代女性 / 直葬 (2025年)
利用した斎場:小清水商会 茅ヶ崎斎場茅ヶ崎市 | 総費用目安: 110,000円
3.7
  • スタッフの対応4.0
  • サービスの質3.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質5.0

お電話で案内してくださった方がとても親切で丁寧でした。
金額もこちらの相談内容に沿うように検討くださって決めました。
父の見送りを滞りなく行えたので有難かったです。
全て初めての事で分からない事も多かった中で、付き合いの薄れていた家族とも無事合流し送れた事が本当に良かったです。
安置所から茅ヶ崎斎場までの遠い距離を朝早くから対応して頂けて感謝しかありません。
ありがとうございました。

掲載日: 2025年09月12日 

神奈川県 / 50代女性 / 直葬 (2025年)
利用した斎場:大和斎場大和市
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

突然の事だったのであたふたしてる所、日時、料金の事(生活保護の申請が駄目な場合)について的確に案内してくれた。
身内が少なく少人数での火葬式をお願いしました。
生活保護だったのでいろいろ相談のって下さったり料金も明確に日程や仮押さえなど迅速に対応して下さったので安心して任せる事が出来ました。ありがとうございました。

掲載日: 2025年08月12日 

神奈川県 / 60代女性 / 家族葬 (2024年)
利用した斎場:髙月想送・竹松会館南足柄市 | 総費用目安: 550,000円程度
5.0
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質5.0

対応していただいた方が、感じが良かったです。
葬儀社を探すのにどうしたらいいか、困っていて、ネットで調べて、迅速対応突然の事でわからない事が多かった為、対応がスムーズで良かったです。
担当者の方の丁寧な説明、わからない事は何でも聞いてください、そのままにしないでくださいと言われ、安心して教えていただきました。
会館の中はきれいでした。
強いて言えば駐車場か狭い事ぐらいです。

掲載日: 2025年01月10日 

神奈川県 / 40代男性 / 直葬 (2024年)
利用した斎場:秦野斎場秦野市 | 総費用目安: 24万円程度
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感5.0
  • 葬儀式場の質4.0

比較した3社の中で一番丁寧でわかりやすい説明だったので決めました。
喪主自体初めてでしたが、きっちりサポートして頂きました。
ベースの金額がリーズナブルだったので、本人が好みそうなオプションも追加することができ、満足する内容で葬儀ができました。
友人知人にも教えたくなるような葬儀社さんだと思っています。お世話になりました!

掲載日: 2024年09月19日 

神奈川県 / 女性 / 2024年
利用した斎場:相模原市営斎場相模原市南区

口コミ評価5.0

とても素晴らしかった。相手の気持ちがわかって対応して下さいました。
安心しておまかせ出来ました。他の方にも紹介したいと思っています。

葬儀社からの返信メッセージ
櫻井 隼人

費用面を非常に気にされていましたので無理のないご提案をさせていただきました。

掲載日: 2024年06月24日 

神奈川県 / 女性 / 2023年
利用した斎場:相模原市営斎場相模原市南区

口コミ評価5.0

友人からの紹介を受けて全てをお願い致しました。何も分からず大きな不安を抱えていましたが、遺族の気持ちを第一に考えてくださり、おかげ様で安心して落ち着いて葬儀を終えることができました。
小さな事でも丁寧に対応してくださり大変感謝しております。

葬儀社からの返信メッセージ
業務課課長代理 髙橋 晶央

今回は以前に葬儀のお手伝いをさせていただいた方からのご紹介でお手伝いをさせていただきました。喪主様もお若い事もあり葬儀に対しての小さな疑問や不安なども大きかったので、一つ一つ確実に対応する様に意識しました。

掲載日: 2023年11月27日 

神奈川県 / 男性 / 2023年
利用した斎場:相模原市営斎場相模原市南区

口コミ評価5.0

電話での問い合わせの段階から打ち合わせまで分かりやすい説明や病院への迅速なお迎え対応をしてくれて助かりました。

葬儀社からの返信メッセージ
中島 駿

喪主様が80代男性となり、電話での問い合わせから始まり細かく説明する事を意識させていただきました。喪主様がご高齢と言う事もあり口頭だけでなく書面も活用してご案内しました。

掲載日: 2023年11月17日 

神奈川県 / 女性 / 2022年
利用した斎場:大和斎場大和市

口コミ評価4.0

電話の対応から葬儀終了まで丁寧に対応していただき、小規模なつもりが思ったより立派にしていただきありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ
業務課課長代理 髙橋 晶央

費用を抑えて小規模な葬儀を希望されていましたので無駄な物を省いて本当の必要な物だけをご提案させていただきます。

掲載日: 2023年10月23日 

神奈川県 / 女性 / 2022年
利用した斎場:相模原市営斎場相模原市南区

口コミ評価4.0

親身になってくれて安心して送る事が出来ました。葬儀後の事もお願いする事がありましたら宜しくお願い致します。

葬儀社からの返信メッセージ
中島 駿

今回はご依頼者様がお若い方で葬儀自体をどの様に行ってよいか分からないという事で葬儀形態の説明からさせていただきました。

掲載日: 2023年10月18日 

神奈川県 / 女性 / 2022年
利用した斎場:相模原市営斎場相模原市南区

口コミ評価5.0

迅速な対応でとてもありがたかったです。親身に対応して下さったので安心して父を送る事が出来ました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ
営業課係長 佐々木 丈

深夜の病院お迎えで病院側からも少し急かされていた様子で喪主様も少し焦っている様子でしたので早急に病院にお迎えに上がらせていただきました。
炉前にお寺さんを呼びたいというご相談があり、当日は寺院を手配して炉前読経をしていただきました。

掲載日: 2023年10月17日 

神奈川県 / 女性 / 2020年
利用した斎場:相模原市営斎場相模原市南区

口コミ評価5.0

病院のお迎えから打ち合わせ~葬儀当日と対応して下さったご担当の高橋さん、とても良かったです。ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ
業務課課長代理 髙橋 晶央

40代の娘さんが喪主をされて親族のみの家族葬を執り行いました。葬儀をどの様に進めたらいいのか経験がないという事でしっかりとサポートさせていただきました。

掲載日: 2023年10月16日 

神奈川県 / 女性 / 2022年
利用した斎場:相模原市営斎場相模原市南区

口コミ評価5.0

最初の打ち合わせも丁寧。対応の仕方が優しく分かりやすく、話しやすいというのも魅力。少人数のお葬式でしたが変わらず丁寧に対応して下さり、大変良かったです。主人もきっとあの世で良くやったと喜んでいると思います。

葬儀社からの返信メッセージ
業務課課長代理 髙橋 晶央

喪主様は60代の女性で少人数のご葬儀を気にしていらっしゃいましたが、弊社としては人数は関係なくご家族が故人を送る気持ちが大切だと思っている事を伝えて少人数でも気にせず執り行いましょうとお声がけさせていただきました。

掲載日: 2023年10月11日 

神奈川県 / 女性 / 2023年
利用した斎場:大和斎場大和市

口コミ評価5.0

丁寧でわかりやすく教えていただきましてありがとうございます。
心配が多い中で安心できた事と良心的な対応に感謝をしています。

葬儀社からの返信メッセージ
業務課課長代理 髙橋 晶央

初めての葬儀という事で病院お迎え~安置~打ち合わせ~納棺~葬儀当日~アフターと一連の流れからご説明をさせていただきました。
ある程度全体像が見える事でどの様に葬儀を執り行いたいのかイメージも出来てくるのでご遺族のご要望をヒアリングさせていただき
ご提案する事でより具体的な形へと落とし込めていけたかと思っております。

掲載日: 2023年10月05日 

神奈川県 / 40代女性 / 直葬 (2023年)
利用した斎場:小田原市斎場小田原市 | 総費用目安: 24万円程度
4.3
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質4.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質5.0

メールで見積り依頼をしていたが、見積書だけだと分かりにくいだろうからという事で、すぐに電話を下さり説明をしてもらえた。葬儀までの流れなど分からない事が多かったが、その都度丁寧に分かりやすく説明してもらえ、見積もり以外の追加請求はないという事もあり、お願いした。

依頼理由と重複しますが、見積書だけだと分かりにくいだろうからという事で、電話にて説明をして下さりその都度丁寧に分かりやすく説明してもらえた事がこちらの葬儀社にお願いした決め手となりました。
葬儀後に食事ができるお店を探していましたが、いいお店が見つからず困っていたので、火葬場で精進落としの対応もお任せできた事がとても助かりました。
食事可能である事も見積もりの際に知る事が出来たら、自分で探す時間も省けたのになぁと思いました。
用意して頂いたお花が若干傷んでいたのが気になりましたが、全体的に親切丁寧な対応をして頂き、料金的にも安心してお任せする事が出来ました。
ありがとうございました。

掲載日: 2023年09月26日 

アイセ・メモリアルについて

平成28年9月設立。神奈川県相模原市南区に本社を構え、家族葬向けの自社斎場を完備している。完全自社施行の葬儀にこだわっており、中間マージンをカットしたリーズナブルな葬儀が特徴。葬儀費用を明確に提示する「ご葬儀総額提示」を徹底し、明朗な会計と追加料金一切なしの葬儀プランを強みとしている。

運営会社 アイセ・メモリアル(株式会社アイセ・メモリアル)
住所 〒252-0328 神奈川県相模原市南区麻溝台1-8-10

アイセ・メモリアル

対応エリア: 相模原市南区、相模原市中央区、厚木市 等

お迎えから全て自社施行なので、全国の葬儀価格の3分の1以下で葬儀が執り行えます。

  • 葬儀社を決める前のご遺体搬送のみでも対応可能です。
  • 最大30席を準備できる1日1組限定の家族葬向け自社斎場のホール緑を完備
  • 日本全国ご希望の海で故人とお別れできる海洋散骨プラン

アイセ・メモリアルアイセ・メモリアルアイセ・メモリアルアイセ・メモリアル

運営
株式会社アイセ・メモリアル

この葬儀社を利用した方の口コミ(18件)

一番早く連絡を頂きました。 それで決めた感じです。 アイセ・メモリアル様に依頼しました。病院から安置所までの搬送の方も丁寧にして頂きましたし、葬儀の対応していただいたス...
(2026年1月28日) 


アイセ・メモリアルへの
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メディア掲載情報
  • テレビ朝日「マツコ&有吉かりそめ天国 2時間スペシャル」(2024年8月9日放送)
  • TBSテレビ「ひるおび」 / 備え 人口の3割が高齢者に 健康なうちに「終活」を (2023年9月26日放送)
  • 日本テレビ「news every.」 / 特集:知りたい!/「終活」の話(2022年12月27日放送)
  • NHK番組「首都圏ネットワーク」/コロナ禍の不安どう解消する?(2022年5月31日放送)
※ 安心葬儀にて実施した「親の終活に関する意識調査」の結果が紹介されました。
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