小さなお葬式（旧：家族葬のセレモニーハウス【北海道】）の口コミ・レビュー(全16件)

葬儀社スタッフの対応

対応は丁寧でしたが、多少説明と認識に違いがあったため－1。気配りは十分でした。人柄も温かく、故人も遺族も満足だったと思います。

提供サービスの質

注文に対する手配は完璧だったと思います。見積もりに返礼品が無いのに気がついたのが葬儀の2日前で、慌てて連絡したけど、素早く対応していただき非常に助かりました。

費用の納得感

他でお願いをしたらもう少し金額は高かっただろうと思います。見積もりどおりの金額で追加費用も無かったので安心してお任せできました。

葬儀式場・斎場の質（小さなお葬式 横浜北部ホール）

火葬場に近く、横浜からの参列者が多いため。清潔さは完璧でした。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

説明は十分されており、事実と相違するものはなかったです。葬儀の準備は滞りなくできたので、葬儀社の方には大変お世話になりました。

提供サービスの質

遺体安置の場所やタイミングなどは適切で良かったと思います。総合的に満足度合いは高かったのではないかと感じております。

費用の納得感

火葬や直葬でお世話になりました。事前の説明も分かりやすく、葬儀費用についても適切な価格に抑えられて良かったと思っています。

葬儀式場・斎場の質（かわさき北部斎苑）

電話で問い合わせをしたのですが、対応も良く丁寧にいろいろ説明をしてくださったことも葬儀社を決めた理由になるかと思います。

葬儀内容詳細

丁寧に対応してくれた。
わかりやすく、迅速に対策してくれて、とても助かった。費用も安く済んで、よかった。3社を紹介してもらい、各社から説明を受け、選択できるところがよかったと思います。夜中でもすぐに対応してくれて安心しました。

見積もりの連絡も早く、電話した時も丁寧に対応してくれたので依頼しました。

色々親身になっていただき感謝しています。わからないことだらけでしたが、安心して葬儀を執り行うことができました。
プランの相談に乗って下さった方、遺影の写真を作成して下さった方、葬儀を執り行って下さった方、皆さん親切で丁寧な対応でした。
本当にありがとうございました。

葬儀社スタッフの対応

大変気を遣って頂き、全てがスムーズに進行出来ました。参列者への気配りにも満足しています。

提供サービスの質

祭壇を中心に沢山の花と皆んなからの贈り物で送らせて頂き、満足しています。

費用の納得感

葬儀の内容に妥当で追加費用も無く、文句はありません。

葬儀式場・斎場の質（小さなお葬式 横浜北部ホール）

白を基調に大変清潔で、落ち着いた雰囲気の中行えました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

家族葬でなるべく小さな葬儀を行いたいという、こちらの要望を聞き入れて、進め方、費用について丁寧に説明してくれた。

提供サービスの質

家族葬なのでなるべく小さな葬儀として手配していただいたので、遺体の安置以外には、特に大きな準備はしてもらっていない。

費用の納得感

なるべく安く抑えたかったので、ほぼその意向のとおりの葬儀を実現できたと思うので、支払額については納得できるものであった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

スタッフは全て完璧だったが、表記金額よりも遺体のエンゼルケアに予算を要した。スタッフの質は最高だった。

提供サービスの質

全ての面において素晴らしい対応。メインスタッフの方の対応が特に素晴らしかった。心遣いが本当に心からの対応で感動した。

費用の納得感

ほぼほぼ満足できる内容だったが、エンゼルケアの費用のみ想定以上の費用感だった。最初にそのあたりの表記があれば尚良かった。

葬儀式場・斎場の質（小さなお葬式 港南台ホール）

早朝からの対応が可能であった為、式をあげる日程を短縮できた。綺麗な斎場で満足できた。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

最初に来てくれたスタッフの対応も丁寧で手早く、担当してくれたスタッフも最後まで真摯に問題なく対応してくれたから。

提供サービスの質

直葬の家族葬だったので、最小限の手配をしてくれて満足だった。コロナ禍だったので、ドライアイスなどの対応も毎日してくれて問題なかった。

費用の納得感

少し高いと思ったが、ネットで相場を調べたら平均よりも安かった。アフターフォローもしっかりしてくれたので納得している。

葬儀式場・斎場の質（小さなお葬式 南町田ホール）

家から一番近かったから。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

葬式の段取りが早かったこと、不安点不明点など1つ残らずしっかりと質疑対応をし、サポートしてくれました。
こちらは急いでいたが、向こうは急ぎながら、かつ的確で丁寧であり、プロフェッショナルを感じました。

提供サービスの質

家族葬ということでそこまで大きなものにしない予定だったが、派手すぎず華やかな祭壇飾り付けなどをしてくれました。
また、料理の味に関しても申し分なく量は少し多く感じたが、食べれない量が出たわけではなく十分でした。

費用の納得感

急いでいたが、想定内の金額でした。通夜や葬式は別にお願いしたが、割と良心的な値段だと感じました。
追加費用も特に発生せず、聞いていた金額通りでした。
内容に関してもしっかりしており、葬儀場の案内、対応も十分でした。

葬儀式場・斎場の質（大阪市立北斎場）

駅近でアクセスはとても良かったと感じます。地下鉄の色々な線と、阪急電車からもアクセスができ、みんなが集まりやすい場所でした。
バリアフリーの対応に関しても、エレベーターが設置されており不憫に感じることはありませんでした。

葬儀内容詳細

いくつか提案して頂いて、それぞれの費用や内容を聞き、自分達の意向に沿った内容と金額だったため選びました。
とても丁寧に対応して頂けて、急逝した父と最後の時間をゆっくり過ごすことができました。
遺影も、大きいものと小さいものを頂けたので、小さい方は私が持ち帰ろうと思います。
急な不幸で何をどうしていいかわからない中、教えていただけてとてもありがたかったです。
ありがとうございました。