葬儀社2025/09/26 更新

市民葬祭アステル

栃木県宇都宮市鶴田町3492-105

口コミ高評価自社斎場有安置施設有葬祭ディレクター在籍生前相談可能感染予防対策実施

夜間・早朝でも電話受付中

市民葬祭アステルは、口コミ平均点数5.0点(33件)と評価が高く実績豊富な葬儀社です。火葬式は9.6万円から、一日葬は36.3万円から、家族葬は41.8万円から、各種プランをご用意しています。宇都宮市の他、地域の葬儀・家族葬に対応しています。

(1/20) 市民葬祭アステル
(2/20) 悠久の丘家族葬①
(3/20) 悠久の丘家族葬②
(4/20) オリジナル祭壇家族葬
(5/20) 日光聖苑一般葬
(6/20) 美念堂の霊安室
(7/20) 一般葬
(8/20) 火葬式
(9/20) 宇都宮市悠久の丘専門葬儀社
(10/20) 葬儀事例: [家族葬]基本プランで行うアステルのお葬式
(11/20) 葬儀事例: [一般葬＆家族葬]豪華プランで行うアステルのお葬式
(12/20) 葬儀事例: [お別れ会]火葬式プランをアレンジしたアステルのお別れ会
(13/20) 葬儀事例: 【家族葬】華やかに送る家族葬
(14/20) 葬儀事例: 【お任せ直葬】火葬だけを行ったお任せ直葬プラン
(15/20) 葬儀事例: 【悠久の丘で家族葬】華やかに送る家族葬を執り行いました。
(16/20) 葬儀事例: 【一般葬】大勢で送るお葬式を執り行いました。
(17/20) 葬儀事例: 【日光聖苑】華やかに送る日光聖苑でのお葬式
(18/20) 葬儀事例: 【宇都宮市の火葬式】自宅から送る火葬式
(19/20) 葬儀事例: 【小山聖苑】華やかに送る家族葬
(20/20) 葬儀事例: 日光聖苑の直葬

市民葬祭アステルのプラン・料金

各プラン共に、基本プラン料金の10％を奉仕料として承ります。

	火葬式	火葬式	一日葬	家族葬
プラン名	美念堂安置「お任せ直葬プラン」（委託火葬）	美念堂安置「直葬プラン」	ネット限定「一日葬プラン」	ネット限定「家族葬プラン」
価格	96,800円〜(税込)	145,200円〜(税込)	363,000円〜(税込)	418,000円〜(税込)
想定人数	0人	1〜5人	5〜20人	5〜20人
おすすめポイント	・火葬場での立会い不要で無駄のないお任せ火葬プランです。・葬儀社主導で面倒な手続きなどをサポートを行います。・火葬のみを目的としたシンプルなプ委託プランで経済的です。	・標準的な葬具からサポートの提供をお約束します。・別料金がちな搬送費や霊柩車の費用も含まれております。・葬儀後の仏具などの購入も割引になります。	・ネット限定の割引プランが適用されます。・別料金がちな搬送費や霊柩車の費用も含まれております。・葬儀後の仏具などの購入も割引になります。	・ネット限定の割引プランが適用されます。・別料金がちな搬送費や霊柩車の費用も含まれております。・葬儀後の仏具などの購入も割引になります。
利用条件	条件あり	条件あり	条件無し	条件無し
利用条件詳細	【自宅安置不可】お預かり安置限定でのご提供です	【自宅安置不可】お預かり安置限定でのご提供です	-	-
含まれる項目	・搬送費（〜安置場所）（20キロ迄）・役所手続き代行・安置施設利用料（1日間（面会不可））・ドライアイス（1日分）・棺・棺用布団（桐平棺）・運営スタッフ（1人工）・霊柩車搬送（20キロ迄）・火葬場手続き代行・骨壷・骨箱（指定不可）	・搬送費（〜安置場所）（20キロ迄）・役所手続き代行・安置施設利用料（2日間（面会可能））・ドライアイス（2日分）・棺・棺用布団（桐平棺）・運営スタッフ（2人工）・霊柩車搬送（20キロ迄）・火葬場手続き代行・骨壷・骨箱（白無地）	・搬送費（〜安置場所）（30キロ迄）・役所手続き代行・ドライアイス（2日分）・枕飾り一式・白木位牌・納棺の儀・棺・棺用布団（桐平棺）・仏衣一式・搬送費（安置場所〜式場）（20キロ迄）・祭壇（白木祭壇）・遺影写真（太子＋L判（額付き））・受付一式・焼香用具一式・案内看板・運営スタッフ（2人工）・司会スタッフ（1人工）・メモリアルコーナー・会葬礼状（20枚）・搬送費（式場・安置場所〜火葬場）（30キロ迄）・別れ花（送り花束）・火葬場手続き代行・骨壷・骨箱（白無地）・自宅飾り一式（後飾り）（リース商品）	・搬送費（〜安置場所）（30キロ迄）・役所手続き代行・ドライアイス（2日分）・枕飾り一式・白木位牌・納棺の儀・棺・棺用布団（桐平棺）・仏衣一式・搬送費（安置場所〜式場）（20キロ迄）・祭壇（白木祭壇）・遺影写真（太子＋L判（額付き））・受付一式・焼香用具一式・案内看板・運営スタッフ（4人工）・司会スタッフ（2人工）・メモリアルコーナー・会葬礼状（20枚）・搬送費（式場・安置場所〜火葬場）（30キロ迄）・別れ花（送り花束）・火葬場手続き代行・骨壷・骨箱（白無地）・自宅飾り一式（後飾り）（リース商品）
プラン備考	火葬のみを行うシンプルなプランです。安置後の面会及び火葬の立会いは不要です。火葬エリア内であれば、お客様都合による追加料金以外は発生しません。	火葬のみを行うシンプルなプランです。安置後の面会も可能です。最後は炉前でのお別れを行い火葬いたします。 ※別途、奉仕料10％が加算されます。	公営斎場の式場を利用して、必要な品々をすべて揃えた最安値のプランです。基本的な葬儀に必要な備品・消耗品が含まれます。 ※別途、奉仕料10％が加算されます。	公営斎場の式場を利用して、必要な品々をすべて揃えた最安値のプランです。基本的な葬儀に必要な備品・消耗品が含まれます。 ※別途、奉仕料10％が加算されます。

プランのご利用に関する注意

プランの金額はセット価格のため、利用しないものがあっても、値下げの金額変更は通常承ることができません。
プランに含まれていない内容や、プランの規定を超える内容をご要望される場合、追加料金が発生いたします。
飲食接待費（食事、飲み物、返礼品）は含まれておりません。ご注文される場合、別途人数と内容に応じた料金がかかります。
寺院に関する費用（お布施、戒名）は含んでおりません。

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市民葬祭アステルとは

栃木県宇都宮市の葬儀社。公営斎場での葬儀を専門としており、宇都宮市「悠久の丘」、日光市「日光聖苑」、小山市「小山聖苑」、栃木市「あじさいの杜」を利用する葬儀プランを用意している。葬祭ディレクターの資格を持つスタッフが在籍。小さな葬儀社ならではのサービスを展開できるよう努めている。

市民葬祭アステルのおすすめポイント

事前相談の質の高さで見積もり通りのサービスをご提供
分かりやすいパッケージ式プランで追加金の少ない明朗会計
安置施設完備で365日24時間受け入れ可能で安置後の面会もOK
遠近を問わず搬送のみの依頼にも対応する「ご遺体搬送サービス」
一貫担当者制による安心の寄り添い型サポートで信頼関係を獲得

POINT1

事前相談で分かる質の高さで選ばれる葬儀社

市民葬祭アステルに事前のご相談で訪れるお客様は、そのほとんどがアステルでお葬式を執り行います。理由としては、事務的な事前相談以外にも、そのお客様の実情に沿ったアドバイスやお約束を明確にお伝えする事で確かな信頼を得ているからです。また、アステルの事前見積もりは細かな部分まで落とし込みを行いますので、実際に葬儀を迎えた時にも金額のブレがありません。追加になる可能性のあるものや、変動制のあるものは勿論事前にお話をしておりますのでトラブルにもなりません。

POINT2

多彩なプランをご用意した後悔しないお葬式

価格の安いシンプルなお葬式から、こだわりの葬儀まで多彩なお葬式のプランをご用意しております。金額や規模によってお客様のご要望に沿ったプランをご提案いたします。アステルのパッケージプランは「追加金の少ない」人気のプランとなっており、全部のプランがわかりやすく安全なプラン構成です。安価だけを掲載してオプションを追加しないとお葬式が出来ないような商品は御座いません。

POINT3

直葬やお別れ会などの安置葬専門のセレモニールームをご用意

増加傾向にある直葬や火葬式をはじめ、小規模な一日葬や家族葬にも対応可能なコンパクトでシンプル利用のモーチュアリー美念堂をご用意しております。ご遺体の安置から直葬やお別れ、安置中の面会や一時保管など幅広くご利用可能です。美念堂のお別れ会は一家族で行う葬儀にピッタリのサイズ感で、無駄な経費も不要です。施設見学や事前相談も可能ですのでお申し付けください。

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市民葬祭アステルの葬儀事例

日光聖苑の直葬

火葬式

132,000 円(税抜)

栃木県日光市の「日光聖苑」で2025年に実施された火葬式(4人程度)の事例です。
【宇都宮市の火葬式】自宅から送る火葬式

火葬式

180,000 円(税抜)

栃木県宇都宮市の「悠久の丘」で2024年に実施された火葬式(2人程度)の事例です。

住み慣れた我が家から出したいというご希望により、2日間の安置後に火葬をいたしました。 2人の子供様に見送られ、穏やかな火葬式となりました。
【日光聖苑】華やかに送る日光聖苑でのお葬式

一般葬

770,000 円(税抜)

栃木県日光市の「日光聖苑」で2024年に実施された一般葬(100人程度)の事例です。

100名規模のお葬式でしたが、日光聖苑の式場が丁度よく大変喜んで頂けました。隣近所の会葬が多い地域でしたが、交通の便も良く当日は多くの会葬者がお集まりになりました。
【一般葬】大勢で送るお葬式を執り行いました。

一般葬

986,000 円(税抜)

栃木県宇都宮市の「悠久の丘」で2024年に実施された一般葬(100人程度)の事例です。

若くしてお亡くなりになった故人様に多くのご友人が参列したお葬式となりました。その人らしい清楚なイメージをご希望されましたので、そのご希望に沿った会場をご用意しました。

すべての葬儀事例を見る(全11件)

市民葬祭アステルのスタッフ

葬儀社を検討する際はスタッフの質・人となりも重要です。ここでは市民葬祭アステルで働くスタッフをご紹介します。

代表取締役　永田　守

葬儀業界歴34年目を迎えました。
これまで多くの故人様をお見送りさせて頂き、自宅葬儀が当たり前の時代か...

市民葬祭アステルの口コミ・評判

市民葬祭アステルを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について

総合評価

5.0口コミ: 33件

点数		詳細
5点		33件
4点		0件
3点		0件
2点		0件
1点		0件

栃木県 / 男性 / 2025年

利用した斎場：悠久の丘（宇都宮市）

口コミ評価5.0

葬儀の進行やスタッフの対応がよく、みなさんとても親切で、スムーズに葬儀がおわることができてとてもよかったです。

葬儀社からの返信メッセージ

このたびは大変ありがたいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご葬儀の進行が滞りなく行え、またご遺族様に安心してお見送りいただけましたことは、私どもにとっても何よりの喜びでございます。
さらに、スタッフの対応につきまして温かなお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなっております。
これからも故人様を尊重し、ご遺族に寄り添い、真心を込めたご対応を重ねてまいります。
ありがとうございました。

掲載日: 2025年09月26日

栃木県 / 女性 / 2025年

利用した斎場：悠久の丘（宇都宮市）

口コミ評価5.0

進行もスムーズで、対応も丁寧で、とても良い雰囲気で父を見送ることができました。
スタッフの皆さま、細やかに対応をしていただきよかったです。
特に、車椅子の母のことをよく気にかけてもらえてありがたく思いました。

葬儀社からの返信メッセージ

このたびは大変ありがたいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご葬儀の進行が滞りなく行え、またご遺族様に安心してお見送りいただけましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。
さらに、スタッフの対応につきまして温かなお言葉を頂戴し、今後の励みとなっております。
これからも故人様とご遺族に寄り添い、真心を込めたご対応を重ねてまいります。
ありがとうございました。

掲載日: 2025年08月29日

栃木県 / 男性 / 2024年

利用した斎場：悠久の丘（宇都宮市）

口コミ評価5.0

父の葬儀では、お世話になりました。祖父や祖母の時は大手に頼んだら、色々勝手に付けられかなりの金額がかかりましたが、アステルには様々なプランがあり、こちらのニーズを相談しながら決めることが出来ました。
葬儀場までの搬送代などが最初からプランに入っていたのでだいぶ金額を抑えられました。
進行についても、生前に父から音楽の指定があり、それについてもアステルの鈴木様に相談したところ快く対応して頂きました。
お陰様で良い葬儀になりました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ

この度は、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思い、また担当スタッフへの励みとなります。
ご葬儀は、ご遺族様にとって故人様とのお別れをする大切な時間であり、様々なご要望やご心配事がおありになるかと存じます。私たちは、お客様一人ひとりの状況やご希望に寄り添い、安心してお任せいただけるよう、きめ細やかなヒアリングと、ご予算に応じた最適なプランのご提案に努めてまいります。また、故人様のお人柄やご遺族様の想いを大切にし、ご意向に沿ってお見送りのお手伝いをさせていただく事を何よりも大切にしております。
今後もより一層精進してまいります。ありがとうございました。

掲載日: 2025年07月18日

栃木県 / 女性 / 2024年

利用した斎場：悠久の丘（宇都宮市）

口コミ評価5.0

1月初旬に父が急逝しました。葬儀で喪主の経験はもちろんなく斎場手配やお寺のご紹介、当日の運営などで親身に対応頂き、本当に助かりました。
49日法要の際に黒位牌の手配を早期にまとめて下さったり、個々の事情を踏まえて様々なフォローも頂けました。感謝してもし尽くせません。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ

この度は、大切なご葬儀に際し、弊社をお選びいただきありがとうございました。そして数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思い、また身の引き締まる思いです。
大切な方を突然亡くされ、深い悲しみの中にいらっしゃる中で、少しでもご遺族様のお力になれたこと、心より安堵しております。
ご葬儀はもちろんのこと、その後の法事などのサポートをさせて頂くことが私たちの使命と考えております。個々の事情に合わせた柔軟な対応を心がけている点にご評価いただけたこと、大変光栄であります。
この度頂戴した感謝のお言葉を励みに、今後もお客様一人ひとりの心に寄り添い、真心込めたサービスを提供できるよう、より一層精進してまいります。ありがとうございました。

掲載日: 2025年07月17日

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栃木県 / 女性 / 2024年

利用した斎場：悠久の丘（宇都宮市）

口コミ評価5.0

初めての事で何も分からない状態でしたが、アステルさんは、とても丁寧で質問にも真摯に答えて下さりとても助かりました。
家族葬でのお見送りでしたが、スピーディーかつ希望通りで感謝です。
生前故人が、アステルさんの会員になっていたので特典もあり、リーズナブルな点も助かりました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ

初めての経験で、ご不安な中、少しでもご家族様に寄り添いお力添えできたこと、数々のお褒めのお言葉を頂戴しまして大変安堵いたしました。
家族葬において「想像通り」のお見送りができたとの事、私どもも大変嬉しく思います。
また、故人様が弊社の会員様でいらしたことで特典をご利用いただけた点、そしてリーズナブルにご満足いただけたこと何よりでございます。
これからも皆様にご安心いただける、心に残るご葬儀を提供できるよう誠心誠意努めてまいります。

掲載日: 2025年07月17日

栃木県 / 男性 / 2023年

利用した斎場：悠久の丘（宇都宮市）

口コミ評価5.0

義父の葬儀を執り行うにあたり何から何まで親切丁寧に対応して頂き家族一同心より感謝しております。初めての葬儀ということもあり、何をしたらいいのか分からない中、本当に心強い存在でした。
費用については「えっ！お葬式ってこんなもんなの？」っていう値段でビックリでした。葬儀後の仏壇、墓石の購入も相談にのっていただき有難うございました。知人にも紹介したい葬儀社だと思います。
いつも笑顔で、どんな時も私の味方でいてくれた義父。そんな義父を気持ちよく天国へ行かせてくれた御社に、家族を代表してお礼申し上げます。
本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ

この度は、思い入れの深い義父様の大切なご葬儀に際し、弊社「アステル」をお選びいただき誠にありがとうございます。
数々の嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感無量でございます。お客様の不安な気持ちに寄り添い、少しでもお力になれたことを知り、心より安堵いたしました。
弊社のニーズ合わせた様々プラン・リーズナブルな価格が、お客様にとってご満足いただけたことと、葬儀後のサポートについても評価をいただけたこと、そして「知り合いにも紹介したい」というお言葉には私どもにとって何よりの励みとなります。
義父様への温かいメッセージ、社員一同胸が熱くなる思いです。
この度は貴重な意見をいただき、本当にありがとうございました。

掲載日: 2025年07月14日

栃木県 / 女性 / 2023年

利用した斎場：悠久の丘（宇都宮市）

口コミ評価5.0

夜間の急な連絡に即ご対応頂きありがとうございました。
初めての喪主で戸惑いありましたが、段取り知識をご教授頂き全てスムーズに執り行えました。４９日や初盆、数多くのご対応を頂き感謝しております。
葬儀社をお探しの方がおられましたら、アステル様で間違いないと思います。

葬儀社からの返信メッセージ

この度は、大切なご葬儀に際しアステルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お客様の不安な気持ちに寄り添い、スムーズに葬儀を執り行い、その後の供養までサポートできたことを知り、心より安堵しております。
「葬儀社をお探しの方がおられましたら、アステル様で間違いない」との嬉しいお言葉を胸に、今後もお客様お一人おひとりに寄り添い、真心を込めたお手伝いが出来ますよう、一層精進してまいります。
ありがとうございました。

掲載日: 2025年07月11日

栃木県 / 男性 / 2023年

利用した斎場：悠久の丘（宇都宮市）

口コミ評価5.0

母の葬儀でお世話になりました。
はじめての施主で右も左も分からない状態でしたが、的確に助言を頂き、無事に葬儀を終えることができました。
49日法要の際にも、位牌の準備、納骨の手配など万全の支援を頂きありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ

この度は、お母様のご葬儀に際し弊社をご利用いただきありがとうございました。不安を抱える中で、私どもが少しでもお客様のお力になれたこと心より安堵しております。
これからも、ご遺族様の心に寄り添い、故人様を偲ぶ大切なひとときを精一杯サポートしてまいります。
この度はありがとうございました。

掲載日: 2025年07月11日

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栃木県 / 男性 / 2023年

利用した斎場：悠久の丘（宇都宮市）

口コミ評価5.0

お葬式で大変お世話になりました。
すごく丁寧で、すごく対応が良かったです。
ありがとうございました。
また何かありましたら宜しくお願い致します。

葬儀社からの返信メッセージ

この度は、お葬式に際し弊社をご利用いただきありがとうございました。
「すごく丁寧で、すごく対応が良かったです」という温かいお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。お客様にとって大切な方とのお別れのひとときを、心穏やかに、そして安心して執り行って頂けたのであれば私どもにとって何よりの喜びです。
この度は本当にありがとうございました。

掲載日: 2025年07月11日

栃木県 / 男性 / 2023年

利用した斎場：悠久の丘（宇都宮市）

口コミ評価5.0

もし今葬儀社をどこにしたら良いか困っていたら、アステル様であれば間違いないと思います。先日、身内の葬儀で大変お世話になりました。細部にわたり親身にご対応頂き、家族一同大変感謝しております。
母はアステル様のファンになりました。夜中に突然亡くなり、何も準備しておらず右往左往しておりました。突然ご連絡差し上げてもすぐにご対応頂き、その後の段取りをご教示いただきました。
事情などお伝えしたところ、お寺さんや葬儀内容など自分達に見合ったご提案を頂き始終安心と気持ちよく葬儀を行うことが出来ました。アステル様でなければおそらく色々なことが分からないままモヤモヤした葬儀になっていたことと思います。
今後もお世話になることがあるかと思いますが、どうぞよろしくお願い致します。

葬儀社からの返信メッセージ

この度は、大切なご身内様のご葬儀に際し、弊社「アステル」をお選びいただき誠にありがとうございます。
「アステル様でなければ簡素な滞りないお葬式ができませでした」「きめ細かなご対応やご家族様を気遣う姿勢」「母はアステル様のファンになりました」といった温かいお言葉の数々を頂戴し、社員一同感無量でございます。そしてご家族の皆様のお気持ちに寄り添い、最後のお別れの時間を心穏やかに過ごしていただけたことを知り、大変光栄に存じます。
「今後もお世話になることがあると思いますが、どうぞよろしくお願い致します」とのお言葉を胸に、これからもお客様のご期待にお応えできるよう、真心を込めたサービスを提供してまいります。
ありがとうございました。

掲載日: 2025年07月11日

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市民葬祭アステルの対応ホール情報

市民葬祭アステルの葬儀に関するQ&A

病院で亡くなり搬送を求められています。安置場所はどこにするといいでしょうか

自宅は狭く安置が難しいため、預かってもらえる場所を探しています。できれば葬儀までの間、お線香をあげれるように面会可能な場所がいいです。

A.アステルでは安置後も面会可能な霊安施設「美念堂」をご用意しております。
365日24時間受入れが可能で、病院などからの直接搬送も承ります。

葬儀の式場はどこがいいでしょうか。家族葬か一日葬で検討しています

20〜30名ほど参列予定です。通夜や告別式の後に食事をするため料理の手配もできればと思います。

A.宇都宮市公営斎場の悠久の丘をお勧めします。
悠久の丘では50名まで着席可能な家族葬に適した式場併設型の総合斎場です。
お食事についても問題なくお手配が可能となっております。

なるべく費用を抑えて葬儀を行いたいです。ポイントがあれば教えてください

手元にまとまったお金がないため、費用を極力抑えたいです。できれば式を行いたいですが、お金がかかるなら直葬も検討します

A.葬儀の費用負担を最大限抑えるという意味では、家族葬よりも一般葬を行った方が結果として負担は軽減されます。
接待費（料理や返礼品・会場費）に掛かる経費は多くなるものの、ご香典収入を得ることにより全体的な持ち出し負担を減らすことが出来ます。但し、一般葬を行うとしても、会葬者が多く望めない場合には、シンプルな家族葬か直葬も選択肢としては有りで良いと思います。

コロナに罹患して亡くなった場合、通常の葬儀と違う点はありますか

高齢の父がコロナで闘病の結果、病院で亡くなりました。コロナで亡くなった場合は通常の葬儀は難しいと聞いたことがあるのですが、現在はどうでしょうか

A.現在、コロナ感染による葬儀の規制はほとんどありませんので従来通りのお別れが可能ですが、免疫力の弱い高齢者や生後間もないお子様などの接触は念のため避けて頂くようにお願いしております。
故人様のお身体の表面雑菌処置を施すことも可能ですので、ご説明をさせて頂いております。

生前のうちに葬儀を検討した方がいいか悩んでいます

母が余命宣告を受けており、今年いっぱいは厳しいと医師には聞いています。存命の内に葬儀の検討をするのは失礼かとも思うのですが、早めに考えておいた方がいいでしょうか。

A.現代では事前相談を行うお客様が半数となっており、金額面や内容面、会場の雰囲気から注意点迄様々なお葬式ごとを具体的に知っておくことで慌てなくて済みます。
可能な限り、事前に葬儀社と対面し、より中身の濃いお話をお聞きいただくことをお勧めします。

直葬(5名程)の流れや注意点、費用感など教えてください。できれば火葬前に少しお別れの時間を取りたいです

兄が自宅で亡くなりました。あまりお金がなく、式は行わずに直葬を行う場合の流れや費用感など詳細を知りたいです。ただ、簡単に棺に花を収めるなどのお別れを実施できると嬉しいです。

A.直葬の場合、多くの方が間違った認識をしているのが「亡くなったら直ぐに火葬する」事を直葬だと思っております。
基本的に、24時間以上経過しないと火葬が出来ない法律があり、合わせて火葬するための必要な手続きがあります。
現実的に火葬するためには24時間以上の時間が必要なわけです。その間に諸々の手続きをアステルが代行し、火葬の手配を進めます。
火葬当日は斎場でお別れ（5分程度）を行い、火葬を執行します。
費用としてはアステルの直葬プラン132,000円（税別）をお勧めします。

一日葬(15名程,食事有)の流れや注意点、費用感など教えてください

参列者が高齢の方が多いため、なるべく負担無く葬儀ができるように一日葬を考えています。今まで2日間の葬儀しか行ったことが無いため一日葬の流れや詳細を伺いたいです

A.文字通り通夜を省略した送り方が「一日葬」です。
葬儀当日に葬儀場に集合して、通常のお葬式（葬儀・告別式）を行います。葬儀が終了すると火葬となり、悠久の丘では火葬中にお食事（お清め）も同時進行で行います。
お食事も火葬も終わりますと、その後散会となります。アステルのネット限定プラン29万円（税別）がお勧めです。

家族葬(30名程,食事有)の流れや注意点、費用感など教えてください

母が介護施設で亡くなりました。家族と親戚、母の親しかった友人だけを呼んで、ゆったりとしたお見送りを考えています。初めて家族葬の喪主を務めるため、気を付けるべき点など詳細を伺いたいです

A.家族葬の場合には、遺族・親族の他に親しかったご友人などが集まるケースも想定されますので、実際に何人くらいのご友人たちが会葬に来るのか？予め把握できるように努めつと良いです。
親族につきましても、お食事などの準備の関係上しっかりと人数のは把握するようしましょう。

一般葬(100名程,食事有)の流れや注意点、費用感などを教えてください

父が入院していた病院で亡くなりました。仕事の関係で知人が多いため、参列者を広く招いて送り出してあげたいと思います。華やかな葬儀にしたいと考えており、詳細を伺いたいです

A.宇都宮市悠久の丘を利用した一般葬儀がお勧めです。
最大150席の会場を使用したプランをご提案いたします。
祭壇装飾のプランも多彩にご用意しておりますので、ご予算に応じたご提案が可能です。

市民葬祭アステルの一問一答

Q1.

会社の理念や大切にしていることを教えてください

大きな規模の葬儀社には真似できないきめ細やかな「利便性」と「近い存在」であることを目指します。
不明瞭な金額設定や、担当者が都度変わるような分業制を嫌い、一貫したサポート体制を大切にしております。
我が社の身の丈を知り、安易に事業を広げることなく、目の前のお客様の評価によって発展できる事を願いつつ一件の出会いを大切に育ててまいります。

Q2.

スタッフはどのような方がいますか？

アステルのスタッフは、経験豊富なスタッフのみで運営されております。
また、事務的な対応ではなく親近感を持てる自然体でのサービスが提供できる人材が揃っております。

Q3.

どんな葬儀に対応していますか？

葬儀の種類：火葬式、家族葬、一般葬、一日葬、社葬など
宗教：仏式、神式、キリスト教、友人葬、無宗教など
対応斎場：自社斎場、公営斎場など

Q4.

葬儀式場について教えてください

アステルは自社斎場を持たない事で低価格葬儀を提供する葬儀社です。
したがって、自社保有する斎場は存在しません。
アステルの葬儀は、県内の公営斎場や自宅・寺院等での葬儀に対応しております。
※提携霊安室あり

Q5.

葬儀プランはどのような特徴がありますか？

アステルでは、基本となる会員価格（FAN倶楽部会員価格）の他に、万が一に役立つ事前割（事前相談割引プラン）をご用意しております。
また各プラン共にグレードは様々で、小さなお葬式からこだわりの葬儀まで幅広く演出された葬儀を選ぶ事が出来ます。
規模や内容に合わせて選べる分かりやすいプランがアステルの特徴です。

Q6.

葬儀サービスのこだわりや特徴について教えてください

葬儀当日は、式典運営を主に女性スタッフに任せ、担当の葬祭ディレクターは喪主をはじめとするご家族へのサポートに全力を捧げます。
この一貫した担当体制により、葬儀発生から火葬終了までの全ての動きを担当ディレクターが把握、サポートすることにより、お客様の精神的な負担を最大限緩和することに繋がっていると感じています。

Q7.

料理や返礼品はどのような内容でしょうか？

お料理は栃木県内でも評判の高い料理業者に絞り、リーズナブルな金額設定の中でもご満足いただけるお料理を提供しております。
返礼品ギフトについても、日本橋に本社を構える商社との取引により、上級ギフトを取りそろえ平均的な返礼品相場に沿った品々をご用意しております。

Q8.

実際に葬儀を施行したお客様からの声はいかがでしょうか

2020年度のアンケートの集計から、アステルのお葬式について97％の満足を頂くことが出来ました。

Q9.

お客様とお話をする際はどんなことを意識していますか？

常にお客様は「葬儀に無知である」と言う事と「土地柄と風習」による特徴を頭の片隅に置いてお話をするように心がけています。
人がなくなる出来事とは、全て同じ環境では有りませんので、全部がオリジナルの対応になります。
専門用語や事務的な流れでお話しても伝わらない事が多く、結果としてお客様の満足に繋がらない結果になりますので、アステルでは細かくかみ砕いた形で提案とサポートを行っています。

Q10.

葬儀の費用がどのくらいかかるか心配なのですが大丈夫でしょうか？

葬儀費用については細かすぎる事無く分散し、固定費と変動費などを分けてお話をさせて頂きます。
固定費とは「必ず必要なものや選んだグレードに掛かる費用」です。その他に、「返礼品や料理などの変動する経費が掛かります」
また、お葬式といえども「収入」を見込むことも出来ますので、そのバランスを説明しながら「実際負担額」まで割り出し、お客様に分かりやすい費用の提示を行っております。

Q11.

葬儀後のアフターフォローのサービスはありますか？

アステルではお葬儀終了後も49日法要までの間、ご供養についてもサポートを行っております。
特に仏壇や墓地に関するサポートをはじめ、法要に関する準備や相談も行っております。
さらに、お盆などの法要についてもご案内をおこない、年間通して長いお付き合いを行っております。

Q12.

新型コロナウィルス感染防止としてどのような対策をしていますか？

現在、アルコールでの消毒や検温の実施をはじめ、会場もソーシャルディスタンスによる配置で通常よりも少人数でのお葬式を推奨しております。
また、自治体により火葬場での入場規制などがある為、その都度、自治体の指導に沿ってお客様の誘導を行っております。

Q13.

葬儀を検討しているお客様へのメッセージをお願いします

お葬式は日常中々関わる事のない特別な儀式だと思います。
万が一の時のためにアステルでは「事前相談」を推奨しております。
アステルの事前相談は、細部にわたるまで細かくお見積もりし、実際価格との差額はほとんど発生しません。
お葬式に関する不安事。
しっかりとサポートさせていただきます。
市民葬祭アステルは、365日24時間体制でご相談とご依頼の受付を行っております。

市民葬祭アステルの担当者様インタビュー

実際に市民葬祭アステルで葬儀を担当されている鈴木健太様に、サービスの特徴や葬儀に対する想いなどをインタビューして参りました。

安心葬儀 安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

鈴木健太様 市民葬祭アステルの鈴木健太です。よろしくお願いいたします。

安心葬儀ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

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市民葬祭アステルの情報

運営会社	市民葬祭アステル（日本アステル株式会社）
住所	〒320-0851 栃木県宇都宮市鶴田町3492-105
対応葬儀	火葬式、一日葬、家族葬、一般葬、社葬等
対応宗教	宗旨・宗派問わず
特徴	口コミ高評価、自社斎場有、安置施設有、葬祭ディレクター在籍、24時間受付、生前相談可能、生前予約可能、散骨対応可能、僧侶手配可能、搬送のみ対応可能、感染予防対策実施
支払い方法	現金、銀行振込、クレジットカード、葬儀ローン
見積り方法	FAX、郵送、Email、その他
代表者	永田　守
創業年	2013年
過去の施行実績	-