イズモ葬祭の口コミ・レビュー(全57件)

葬儀社スタッフの対応

初めて喪主を務めたが、全ての段取りについて懇切丁寧に説明してくれた。担当者も穏やかな性格で、緊張することもなく、順調に進めることができた。

提供サービスの質

初めて喪主を務めたが、亡くなった母親を病院から運ぶことから始まり、祭壇、死化粧、お棺、その他について微に入り細に入り説明してくれた。

費用の納得感

初めての経験だったので、費用については比較できなかった。元々亡き父から始まり積み立ててきたので、特に大きな金額の追加費用はなかった。

葬儀式場・斎場の質（イズモ葬祭　瀬戸）

元々亡き父から始まり、長年にわたり会員として積み立てており、その後亡き母、亡き妹など家族のほとんどがお世話になった。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

葬儀の準備は何から始めればよいのか全く分からず不安でしたが、担当してくださったスタッフの方が、最初から最後までとても丁寧に対応してくださりました。予算や家族の希望もよく聞いてくださり、必要な内容を一緒に考えていただけたのがありがたかったです。

提供サービスの質

家族が動揺している中でも落ち着いた態度で接してくださったので、とても安心できました。祭壇は家族葬にちょうど良い規模で、故人の写真が自然に引き立つように配置されていて、落ち着いた空間の中で見送ることができました。お棺も清潔感があり、納棺の際の説明やサポートも丁寧でした。

費用の納得感

どの項目にいくらかかるのかを丁寧に説明していただけたため、費用面での不安はほとんどありませんでした。家族葬として必要な内容が一通り含まれており、搬送・安置・祭壇・お棺・式場利用・当日の進行までしっかり対応していただけたので満足しています。

葬儀式場・斎場の質（家族葬ホール イズモ葬祭 みなと甚兵衛通）

家族葬にちょうどよい落ち着いた雰囲気の式場で、主要道路の道路からのアクセスも良く、駐車場が完備されていたため、車で来た親族にも便利でした。エレベーターがあり、段差の少ない造りになっており、高齢の親族でも無理なく移動できました。トイレも清潔で、全体的に手入れが行き届いている印象でした。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

葬儀の内容について、コロナ渦ということもあり葬儀のやり方が変わってきていることを丁寧にご説明して頂きました。またオプション・金額などの説明もわかりやすかったと思います。葬儀の進行も問題ありませんでした。

提供サービスの質

当日体調不良の方が列席していましたが、不足の事態にもかかわらず丁寧に対応していただけました。病人用の食事への変更（もしくは追加準備）を相談しましたがさすがに急だったので対応はして頂けませんでしたが、仕方ないと思っています。
祭壇や飾りつけなどは要望通りの内容だったので満足しています。

費用の納得感

他社と比較見積もりをしており同等の価格だったこと、また、兄が葬儀社での職務経験があり妥当な価格と判断していましたので相場通りの価格と評価しています。
葬儀後に追加の費用請求などもなく価格に関しては特筆ことはない印象です。

葬儀式場・斎場の質（イズモ葬祭豊田貴賓館）

駅から少し距離があり、訪問者の送迎を自分たちでする必要があったため少し不便さは感じましたが、施設内の設備（トイレ・宿泊場所など）に関してはとても綺麗であり、バリアフリーにも対応しており十分な内容かと思いました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

葬儀に関する説明が丁寧だった事と葬儀の準備、進行がとてもスムーズだった事。

提供サービスの質

遺体の搬送から安置、返礼品の手配など全てスピーディだった。

費用の納得感

身内の者が価格交渉したからよくわからない。

葬儀式場・斎場の質（イズモ葬祭　春日井 貴賓館）

初めての葬儀で他の葬儀場との比較が出来ないから、単に自身が感じた点数。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

スタッフの方々は本当に親切で、終始丁寧に対応してくださり、初めてのことばかりで不安でしたが分かりやすく、細かい点までしっかり教えてくださいました。そのおかげで、慌ただしい中でも安心して手続きを進めることができ、家族全員が落ち着いて故人との時間を過ごすことができました。スタッフの皆さんの温かい配慮と細やかな気遣いには心から感謝しています。

提供サービスの質

手配のすべてにおいて非常に満足できました。スタッフの方々は丁寧に対応してくださり、会場の準備やお花の飾り付けも細やかで美しく、とても心温まる雰囲気でした。さらに、用意していただいたお食事も美味しく、家族みんなで安心して故人を偲ぶことができました。手配のひとつひとつに心遣いが感じられ、本当にありがたく思っています。

費用の納得感

トータルの費用についても、施設の清潔さや手厚い対応、式場や火葬場までの利便性、会場の飾り付けやお食事の内容などを考えると十分に妥当だと感じました。金額に対してサービスの質が非常に高く、家族全員が安心して故人を見送ることができ、大変満足のいく対応でした。

葬儀式場・斎場の質（イズモ葬祭　祖母懐）

施設はとても綺麗で清潔感があり、落ち着いた雰囲気の中で式を執り行うことができました。また、式場から火葬場までの距離も非常に近く、移動の負担が少なかったため、家族全員が安心して故人との時間を過ごすことができました。利便性と快適さの両面で、大変満足のいく施設でした。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

あらかじめの２日間の流れの説明や、個々の注意点等の説明は十分であり、司会進行やその準備を含めた対応や説明も問題無かった。

提供サービスの質

祭壇については故人の希望もあり、シンプルな物を選びたかった思いに対し、良い祭壇を提案してくれた。お花は割高に感じた。精進落としの料理も割高に感じた。

費用の納得感

費用については、当初の見積金額と大きな差は無く、想定範囲に収まった感じであった。お供えの花の価格はやはり単価が高く、もう少し安価が妥当だと感じた。

葬儀式場・斎場の質（イズモ葬祭　尾張旭 貴賓館）

会場のつくりやアクセスの良さに関しては普通であり、宿泊設備は、旅館程度で良くも悪くもないといった感じてある。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

可もなく不可もなくの対応。ほかの葬儀業者とはそれほど変わらない。進行も葬儀の準備も至って普通の対応であったと思う。

提供サービスの質

搬送や安置、祭壇・棺、花、料理、返礼品もほかの葬儀業者と変わらないのではと思う。控室は結構広く、よかった。

費用の納得感

費用はやや高めではあったかもしれない。比べる基準が数年前なので、物価の高騰なども考えると無難な価格だったと思う。

葬儀式場・斎場の質（イズモ葬祭　春日井 貴賓館）

アクセスはよく、遠方からの参列者でもわかりやすい場所にある。設備も広く申し分ない。宿泊はしなかったが、十分快適に宿泊できる設備を備えていた。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

わからない事ばかりでしたので、丁寧にスムーズに進行いただきました。ベテランの方に担当して頂き不満に感じたことはありませんでした。会場も綺麗で大変満足しております。

提供サービスの質

お花も豪華で綺麗に祭壇を飾って頂きましたし、お料理も大変美味しかったです。オプションについては勧められるままにお願いしたので金額的にはやや贅沢してしまった感じはありますが、豪華に見送る事ができたと納得はしております。

費用の納得感

お花の量や骨壺とか若干かかってしまったかなと思うところはありますが、互助会を利用したので割引にはなり納得はできてます。予期しない追加費用はなかったです。

葬儀式場・斎場の質（イズモ葬祭　豊田 貴賓館）

建物の設備など全てにおいて満足しております。売店はありませんでしたが、すぐ裏にスーパーがあり不便に感じる事はありませんでした。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

突然のこと、初めてのことで戸惑っていましたが、不明点はすべて丁寧にお答えいただきましたし、こちらの心情にとても寄り添ってくださった印象です。火葬の日の手順もわからずでしたが、丁寧に対応していただきスムーズに執り行うことができました。

提供サービスの質

遺体の状態が良くないにも拘らず安置を受け入れてくださったこと、私の話から父の性格等を感じ取りそれに合ったお花や棺にしてくださったのかな？という配慮にとても感動と感謝しています。お料理などはありませんでした。

費用の納得感

正直なところ妥当かどうかはわかりません。ですが、これだけ丁寧に対応していただいたので十分安かったのではと思っています。見積もり以外の予期しない追加費用などなく、不安や不満は何もありませんでした。かかる費用についての説明もひとつひとつしてくださいました。

葬儀式場・斎場の質（知北斎場）

アクセスは良いとは言えないと思いますが、田舎の火葬場なので静かで良かったです。細かい設備は覚えていませんが、待合室はとても綺麗でスッキリしている印象でした。下の子どもがまだ小さかったのですが、おむつ替えスペースがあり助かりました。

葬儀内容詳細

葬儀社スタッフの対応

葬儀になるかもしれない時点での相談もしやすく、分からない点も十分に分かるように説明してもらえました。電話での相談も丁寧で話しやすかったです。1年前に相談していた内容も共有されており、話しもスムーズに行え予算も無理なく親身に相談できました。

提供サービスの質

搬送も迅速丁寧で、またこちらの心の準備が整った頃合いでのお迎えでした。家族葬の火葬式にしたが、予算内でも安置部屋も綺麗で広く、十分すぎるくらいでありがたかったです。お迎えから火葬まで満足できる葬儀社の丁寧な手配でした。

費用の納得感

葬儀の内容と費用に対しては十分満足できるものでした。電話で数回見積りをしていたが、追加もなく問題ありませんでした。互助会に入っていたのでもう少し追加出来る旨も丁寧に教えてくれました。次、母が葬儀を行う時はまたお願いしたいと思います。

葬儀式場・斎場の質（イズモ葬祭　中川追憶館）

建物、施設内は綺麗です。バリアフリーにも対応しています。宿泊にも対応しています。2ヵ所ある火葬場までの距離にも中間地点くらいで利便性があります。式場から近くにコンビニもあるので飲食には困りません。車でも交通機関でも行ける場所です。

葬儀内容詳細