マキノ祭典の口コミ・レビュー(全120件)
東京都練馬区上石神井4-9-24
4.9120件
マキノ祭典を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
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114件 |
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4件 |
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口コミ評価5.0
事前見積概算を作っていただき、故人死去の際の行動等ある程度安心して葬儀を取り行う事が出来助かりました。有難うございました。石川様・小林様・司会進行の方全てのスタッフ方々に感謝しております。良かったです。事前の見積りやアドバイス 故人死去直後の御社スタッフの対応で動揺する事もなく葬儀を施行出来安心致しました。
この度は、大変温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。当社のスタッフの対応にご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。私たちにとって、ご遺族の方々からいただく感謝のお言葉が、日々の業務の励みとなります。今後も、ご遺族の方々に寄り添い、心に残るお見送りができるよう、スタッフ一同、誠心誠意努めてまいります。また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
掲載日: 2025年07月14日
口コミ評価5.0
考えていた通りに送り出すことができ、残された者としては心の整理もでき、よかったです。とても丁寧に接してくださっているのが伝わってきて安心できました。火葬場でのお寺様の読経・お話もとても心に響く、ありがたい最期でした。
口コミへの投稿誠にありがとうございます。この度はお別れのお手伝いをさせて頂きましたこと、心より光栄に存じます。お褒めの言葉誠に恐縮でございます。これからも精一杯精進いたします。些細なことでもなにかお困りことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
掲載日: 2025年07月14日
口コミ評価5.0
突然の事で戸惑いましたが、皆様に助けていただき、無事に終えることができました。青柳さんのご提案が的確で、叔母らしい葬儀になったと思います。ご面倒をおかけした遺影も良い仕上がりでした！全般的に、きちんとした質の良いサービスだったと感じています。
この度のご葬儀、大変お疲れ様でございました。皆様のお力添えにより滞りなく終了できました事、大変感謝申し上げます。また、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮です。これからもお客様に寄り添うご葬儀を行えるよう、精進して参ります。
掲載日: 2025年06月09日
口コミ評価5.0
大変質素な式としましたので御社に充分なお支払い分もなかったことと思います。が、とても丁寧にわかりやすく温かくご対応下さり、ありがとうございました。
先日は、ご葬儀のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 ご家族皆様で心温まるお見送りができたことと存じます。 何かご不明な点やご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
掲載日: 2025年06月09日
口コミ評価5.0
火葬式プランをお願いしましたが、しっかりお別れできて、家族もよろこんでおりました。いいお別れができたと思っています。
佐々木様、また事前相談の方、当日の方もみなさんこちらの意図をくんで、私たちに真摯に向きあってもらったと感じました。
忙しい中口コミへの投稿誠にありがとうございます。ご親族様をしっかりとサポートさせていただき、安心していただくのが我々葬儀社の使命だと思っております。些細なことでもなにかお困りことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
掲載日: 2025年06月09日
口コミ評価5.0
当方の希望に沿ってくれて良かった。
過不足なく、適切な対応で良かった。
警察からの紹介だけあって、信頼がおけた。
この度は御喪家様のご不幸をお悔やみ申し上げます。皆様のお力添えにより滞りなく終了できました事、大変感謝申し上げます。
今後もいろいろなお困りごとなどございましたら遠慮なくご相談下さい。
掲載日: 2025年06月09日
口コミ評価5.0
葬儀までの４日間、毎日、故人のドライアイス交換や今後の日程の打ち合わせなど、丁寧に、説明して下さり判りやすく安心して葬式当日を迎える事ができました。
心温かな言葉がけをして下さり、故人だけでなく隣室の我が家の仏壇にまで手を合わせて下さり優しい素晴らしい方だなと思いました。
この度は、このような温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。私たちにとって、ご遺族の方々からいただく感謝のお言葉が、日々の業務の励みとなります。また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
掲載日: 2025年06月09日
口コミ評価5.0
とても良いお葬式でした。特に納棺式は初めから最後迄いましたので、ゆっくりとお別れができました。
顔も剃ってから化粧をして下さり、さらに手足の爪も切って頂き、愛用の洋服を着せられている時は、微笑んでいる様に思えました。
葬儀後の手続きとして「おくやみハンドブック杉並区」を頂き、利用方法を教えて下さり、とても助かりました（区役所の手続きは全て終わりました）。
このたびは、弊社をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
納棺式を通じて、ゆっくりとお別れの時間を過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。私たちにとっても、ご遺族の方々に安心してお別れの時間をお過ごしいただけることが何よりの喜びです。
また、手続きがスムーズに進んだことをお聞きし、少しでもお力になれたことを嬉しく思います。
今後も、ご遺族様のご負担が少しでも軽くなるよう、心を込めたサポートを提供してまいります。このたびは本当にありがとうございました。
掲載日: 2025年05月08日
口コミ評価5.0
葬式の取り行いについて、丁寧に説明頂き助りました。
母が亡くなり未明の電話をさせて頂きましたが、とても丁寧な対応であり、またお悔やみの言葉を頂きました。
供花のこと等相談させて頂き、当日安心して葬儀を行うことが出来感謝です。
このたびは大切なお母様のご葬儀に際し、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
供花のご相談をはじめ、当日まで安心してお任せいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
ご家族の皆様が少しでも穏やかにお見送りの時間を過ごせたのであれば、私たちにとって何よりの喜びです。
今後も、どのような時でもご遺族の心に寄り添える対応を大切にしてまいります。このたびは誠にありがとうございました。
掲載日: 2025年05月08日
口コミ評価5.0
交通事故で突然はじまった父親の入院（面会）と母の介護生活。
父親は高度障害がのこることが確実で、長期の入院先のことなど考えていましたが、１か月半後、急きょ亡くなり、葬儀のことは何も準備していなかったのですが、大嶋さんが私どもの気持ち（故人含む）をくみとり、とても素敵なご提案をして下さいました。
この度は、心のこもったお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。葬儀という大切な場面でご家族様にご安心いただけたこと、私たちも大変嬉しく思います。故人様との最期の時間を、ご家族皆様で心穏やかにお過ごしいただけるよう、私たちは常に細やかな心配りを心がけております。今後も、ご遺族の方々にとって、心に残る温かいお見送りとなるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。 大嶋賢直
掲載日: 2025年05月08日
口コミ評価5.0
お打ち合わせの段階から丁寧にご対応いただき、母を亡くして混乱しているところ、安心して準備を進めることができました。
キリスト教徒のため、イレギュラーな対応もあったかと存じますが、思い通りの温かい式となり、親族一同感謝しております。
納棺式でも、お化粧や、ネイルなど、母が生前喜んだであろう姿で、私共に寄り添っていただきました。
この度は、大変温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。当社のスタッフの対応にご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。私たちにとって、ご遺族の方々からいただく感謝のお言葉が、日々の業務の励みとなります。今後も、ご遺族の方々に寄り添い、心に残るお見送りができるよう、スタッフ一同、誠心誠意努めてまいります。また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
掲載日: 2025年05月08日
葬儀社のスタッフの対応は全体的に丁寧で、こちらが分から...
東京都・30代男性 (2022年)
口コミ評価4.0総費用目安 339,200円 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応4.0 | 葬儀社のスタッフの対応は全体的に丁寧で、こちらが分からない点も1つ1つ丁寧に説明してくれました。進行もスムーズで、特に困る場面はありませんでした。ただ、打ち合わせの際に少し急いでいる印象を受けた場面があり、もう少しこちらの気持ちに寄り添った対応であればさらに良かったと感じました。事務的な対応ではなく、親身に話を聞いてくれる姿勢はありがたかったです。総合的には満足しています。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （まきのホール上石神井）4.0 |
まず、東京メトロ丸ノ内線「新高円寺駅」から徒歩約8分とアクセスが良好で、駐車場も完備されており、公共交通機関や車の利用どちらでも便利です。 施設は2階建てで、エレベーターやエスカレーター、車椅子用トイレ、おむつ交換台などバリアフリー設備が充実しており、高齢者や小さなお子様連れの方にも配慮されています。 施設内には売店やコーヒーコーナー、親族控室もあり、待ち時間を快適に過ごすことができます。 ただし、複数の葬儀が同時に行われることもあり、混雑時には少し落ち着かないと感じる場面もありました。 全体として、設備や利便性に優れた斎場であり、安心して利用できる施設だと感じました。 |
| 提供サービスの質4.0 | 搬送や安置の際の対応はとても丁寧で、安心して任せることができました。祭壇も希望していた通りの落ち着いた雰囲気で、花の量や種類も豊富で綺麗に飾られており満足しました。料理も味・分量ともに申し分なかったです。ただ、オプションで利用したサービスの一部にやや説明不足を感じた点があり、事前にもう少し詳しい案内があればさらに良かったと感じました。全体的には質の高いサービスだったと思います。 |
| 費用の納得感4.0 | 事前に提示された見積もりは明確で、葬儀の内容に対して妥当な費用感だったと感じています。大きな追加費用もなく、説明も丁寧だったため安心して進められました。ただ、オプションサービスの一部に思ったより高額なものがあり、選択時にもう少し細かい案内があればより良かったと感じました。総合的には納得できる価格設定だったと思います。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 8人、告別式人数: 8人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 家族葬のまきのホール上石神井（練馬区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 0円 |
| 料理 | 通夜料理のみ |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、供花・供物 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 祖母の希望で家族だけで静かに見送りたいと考え、家族葬に対応している株式会社まきのに依頼しました。事前相談時の対応が丁寧で、費用面やプラン内容も明確だったため、安心してお願いできると感じたことが決め手です。 |
| 斎場を選んだ理由 | 自宅からアクセスが良く、親族の集まりやすさを重視してまきのホール上石神井を選びました。施設も新しく清潔感があり、落ち着いた雰囲気の中で故人を見送ることができる点に魅力を感じました。 |
投稿日: 2025年04月30日
口コミ評価5.0
Q 「マキノ茶典のお葬式」の満足度、担当者の対応についての満足度はいかがでしたか？100点満点でお答えください。
お葬式全体の満足度
100/100点
担当者名前を覚えていらっしゃればご記入ください。
中島様
Q この度のお葬式についてご意見、ご感想をお聞かせください。
火葬式で少人数の式でしたが、寂しい感じもなく心残りのない式だったと思います。
Q お悔やみの言葉などをはじめとするスタッフの対応はいかがでしたか？
バタバタする中、それぞれ担当の方とは短い時間しか接していませんが、皆様きちんとしていて安心してお任せできました。
この度のご葬儀、大変お疲れ様でございました。皆様のお力添えにより滞りなく終了できました事、大変感謝申し上げます。これからもお客様に寄り添うご葬儀を行えるよう、精進して参ります。
掲載日: 2025年04月17日
口コミ評価5.0
Q 「マキノ茶典のお葬式」の満足度、担当者の対応についての満足度はいかがでしたか？100点満点でお答えください。
お葬式全体の満足度
100/100点
担当者名前を覚えていらっしゃればご記入ください。
杉浦
Q この度のお葬式についてご意見、ご感想をお聞かせください。
迅速に、ご対応いただきました。誠にありがとうございました。
Q お悔やみの言葉などをはじめとするスタッフの対応はいかがでしたか？
とても丁寧な対応をしていただきました。
Q 事前にご相談された方、相談されて安心してお葬式を行うことができましたでしょうか？
はい。皆様分かりやすく説明等ご案内いただきました。
口コミへの投稿誠にありがとうございます。この度はお別れのお手伝いをさせて頂きましたこと、心より光栄に存じます。お褒めの言葉誠に恐縮でございます。これからも精一杯精進いたします。些細なことでもなにかお困りことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
掲載日: 2025年04月17日
口コミ評価5.0
Q 「マキノ茶典のお葬式」の満足度、担当者の対応についての満足度はいかがでしたか？100点満点でお答えください。
お葬式全体の満足度
100/100点
担当者名前を覚えていらっしゃればご記入ください。
櫻井秀昭さん
Q この度のお葬式についてご意見、ご感想をお聞かせください。
２年前の父の時にもお世話になり、今回、母の時も迷わず、お願いしました。敏速、丁寧な対応に感謝しております。
Q お悔やみの言葉などをはじめとするスタッフの対応はいかがでしたか？
とても良いです。
Q 事前にご相談された方、相談されて安心してお葬式を行うことができましたでしょうか？
なんの不安もなく、安心して行うことができました。
この度のご葬儀、大変お疲れ様でございました。 ご葬儀のお手伝いにおいて、大変ありがたいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。これからも「良い式」と感じて頂けますよう、社員一同向上して参ります。今後もいろいろなお困りごとなどございましたら遠慮なくご相談下さい。
掲載日: 2025年04月17日
口コミ評価5.0
Q 「マキノ茶典のお葬式」の満足度、担当者の対応についての満足度はいかがでしたか？100点満点でお答えください。
お葬式全体の満足度
100/100点
担当者名前を覚えていらっしゃればご記入ください。
桜井秀昭様
Q この度のお葬式についてご意見、ご感想をお聞かせください。
主人は施設で亡くなり、私共も石神井公園口に住んでおり、紹介されたのがマキノ祭典でした。偶然桜井さんを知っており、始めから安心して、私共は何もかもわからないので全部ていねいにわかりやすく説明してくださいまして、最後までたよってしまいました。
忙しい中口コミへの投稿誠にありがとうございます。 初めてのご葬儀で分からない事や不安な事ばかりだったかと思います。ご親族様をしっかりとサポートさせていただき、安心していただくのが我々葬儀社の使命だと思っております。今後もなにかお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
掲載日: 2025年04月17日
口コミ評価5.0
Q 「マキノ茶典のお葬式」の満足度、担当者の対応についての満足度はいかがでしたか？100点満点でお答えください。
お葬式全体の満足度
100/100点
担当者名前を覚えていらっしゃればご記入ください。
佐々木千鶴様
Q この度のお葬式についてご意見、ご感想をお聞かせください。
火葬許可証がなかなか取れずご迷惑をお掛けしましたが、親切丁寧にご対応していただき、感謝しております。ありがとうございました。
Q お悔やみの言葉などをはじめとするスタッフの対応はいかがでしたか？
スタッフの皆さま方に、優しい対応、またお気遣いいただき、とても安心できました。
この度は誠にお疲れ様でございました。大変な中、弊社を頼っていただきありがとうございます。今後の諸手続き等で忙しくされることが予想されますが、お困りなことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。皆様の健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
掲載日: 2025年04月17日
口コミ評価5.0
Q 担当者名前を覚えていらっしゃればご記入ください。
幸村
Q この度のお葬式についてご意見、ご感想をお聞かせください。
落合斎場に着いてからの案内等完璧でした。又野方警察署においての打ち合わせ、幸村さんの分かりやすい説明等助かりました。有難うございました。
お忙しい中口コミへの投稿誠にありがとうございます。この度はお別れのお手伝いをさせて頂きましたこと、心より光栄に存じます。よい式をあげることが出来たというありがたいお言葉に今後ともお応えできるよう、引き続き精また、お困りのこと、何かございましたらご遠慮なくお申し付けください。
掲載日: 2025年04月17日
口コミ評価5.0
事前打ち合わせしていたこともあり、スムーズに喪主の想いの通り行えたこと、有難く思います。
スタッフの対応や事前相談した葬儀の内容は適切で問題ないと思います。
私の時も宜しくお願いしたいです。
この度のご葬儀、大変お疲れ様でございました。 ご葬儀のお手伝いにおいて、大変ありがたいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。これからも「良い式」と感じて頂けますよう、社員一同向上して参ります。今後もいろいろなお困りごとなどございましたら遠慮なくご相談下さい。 大嶋賢直
掲載日: 2025年04月16日
口コミ評価5.0
100点満点でお答えください。
お葬式全体の満足度
100/ 100点
担当者名前を覚えていらっしゃればご記入ください
大嶋賢直様
Q この度のお葬式についてご意見、ご感想をお聞かせください。
早朝からのお願いにもかかわらず迅速に対応して頂きありがとうございました
Q お悔やみの言葉などをはじめとするスタッフの対応はいかがでしたか？
心からのお悔やみの気持ちが伝わりました
大島様は私共の体調面もとても気にかけて下さりありがとうございました
H,Y様 お忙しい中口コミへの投稿誠にありがとうございます。ご親族様をしっかりとサポートさせていただき、安心していただくのが我々葬儀社の使命だと思っております。今後もなにかお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
担当 大島
掲載日: 2025年04月16日
口コミ評価5.0
お葬式全体の満足度
100/ 100点
担当者名前を覚えていらっしゃればご記入ください
Mr.井上さん
Q この度のお葬式についてご意見、ご感想をお聞かせください。
こちら側の細かな要望に合わせて下さったり、より好都合の内容を提案して下さったり、また遺族の気持ちがゆったりとできるような打合わせをして下さり 安心してお任せできました。
M.A様 口コミへの投稿誠にありがとうございます。よい式をあげることが出来たというありがたいお言葉に今後ともお応えできるよう、社員一同向上して参ります。
掲載日: 2025年04月16日
口コミ評価5.0
Q「マキノ祭典のお葬式」の満足度、担当者の対応についての満足度はいかがでしたか？
100点満点でお答えください。
お葬式全体の満足度
100/ 100点
担当者名前を覚えていらっしゃればご記入ください
井上 拓郎
Q この度のお葬式についてご意見、ご感想をお聞かせください。
きめ細かい配慮をして下さり大変感謝しております。
Q お悔やみの言葉などをはじめとするスタッフの対応はいかがでしたか？
大変良かったです、
Q 事前にご相談された方、相談されて安心してお葬式を行うことができましたでしょうか？
故人も満足して旅立ったと思います、
ありがとうございました、
S様 この度のご葬儀、大変お疲れ様でございました。皆様のお言葉を励みにこれからも精進して参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。今後もいろいろなお困りごとなどございましたら遠慮なくご相談下さい。
掲載日: 2025年04月16日
口コミ評価5.0
色々お世話になりました。全てにとても満足しています。
だいぶ前ですが、一度相談に伺い、いろいろな事を確認できましたのでいざという時にあわてず対処でき、伺ってよかったと思っています。
関わって下さったスタッフの皆様に御礼申し上げます。ありがとうございました。
この度のご葬儀、大変お疲れ様でございました。お気持ちが揺れるなか、ひとつひとつの確認作業において丁寧にご対応、ご協力いただき感謝申し上げます。また、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮です。皆様のお言葉を励みにこれからも精進して参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。 また何かございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。 担当：好永章二
掲載日: 2025年03月14日
口コミ評価5.0
何から手をつけたらいいのか等、不安だらけでしたが、相談してとても良かったです。
いろいろ配慮していただき、ありがとうございました。
母が入退院をここ数年くり返していましたが、今回の入院時は食事もとれない状態だったので、もうダメだと思い事前相談をした方がいいと思い相談に行きました。
手順とか費用とか知ることかできて安心できました。
口コミへの投稿誠にありがとうございます。ご葬儀は何回もあることではないので、不安なことばかりだと思います。ご親族様をしっかりとサポートさせていただき、安心していただくのが我々葬儀社の使命だと思っておりますので、今後もいろいろなお困りごとなどございましたら遠慮なくご相談下さい。
掲載日: 2025年03月14日
口コミ評価5.0
こちらの事情も汲んで下さりプランの変更など柔軟に対応して下さいました。
当日のスタッフさん達もとても丁寧にして頂き気持ちの良い式になったと思います。
200円の差額のなぞを何日も経ってから問い合わせたのにもかかわらず、すぐに判明しすっきりしました。
こちらにお願いして良かったと思います。ありがとうございました。
口コミへの投稿誠にありがとうございます。ご葬儀は何回もあることではないので、わからない事、不安なことばかりだと思います。ご親族様をしっかりとサポートさせていただき、安心していただくのが我々葬儀社の使命だと思っております。これからもお客様のお役に立てるよう精進してまいりますので、お力添えで来ることがございましたらお気兼ねなくご相談いただければ幸いでございます。
掲載日: 2025年03月14日
口コミ評価5.0
マキノ祭典の皆様がテキパキと行動をされ大変すがすがしい葬儀が出来ました。
スタッフの皆様が行きとどいた行動をして下さり葬儀がスムーズに行ったと思います。
事前に高橋亮さんよりご指導を受け祭壇も予想以上に立派に見受けることが出来ました。祭壇の盛花の数が多数有り受けました。
故人の写真の顔がほほえんで朝見るのが楽しみにいたしています。
お忙しい中口コミへの投稿誠にありがとうございます。この度はお別れのお手伝いをさせて頂きましたこと、心より光栄に存じます。お気持ちが揺れるなか、ひとつひとつの確認作業において丁寧にご対応、ご協力いただき感謝申し上げます。また、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮です。これからもお客様に寄り添うご葬儀を行えるよう、精進して参ります。
掲載日: 2025年03月14日
口コミ評価5.0
満足のいく葬儀でした。若林さんがわかりやすく丁寧に説明してくださり、安心して式に臨めました。小林さんの進行も手際よく、意外、不快に思うところが全くありませんでした。
口コミへの投稿誠にありがとうございます。ご葬儀は何回もあることではないので、わからない事、不安なことばかりだと思います。ご親族様をしっかりとサポートさせていただき、安心していただくのが我々葬儀社の使命だと思っております。これからもお客様のお役に立てるよう精進してまいりますので、お力添えで来ることがございましたらお気兼ねなくご相談いただければ幸いでございます。
掲載日: 2025年03月14日
口コミ評価5.0
大変丁寧に対応していただき安心してお任せすることができました。本当にありがとうございます。
とても心のこもった対応で不安に感じるようなことは全くなく滞りなく終えることができました。
杉浦さんには警察署での対応から葬儀当日まで本当にお世話になりました。何もわからず不安な私達に丁寧に説明してくださり遺族に寄り添ったご対応のおかげで安心してお葬式をすることができました。
ありがとうございます。
お忙しい中口コミへの投稿誠にありがとうございます。この度はお別れのお手伝いをさせて頂きましたこと、心より光栄に存じます。ご親族様をしっかりとサポートさせていただき、安心していただくのが我々葬儀社の使命だと思っております。葬儀終了後も、ご不明な事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
掲載日: 2025年03月14日
口コミ評価5.0
こちらの希望を丁寧に聞きとり、整理して、良いお葬式にしていただきました。
支払から、周囲の方への訃報の伝え方など、細かい疑問にも答えてくださり葬儀の規模を決める上でも参考になりました。お陰様で本当に近しい人たちで故人を見送ることができました。
お忙しい中口コミへの投稿誠にありがとうございます。この度はお別れのお手伝いをさせて頂きましたこと、心より光栄に存じます。 ご葬儀のお手伝いにおいて、大変ありがたいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。これからも「良い式」と感じて頂けますよう、精進してまいりますので、お力添えで来ることがございましたらお気兼ねなくご相談いただければ幸いでございます。
掲載日: 2025年03月14日
口コミ評価5.0
状況、心情に御配慮賜り故人を見送ることができました。
ご助言いただき不案内な土地でのお式を準備していただき大変助かりました。
大嶋様、誠にありがとうございました。
この度は御喪家様のご不幸をお悔やみ申し上げ心よりのご冥福をお祈り申し上げます。お気持ちが揺れ動くなかでのご葬儀は大変ご不安だったことと思いますがひとつひとつの確認作業において丁寧にご対応、ご協力いただき感謝申し上げます。また、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮です。ご葬儀後も何かとご不安なことが多いかと存じますが、いつでもお気軽にご相談ください。担当：大嶋賢直
掲載日: 2025年03月14日
口コミ評価5.0
叔父の1人暮らしで孤独死の葬儀という事で、親族側でも経験がなく、今回警察から貴社をご紹介頂きました。とにかく予算が無い中での依頼と勝手の分からない中での葬儀でしたので、正直かなり不安でしたが、終始とても丁寧にご対応下さり対応も早く、とても安心して叔父を送り出す事ができ、感謝しております。
T,J様 この度のご葬儀、大変お疲れ様でございました。お褒めの言葉誠に恐縮でございます。これからも精一杯精進いたします。些細なことでもなにかお困りことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
掲載日: 2025年03月11日
口コミ評価5.0
無知の私たちに葬儀社の方々が精いっぱいやって頂き、私達も亡き母も喜んでいます。
有難うございました。ご苦労様でした。
色々なことが葬儀前に生じましたが無事終えたことは、何よりでした。
また、若林さんが担当で良かったです。私たちの立場になって、受け止めてくれた。年齢関係なく分かる人です。心がある人です。成長ぶりが楽しみです。いずれまた若林さんに頼みたいです。
御世話になりました。ありがとうございました。
この度のご葬儀、大変お疲れ様でございました。ご評価いただいた葬儀が執り行なえたのも、突然のご不幸でご心痛の中、故人様への想いを沢山お話ししていただいたご家族のお陰かと思います。これからもお客様に寄り添うご葬儀を行えるよう、精進して参ります。
掲載日: 2025年02月13日
口コミ評価5.0
急なことであわただしくこちらの不手際もあったのですが、臨機応変に対応、配慮していただきましてとても助かりました。深夜に本社にてご対応いただいた方にも感謝申し上げます。
忙しい中口コミへの投稿誠にありがとうございます。 初めてのご葬儀で分からない事や不安な事ばかりだったかと思います。ご親族様をしっかりとサポートさせていただき、安心していただくのが我々葬儀社の使命だと思っております。今後もなにかお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
掲載日: 2025年02月13日
口コミ評価5.0
初めての喪主でわからない事も多く不安でしたが、担当者様がこちらの意向を汲み取り迷った時は的確な提案をして下さいました。
利益優先的な事なく安心感がありました。娘とのメールやり取りで人数変更花色の変更等にも細やかな配慮がありました。
故人の兄弟も心こもった式だったと言われました。有難うございました。
お忙しい中口コミへの投稿誠にありがとうございます。この度はお別れのお手伝いをさせて頂きましたこと、心より光栄に存じます。よい式をあげることが出来たというありがたいお言葉に今後ともお応えできるよう、引き続き精進させていただきます。また、お困りのこと、何かございましたらご遠慮なくお申し付けください。
掲載日: 2025年02月04日
口コミ評価5.0
4人目もお世話になって安心、満足です。
色々内輪話細部まで相談してよーくわかり、安心しておまかせしました。
故人も名刺もっていたので、家族も同じ気持ちです。何かと気くばり心づかいいただき有難うございました。ありがとうございました。きれいなまきのホール、すてきですね。立派な建物でびっくりしました。
お忙しい中口コミへの投稿誠にありがとうございます。この度はお別れのお手伝いをさせて頂きましたこと、心より光栄に存じます。よい式をあげることが出来たというありがたいお言葉に今後ともお応えできるよう、引き続き精進させていただきます。また、お困りのこと、何かございましたらご遠慮なくお申し付けください。 担当 大嶋賢直
掲載日: 2025年01月22日
口コミ評価5.0
すべての行事について大変良かったです。井上さんの行動もとても良かったです！！マキノさんにお願して安心しておりました。
マキノ社長、井上さんには大変お世話になりました。おかげ様で立派なお葬式ができました。親戚のみなさんも「立派な葬式ができて良かった」とのお話がありました。ありがとうございました。
祖父・祖母の葬式の時もお世話になりました。今後共よろしくお願い致します。
口コミへの投稿誠にありがとうございます。ご葬儀は何回もあることではないので、わからない事、不安なことばかりだと思います。ご親族様をしっかりとサポートさせていただき、安心していただくのが我々葬儀社の使命だと思っております。これからもお客様のお役に立てるよう精進してまいりますので、お力添えで来ることがございましたらお気兼ねなくご相談いただければ幸いでございます。
掲載日: 2025年01月22日
口コミ評価5.0
イメージ通りの葬儀をとり行うことができました。感謝しております。パンフレットや、こちらが考えていなかったことをお伝えいただき、事前にイメージを持つことができました。
「日曜日に」と希望を出したのですが月曜日になりそうなところをこちらがプッシュしたら、日曜実施できたのですが、初めから要望に沿った対応をしていただきたかったです。1回目の打ち合わせ時間の長さも気になりました。ただ全体としては和やかな心配りに感謝しております。
この度は、ご家族様とのお別れに際し心よりお悔やみ申し上げます。ご評価いただいた葬儀が執り行なえたのも、突然のご不幸でご心痛の中、故人様への想いを沢山お話ししていただいたご家族のお陰かと思います。今後もいろいろなお困りごとなどございましたら遠慮なくご相談下さい。
掲載日: 2025年01月22日
口コミ評価5.0
連絡の順番の前夜から、しっかりコミニュケーションを取って、迅速に対応して頂き感謝しています。おかげさまで、当家が望んだ日取りで無事葬儀が終了しました。また、葬儀までの諸手続きや各事の手配についても細部までケアしてもらい大変助かりました。
口コミへの投稿誠にありがとうございます。この度はお別れのお手伝いをさせて頂きましたこと、心より光栄に存じます。お褒めの言葉誠に恐縮でございます。これからも精一杯精進いたします。些細なことでもなにかお困りことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
掲載日: 2025年01月22日
口コミ評価5.0
丁寧かつ明瞭なご案内、ご教授に心より感謝申し上げます、心のこもった火葬式を挙行できました。
実家前の停車、野の花で送りたい…など、一般的とは言えない要望に、サラリと応えていただいた事、本当にありがたいです。
石川さんをはじめ、石神井店の長谷川さん、武部さん、東田さん濱中さん、他、対応して下さったスタッフの方 皆さん、きちんとされていました。
口コミへの投稿誠にありがとうございます。この度はお別れのお手伝いをさせて頂きましたこと、心より光栄に存じます。お褒めの言葉誠に恐縮でございます。これからも精一杯精進いたします。些細なことでもなにかお困りことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
掲載日: 2025年01月22日
口コミ評価5.0
葬儀の資料を取り寄せ始めてすぐに母がすくなり何から始めたら良いのかわからないまま病院ご紹介されたマキノ祭典さんに
夜中に電話をしたのが始まりでした。すぐに対応して下さりひとつずつ提案をしていただいて当日を迎えられました。
穏やかな家族葬になり大変満足しております。
石川さんが、とても丁寧にご対応いましたので位はいやお香典返しについてもお願いをしました。
アフターケアと分業になっているのはわかっているのですが、ずっと同じ方に担当していただけると安心です。
この度のご葬儀、大変お疲れ様でございました。 ご葬儀のお手伝いにおいて、大変ありがたいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。これからも「良い式」と感じて頂けますよう、社員一同向上して参ります。今後もいろいろなお困りごとなどございましたら遠慮なくご相談下さい。
掲載日: 2025年01月22日
口コミ評価5.0
他と比べ様がありませんのでよくわかりませんが朝、警察署からマキノ様までの車で伺う時、御二人の方が多くを話る事なく、静かに寄り添っていただきました、突然の事だったので私共は何が、、、と、うっかりする事の多い一日でした、どんなに心を落ちつかせる事ができたか、今も、うれしい事として思い出します。
警察の方にマキノ様をそっと耳うちしていただきました、安心しました。その後小林、松田様、斉藤、石川様、大勢の方がていねいに説明していただき、私共の納得のいくところまで相談にのっていただきました、その後、石材屋さん、お墓の事、納骨の事、皆さんに最後まで教えていただきました。
納骨式で林泉寺副住職様のお説教に救われました。今、夫の魂は、位牌の中にあります、お墓まで行けない事に気にかける事はありません、と心が楽になりました、ありがとうございました、答えがおそくなりました事ごめん下さい。
この度は、ご家族様とのお別れに際し心よりお悔やみ申し上げます。お気持ちが揺れるなか、ひとつひとつの確認作業において丁寧にご対応、ご協力いただき感謝申し上げます。また、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮です。今後もなにかお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。末筆ながら、くれぐれも時節柄、ご自愛くださいませ。
掲載日: 2025年01月22日
口コミ評価5.0
遺族の気持ちを汲み取りながら葬儀まで寄り添って頂け大変感謝しております。
心配な点をお聞きしたところ、丁寧に確認して下さり対応していただけたことも安心に繋がりました。本当にありがとうございました。
祭壇のお花の色も相談させてもらいこちらの希望も聞いて下さり、初めて祭壇を拝見させて頂いた時、とても娘のイメージに近いものになっていました。家族で良かったねと話をしていましたので、お伝えさせて頂きます。
一つ一つ丁寧に対応して下さりありがとうございました。
この度は、得難いご縁を頂戴し、亡き大切なご家族様のお見送り、お別れのお手伝いをさせていただきましたこと、心より光栄に存じます。ご葬儀のお手伝いにおいて、大変ありがたいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。これからも「良い式」と感じて頂けますよう、社員一同向上して参ります。
掲載日: 2025年01月21日
口コミ評価5.0
故人の想いが通ったお別れ会が出来、私たちの想いも叶えられて、とても良かったです。我々も初めてこういった葬儀をしたので、最初は不安も多かったのですが、沢山相談にも乗っていただき親身になっていただいたおかげで、大変助かりました。本当にありがとうございました。
この度のご葬儀、大変お疲れ様でございました。ご評価いただいた葬儀が執り行なえたのも、突然のご不幸でご心痛の中、故人様への想いを沢山お話ししていただいたご家族のお陰かと思います。これからもお客様のお役に立てる様、精進して参りますので、お力添え出来ることございましたらお気兼ねなくご相談いただければ幸いでございます。
掲載日: 2024年12月17日
口コミ評価5.0
喪主的な役回りは初めてで、分からないことだらけだったのですが、私たちの話に真剣に耳を傾けて頂き、１つ１つ確認しながら、お陰様で確実に段取りを進めることができたように思います。補足情報などご説明が的確で助かりました。親族も葬儀の当日、故人や関係者の意向に側った儀式ができて満足しているようでした。
この度のご葬儀、大変お疲れ様でございました。 ご葬儀のお手伝いにおいて、大変ありがたいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。これからも「良い式」と感じて頂けますよう、社員一同向上して参ります。今後もいろいろなお困りごとなどございましたら遠慮なくご相談下さい。
掲載日: 2024年12月17日
口コミ評価5.0
話しをじっくり聞いていただき、たくさんの提案をしていただき我家らしいお別れ会になりました。
身内だけの小規模ですが、中々個性的なお別れ会でした。お願いして良かったと思っています。
この度のご葬儀、大変お疲れ様でございました。親しい方だけでの最期のお時間を通じて、私たちも温かな気持ちになりました。今後もいろいろなお困りごとなどございましたら遠慮なくご相談下さい。
掲載日: 2024年12月17日
口コミ評価5.0
事前相談から葬儀前日の納棺式、葬儀当日までしっかりとサポートしていただき、満足のいくお葬式を執り行うことができました。感謝申し上げます。
口コミへの投稿誠にありがとうございます。この度はお別れのお手伝いをさせて頂きましたこと、心より光栄に存じます。お褒めの言葉誠に恐縮でございます。これからも精一杯精進いたします。些細なことでもなにかお困りことがございましたら何なりとお申し付けください。
掲載日: 2024年12月17日
口コミ評価5.0
父の葬儀を菩提寺である妙福寺の本慶院にてご住職により、一日葬で執り行って頂きました。
家族と親戚のみの10名ほどの葬儀でしたが、心を込めて父をおくることが出来ました。
忙しい中口コミへの投稿誠にありがとうございます。お気持ちが揺れ動くなかでのご葬儀は大変ご不安だったことと思います。ご親族様をしっかりとサポートさせていただき、安心していただくのが我々葬儀社の使命だと思っております。今後もなにかお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
掲載日: 2024年11月07日
口コミ評価5.0
変更点なども多くなってしまったり、返事が遅くなってしまったりと、ご迷惑をおかけした部分もあったかと思います。
柔軟に対応してくださり、大変感謝しております。
石川さんや宮永さんが優しく私たちに寄り添ってくださり、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
お若いのにしっかりしている方々で良かったと母が申しておりました。
お忙しい中口コミへの投稿誠にありがとうございます。この度はお別れのお手伝いをさせて頂きましたこと、心より光栄に存じます。よい式をあげることが出来たというありがたいお言葉に今後ともお応えできるよう、引き続き精進させていただきます。また、お困りのこと、何かございましたらご遠慮なくお申し付けください。
掲載日: 2024年11月07日
口コミ評価5.0
とても満足するものでした。
こちらの意見をきいていただき、それに沿った案を出してくださり、細かい配慮もキチンとしてくださり、わからなくて電話をするとすぐ来てくださりですごく甘えました。
母も空から満足した笑顔を見せてくれてると思います。
口コミへの投稿誠にありがとうございます。この度はお別れのお手伝いをさせて頂きましたこと、心より光栄に存じます。お褒めの言葉誠に恐縮でございます。これからも精一杯精進いたします。些細なことでもなにかお困りことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
掲載日: 2024年11月07日
口コミ評価5.0
今回、事前にO葬儀社さんにもお話を伺いましたが、貴社に決めさせて頂き本当に正解でした。
家族葬にて行いましたが、祭壇といい、お花も、そしてお寺さん改名に至るまで、とても期待以上の葬式が出来たと感謝致しております。
この度のご葬儀、大変お疲れ様でございました。 ご葬儀のお手伝いにおいて、大変ありがたいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。これからも「良い式」と感じて頂けますよう、社員一同向上して参ります。今後もいろいろなお困りごとなどございましたら遠慮なくご相談下さい。
掲載日: 2024年11月06日
口コミ評価5.0
自宅での葬儀の希望に対し、とても親切に対応して下さり感謝の気持です。
色々と変更をお願いしましたが、迅速に対応して下さり、とても良い式ができました。
やさしさや温かさを感じる葬儀だったので、心に残る時間となりました。
マキノ祭典にお願いして、良かったと心から思っています。
葬儀に際しお手伝い下さったマキノ祭典の皆様、本当にありがとうございました。
この度は誠にお疲れ様でございました。親しい方だけでの最期のお時間を通じて、私たちも温かな気持ちになりました。これからもお客様のお役に立てる様、精進して参りますので、お力添え出来ることございましたらお気兼ねなくご相談いただければ幸いでございます。
掲載日: 2024年10月08日
口コミ評価5.0
葬儀場で、私を筆頭に、慣れない子供達にもお気遣い頂き、不安な気持ちや、心配な状況も、一緒に寄り添って、進行を手伝って頂いたり、言葉をかけて下さり、とても穏やかに終えることができました。感謝申し上げます。ありがとうございました。
この度のご葬儀、大変お疲れ様でございました。 ご葬儀のお手伝いにおいて、大変ありがたいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。これからも「良い式」と感じて頂けますよう、社員一同向上して参ります。今後もいろいろなお困りごとなどございましたら遠慮なくご相談下さい。
掲載日: 2024年10月08日
スタッフが非常に丁寧で親身になって対応してくれました。...
東京都・40代男性 (2010年)
口コミ評価5.0総費用目安 150万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 | スタッフが非常に丁寧で親身になって対応してくれました。葬儀の進行もスムーズで、こちらの不安や疑問に対しても迅速に対応してくれ、心から感謝しています。特に、急な変更にも柔軟に対応してくれた点が印象的でした。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （臨海斎場）5.0 |
施設は清潔で、バリアフリー対応がしっかりしており、アクセスも良好でした。また、宿泊設備があり、遠方からの参列者にも配慮されていた点が良かったです。スタッフの対応も良く、全体的に快適に過ごせたと感じます。 |
| 提供サービスの質5.0 | すべてのサービスが期待以上でした。特に祭壇の装飾や花の美しさが印象的で、故人をしっかりと送り出すことができました。料理も美味しく、参加者からも好評でした。搬送や安置もスムーズで、全体的に安心して進めることができました。 |
| 費用の納得感5.0 | 葬儀の内容に対して、費用が非常に妥当でした。事前の見積もり通りで、予期しない追加費用が発生することもなく、透明性が高くて安心しました。費用に見合ったサービスを受けられ、全体的にはとても満足しています。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 50人、告別式人数: 70人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 臨海斎場（大田区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 20万円 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、死化粧、霊柩車 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 地域密着型で評判が良く、見積もりが透明で信頼できると感じたからです。過去の利用者の口コミも高評価でした。 |
| 斎場を選んだ理由 | 立地が便利で設備が整っており、料金が明確だったため選びました。スタッフの対応も良好で、安心感がありました。 |
投稿日: 2024年09月03日
口コミ評価5.0
母を亡くして辛い時に優しくお声がけして下さり、丁寧な説明で分かりやすかったです。
母も喜んでくれていると思います。ありがとうございます。
父の時と同じマキノ祭典さんで、お願いしようと思っていたので、安心して行う事が出来ました。
この度は、お母上様とのお別れに際し心よりお悔やみ申し上げます。お気持ちが揺れ動くなかでのご葬儀は大変ご不安だったことと思います。今後もなにかお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。末筆ながら、くれぐれも時節柄、ご自愛くださいませ。
掲載日: 2024年07月08日
口コミ評価5.0
火葬式をお願いしました。本人の希望が「簡素に」という事だったのでその点は良かったと思います。家族としては少し物足りなさを感じました。
Sさんに相談させて頂きました。話しやすくて、こちらの希望も伝えやすかったし、安心しておまかせ出来ました。
本人の望むかたちでのお式が出来たと思います。最後まで明るく見送ることができて良かったです。ありがとうございました。
口コミへの投稿誠にありがとうございます。この度はお別れのお手伝いをさせて頂きましたこと、心より光栄に存じます。お褒めの言葉誠に恐縮でございます。これからも精一杯精進いたします。些細なことでもなにかお困りことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
掲載日: 2024年07月08日
口コミ評価5.0
担当者の方が信用できる方に感じて頼みました。初めてのことでしたので戸惑うことも多かったのですが、親切にして頂きました。
お墓は今作っている途中ですが、皆お世話になりほっと致しております。
有難うございました。
忙しい中口コミへの投稿誠にありがとうございます。 初めてのご葬儀で分からない事や不安な事ばかりだったかと思います。ご親族様をしっかりとサポートさせていただき、安心していただくのが我々葬儀社の使命だと思っております。これからもお客様のお役に立てるよう精進してまいりますので、お力添えで来ることがございましたらお気兼ねなくご相談いただければ幸いでございます。
掲載日: 2024年06月27日
口コミ評価5.0
令和5年2月、母が亡くなり、偶然マキノ祭典さんを知り火葬式をお願いしました。
令和6年3月、父がなくなりました。前回、大変清々しい気持ちで葬送できたので、再びマキノ祭典さんに火葬式を依頼しました。
この度も、遺体引き取りから火葬式まで大変良心的な対応をいただいた、と感じました。悲しさと時間に追われる焦燥のなか、一時の安堵感をいただきました。
葬儀後、数か月～１年間ぐらいはやるべき事がたくさんあり、煩雑さを感じました。マキノ祭典さんには葬儀後のアフターサポートをする部門があり、殆ど何でも相談できました。
結局、私は利用しなかったですが、その安心感は心強く思っていました。
この度は、得難いご縁を頂戴し、亡き大切なご両親様のお見送り、お別れのお手伝いをさせていただきましたこと、心より光栄に存じます。ご評価いただいた葬儀が執り行なえたのも、突然のご不幸でご心痛の中、故人様への想いを沢山お話ししていただいたご家族のお陰かと思います。今後もなにかお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。末筆ながら、くれぐれも時節柄、ご自愛くださいませ。
掲載日: 2024年06月27日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
地元で頼みやすく、コロナ禍なので家族葬で安く済ませたかったので選びました。
【依頼してどうでしたか？】
家族だけにしては結構費用が掛かりました。もっと安く済ませるつもりだったが、色々追加するうちに費用が膨らんでしまいました。香典の半分が相場なので仕方ありません。手慣れており、望む物は簡単に注文できるので苦労しませんでした。一社だけで全て揃うので初めてでも何とかなりました。
投稿日: 2024年05月26日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質4.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
どこの葬儀社にしてよいか分からなかったので困っていた所、介護の方から教えていただいて、パンフレットを取り寄せ、良さそうだったので決めました。
【依頼してどうでしたか？】
スタッフの対応が素晴らしいです。私たちの気持ちに寄り添い、出来るだけ希望に沿うようにこまめに動いてくれました。料理、会場などについて、打ち合わせでも押し付けでなく、自然に提案してくれました。新人の方、中堅の方、そして当日はベテランの方も来て進行がスムーズでした。途中想定外のことも起きましたが、うまく対応してくれました。新人の方に対して上司の方が優しく接していたのが印象的で、悲しみの中にも心暖まる葬儀ができたと思います。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
義母が入院中でもうそんなに長くないといわれていたので、地元で馴染みが深い葬儀社に事前に相談していたので迷いませんでした。
【依頼してどうでしたか？】
深夜に突然義母が亡くなり、以前相談していた葬儀社へ連絡したところ、すぐに埼玉までお迎えの手配をしていただけました。その後担当の方が来られて、こちらの希望の葬儀をお願いしました。素晴らしい葬儀にしていただき、無事に済ませられた事に感謝申し上げます。
投稿日: 2024年05月25日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質-
【葬儀社を選んだ理由は？】
対応がとても良く、こちらの心情に寄り添ってくれて、かつ何度も足を運んで来てくれました。押し付けがましくも無く、他人事の様でも無く、礼儀正しく接してくれました。
【依頼してどうでしたか？】
とても信頼出来る葬儀社です。遺族に寄り添いより分からない事を何でも相談出来る担当者様でした。段取りやプランなどの相談毎がある度に我が家まで足を運んでくれて本当に助かりました。また、今後の手続きや遺族が行わないといけない事へのアドバイスや資料を頂き、一般的には行うやり方から遺族から故人への想いを尊重するやり方も出来るといった事も教えて頂きました。その節は有難うございました。
投稿日: 2024年05月22日
口コミ評価5.0
初回の相談から火葬終了までお客様の立場で丁寧にご対応していただき申し分なく満足しております。
明朗会計であることも大変安心感がありました。スタッフの皆様の素晴らしさに感動しました。
今後もマキノ祭典を利用したいと思っています。また、周りの方々にも自信をもっておすすめしたいと思います。ありがとうございました。
この度のご葬儀、大変お疲れ様でございました。お気持ちが揺れるなか、ひとつひとつの確認作業において丁寧にご対応、ご協力いただき感謝申し上げます。また、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮です。これからもお客様に寄り添うご葬儀を行えるよう、精進して参ります。
掲載日: 2024年05月09日
口コミ評価5.0
前日の納棺をとても丁寧にして頂き、ゆっくりとお別れすることができました。
式場や祭壇などもイメージ通り美しく、明るくあたたかい葬儀だったと思います。
スタッフの方にはずっと寄り沿っていただき、安心することができました。ありがとうございました。
病院に救急搬送された後、万が一に備えてと相談しました。「お願いすることになるのが明日か来年か分かりませんが……」と話しましたが、丁寧に説明して頂き”いざ”という時に頼れるのはとても心強かったです。
パンフレットを頂いたのでプランを考えておくこともでき、心の準備もできました。
この度のご葬儀、大変お疲れ様でございました。お気持ちが揺れるなか、ひとつひとつの確認作業において丁寧にご対応、ご協力いただき、感謝申し上げます。また、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮です。
末筆ながら、くれぐれも時節柄、ご自愛くださいませ。
掲載日: 2024年05月07日
口コミ評価5.0
Iさんの説明がわかりやすかったです。
火葬の翌日にお寺に納骨する旨を事前に伝えました。
火葬当日は、受付の女性からIさんが準備されていたお布施の封筒２枚頂きました。お気づかいありがとうございました。
事前に相談してあったので、良かったです。私たち夫婦の葬儀の時もIさんにお願いしたいです。お花の内容以外は今回と同じで依頼したいです。
この度はご葬家のご不幸をお悔やみ申し上げ、心よりのご冥福をお祈り申し上げます。お別れのお手伝いをさせて頂きましたこと、心より光栄に存じます。今後もなにかお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
掲載日: 2024年05月01日
口コミ評価5.0
事前相談から葬儀までの一連が滞りなく出来ました。どうも有難うございます。
S様には遠くから見守られながら、とても安心出来ました。控えめなお人柄で素敵でした。どうも有難うございました。
この度はお別れのお手伝いをさせて頂きましたこと、心より光栄に存じます。ご評価いただいた葬儀が執り行えたのも、突然のご不幸でご心痛のなか、故人様への想いを沢山お話していただいたご家族のお陰だと思います。これからもお客様のお役に立てるよう精進してまいりますので、お力添えで来ることがございましたらお気兼ねなくご相談いただければ幸いでございます。
掲載日: 2024年03月29日
口コミ評価5.0
初めての事で何をどうするのかわからず不安でしたが、親切丁寧な対応とアドバイスでとても助かりました。ありがとうございました。
口コミへの投稿誠にありがとうございます。この度はお別れのお手伝いをさせて頂きましたこと、心より光栄に存じます。ご葬儀は何回もあることではないので、わからない事、不安なことばかりだと思います。ご親族様をしっかりとサポートさせていただき、安心していただくのが我々葬儀社の使命だと思っております。今後もなにかお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ
掲載日: 2024年03月19日
口コミ評価5.0
丁寧な説明を受けとても安心しました。また、落合斎場に行っても、女性の方の御案内がとても丁寧で安心して過ごせました。
口コミへの投稿誠にありがとうございます。この度はお別れのお手伝いをさせて頂きましたこと、心より光栄に存じます。これからもお客様のお役に立てるよう精進してまいりますので、お力添えで来ることがございましたらお気兼ねなくご相談いただければ幸いでございます。
掲載日: 2024年03月18日
口コミ評価5.0
急なご連絡にもかかわらず、即日対応いただき感謝申し上げます。
事前説明もご丁寧にして頂き、ありがとうございました。滞りなく対応できました。
口コミへの投稿誠にありがとうございます。この度はお別れのお手伝いをさせて頂きましたこと、心より光栄に存じます。お気持ちが揺れるなか、ひとつひとつの確認作業において丁寧にご対応、ご協力いただき、感謝申し上げます。また、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮です。今後もなにかお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
掲載日: 2024年03月18日
口コミ評価5.0
突然の葬儀でしたが的確な対応をスピーディーにして頂けました。私達の希望、要望も考えて提案してくれました。
葬儀前の打合せで説明が充分だったので安心でした。葬場の出棺前や収骨前の控室でも時間等を配慮頂きました。ありがとうございました。
口コミへの投稿誠にありがとうございます。この度はお別れのお手伝いをさせて頂きましたこと、心より光栄に存じます。たくさんのお褒めの言葉誠に恐縮でございます。これからも精一杯精進いたします。些細なことでもなにかお困りことがございましたら何なりと
お申し付けくださいませ。
掲載日: 2024年03月18日
口コミ評価5.0
母が急に亡くなり、戸惑いの中、担当スタッフのTさんが寄り添った対応をしてくれたので、私も落ち着く事が出来たと思います。母が亡くなって悲しいですが、マキノ祭典さんのおかげできちんとお別れが出来ました。
私達の要望などにきちんと耳を傾けてくれて、一緒に何が一番良いかを考えてくれました。母も穏やかな顔をしていましたし、マキノ祭典さんのサポートも万全で安心してお葬式を行う事が出来ました。
担当スタッフのTさんには感謝しております。温かい人柄で、可愛い笑顔で安心感があります。仕事が早く、的確だという事が伝わってきました。こんなに素晴らしい人材のTさんが居るマキノ祭典さん、本当にお世話になりました。
この度はお別れのお手伝いをさせて頂きましたこと、心より光栄に存じます。この度は、たくさんのお褒めの言葉誠に恐縮でございます。担当のスタッフもとても喜んでいる事と思います。何より、ご評価いただいた葬儀が執り行えたのも、突然のご不幸でご心痛のなか、故人様への想いを沢山お話していただいたご家族のお陰だと思います。これからも、お客様からいただいたお言葉を胸に精進して参りますので、お力添え出来ることがございましたらお気兼ねなくご相談いただければ幸いでございます。
掲載日: 2024年02月29日
口コミ評価5.0
故人に子供がいなかった為、甥、姪だけの少人数家族葬でしたが、K様は依頼時より丁寧親切にご対応くださり、安心・信頼して頼り切りました。
火葬当日のお別れ式ではG様も加わり、故人のエピソードを素早くストーリーにまとめあげ、優しくあたたかく紹介してくれました。
故人にとって最高に幸せな瞬間だと感激しました。
口コミへの投稿誠にありがとうございます。この度はお別れのお手伝いをさせて頂きましたこと、心より光栄に存じます。親しい方だけでの最期のお時間を通じて、私たちも温かな気持ちになりました。
たくさんのお褒めの言葉誠に恐縮でございます。これからも精一杯精進いたします。些細なことでもなにかお困りことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
掲載日: 2024年02月21日
口コミ評価5.0
先日は大変お世話になりありがとうございました。急なことでしたので、担当者様に父の死亡届を出して頂き大変助かりました。
当日の朝、職員の方々が丁寧に館内を清掃されていたことがとても印象的でした。
親切、丁寧な対応をして頂いて気持よく過ごせました。ありがとうございました。
口コミへの投稿誠にありがとうございます。この度はお別れのお手伝いをさせて頂きましたこと、心より光栄に存じます。たくさんのお褒めの言葉誠に恐縮でございます。これからも精一杯精進いたします。些細なことでもなにかお困りことがございましたら何なりと
お申し付けくださいませ。
掲載日: 2024年01月18日
口コミ評価5.0
当日まで変更や依頼する事例が発生してしまいましたが、いずれの内容に対しても心良く引き受けて下さり、本当に助かりました。今後も何かの際には相談させていただきます。ありがとうございました。
口コミへの投稿誠にありがとうございます。この度はお別れのお手伝いをさせて頂きましたこと、心より光栄に存じます。これからもお客様のお役に立てるよう精進して参りますので、お力添え出来ることがございましたらお気兼ねなくご相談いただければ幸いでございます。
掲載日: 2024年01月10日
口コミ評価5.0
老齢なので不安もありましたがすべて手際よく終りとても感謝しております。担当の方の気遣いもあり(事前に面会ができた)心置き無くお別れができました。有難う御座いました。
口コミへの投稿誠にありがとうございます。この度はお別れのお手伝いをさせて頂きましたこと、心より光栄に存じます。これからもお客様のお役に立てるよう精進して参りますので、お力添え出来ることがございましたらお気兼ねなくご相談いただければ幸いでございます。
掲載日: 2023年12月04日
口コミ評価5.0
小さな小さなお葬式となりましたが、最後まで丁寧に対応していただけました。
盛大な葬儀はよいお客様、簡単な葬儀は適当に…という扱いをされたら悲しいなと思っておりましたが、
そんなことはなく、おだやかな気持ちで母を送ることができました。ありがとうございました。
口コミの投稿誠にありがとうございました。この度はお別れのお手伝いをさせて頂きましたこと、心より光栄に存じます。おだやかな気持ちでお母様をお見送りできた事、私共も温かな気持ちになりました。これからもお客様のお役に立てるよう精進して参りますので、お力添え出来ることがございましたらお気兼ねなくご相談いただければ幸いでございます。
掲載日: 2023年12月04日
口コミ評価5.0
あまりにも突然の事で何も分からず、ご会葬いただけそうな人数も全く把握できてない中で、どのような状況でも対応できるようにご準備いただき、
また、細かい事柄も打合せていただき、安心して式を迎える事ができました。感謝しております。ありがとうございました。
この度は安心葬儀への口コミ誠にありがとうございました。今回のお別れのお手伝いをさせて頂きましたこと、心より光栄に存じます。ご評価いただいた葬儀が執り行えたのも、突然のご不幸でご心痛のなか、故人様への想いを沢山お話していただいたご家族のお陰だと思います。これからもお客様のお役に立てるよう精進して参りますので、お力添え出来ることがございましたらお気兼ねなくご相談いただければ幸いでございます。
掲載日: 2023年12月04日
口コミ評価5.0
打ち合わせの際、私の不安を全てＩ様が解決して下さったので安心して当日を迎えられました。
私自身で行う葬儀は初めてでとても不安でしたが、Ｉ様が私の不安1つ1つに丁寧に対応して下さり取り除いて下さいました。
お店の前を通るたび、心の中でお世話になりました、とつぶやいています。本当にありがとうございました。
この度はご葬家のご不幸をお悔やみ申し上げ、心よりのご冥福をお祈り申し上げます。ご葬儀は何回もあることではないので、わからない事、不安なことばかりだと思います。ご親族様をしっかりとサポートさせていただき、安心していただくのが我々葬儀社の使命だと思っております。今後もなにかお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
掲載日: 2023年11月27日
連絡をして、すぐに対応していただけました。契約をする前...
東京都・60代男性 (2022年)
口コミ評価5.0総費用目安 130万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
連絡をして、すぐに対応していただけました。 契約をする前にこの暑さの中でしたので父の遺体を心配してくださり、すぐにドライアイスでの準備をしていただけました。 葬儀を行うことへの丁寧な説明があり、わからないこと等についてもしっかり説明していただけました。 |
|---|---|
| 提供サービスの質5.0 |
亡くなってから葬儀まで4日あったので、毎日ドライアイスの交換に来ていただき、遺体が綺麗な状態で葬儀を迎えることができました。 遺影もとても綺麗に仕上がったいて、祭壇に置かれた笑っている父の写真を見て、思い出すことができました。 祭壇の飾りもとても清楚でありながら華やかで、落ち着いた雰囲気の中で葬儀を行うことができました。 |
| 費用の納得感5.0 |
遺体を綺麗に保つための心配りや葬儀までのスムーズな対応を考えると妥当な金額だと思いました。 祭壇の大きさや飾り付けも華やかさと清楚さがあり、落ち着いた葬儀会場を演出していただけたので良かったと思いました。 スタッフの方がとても丁寧で親切な対応だったので、安心してお任せすることができました。 見積もりがあり、1つ1つ説明していただけたので、とても分かりやすく明朗会でした。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 18人、告別式人数: 14人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 愛染院会館（練馬区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 70万円 |
| 料理 | なし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 |
住んでいる地域で長年葬儀を行い、実績があること お世話になっている人が、この葬儀社のことを知っていたこと、連絡をしたらすぐに対応していただけたことが選んだ理由です。 |
| 斎場を選んだ理由 |
今回は家族葬であり、通夜や告別式に列席していただける方も地域の方ばかりでしたので、住居から近い斎場を選びました。 菩提寺からも近いのも理由の1つです。 |
投稿日: 2022年08月15日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質3.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質-
故人の希望もあり、自宅で家族葬をしたいと思っていました。相談すると快く聞いてくれて低価格なお葬式になりました。スタッフの方もとても親切で的確なアドバイスをくださりました。その節はありがとうございました。また機会があればお願いするかもしれません。わたし自身のお葬式にはお願いしたいと思います。エンディングノートに書いておきます。
投稿日: 2020年11月16日
- スタッフの対応3.0
- サービスの質3.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質3.0
良かった点は、何かと対応することがスピーディーであったと思われます。 スタッフの対応に関しても親切丁寧でした。提供サービスについても祭壇に飾られた花の種類、量が多く良かったと思います。費用については相場並みかと思われます。葬儀社を選んだ理由としては、知り合いの人からの紹介によるものでした。
投稿日: 2020年11月12日
- スタッフの対応4.0
- サービスの質3.0
- 費用の納得感3.0
- 葬儀式場の質-
葬儀の事前から事後に至るまで、大変行き届いた心遣いをしてもらいました。役所などへの届け出など面倒な事務手続きについて、また遺品の整理などについても懇切丁寧な案内をしてもらい大変助かりました。事態が目まぐるしく展開して結構多忙な中にありましたが、やるべき事柄を整理してくださったので混乱に陥らずに済みました。最近は練馬区の各所で広告を目にするようになり、大いに活躍しているみたいです。
投稿日: 2020年11月11日
身内の自死のため大々的に葬儀をできず、できるだけ質素に...
東京都・女性 (2010年)
口コミ評価5.0総費用目安 30万円程度 / 直葬（火葬のみ）・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
身内の自死のため大々的に葬儀をできず、できるだけ質素にというこちらのお願いをしっかりと聞いてくれ、色々と提示してくれました。 初めての葬儀で右も左もわからない我々に丁寧に説明してくれて、ギリギリの精神状態のこちらを気遣っていただきとても助かりました。 |
|---|---|
| 提供サービスの質5.0 |
質素にという難しいお願いを聞いていただき、その中で何が必要か吟味検討していただきました。 お花など最低限必要なものを見栄えが悪くならないように準備してくれたように思います。 質素ながら、寂しくないようにしてくれました。 |
| 費用の納得感5.0 |
こちらの事情をくんでくださり、商売っ気を出さず最低限の見積もりを出してもらいました。 追加費用などもなく説明も何度もしっかりとしていただきました。 初めての葬儀で特殊なものだった為、費用感がわかりませんでしたが妥当だったのではと思います。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 直葬（火葬のみ）・仏式（通夜人数: 0人、告別式人数: 13人） |
|---|---|
| 宗教者手配 | あり。お布施: 5万円程度 |
| 料理 | 精進落としのみ |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、死化粧、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 |
近所にあり看板等で名前を覚えていた為こちらに決めました。 急に警察に呼び出され、そこで遺体の本人確認をし、すぐに葬儀社を決めろと言われ頭が回らないまま辛うじて名前を覚えていた葬儀社に連絡をしました。 |
| 斎場を選んだ理由 |
葬儀社に提示された場所にそのまま決めました。 アクセスも悪くなくそこ以外選べなかったようなので、そのままお願いしました。 |
投稿日: 2019年07月10日
マキノ祭典について
昭和42年設立。東京都練馬区で57年の歴史を持ち、多様な研修を行いお客様満足度98%を誇る。営業エリアをあえて広げず練馬区を中心とし、本社の他に営業所を区内に5か所展開。東京都練馬区内なら最短30分・1時間以内にお伺いといった、100％のサポートを心がけている。地域での活動も重視しており、清掃活動や交通安全活動など地域密着型の葬儀社。「区民葬」の取り扱い店。
| 運営会社 | マキノ祭典（株式会社まきの） |
|---|---|
| 住所 | 〒177-0044 東京都練馬区上石神井4-9-24 |
| 公式サイト | マキノ祭典 公式サイト |
| 電話番号 |
0120-41-7062 |
マキノ祭典
非提携葬儀社本葬儀社へのお問い合わせ
東京都練馬区で56年の歴史と信頼を持つ、地域密着型の葬儀社
- 東京都練馬区に本社の他にも営業所を5か所持つ、地域密着型の活動
- 24時間365日の対応で東京都練馬区なら1時間以内、最短30分でお迎え可能
- 家族葬、区民葬、火葬式(直葬)の3つのスタイルを主としたプラン
- 運営
- 株式会社まきの
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この葬儀社を利用した方の口コミ(120件)
事前見積概算を作っていただき、故人死去の際の行動等ある程度安心して葬儀を取り行う事が出来助かりました。有難うございました。石川様・小林様・司会進行の方全てのスタッフ方々に...
(2025年7月14日)