株式会社アスターを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
アスターは、スタッフの親身で温かい対応が非常に高く評価されている葬儀社です。突然の不幸で不安を抱える遺族に寄り添い、体調まで気遣う細やかな配慮や、丁寧で分かりやすい説明が安心感を与えています。予算や希望に合わせたプラン提案に加え、湯かんやお化粧、自宅葬など、故人や遺族の思いを形にする温かい演出も好評です。迅速かつスムーズな進行により、終始納得のいくお別れができたとの感謝の声が多く寄せられています。
6件の口コミが「対応」に関連した投稿をしています。肯定 6件
スタッフの親身で温かい対応が高く評価されています。特に、突然の不幸で不安を抱える遺族に対して、女性スタッフをはじめとする担当者が最初から最後まで寄り添い、体調や食事の心配まで細やかに気遣ってくれたという声が目立ちます。また、参列者が急に増えた際にも手際よくスムーズに進行してくれたことや、気難しい住職とも良好な関係を築いて滞りなく式を執り行ってくれたことなど、臨機応変で安心感のあるサポートが信頼を集めています。リピーターとして複数回依頼している遺族もおり、終始安心して大切な人を見送ることができる葬儀社として支持されています。
口コミ原文
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女性の方がすぐにかけつけてくれて、対応していただきました。 親身に話を聞いてくれて打ち合わせも葬儀もその後の色々なサポートまでしていただき本当に助かりました。 最後まで私達家族の体調まで気遣って頂いた事もとてもうれしかったです。
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打合せから当日までお会いするたびに、「お休みになられていますか」「お食事はめしあがっていますか」と気遣っていただけたことがとてもうれしく、体調も崩すことなく終えることができました。
5件の口コミが「説明」に関連した投稿をしています。肯定 5件
葬儀に関する丁寧で分かりやすい説明と、事前の相談対応が安心感につながっています。初めての葬儀で何から始めればよいか分からない遺族に対しても、予算や人数に合わせた最適なプランや式場を提案し、見積もりも明瞭で納得感があったと好評です。事前に相談していたことで、いざという時にも慌てずに対応できたという声もあり、不安を解消した上でゆっくりと故人に向き合うお別れの時間を持てたことが感謝されています。
口コミ原文
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何も分からない私達に丁寧に説明していただきありがとうございました。 不安な気持ちが解消されたことで、ゆっくりと母に向きあえて、お別れの時間を過ごす事ができました。
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アスターさんには事前に相談していたので、病院から連絡がきた時もあわてずにすみました。 葬儀後の流れや費用も聞いていた通りで、納得のいく葬儀ができました。 色々とアドバイスくださりありがとうございました。
5件の口コミが「演出」に関連した投稿をしています。肯定 5件
故人や遺族の希望に寄り添った温かい演出やサービスが喜ばれています。お風呂が好きだった故人のために湯かんを提案して家族で立ち会えたことや、元気だった頃のように綺麗にお化粧を施してもらいお別れができたことなど、心のこもった対応が一生の思い出として残っているという声があります。また、希望通りに自宅から旅立てる自宅葬の実現、花いっぱいの素敵な祭壇、後日届けられた写真アルバムなど、細部まで遺族の思いを形にする姿勢が非常に高く評価されています。
口コミ原文
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お風呂が好きだった母のことを話したら湯かんをすすめていただき、家族立ち合いでお風呂に入れることができたことは、一生の思い出になりました。
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母のお化粧もとてもキレイにしてくださり、元気だった頃の母の顔でお別れができたこと、家族全員よろこんでいました。ありがとうございました。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
この度は、母の葬儀で大変お世話になりました。
突然のことで、何も分からず、不安でしたが、打合せから葬儀までずっと寄り添っていただき、安心して見送ることができました。
本当にありがとうございました。
葬儀社からの返信
この度は株式会社アスターにご用命いただきありがとうございました。
ご葬儀の後も、お位牌や法要など引き続きお手伝いして参りますのでよろしくお願いいたします。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
葬儀の際は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
今は少し落ち着き、四十九日に向けて準備をしているところです。
アスターさんからお送り頂いた写真アルバム受け取りました。
大変良く撮れた写真アルバムです。
ありがとうございました。
想い出とし大切に保管していきます。
葬儀社からの返信
この度は株式会社アスターにご用命いただきありがとうございました。
写真アルバムをほめていただきありがとうございます。
法要や位牌などこれからもお手伝いして参ります。よろしくお願いいたします。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
無事に父を見送ることができました。ありがとうございました。
私の時もアスターさんに頼んでねと母に言われました(笑)
打合せから当日までお会いするたびに、「お休みになられていますか」「お食事はめしあがっていますか」と気遣っていただけたことがとてもうれしく、体調も崩すことなく終えることができました。
葬儀社からの返信
この度は株式会社アスターにご用命いただきましてありがとうございました。
ご満足のいくお見送りができましたこと、とてもうれしく思います。
ご葬儀の後はお疲れがでやすいので、今後も体調に気をつけてお過ごしいただけましたら幸いです。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
色々とお世話になりありがとうございました。
担当して下さった長谷川さんが気難しいことで有名な住職と笑い合いお話ししていたのを拝見し、親せき一同大変おどろきました。
法要などで会うたびに怒られ、笑った顔などみたことがなかったので、どのように打ちとけてお話しできたのか、本当に不思議です。
でも、おかげ様で私どもも住職に対しての見方が少し変わり、距離が縮まったような気がします。
滞りなく葬儀できたこと、住職とお付き合いしやすくなったこと、本当にありがとうございました。
葬儀社からの返信
この度は株式会社アスターにご用命いただきましてありがとうございました。初見では近寄りがたい雰囲気でしたが、お話をしてみると気さくで冗談もおっしゃる素敵なご住職でした。これからも長くお付き合いするお寺様と関係性がよくなりましたこと、私もうれしく思います。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
今日は、何から何まで適切に進めていただいて大変助かりました。
お陰様で安心してお母さんを送ることができてよかったです。
お世話になりありがとうございました。
葬儀社からの返信
この度は株式会社アスターにご用命いただきましてありがとうございました。
アフタサポートもしっかりとお手伝いして参りますのでよろしくお願いいたします。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
突然のことで何も分からず、困っていましたが、打合せから当日の葬儀まで、丁寧に対応してくださり、また女性スタッフのやわらかいもの腰に安心感があり、色々と話すことができました。
自分でも分からなかった思いが形となった葬儀ができました。本当にありがとうございました。
葬儀社からの返信
この度は株式会社アスターにご用命いただきましてありがとうございました。
今後もお客様に寄り添い、きめ細やかな対応をしてまいります。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
アスターさんにお願いするのは、今回で3回目となりますが、毎回とても丁寧に対応してくださり、家族一同、安心して見送ることができています。
ありがとうございました。
葬儀社からの返信
この度は株式会社アスターにご用命いただきましてありがとうございました。
ご家族のご心痛、いかばかりかと案じております。悲しみは尽きぬことと存じますが、お力をお落としになりませんようご自愛ください。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
父の葬儀につきましては、滞りなく進めていただき誠にありがとうございました。
また、素敵な祭壇と供花をありがとうございました。
棺も花一杯に飾ることが出来ました。関係者の方々にもよろしくお伝えください。
葬儀社からの返信
この度は株式会社アスターにご用命いただきましてありがとうございました。
お花が大好きなお父様も喜んでいただいていますでしょうか。引き続きアフタサポートもお手伝いいたしますのでよろしくお願いいたします。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
昨日は、もろもろのご準備と進行を、つつがなくありがとうございました。おかげさまで、しめやかに父を送ることができました。
海洋散骨の案内もありがとうございます。
葬儀社からの返信
この度は株式会社アスターにご用命いただきましてありがとうございます。
葬儀後のアフターサポートもしっかりお手伝いしてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
2日間に渡り大変お世話になりました。とても素敵な式にしていただき、長谷川さんをはじめアスターの皆さまには感謝の気持ちでいっぱいです。
アスターさんに葬儀をお願いして本当に良かったと私も母も思っています。おかげさまでしっかりと父を見送ることができました。
葬儀社からの返信
この度は株式会社アスターにご用命いただきましてありがとうございました。
突然のことでご心痛、ご不安の中、打合せから葬儀まで大変お疲れ様でございました。葬儀後も色々とお手伝いして参りますのでよろしくお願いいたします。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
アスターさんには事前に相談していたので、病院から連絡がきた時もあわてずにすみました。
葬儀後の流れや費用も聞いていた通りで、納得のいく葬儀ができました。
色々とアドバイスくださりありがとうございました。
葬儀社からの返信
この度は株式会社アスターにご用命いただきましてありがとうございました。
事前に相談されたことでご納得のいく葬儀ができましたこと、私共でお手伝いできましたこと感謝申し上げます。
口コミ評価4.0
葬儀社からの返信あり
色々とお世話になりました。ひとつひとつの説明が丁寧で、安心して打合せすることができました。
母のお化粧もとてもキレイにしてくださり、元気だった頃の母の顔でお別れができたこと、家族全員よろこんでいました。ありがとうございました。
葬儀社からの返信
この度は株式会社アスターにご用命いただきましてありがとうございました。お元気だった頃のお母様のお顔でお別れできたことは私共も大変うれしく思います。これからも笑顔のお母様を思い出していただけましたら幸いです。
口コミ評価4.0
葬儀社からの返信あり
全てにおいて迅速な対応がよかった。
予定よりも参列が増えてしまったが、その対応も手際よく何事もスムーズに進み、よい葬儀になったと思います。
葬儀社からの返信
この度は株式会社アスターにご用命いただきましてありがとうございます。参列者が増えても対応できるようお香典返しの品物も十分な数をご用意しておりました。無事に終えられて何よりです。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
初めてのことで何も分からず不安でしたが、スタッフの方々がとても親切で丁寧に対応してくださり、安心して母を見送ることができました。
本当にありがとうございました。
葬儀社からの返信
この度は株式会社アスターにご用命いただきましてありがとうございました。ご葬儀の後もしっかりとアフターサポートして参りますのでよろしくお願いいたします。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
とても心のこもった対応が嬉しかったです。
見積もりも分かりやすく、こちらの要望に沿った提案も安心できました。
葬儀社からの返信
この度は株式会社アスターにご用命いただきましてありがとうございました。予算に合わせてご提案させていただきました。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
自宅に帰りたがっていた話を親身に聞いてくれて、おかげ様で希望どおり自宅に帰り、葬儀も自宅で出来ました。
自宅から旅立てて、本人も喜んでいると思います。
ありがとうございました。
葬儀社からの返信
この度は株式会社アスターにご用命いただきましてありがとうございました。ご自宅に帰りたいというご希望を叶えることができて本当に良かったと思います。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
自宅で父が急死し、警察に運ばれた時はどうしたらいいのか不安でしたが
搬送も打ち合わせも、とても丁寧で納得のいく葬儀ができました。
ありがとうございました。
葬儀社からの返信
この度は株式会社アスターにご用命いただきましてありがとうございました。葬儀後のお手続きや相続に関しましても引き続きお手伝いして参りますので
ご安心くださいませ。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
父の葬儀では大変お世話になり、ありがとうございました。
予算や人数に合わせて、プランや式場を提案していただき、とても満足のいく葬儀ができました。
葬儀社からの返信
この度は株式会社アスターにご用命いただきましてありがとうございました。ご要望通りの葬儀ができたこと、何よりでございます。
口コミ評価4.0
葬儀社からの返信あり
どんな方が来るのか不安でしたが、話しやすく、親切な女性スタッフがきてくれて
葬儀当日まで、ずっと対応していただき、安心できました。
ありがとうございました。
葬儀社からの返信
この度は株式会社アスターにご用命いただきましてありがとうございました。弊社では安心してお任せしていただけるように、打ち合わせから葬儀当日まで一貫して同じスタッフが対応するように配慮しております。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
アスターさんには本当にお世話になりました。ありがとうございました。
お風呂が好きだった母のことを話したら湯かんをすすめていただき、家族立ち合いでお風呂に入れることができたことは、一生の思い出になりました。
葬儀社からの返信
お手伝いさせていただきありがとうございました。湯かんでは、穏やかで生前のようなお顔になっていくご様子は私どもにとっても嬉しい瞬間でした。
ありがとうございました。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
何も分からない私達に丁寧に説明していただきありがとうございました。
不安な気持ちが解消されたことで、ゆっくりと母に向きあえて、お別れの時間を過ごす事ができました。
葬儀社からの返信
この度は株式会社アスターにご用命いただきましてありがとうございました。ご葬儀後も何かございましたら何なりとお申し付けください。
口コミ評価5.0
葬儀社からの返信あり
病院で急に父が亡くなり家族全員が不安のなか、すぐに葬儀社を決めるように病院から言われて困っていた時に、かけつけた親戚からアスターさんがとても親切でよかったと聞き、電話をして来ていただきました。
女性の方がすぐにかけつけてくれて、対応していただきました。
親身に話を聞いてくれて打ち合わせも葬儀もその後の色々なサポートまでしていただき本当に助かりました。
最後まで私達家族の体調まで気遣って頂いた事もとてもうれしかったです。ありがとうございました。
葬儀社からの返信
この度は株式会社アスターにご用命いただきましてありがとうございました。感謝のお言葉をいただけて私どももとても励みになります。ご葬儀後はお疲れがでやすいとお聞きします。くれぐれもご自愛ください。
株式会社アスターについて
東京都江東区に本社を構え、東京都全域、神奈川県、千葉県、埼玉県で葬儀サービスを展開している。女性スタッフが中心となって活動している葬儀社で、低価格・高品質・道徳観を3つの柱とし、安心できる優しい葬儀を提供している。
安心葬儀の複数社相見積もりサービス
まずは無料お見積りから
当日14時までのご注文で全国即日お届け!
(一部地域を除く)
全国の生花店や葬儀関連配達ルートでお届け先地域の風習や葬儀場の仕様に沿った
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この葬儀社を利用した方の口コミ(22件)
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(2026年6月24日)