株式会社アスターの口コミ・レビュー(全24件)
東京都江東区新大橋1-1-6
4.924件
株式会社アスターを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
急な葬儀で不安を抱える遺族に対し、スタッフが親身に寄り添い、丁寧な説明や分かりやすい見積もりで安心感を提供していると好評です。遺族の体調への気遣いや、故人の好みに合わせた湯かん・自宅葬・好きだった花の手配など、要望に寄り添った柔軟な提案が温かいお別れの時間を支えています。リピート利用する遺族もおり、迅速で滞りのない進行を含め、全体的に信頼と感謝の声が多数寄せられています。
スタッフの親身で温かい対応が高く評価されています。突然の不幸で不安を抱える遺族に対し、女性スタッフをはじめとする担当者が寄り添い、打ち合わせから葬儀当日まで一貫してサポートを行うことで、大きな安心感を提供しています。また、遺族の体調や食事を気遣う言葉をかけるなど、細やかな配慮も喜ばれています。さらに、参列者が急増した際にも迅速かつ手際よく対応し、式をスムーズに進行させたという声もあり、臨機応変な対応力も信頼されています。
口コミ原文
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女性の方がすぐにかけつけてくれて、対応していただきました。 親身に話を聞いてくれて打ち合わせも葬儀もその後の色々なサポートまでしていただき本当に助かりました。 最後まで私達家族の体調まで気遣って頂いた事もとてもうれしかったです。
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打合せから当日までお会いするたびに、「お休みになられていますか」「お食事はめしあがっていますか」と気遣っていただけたことがとてもうれしく、体調も崩すことなく終えることができました。
葬儀が初めてで何から始めればよいか分からない遺族に対しても、丁寧で分かりやすい説明が行われています。見積もりや費用の提示が明瞭であるため、安心して依頼できたという意見が多く見られます。また、事前に相談を行っていたことで、いざという時に慌てずに対応でき、事前の説明通りの費用や流れで納得のいく葬儀が行えたという声もあります。一つひとつのプロセスを丁寧に解説し、不安を解消しながら進める姿勢が評価されています。
口コミ原文
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アスターさんには事前に相談していたので、病院から連絡がきた時もあわてずにすみました。 葬儀後の流れや費用も聞いていた通りで、納得のいく葬儀ができました。 色々とアドバイスくださりありがとうございました。
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初めての葬儀で不安でしたが、丁寧な説明で見積もりも分かりやすく、安心してお願いすることができました。 ありがとうございました。
遺族の要望や故人の人柄に合わせた柔軟な提案が好評を得ています。予算や人数に応じた最適なプランや式場の提案をはじめ、故人がお風呂好きだったことから湯かんを勧められ、家族立ち合いで温かく送り出せたというエピソードや、自宅に帰りたがっていた故人のために自宅葬を実現できたという事例があります。また、何気ない会話から故人の好きだった花を祭壇に用意するなどの細やかな心遣いも、遺族にとって大切な思い出となっています。
口コミ原文
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お風呂が好きだった母のことを話したら湯かんをすすめていただき、家族立ち合いでお風呂に入れることができたことは、一生の思い出になりました。
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いい葬儀でした。 ありがとうございました。 天国で母も喜んでいると思います。 打合せで何気なく話した母の好きだった花を用意してくれたことは家族にとっていい思い出です。
東京都 / 女性 / 2026年
利用した斎場:四ツ木斎場併設 お花茶屋会館(葛飾区)
突然のことで、何も分からず、不安でしたが、打合せから葬儀までずっと寄り添っていただき、安心して見送ることができました。
本当にありがとうございました。
葬儀社からの返信あり
株式会社アスターについて
東京都江東区に本社を構え、東京都全域、神奈川県、千葉県、埼玉県で葬儀サービスを展開している。女性スタッフが中心となって活動している葬儀社で、低価格・高品質・道徳観を3つの柱とし、安心できる優しい葬儀を提供している。
| 運営会社 | 株式会社アスター |
|---|---|
| 住所 | 〒135-0007 東京都江東区新大橋1-1-6 |
株式会社アスター
女性スタッフが寄り添う優しいお葬式
- 女性スタッフが中心に、きめ細やかなサービスを提供
- 24時間365日、フリーダイヤルにて迅速に対応
- ご逝去の日から専任のスタッフが担当し、全てをサポート
- 運営
- 株式会社アスター
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この葬儀社を利用した方の口コミ(24件)
初めての葬儀で不安でしたが、丁寧な説明で見積もりも分かりやすく、安心してお願いすることができました。 ありがとうございました。
(2026年10月15日)