フェイスセレモニーの口コミ・レビュー(全10件)
東京都足立区鹿浜一丁目20番25号
4.710件
フェイスセレモニーを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
| 点数 | 詳細 | |
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- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
【葬儀社を選んだ理由は？】
初めての喪主で右も左もわからない中、親身に葬儀の相談にのってくださり、家族が納得できるプランをコーディネートしてくれたからです。
【依頼してどうでしたか？】
父が末期癌と言う事もあり、事前に複数社から見積りをいただいてました。初めての喪主で戸惑いの中、フェイスセレモニーの担当者さんがとても親身に相談にのってくださり、大変心強く助かりました。死後の手続きも丁寧に教えてくださり、おかげで無事に葬儀ができました。大変感謝しています。
投稿日: 2024年05月22日
納棺式というものがあり、祖父の頭を洗ったりひげを剃った...
東京都・30代男性 (2023年)
口コミ評価4.7総費用目安 100万程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
納棺式というものがあり、祖父の頭を洗ったりひげを剃ったりするのですがスタッフの方々が仏様を扱っているような丁寧さに感銘を受けました。 葬儀進行はとてもスムーズであった。 また、私の子供が焼香をあげるときも下におろしてくれてあげやすいように配慮もあった。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （堀ノ内斎場）4.0 |
アクセスも良くて、火葬場が併設されていることが一番良かった。 駐車場が広いので、車で来る人にもいい。 設備はほどほどに綺麗で標準レベルだと思う。 エレベーターまでがけっこう歩く点は苦労したが、エスカレーターも併設されいるためそこまで減点対象ではない。 |
| 提供サービスの質5.0 |
祭壇の飾りつけはシンプルでお願いしたのですが、安っぽさはなく荘厳な感じがしました。 献花のお花はこれでもかというくらいに種類と数があって花にかこまれて綺麗でした。 料理のいろどりもよく、味も良くて満足しました。 |
| 費用の納得感4.0 |
個人的にはもう少し抑えてできればよかったが世間的には妥当な値段である。 予期しない追加費用などもなく、説明も明朗だったため。 料理に関してはよかったが若干高いように感じた。 ただ、参列した親族は満足していたので良かった。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 0、告別式人数: 12） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 堀ノ内斎場（杉並区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 150万程度 |
| 料理 | 精進落としのみ |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、死化粧、納棺師、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 |
以前祖母の時にお願いしてよかったため。 葬儀屋さんが死者に対するリスペクトがより感じられたことが良かった。 |
| 斎場を選んだ理由 |
駅から歩いて行かれることと、火葬場も一体となっているので新たに移動する必要がないこと。 私たちの親族が参列するのに不便でない場所であるから。 |
投稿日: 2023年08月30日
担当者は丁寧に対応してくれて、当日の進行もスムーズだっ...
東京都・30代男性 (2020年)
口コミ評価4.3総費用目安 210万円 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 | 担当者は丁寧に対応してくれて、当日の進行もスムーズだった。家族も悲しみに包まれている中で、親身に対応してくれて、押し売りのような印象は受けなかった。また、担当者は以前に対応してくれた方がついてくださり、わからない点をサポートしてくれた。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （代々幡斎場）5.0 |
アクセスは、幡ヶ谷駅から徒歩10分程度で良い場所に位置している。また、歴史ある施設だが、掃除やメンテナンスが十分にされていて、きれいな会場。火葬場も併設されており、対応もスムーズ。エレベーターもあり、車椅子の方でも問題ない。 |
| 提供サービスの質5.0 | サービスは満足の行くもので、スタッフの手際も良かった。搬送・安置など対応がスムーズだったし、祭壇や飾り付けも説明の通りで、満足のいく葬儀ができた。精進落しの食事は味もよく、分量もちょうどよかった。特に不満な点も浮かばなかった。 |
| 費用の納得感3.0 | 実際の見積もりと変わらない価格で、追加費用は発生しなかった。また、見積内容も説明してくださり、内容の理解自体はできた。しかしながら、相場感がなく、他の会場と比べたわけではないので、見積もりが高いのか安いのかは分からなかった。総額で300万円以上かかったが、十分なサービスを受けられたと感じている。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 40人、告別式人数: 40人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 代々幡斎場（渋谷区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 100万円 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、死化粧、湯灌、霊柩車、メモリアルコーナー、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 祖父の没時にも対応いただいた葬儀社で、担当者もよく知っていたため。自宅からも近く、駅からのアクセスもいいため。 |
| 斎場を選んだ理由 | 祖父の没時にも対応いただいた葬儀社で、担当者もよく知っていたため。自宅からも近く、駅からのアクセスもいいため。 |
投稿日: 2022年03月01日
場所、内容とも相談の際にこちらの希望を聞いてもらった上...
東京都・30代女性 (2016年)
口コミ評価5.0総費用目安 200万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 | 場所、内容とも相談の際にこちらの希望を聞いてもらった上で詳しくプラン説明があり、予算の点でも不安にならないように明確に提示してもらえました。葬儀時の進行は落ち着いた感じでありながらも、滞りないように取り計らって頂きました。来場者が多めとなり、注意が行き届かないのではと思っていましたが心配無用でした。お言葉掛けも丁寧で、常に側に控えて下さり、手助けをしてもらえたので緊張も和らぎました。 |
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葬儀式場・斎場の質 （落合斎場）4.0 |
交通の便が良く、火葬場が併設でわざわざ移動する必要がない事、来場列席者数が多くても広々としている場所なので落ち着いた感じを得ることができる、以上の点で評価しました。外観は多少古さを感じますが、中は綺麗で、清潔感があります。 |
| 提供サービスの質5.0 | 列席者の数と当方からの希望（予算含め）を優先して、すべての準備をして頂くことができたので満足しています。祭壇や葬儀の雰囲気等は故人のかねてからの希望があったので、かなり細かくお願いしていましたが過不足なくご用意してもらうことができました。オプションでお願いした返礼品も品の良い品で、センスの良い会社だなと感じました。 |
| 費用の納得感5.0 | 事前見積もり金額に一切の追加が無く、相談から葬儀終了まで安心してお任せでき、内容も（手前ながら）今まで列席した葬儀の中で一番良いものだったと思えたからです。予算内でおさめることができたので何も不満はありません。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 57人、告別式人数: 284人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | 落合斎場（新宿区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 30万円程度 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、通夜付き添い、戒名、死化粧、湯灌、納棺師、霊柩車、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 亡くなったのが入院していた病院でした。その病院には患者やその身内の相談に乗ってくれるカウンセラーの方が在籍しており、その方からの紹介で決めました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 紹介してもらった葬儀社と斎場について相談する際、「病院に近い、交通の便が良い。」この２点を条件にしてお願いしました。結果、利用した斎場で執り行うことになりました。 |
投稿日: 2020年05月05日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 葬儀式場の質5.0
母が病院で亡くなり葬儀社が決まっていなかったため、ネットの口コミなどを参考に探しました。 電話で依頼をした時からとても丁寧で、こちらの要望を聞いてくださいました。 家族葬を希望しましたが、費用やその他の説明もわかりやすく、とても誠実に対応してくれました。 何より、社長や担当の方の気配りが素晴らしく、滞りなく母の葬儀を行うことが出来ました。 最終的な費用もわかりやすく、葬儀社の方に感謝しています。
投稿日: 2020年04月22日
まず問合せをした際の電話対応が、とても丁寧でよかったで...
東京都・50代男性 (2013年)
口コミ評価5.0総費用目安 140万円程度 / 一般葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応5.0 |
まず問合せをした際の電話対応が、とても丁寧でよかったです。 また約束してお会いしたご担当者がベテランであったのもよかったのですが、とても適切で安心して頼める方と思いました。親族が亡くなっているので精神状態がとても悪かったのに親身になってすべてを対応していただけました。 |
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葬儀式場・斎場の質 （セレモニー目黒）5.0 |
斎場はまず区で運営しているところでしたが、比較的綺麗で公園も近くにあり、緑に囲まれ気分的にもよろしい所でした。 アクセスも駅からさほど遠くなく、歩いてこれる距離でした。 売店はなかった気がしますが、歩いてくる途中にお店もあるので、そこで済ませられると思います。バリアフリーにもなっていたと思います。 |
| 提供サービスの質5.0 |
金額に沿ったコースを基本として、祭壇や御棺、お花などまずは提案頂きました。 こちらも初めての事だったのでわからないことが多かったのですが、事例を含めて説明頂き分かりやすく受け入れられました。お料理についても費用を含め提案頂け、参列者に老人が多かったのですがちょうど良い分量であり味もまずまずでした。 斎場が違う場所だったのですが、待ち時間が出来た際にも参列者にお菓子などを準備して頂き、とても気を使っていただけました。 |
| 費用の納得感5.0 |
インターネットで比較した中では価格は安かったと思います。 実際の葬儀の内容は自分が参列した過去の事例と比較しても申し分なかったと思います。 葬儀場と提携している葬儀社の価格も調べたのですが2倍くらいはしていたと思います。見積りに比べても、追加費用は事前に確認していた分だけでそれ以上は取られませんでした。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 一般葬・仏式（通夜人数: 50人、告別式人数: 30人） |
|---|---|
| 利用した斎場 | セレモニー目黒（目黒区） |
| 宗教者手配 | あり。お布施: 20万円程度 |
| 料理 | 通夜料理のみ |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、死化粧、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 葬儀屋の知り合いはいなかったので、インターネットの比較サイトを利用しました。費用を第一優先にして、いくつかの業者を絞りコンタクトを取りました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 一番の理由は金額です。区が運営している葬儀式場であるので、プライベート運営の葬儀式場に比べ安かった。それ以外としては、立地や施設がきれいだった。 |
投稿日: 2020年04月09日
とても親身になってくださいました。ただ、一部スタッフ同...
埼玉県・30代女性 (2017年)
口コミ評価4.7総費用目安 80万円程度 / 家族葬・仏式/通夜/告別式
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応4.0 | とても親身になってくださいました。ただ、一部スタッフ同士の引き継ぎができていないのかなということがあったため、この評価です。そのほかの対応は、大変満足でした。通夜料理や精進落としもとても豪華で、満足した供養ができました。 |
|---|---|
| 提供サービスの質5.0 | 味も見た目もとてもよく、準備もとても早かったです。また飲み物も、老若男女全ての方が、満足いただける内容だったと思います。また、いただく会場もとても清潔感があり、ゆったりと故人をしのぶことができました。 |
| 費用の納得感5.0 | そこまで予算をかけられなかったのですが、その中で何ができるかなど親身に考えてくださり、当日の料理なども大変素晴らしかったため、満足です。予期しない追加費などは一切なく、予定通りの安心した葬儀を行うことができました。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式と人数 | 家族葬・仏式（通夜人数: 30人、告別式人数: 30人） |
|---|---|
| 宗教者手配 | あり。お布施: 15万円 |
| 料理 | 通夜料理・精進落とし |
| 準備・利用したサービス | 遺影写真、戒名、死化粧、納棺師、霊柩車、マイクロバス、供花・供物、返礼品 |
| 葬儀社を選んだ理由 | 自宅に近かったことと、評判が良かったため選びました。また、受付の方が丁寧な対応をしてくれたため、安心して頼めると思い依頼しました。 |
| 斎場を選んだ理由 | 自宅から近いこと、清潔感があったことから選びました。車の送迎もあったのも理由の一つです。とても迅速な対応もしてくださいました。 |
投稿日: 2020年04月09日
フェイスセレモニーについて
本社を東京都葛飾区に構え、日本一低価格で充実内容で、日本一やさしい葬儀社を目指している。対応エリアは東京都、埼玉県、千葉県で、斎場ごとに追加料金のない定額制の葬儀プランを提供している。経験豊富な葬祭ディレクターが、葬儀の前後を含めてトータルにサポートしている。
| 運営会社 | フェイスセレモニー（株式会社フェイス） |
|---|---|
| 住所 | 〒123-0864 東京都足立区鹿浜一丁目20番25号 |
| 公式サイト | フェイスセレモニー 公式サイト |
| 電話番号 |
代表電話: 03-5837-0390 FAX: 03-5837-0391 葬儀相談受付: 0120-85-1194 |
フェイスセレモニー
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- 料理や返礼品、火葬料も含んだ、追加料金のない定額制の葬儀プラン
- ご依頼時から葬式終了まで、専属の葬祭ディレクターによるお手伝い
- 入会金などが必要な会員制度がなく、表示された金額で利用できる
- 運営
- 株式会社フェイス
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- 急いで葬儀社を手配したい
- 病院からの搬送を急ぎで依頼したい
- 葬儀の費用相場を知りたい
- 葬儀費用の複数社見積もりを取りたい
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この葬儀社を利用した方の口コミ(10件)
父が末期癌と言う事もあり、事前に複数社から見積りをいただいてました。初めての喪主で戸惑いの中、フェイスセレモニーの担当者さんがとても親身に相談にのってくださり、大変心強く...
(2024年5月22日)