家族葬・事前相談のアイユーメモリーの口コミ・レビュー(全41件)
東京都中野区新井5-22-1
4.741件
家族葬・事前相談のアイユーメモリーを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
「家族葬・事前相談のアイユーメモリー」は、スタッフの親身で迅速な対応や、細やかな気配りが高く評価されている葬儀社です。初めての葬儀や急な依頼でも、丁寧な説明とサポートにより不安なく進められたとの声が多く寄せられています。希望に寄り添った美しい祭壇や、心のこもった演出も好評です。費用面では、明確な提示に安心感がある一方で、他社と比較していないため妥当性が分からないという声や、さらなる安さを望む意見もあります。
スタッフの対応について、多くの利用者から非常に高い評価が寄せられています。初めての葬儀で知識がない状態や、突然の不幸で動転している際にも、親身になって寄り添い、丁寧にアドバイスをしてくれたとの声が目立ちます。夜間や年末年始などの急な連絡に対しても迅速かつ快く対応し、遺族の不安を解消するサポートが行われています。また、参列者への細やかな気配りや、無宗[氏名]な要望に対しても柔軟に耳を傾け、遺族の気持ちを理解した上で思い通りの葬儀を実現してくれる姿勢が感謝されています。スタッフの誠実な人柄に感動し、安心してお任せできたという意見が多数を占めています。
口コミ原文
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知らない事ばかりだったが色々とアドバイスを頂けて良かった。 又、参列者（訪問客）に対して気配りが優れていて、家族が対応できなかった点を補って頂いた。
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スタッフの方は心優しく、私がわからない点への質問を繰り返してる事に対してイヤ～な表情も見られず、不安もなく無事に過ごせました。
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担当者の方のきめ細やかな対応に感謝です。 故人の意思で火葬のみの葬儀で列席者も8人と少なかったのですが、担当者の誠実さが心を癒してくれました。
費用に関しては、見積もりの提示が明確で、その場で濁すことなくすぐに金額を出してくれたため安心できたという声があります。また、事前の説明通りで後から追加費用を請求されることもなく、信頼できる会社であると評価されています。全体的な費用感については、希望通りの対応やサービス内容に対して「思ったより安かった」「妥当である」と納得する意見が多い一方で、他社と比較していないため相場が分からないという声や、参列者が急増した際などに「費用面で少し安くなればさらに良かった」という要望も一部で見られます。
口コミ原文
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こちらの事情をくんで頂き何一つ不安に思う事なく葬儀をして頂きました。その場で濁すことなくすぐ値段を出して頂いたのと担当者さんの人柄にとても感動しました。
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他と比べてはないので、妥当かどうかはわからない。あとから追加費用などは請求されてないので、いい会社なのだとは思う。
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当初予定に対して参列者大幅増でしたが、臨機応変に適切な対応でした。 ありがとうございます。費用面で少し安くなれば100点満点です。
祭壇や式場の演出について、多くの利用者が満足感を示しています。家族葬などの小規模な葬儀であっても、想像以上に立派で美しい祭壇が用意され、故人を華やかに送り出すことができたと好評です。故人らしさを表現した花祭壇の作成や、お別れの際に故人の好物（ビールなど）を供える演出、無宗教葬において故人ゆかりのBGMを流すなど、遺族や故人の希望に寄り添った柔軟な演出が行われています。また、会葬御礼の文章がありきたりなものではなく、家族の心を丁寧に綴った温かみのある内容であったことも高く評価されています。
口コミ原文
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思った以上にきれいな祭壇で、とても満足しました。父もよろこんでくれたと思います。
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最後の別れの時に、父にビールをお花であげられたのが良かったです。喜んでいると思います。 お坊さんのお話も感動しました。
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無宗教葬でしたので、BGMも故人ゆかりの曲を流せ、お別れの会のような葬儀にすることができました。
葬儀の段取りや進行のスムーズさについても、高い評価を得ています。病院や施設からの遺体搬送、安置、各種手続き、火葬場の手配まで、迅速かつ的確に対応してくれるため、動転している遺族にとって非常に心強かったという意見が多く見られます。急な参列者の増加といった不測の事態に対しても、臨機応変で適切な対応がなされ、式が滞りなく進行したことが感謝されています。また、菩提寺がない場合でも納骨に向けた道筋を立ててくれるなど、葬儀前後の手続きや手配に関しても丁寧なアシストが行われています。
口コミ原文
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施設からは、すぐに運ばなければならなかったので、迅速な対応をして頂きました。斎場への日時も早めに連絡してくださり、お通夜、お葬式も滞りなく済ませました。
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葬儀内容の打ち合わせでは、十分な説明があった。初めてのことばかりであったが、おかげ様で、葬儀は準備から終了までスムーズに行うことがでた。
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母の葬儀でお世話になりました。関西から来たため菩提寺がなく不安でしたが、父と同じ場所に納められるよう道筋を付けて下さり感謝しております。
口コミ評価5.0
思っていた以上に、きれいにきちんと故人を見送り、参列いただいた方にも納得していただけたと思います。本当にありがとうございました。
この度は、温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
故人様を無事にお見送りされ、ご参列の皆様にもご納得いただけたご様子を伺い、私どもも安堵しております。ご遺族様のお気持ちに寄り添い、少しでもお力になれたのであれば幸いでございます。
これからも、皆様に安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同、より一層努めてまいります。
ご家族の皆様が、心穏やかな日々をお過ごしになれますよう、お祈り申し上げます。
掲載日: 2026年06月04日
口コミ評価5.0
葬儀のアシストありがとうございました。家族の意向を尊重して、ゆっくりと進行して頂き、亡父を家族で見送れたことに感謝しています。
この度は、お父様のご葬儀を私共にお任せいただき、厚く御礼申し上げます。 温かいお言葉を頂戴し、担当した者をはじめ、一同、安堵の思いで拝読いたしました。
ご家族の皆様が望まれるお見送りの姿を実現するお手伝いができ、光栄に存じます。 最後のひとときは、ご遺族にとって何物にも代えがたいものです。 お時間に追われず、故人を囲み、穏やかにお過ごしいただけたご様子を伺い、私共も嬉しく思います。
お疲れが溜まっている時期かと存じます。 まずはご無理をなさらず、ゆっくりとお休みください。 今後、お手続きやご供養で不明な点が生じましたら、いつでも遠慮なくご連絡ください。
時節柄、ご家族の健やかな日々を願っております。
四十九日法要や、その後の事務的なお手伝いが必要な際も、お気軽にお申し付けください。
掲載日: 2026年01月08日
口コミ評価5.0
家族葬でも親切丁寧に接して頂いた。葬儀までの手続が的確でスピーディだった。
遺族の希望にそって対応して頂いた。斎場のスタッフも親切であった。
このたびは大切なご葬儀を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご評価と励みになるお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ご家族のご希望に沿ったご対応ができたとのことで、大変安堵しております。
今後もご遺族の心に寄り添い、安心してお任せいただけるサービスの提供に努めてまいります。
改めまして、心よりお悔やみ申し上げますとともに、ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
掲載日: 2025年07月25日
葬儀内容の打ち合わせでは、十分な説明があった。初めての...
東京都・50代男性(2023年)
口コミ評価4.0総費用目安: 170万円程度
/ 家族葬・仏式（仏教）
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応4.0 | 葬儀内容の打ち合わせでは、十分な説明があった。初めてのことばかりであったが、おかげ様で、葬儀は準備から終了までスムーズに行うことがでた。 |
|---|---|
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葬儀式場・斎場の質 （町屋斎場）4.0 |
斎場は駐車場が整備されていて、道に迷うことなく到着することができた。場内は落ち着いた雰囲気で火葬場への案内なども丁寧であった。 |
| 提供サービスの質4.0 | 遺体の搬送、安置、納棺式、葬儀・火葬場の手配、祭壇・お花など、すべてお任せてすることができてよかった。 |
| 費用の納得感4.0 | 葬儀費用の相場感はよくわかっていなかったが、いろいろ積み上げると結構な額になったが、父の葬儀よりもシンプル、コンパクトにできたと思う。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式 | 家族葬・仏式（仏教） |
|---|---|
| 参列人数 | 15人程度 |
| 貰った香典金額 | 合計80万円程度 |
| 利用した斎場 | 町屋斎場（荒川区） |
| 利用した火葬場 | 東京都荒川区町屋1-23-4 |
| 宗教者手配 | あり。お布施金額: 60万円程度 |
| 料理 | 精進落としのみ |
| 葬儀社を選んだ理由 | 母が亡くなった病院で、紹介を受けた。時間も選択肢もなく、葬儀をお願いした。 |
投稿日: 2025年06月14日
当日まで丁寧に対応してくれたと思うが、他と比べようもな...
東京都・50代男性(2025年)
口コミ評価4.0総費用目安: 70万円程度
/ 一日葬・仏式（仏教）
項目内訳
| 葬儀社スタッフの対応4.0 | 当日まで丁寧に対応してくれたと思うが、他と比べようもないので、最高かどうかはわからない。失敗は特になかったと思うので不満は無い。 |
|---|---|
|
葬儀式場・斎場の質 （町屋斎場）4.0 |
これまで何度か行ったところで、家族それぞれの自宅からも近いので。正直他に当てもなかった。 |
| 提供サービスの質4.0 | ただ言われるがままに行ったので、積極的な理由があったわけではない。特に失敗もなかったと思う。なので、特に不満もない。 |
| 費用の納得感4.0 | 他と比べてはないので、妥当かどうかはわからない。あとから追加費用などは請求されてないので、いい会社なのだとは思う。 |
葬儀内容詳細
| 葬儀の形式 | 一日葬・仏式（仏教） |
|---|---|
| 参列人数 | 10人程度 |
| 利用した斎場 | 町屋斎場（荒川区） |
| 利用した火葬場 | 町屋斎場 |
| 宗教者手配 | あり。お布施金額: 150万円程度 |
| 料理 | 精進落としのみ |
| 葬儀社を選んだ理由 | 病院の紹介。他に当てはなかった。特に希望もなかった。対応に不満がなかった。 |
投稿日: 2025年06月13日
口コミ評価5.0
・今回弊社にご依頼いただいたポイントをお教えください
平成22年父が亡くなった際、親切でその時から母が亡くなった時も、と決めていました
・葬儀を行うにあたり、どのような点が不安でしたか
内山様やスタッフがとても良くしてくれて不安はありませんでした
・その他ご意見ご感想をお聞かせください
大変な仕事であると理解をしています。スタッフの方々、お身体を大切にがんばって下さい。
ご葬儀の際は大変お疲れ様でございました。
お父様の時から10年以上の期間がありましたが、またお声かけをいただきありがとうございます。
葬儀後の手続きや法事などサポート体制も整えております。お困りの事ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
掲載日: 2024年09月02日
口コミ評価4.0
当初予定に対して参列者大幅増でしたが、臨機応変に適切な対応でした。
ありがとうございます。費用面で少し安くなれば100点満点です。
ご葬儀の際は大変お疲れ様でございました。
人数が読めない場合でも問題なく対応できるよう、弊社はエリアごとに追加対応が出来る範囲内の料理屋様であったり返礼品業者様に協力いただいております。
予想を上回る会葬者様がいらっしゃいましたが、故人の人徳の成すものだと思います。
会葬者様が多かった分、香典返しなどの対応も多くなります。
アフターフォローも充実させておりますので、お困りの際はご相談ください。
掲載日: 2024年08月22日
口コミ評価4.0
会葬御礼もありきたりの文章ではなく心のこもった御礼の言葉で良かったです。司会の方もとてもお上手でした。
無宗教葬でしたので、BGMも故人ゆかりの曲を流せ、お別れの会のような葬儀にすることができました。
何より、野口さんに安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
その節は大変お疲れ様でございました。
ご両親の時に続きお声かけをいただきありがとうございました。
今後ともきめ細やかなサービスをご提供できるよう心掛けていきます。
今後の事など心配なことがあるときはいつでもご連絡下さい。
掲載日: 2024年06月24日
口コミ評価5.0
・依頼したポイントをお教えください。
ネットの口コミが非常に良かったため
・ご意見ご感想をお聞かせください。
夜中でしたのにすぐに迎えに来て頂けて安心しました。
こちらの事情をくんで頂き何一つ不安に思う事なく葬儀をして頂きました。その場で濁すことなくすぐ値段を出して頂いたのと担当者さんの人柄にとても感動しました。
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
その節は大変お疲れ様でございました。
弊社の特徴である予算に合わせた1円単位の見積りなど正直な部分をご評価いただきありがとうございます。とても励みになります。
弊社としてもアフターサポートのご連絡は都度させていただいておりますが、お困りのことがございましたらいつでもご連絡ください。
故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。
掲載日: 2024年02月26日
口コミ評価5.0
突発的な出来事で、しかも新型コロナウィルスの流行の真っ最中で、危険な命がけの仕事であったと思います。
必要な書類関係も沢山あり、埋葬許可書まで用意していただいて、感謝しております。
プロフェッショナルの鏡であると思います。厚く御礼申し上げます。
その節は大変お疲れ様でございました。
終始リモートでの対応で、弊社も慣れない状況ではございましたが問題なく当日まで迎えることができました。
大変な状況下の葬儀でしたがお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。
掲載日: 2023年09月19日
口コミ評価5.0
初めて病院にお迎えにきてくださったときから、打ちひしがれた家族と夫に親身に寄り添っていただきました。本当にありがとうございました。
先日のご葬儀大変お疲れ様でございました。
小規模で自宅から近い式場ということで選定させていただいた式場でしたが、当日は気に入っていただけたようで安心しました。
葬儀後は疲れが急に出ます。ご自身のお体を大切にしてください。
また、手続きなどいろいろとやらなくてはいけないことがあります。
分からないことがありましたらお力になりますのでいつでもご連絡ください。
掲載日: 2023年08月04日
口コミ評価4.0
急なことで心の整理もつかないままでの依頼でしたが、故人らしい花祭壇等よかったです。ありがとうございます。
終活ではありませんが自分の葬儀は事前に明記して決めておく必要性を感じました。
先日のご葬儀大変お疲れ様でございました。
弊社は全て生花の祭壇を売りにしていますので、お喜びの声をいただき大変励みになります。
やはり葬儀は急なことですので事前の準備は大切です。残された側が故人の満足いくように送ってあげられるようヒアリングをするのも葬儀社の務めですが、細かい部分はなかなか聞き取れない場合もございます。そこが事前準備が必要だと感じる部分です。
長期にわたる生前相談も承っておりますので、いつでもご相談ください。
掲載日: 2023年08月04日
口コミ評価5.0
規模が小さい式でもやっていただけること、自宅から近いということで選びました。
母の葬儀でお世話になりました。関西から来たため菩提寺がなく不安でしたが、父と同じ場所に納められるよう道筋を付けて下さり感謝しております。
ありがとうございました。
先日は大変お疲れ様でございました。
ご自宅がお近いということで弊社サロンにご来店いただいたことがきっかけでした。
昨年から何度かご相談いただいていたこともあり、ご葬儀からアフターフォローまでスムーズにお話を進めていくことができました。
この度は数ある葬儀社からアイユーメモリーをお選びいただきありがとうございました。
掲載日: 2023年06月29日
口コミ評価5.0
夜中の突然の連絡に対しても快くご対応いただきました。全くの無知な私共を導いて下さりとても感謝しています。当日の急な数々のわがままに対しても迅速かつ適切に対応していただきました。内山さん、河村さんをはじめ、全てのスタッフの方々にお礼を申し上げます。司会関係（小向さん）の皆様にも感謝しております。本当にありがとうございました。
この度は数ある葬儀社の中からアイユーメモリーをお選びいただきまして、ありがとうございました。
突然のことでまだ落ち着かない気持ちもあると思います。アフターサポートも都度ご案内していきますのでご安心ください。
葬儀後は体調を崩しやすいのでどうかご自愛下さい。
スタッフ一同故人様のご冥福をお祈り申し上げます。
掲載日: 2023年06月19日
口コミ評価5.0
最後の別れの時に、父にビールをお花であげられたのが良かったです。喜んでいると思います。
お坊さんのお話も感動しました。
とても良い葬儀でした。ありがとうございました。
ご葬儀の際は大変お疲れ様でございました。
大好きだったビールを最後に皆様と飲めて故人様にも満足していただけていたら幸いです。
仏事のご相談などございましたらお気軽にお問い合わせください。
故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈りいたします。
また、葬儀後はお疲れが出やすいのでどうかご自愛くださいませ。
掲載日: 2023年05月30日
口コミ評価5.0
総費用に関しては他社と比較していないのでわかりませんが、概ね「こんなもんだろう」と考えています。ただ費用が気にならないほど、担当の庄子さんは頼りになり、一生懸命やって下さっているのも伝わり、とても満足です。本当にありがとうございました。御社に力になっていただいた事、感謝しています。
掲載日: 2023年05月17日
口コミ評価5.0
父の葬儀では大変お世話になりました。
野口さんの気遣いや心に残る言葉が、今でも思い出しては感動しています。
母とも「アイユーメモリー」にしてよかったと話しております。
私は、父の死から半年間プチひきこもりになっていましたが、野口さんのような仕事をしたい、野口さんのように人の役に立ちたいと強く思い、縁あって霊園で働くことになりました。
将来は葬儀の仕事に就きたいと考えております。
私にとって、今後の人生を考える時、野口さんとの出逢いはすごく大切な出逢いとなりました。
ありがとうございました。
掲載日: 2023年05月17日
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 葬儀式場の質5.0
義母の老健施設で一か月ほど昏睡状態のまま亡くなったので施設に常時待機していた葬儀社を依頼しました。施設からは、すぐに運ばなければならなかったので、迅速な対応をして頂きました。町屋斎場は家からも親せきの人達からも交通の便が良いし、義父の葬式の時からお世話になっているので勝手を知っていることも強みでした。斎場への日時も早めに連絡してくださり、お通夜、お葬式も滞りなく済ませました。家族葬でしたが、とても立派に飾られていて義母も満足したと思います。
投稿日: 2020年11月14日
家族葬・事前相談のアイユーメモリーについて
平成15年中野区新井薬師にて創業。「寄り添う」ことが故人や家族の想いをかたちにする第一歩であると考え、「たった一つ」の葬儀を提案している。葬祭ディレクター一級、二級を取得したスタッフがお葬式を担当。対応エリアは東京都全域（離島を除く）となっている。新井薬師駅前の「フューネラル相談サロン」において、直接の打ち合わせにも対応する。
| 運営会社 | 家族葬・事前相談のアイユーメモリー（株式会社アイユーメモリー） |
|---|---|
| 住所 | 〒165-0026 東京都中野区新井5-22-1 |
家族葬・事前相談のアイユーメモリー
途中で担当が変わりません。お見積もりからお葬式まで完全サポート
- 自社社員がお迎えから対応するので不安なことはすぐに相談できます。
- 1円単位で全ての金額を明記した正直な見積りをお出しします。
- 祭壇は全て生花です。美しくハイクオリティなお葬式を提供します。
- 運営
- 株式会社アイユーメモリー
家族葬・事前相談のアイユーメモリーへの葬儀依頼・ご相談
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こちらのサービスは、佐川ヒューモニー株式会社が運営する【VERY CARD】より
提供しております。
この葬儀社を利用した方の口コミ(41件)
思っていた以上に、きれいにきちんと故人を見送り、参列いただいた方にも納得していただけたと思います。本当にありがとうございました。
(2026年6月4日)