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家族葬・事前相談のアイユーメモリーの口コミ・レビュー(全31件)

東京都中野区新井5-22-1

4.731件

口コミ高評価 安置施設有 葬祭ディレクター在籍 生前相談可能 感染予防対策実施


家族葬・事前相談のアイユーメモリーを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について


総合評価
4.7口コミ: 31件
点数 詳細
5点
21件
4点
10件
3点
0件
2点
0件
1点
0件
東京都 / 女性 / 2024年
利用した斎場:桐ヶ谷斎場品川区

口コミ評価5.0

こちらの心配事に適切に対応していただき、とても心強かったです。
後飾りの両脇にかざる花まで作ってくださり、場が華やかになりとても嬉しいです。
本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ
渡井

ご葬儀の際は大変お疲れ様でございました。
弊社の家族セミナーのご参加から事前相談をいただいていたので、安心して葬儀を迎えることができたと思います。
この度はご用命いただきありがとうございました。

掲載日: 2024年09月02日 

東京都 / 男性 / 2023年
利用した斎場:堀ノ内斎場杉並区

口コミ評価5.0

・今回弊社にご依頼いただいたポイントをお教えください
平成22年父が亡くなった際、親切でその時から母が亡くなった時も、と決めていました

・葬儀を行うにあたり、どのような点が不安でしたか
内山様やスタッフがとても良くしてくれて不安はありませんでした

・その他ご意見ご感想をお聞かせください
大変な仕事であると理解をしています。スタッフの方々、お身体を大切にがんばって下さい。

葬儀社からの返信メッセージ
内山

ご葬儀の際は大変お疲れ様でございました。
お父様の時から10年以上の期間がありましたが、またお声かけをいただきありがとうございます。
葬儀後の手続きや法事などサポート体制も整えております。お困りの事ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。

掲載日: 2024年09月02日 

東京都 / 男性 / 2023年

口コミ評価4.0

当初予定に対して参列者大幅増でしたが、臨機応変に適切な対応でした。
ありがとうございます。費用面で少し安くなれば100点満点です。

葬儀社からの返信メッセージ
落合

ご葬儀の際は大変お疲れ様でございました。
人数が読めない場合でも問題なく対応できるよう、弊社はエリアごとに追加対応が出来る範囲内の料理屋様であったり返礼品業者様に協力いただいております。
予想を上回る会葬者様がいらっしゃいましたが、故人の人徳の成すものだと思います。
会葬者様が多かった分、香典返しなどの対応も多くなります。
アフターフォローも充実させておりますので、お困りの際はご相談ください。

掲載日: 2024年08月22日 

東京都 / 男性 / 2024年
利用した斎場:臨海斎場大田区

口コミ評価4.0

おかげさまで式も滞りなく終える事が出来ましたこと、心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ
渡井

ご葬儀の際は大変お疲れ様でございました。
予算のご都合を事前にお伺いできていたため、都内でも比較的安価にご案内できる臨海斎場をスムーズにご案内する事が出来ました。
今後の法要などの相談もございましたら、お気軽にご連絡下さい。

掲載日: 2024年08月22日 

夜間・早朝でも電話受付中
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東京都 / 女性 / 2024年
利用した斎場:堀ノ内斎場杉並区

口コミ評価4.0

庄子様、年末年始の最中に何度も電話や訪問をしていただきありがとうございました。
無事葬儀を終えることができ感謝しております。

葬儀社からの返信メッセージ
渡井

その節は大変お疲れ様でございました。
病院を通しアイユーメモリーへお声かけいただきありがとうございました。

掲載日: 2024年08月22日 

東京都 / 女性 / 2024年
利用した斎場:桐ヶ谷斎場品川区

口コミ評価4.0

御担当下さった内山様がとても親切であり、かつ、当方が迷っている、知らない事をタイムリーに教えて下さった。
本当に助かりました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ
渡井

その節は大変お疲れ様でございました。
弊社としてはお客様の信頼を得るために葬儀に関わる全ての部分の説明を各担当者が出来るようにしています。
そのため、お待たせすることなく的確なご案内が出来ているのだと思います。細かなことかもしれませんがこのような配慮がお客様満足に繋がれば幸いです。

掲載日: 2024年06月24日 

東京都 / 女性 / 2024年
利用した斎場:代々幡斎場渋谷区

口コミ評価5.0

この度、私自身初めての体験でした。
スタッフの方は心優しく、私がわからない点への質問を繰り返してる事に対してイヤ~な表情も見られず、不安もなく無事に過ごせました。
ありがとうございます。

葬儀社からの返信メッセージ
渡井

ご葬儀大変お疲れ様でございました。
先日お電話をいただき、その後の手続きなどもスムーズに進んでいらっしゃるようで安心しました。
また何か分からないことがあればお気軽にご連絡下さい。

掲載日: 2024年06月24日 

東京都 / 男性 / 2023年
利用した斎場:落合斎場新宿区

口コミ評価5.0

これからは亡くなる方も、葬儀に参加する方も高齢になります。
介護資格を持っているスタッフも必要になるかもしれない時代になって来ていると思います。

葬儀社からの返信メッセージ
渡井

弊社セミナーに参加していただいたことをきっかけに何度か相談サロンにお越しいただき、葬儀の打合せを行っていったことが、とても満足のいく葬儀に繋がったと感じます。
近くにおりますのでお困りのことがありましたらお気軽にご相談ください。

掲載日: 2024年06月24日 

夜間・早朝でも電話受付中
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東京都 / 女性 / 2023年
利用した斎場:堀ノ内斎場杉並区

口コミ評価4.0

会葬御礼もありきたりの文章ではなく心のこもった御礼の言葉で良かったです。司会の方もとてもお上手でした。
無宗教葬でしたので、BGMも故人ゆかりの曲を流せ、お別れの会のような葬儀にすることができました。
何より、野口さんに安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ
渡井

その節は大変お疲れ様でございました。
ご両親の時に続きお声かけをいただきありがとうございました。
今後ともきめ細やかなサービスをご提供できるよう心掛けていきます。
今後の事など心配なことがあるときはいつでもご連絡下さい。

掲載日: 2024年06月24日 

東京都 / 男性 / 2024年
利用した斎場:町屋斎場荒川区

口コミ評価5.0

この度は、色々と細かいところまで気配りをいただき、無事終えることができました。
落合様どうもありがとうございます。

葬儀社からの返信メッセージ
落合

先日は大変お疲れ様でございました。
打合せから葬儀までスムーズにご案内をすることができたようで安心しました。
今後の手続きやお困りごとに関しても引き続きサポートさせていただきます。

掲載日: 2024年06月24日 

東京都 / 女性 / 2024年
利用した斎場:代々幡斎場渋谷区

口コミ評価5.0

とても真心のこもった対応、葬儀に感謝しております。
亡父も天国で喜んでいると思います。ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ
渡井

その節は大変お疲れ様でございました。
ご葬儀の内容にとてもご満足いただけたようで幸いです。
より良い葬祭サービスをご提供できるよう一層努力して参ります。

掲載日: 2024年06月24日 

東京都 / 男性 / 2024年
利用した斎場:四ツ木斎場葛飾区

口コミ評価4.0

満点でも良かったのですが、これ以上がないと成長が止まってしまう様なので。
良いお式をありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ
渡井

ご葬儀の際は大変お世話になりました。
良い式と言っていただけて、とても励みになっております。
満点を頂けるよう努力して参ります。

掲載日: 2024年06月24日 

夜間・早朝でも電話受付中
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東京都 / 女性 / 2023年
利用した斎場:落合斎場新宿区

口コミ評価5.0

・依頼したポイントをお教えください。
ネットの口コミが非常に良かったため

・ご意見ご感想をお聞かせください。
夜中でしたのにすぐに迎えに来て頂けて安心しました。
こちらの事情をくんで頂き何一つ不安に思う事なく葬儀をして頂きました。その場で濁すことなくすぐ値段を出して頂いたのと担当者さんの人柄にとても感動しました。
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ
落合

その節は大変お疲れ様でございました。
弊社の特徴である予算に合わせた1円単位の見積りなど正直な部分をご評価いただきありがとうございます。とても励みになります。
弊社としてもアフターサポートのご連絡は都度させていただいておりますが、お困りのことがございましたらいつでもご連絡ください。
故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。

掲載日: 2024年02月26日 

東京都 / 女性 / 2023年
利用した斎場:堀ノ内斎場杉並区

口コミ評価5.0

小杉様、内山様、ありがとうございました。
御社の社風が良いので、当たり前の仕事を当たり前の様に対応している姿に温かさを感じました。

葬儀社からの返信メッセージ
小杉

先日のご葬儀大変お疲れ様でございました。
最初の説明、物腰や態度が特に良かった点が最終的に選択いただいたポイントだったという事で自信にもつながりました。
この度はアイユーメモリーを選んでいただき誠にありがとうございました。
故人様のご冥福を心よりお祈りいたします。

掲載日: 2023年09月19日 

東京都 / 男性 / 2021年
利用した斎場:落合斎場新宿区

口コミ評価5.0

突発的な出来事で、しかも新型コロナウィルスの流行の真っ最中で、危険な命がけの仕事であったと思います。
必要な書類関係も沢山あり、埋葬許可書まで用意していただいて、感謝しております。
プロフェッショナルの鏡であると思います。厚く御礼申し上げます。

葬儀社からの返信メッセージ
末貞

その節は大変お疲れ様でございました。
終始リモートでの対応で、弊社も慣れない状況ではございましたが問題なく当日まで迎えることができました。
大変な状況下の葬儀でしたがお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。

掲載日: 2023年09月19日 

東京都 / 男性 / 2023年

口コミ評価5.0

初めて病院にお迎えにきてくださったときから、打ちひしがれた家族と夫に親身に寄り添っていただきました。本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ
渡井

先日のご葬儀大変お疲れ様でございました。
小規模で自宅から近い式場ということで選定させていただいた式場でしたが、当日は気に入っていただけたようで安心しました。
葬儀後は疲れが急に出ます。ご自身のお体を大切にしてください。
また、手続きなどいろいろとやらなくてはいけないことがあります。
分からないことがありましたらお力になりますのでいつでもご連絡ください。

掲載日: 2023年08月04日 

夜間・早朝でも電話受付中
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東京都 / 女性 / 2023年
利用した斎場:四ツ木斎場葛飾区

口コミ評価4.0

急なことで心の整理もつかないままでの依頼でしたが、故人らしい花祭壇等よかったです。ありがとうございます。
終活ではありませんが自分の葬儀は事前に明記して決めておく必要性を感じました。

葬儀社からの返信メッセージ
渡井

先日のご葬儀大変お疲れ様でございました。
弊社は全て生花の祭壇を売りにしていますので、お喜びの声をいただき大変励みになります。
やはり葬儀は急なことですので事前の準備は大切です。残された側が故人の満足いくように送ってあげられるようヒアリングをするのも葬儀社の務めですが、細かい部分はなかなか聞き取れない場合もございます。そこが事前準備が必要だと感じる部分です。
長期にわたる生前相談も承っておりますので、いつでもご相談ください。

掲載日: 2023年08月04日 

東京都 / 女性 / 2023年
利用した斎場:グリーンホール環七野方中野区

口コミ評価5.0

規模が小さい式でもやっていただけること、自宅から近いということで選びました。
母の葬儀でお世話になりました。関西から来たため菩提寺がなく不安でしたが、父と同じ場所に納められるよう道筋を付けて下さり感謝しております。
ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ
落合

先日は大変お疲れ様でございました。
ご自宅がお近いということで弊社サロンにご来店いただいたことがきっかけでした。
昨年から何度かご相談いただいていたこともあり、ご葬儀からアフターフォローまでスムーズにお話を進めていくことができました。
この度は数ある葬儀社からアイユーメモリーをお選びいただきありがとうございました。

掲載日: 2023年06月29日 

東京都 / 女性 / 2022年
利用した斎場:落合斎場新宿区

口コミ評価5.0

夜中の突然の連絡に対しても快くご対応いただきました。全くの無知な私共を導いて下さりとても感謝しています。当日の急な数々のわがままに対しても迅速かつ適切に対応していただきました。内山さん、河村さんをはじめ、全てのスタッフの方々にお礼を申し上げます。司会関係(小向さん)の皆様にも感謝しております。本当にありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ
内山

この度は数ある葬儀社の中からアイユーメモリーをお選びいただきまして、ありがとうございました。
突然のことでまだ落ち着かない気持ちもあると思います。アフターサポートも都度ご案内していきますのでご安心ください。
葬儀後は体調を崩しやすいのでどうかご自愛下さい。
スタッフ一同故人様のご冥福をお祈り申し上げます。

掲載日: 2023年06月19日 

東京都 / 女性 / 2023年
利用した斎場:臨海斎場大田区

口コミ評価5.0

最後の別れの時に、父にビールをお花であげられたのが良かったです。喜んでいると思います。
お坊さんのお話も感動しました。
とても良い葬儀でした。ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ
内山

ご葬儀の際は大変お疲れ様でございました。
大好きだったビールを最後に皆様と飲めて故人様にも満足していただけていたら幸いです。
仏事のご相談などございましたらお気軽にお問い合わせください。
故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈りいたします。
また、葬儀後はお疲れが出やすいのでどうかご自愛くださいませ。

掲載日: 2023年05月30日 

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東京都 / 女性 / 2022年
利用した斎場:町屋斎場荒川区

口コミ評価5.0

落合様、スタッフの皆様、本当にお世話になりました。祭壇も思った以上に素晴らしく、私達は満足した葬儀を行う事ができました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ
落合

警察からのお問い合わせだったことから当時は大変お疲れになったことかと思います。
葬儀も無事終わり、内容に関してもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
またお困りごとがございましたらご相談ください。
スタッフ一同、故人様のご冥福をお祈りいたします。

掲載日: 2023年05月19日 

東京都 / 男性 / 2018年
利用した斎場:落合斎場新宿区

口コミ評価4.0

開いた口が閉じられていたのには、家族一同感謝していました。
末貞様を始め皆様には本当にお世話になりました。

掲載日: 2023年05月17日 

東京都 / 男性 / 2014年
利用した斎場:桐ヶ谷斎場品川区

口コミ評価4.0

担当の方がとても感じの良い対応で、安心出来ました。費用の事等も、「今はこのぐらいですよ」とか言ってもらえて、すごくよかったです。私たち家族の希望をかなえてくれました。

掲載日: 2023年05月17日 

東京都 / 男性 / 2015年

口コミ評価5.0

総費用に関しては他社と比較していないのでわかりませんが、概ね「こんなもんだろう」と考えています。ただ費用が気にならないほど、担当の庄子さんは頼りになり、一生懸命やって下さっているのも伝わり、とても満足です。本当にありがとうございました。御社に力になっていただいた事、感謝しています。

掲載日: 2023年05月17日 

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東京都 / 男性 / 2015年
利用した斎場:落合斎場新宿区

口コミ評価5.0

7年前に父の葬儀の時にとても良くして頂きましたので、今回もお願いしました。喪主として決めていかなくてはならず不安でしたが、相談にのって頂き希望通りに出来て感謝しています。

掲載日: 2023年05月17日 

東京都 / 女性 / 2016年
利用した斎場:堀ノ内斎場杉並区

口コミ評価4.0

担当者の方のきめ細やかな対応に感謝です。
故人の意思で火葬のみの葬儀で列席者も8人と少なかったのですが、担当者の誠実さが心を癒してくれました。

掲載日: 2023年05月17日 

東京都 / 女性 / 2017年
利用した斎場:臨海斎場大田区

口コミ評価5.0

亡き主人の希望どうり、俗名、無宗教葬をかなえて下さり、又、残された遺族のわがままも聞いてくださり、誠にありがとうございました。感謝いたします。
返礼の中のハガキに家族の心を丁寧に書いて頂き、家族・会葬いただいた方々からも好評でした。

掲載日: 2023年05月17日 

東京都 / 男性 / 2017年
利用した斎場:桐ヶ谷斎場品川区

口コミ評価5.0

内山さんには大変お世話になりました。余命宣告されていた父でしたが、葬儀のことはまだ考えていない状態でした。夜、遅い時間にもかかわらずさわやかな対応をしてくれた内山さんには、家族みんなで感謝しております。

掲載日: 2023年05月17日 

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東京都 / 女性 / 2018年
利用した斎場:戸田葬祭場板橋区

口コミ評価5.0

知らない事ばかりだったが色々とアドバイスを頂けて良かった。
私たちの希望する事(写真、場所、その他)にその都度対応して料金も思ったより安かったと思う。
又、参列者(訪問客)に対して気配りが優れていて、家族が対応できなかった点を補って頂いた。
きっと社員の方は自分の家族を失った気持ちで対応しているのだと思いました。
今後も何があるかわからないですが、長い付き合いをしたい。今回アイユーメモリーさんにしてよかったです。ありがとうございました。

掲載日: 2023年05月17日 

東京都 / 女性 / 2007年
利用した斎場:日華斎場・多磨葬祭場府中市

口コミ評価5.0

父の葬儀では大変お世話になりました。
野口さんの気遣いや心に残る言葉が、今でも思い出しては感動しています。
母とも「アイユーメモリー」にしてよかったと話しております。
私は、父の死から半年間プチひきこもりになっていましたが、野口さんのような仕事をしたい、野口さんのように人の役に立ちたいと強く思い、縁あって霊園で働くことになりました。
将来は葬儀の仕事に就きたいと考えております。
私にとって、今後の人生を考える時、野口さんとの出逢いはすごく大切な出逢いとなりました。
ありがとうございました。

掲載日: 2023年05月17日 

東京都 / 70代女性 / 家族葬 (2018年)
利用した斎場:町屋斎場荒川区
4.7
  • スタッフの対応5.0
  • サービスの質5.0
  • 費用の納得感4.0
  • 葬儀式場の質5.0

義母の老健施設で一か月ほど昏睡状態のまま亡くなったので施設に常時待機していた葬儀社を依頼しました。施設からは、すぐに運ばなければならなかったので、迅速な対応をして頂きました。町屋斎場は家からも親せきの人達からも交通の便が良いし、義父の葬式の時からお世話になっているので勝手を知っていることも強みでした。斎場への日時も早めに連絡してくださり、お通夜、お葬式も滞りなく済ませました。家族葬でしたが、とても立派に飾られていて義母も満足したと思います。

投稿日: 2020年11月14日 

家族葬・事前相談のアイユーメモリーについて

平成15年中野区新井薬師にて創業。「寄り添う」ことが故人や家族の想いをかたちにする第一歩であると考え、「たった一つ」の葬儀を提案している。葬祭ディレクター一級、二級を取得したスタッフがお葬式を担当。対応エリアは東京都全域(離島を除く)となっている。新井薬師駅前の「フューネラル相談サロン」において、直接の打ち合わせにも対応する。

運営会社 家族葬・事前相談のアイユーメモリー(株式会社アイユーメモリー)
住所 〒165-0026 東京都中野区新井5-22-1

家族葬・事前相談のアイユーメモリー

対応エリア: 中野区、杉並区、渋谷区 等

途中で担当が変わりません。お見積もりからお葬式まで完全サポート

  • 自社社員がお迎えから対応するので不安なことはすぐに相談できます。
  • 1円単位で全ての金額を明記した正直な見積りをお出しします。
  • 祭壇は全て生花です。美しくハイクオリティなお葬式を提供します。

家族葬・事前相談のアイユーメモリー家族葬・事前相談のアイユーメモリー家族葬・事前相談のアイユーメモリー家族葬・事前相談のアイユーメモリー

運営
株式会社アイユーメモリー

この葬儀社を利用した方の口コミ(31件)

こちらの心配事に適切に対応していただき、とても心強かったです。 後飾りの両脇にかざる花まで作ってくださり、場が華やかになりとても嬉しいです。 本当にありがとうございました。
(2024年9月2日) 


家族葬・事前相談のアイユーメモリーへの
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TV
メディア掲載情報
  • テレビ朝日「マツコ&有吉かりそめ天国 2時間スペシャル」(2024年8月9日放送)
  • TBSテレビ「ひるおび」 / 備え 人口の3割が高齢者に 健康なうちに「終活」を (2023年9月26日放送)
  • 日本テレビ「news every.」 / 特集:知りたい!/「終活」の話(2022年12月27日放送)
  • NHK番組「首都圏ネットワーク」/コロナ禍の不安どう解消する?(2022年5月31日放送)
※ 安心葬儀にて実施した「親の終活に関する意識調査」の結果が紹介されました。
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