横浜葬儀社 はばたきグループの口コミ・レビュー(全218件)
神奈川県鶴見区仲通3-72-12
4.9218件
横浜葬儀社 はばたきグループを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
スタッフの親身で丁寧な対応や、強引な勧誘のない誠実な姿勢が高く評価されています。特に、火葬場の空き日まで安置料やドライアイス代が追加料金なしで無料になる点が、費用面の安心感に繋がっていると好評です。公営斎場を利用したスムーズな進行や、故人らしさを大切にした温かい提案も喜ばれています。一部の口コミでは、火葬場の混雑による日程調整や、斎場の駐車場の数に不安を感じたという声もあります。
スタッフの対応は非常に高く評価されています。深夜の相談や長時間の打ち合わせにも急かすことなく丁寧に対応してくれたという声や、強引な営業がなく遺族のペースに合わせてくれる姿勢に信頼を寄せる意見が多く見られます。また、高齢の参列者への細やかな配慮や、故人の体をきれいに整える技術、納棺時の丁寧な扱いに対しても感謝の声が寄せられています。一方で、突然のことで慌ただしく決める必要があったという状況や、スタッフの対応に満足しつつも一般的な費用感がわかりにくかったという声もあります。
口コミ原文
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打ち合わせが夜遅い時間になったにもかかわらず、全く急かすことなく、こちらの不安がなくなるまで丁寧に付き合ってくださいました。長時間にわたる話し合いの中で、次第に「この方にならすべて任せて大丈夫だ」という確信に変わっていきました。
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高齢の母のために車椅子の提案をしてくださったり、収骨の際に椅子を用意してくださったりと、細部にわたるお心遣いが本当にありがたかったです。 案内の際の丁寧な所作も素晴らしく、懇切丁寧なご対応に感銘を受けました。
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故人が高齢だったこともあり、参列者も足の弱い方が多かったのですが、スタッフの方々が常に先回りしてさっと椅子を出してくださったり、移動の際に気にかけてくれたり、自然な気遣いが随所に見受けられました。
費用面に関しては、見積もりの透明性と良心的な価格設定が好評です。特に、火葬場が混雑している場合でも最短の空き日まで安置料やドライアイス代が追加料金なしで無料になる点が、精神的・金銭的な負担を大きく軽減したと多くの利用者に喜ばれています。また、予算に応じた柔軟なプラン提示や、クレジットカードの複数利用・分割払いへの対応など、支払方法の柔軟性も評価されています。一方で、初めての葬儀で一般的な費用相場が分かりにくかったという声や、火葬料などの実費に対して現実的な負担を感じたという意見もあります。
口コミ原文
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相見積もりを取りましたが、他社と比べて一番わかりやすかったです。 安さだけを強調するのではなく、トータルでかかる費用を最初から提示してくれたので、ここなら安心だと思い決めました。
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最短日までの安置料やドライアイス代や、区内での搬送がプランに含まれているのはありがたいポイントでした。病院から一度安置所へ運んでもらう際も、式場の空きが先で安置日数が延びても追加料金などを気にせずお任せできました。
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ニュースでも他社の火葬料が高いとよく話題になっていて、実際に火葬料や式場使用料の明細を聞いたときは、正直現実を突きつけられたような気分でした。 そんな中、安置料を無料にしていただけたのはゆとりをくれた気がします。
施設や安置場所については、公営斎場を利用した葬儀の利便性が高く評価されています。移動の負担が少なく、設備が整っていて使いやすいという意見が多く、スタッフが公営斎場の細かなルールや動線を熟知しているためスムーズに進行できたと好評です。また、自宅での安置や自宅葬を希望した際にも、遺族の気持ちに寄り添った温かいサポートが得られたと満足する声があります。注意点として、参列者の人数が不確定な場合に斎場の駐車場の数が心配だったという声や、火葬場の混雑状況によっては希望日程の調整が必要になる場合がある点も挙げられています。
口コミ原文
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家族葬プランでお願いしました。 公営の斎場を利用したので、移動の負担も少なく、設備も整っていて不便はありませんでした。 お料理や返礼品などもこちらの希望に合わせて柔軟に対応してくれ、無駄な出費を抑える提案をしてくれたのが良心的だと感じました。
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横浜の公営斎場をメインに扱っているだけあり、予約の取り方や当日の動線の説明が非常にこなれていました。公営は費用や使い勝手が良い反面、ルールが細かいこともあるようですが、スタッフさんが全てリードしてくれ困ることなく、無事に終えられました。
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ネットの口コミを見て依頼しました。 突然の事だったので早く決めないといけなければならなかった。 葬儀内容、スタッフ対応には満足しています。 費用感はどれ位が一般的なのかあまりわからない。 訃報のお知らせをした方で、参列してくださる明確な人数がわからなかったので、斎場の駐車場の数が心配でした。
遺族の要望や故人の個 々な提案が好評を得ています。故人の愛用品や趣味のグッズを式場に飾る提案、着物や遺影写真の背景色の細やかなアドバイスなど、温かみのある式にするための工夫が喜ばれています。また、香典辞退を考えていた遺族に対して受付の設置をアドバイスしたり、遠方からの高齢の参列者に配慮して一日葬を提案したりと、経験に基づいた的確なサポートが安心感に繋がっています。一方で、予算の都合で火葬式を選んだ場合、事前説明通りではあるもののお別れの時間が短く感じられたという声もあります。
口コミ原文
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父は熱心な野球ファンでした。祭壇の脇に、愛用の応援グッズやユニフォームを飾ることを提案され、たくさん式場に持っていき、家族と笑顔で飾りました。棺を開けて帽子をかぶせたり、肌に触れることができたりと、全体を通して非常に満足でした。
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遺影背景がすぐには決められず、担当の方が母の着物の色に合わせて暖色系グラデーションを提案してくれました。出来上がった写真は温かみがあって素敵でした。
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故人の兄弟が高齢なうえ遠方から駆けつけてくれることもあり、一日葬という形を提案していただき、結果として体力面・時間面ともにゆとりを持って見送ることができました。 こちらの事情に寄り添った的確なご提案をいただき、本当にお願いして良かったと思っております。
横浜葬儀社 はばたきグループについて
横浜市全域対応。横浜葬儀社は、《①横浜市内ご遺体搬送無料》《②安置料無料》《③ドライアイス無料》の葬儀を提供している葬儀社です。《横浜市営斎場》での家族葬のご依頼が多いのが特徴です。横浜市の公営斎場のほとんどで火葬場と葬儀式場が一体となっています。葬儀を終えてそのまま併設されている火葬場で火葬のお立ち会いが可能です。1箇所で葬儀の全てが執り行えるため人気の施設です。横浜市営斎場での葬儀はお任せください。
《横浜市の公営斎場》
横浜北部斎場
横浜南部斎場
横浜久保山斎場
横浜戸塚斎場
これらの公営斎場は、市民価格で利用が可能です。葬儀が初めてのかたに丁寧に対応し、1件1件のご葬儀を大切に担当させていただいてきました。いまでは大手の葬儀社比較サイトで1位をいただく地域もでてきました。ぜひ一度お問合せください。
また葬儀後のご相談もお任せください。葬儀後の諸手続き、相続相談まで全てサポートしております。
| 運営会社 | はばたきグループ |
|---|---|
| 住所 | 〒230-0042 神奈川県鶴見区仲通3-72-12 |
横浜葬儀社 はばたきグループ
横浜市全域対応。3大特典あり《①横浜市内ご遺体搬送無料》《②安置料無料》《③ドライアイス無料》
- 【横浜市内搬送料が無料!】
- 【預かり安置費用が無料!】
- 【ドライアイスの費用が無料!】
- 運営
- はばたきグループ
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この葬儀社を利用した方の口コミ(218件)
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(2026年10月21日)