横浜葬儀社 はばたきグループの口コミ・レビュー(全217件)
神奈川県鶴見区仲通3-72-12
4.9217件
横浜葬儀社 はばたきグループを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
スタッフの丁寧で親身な対応や、強引な営業のない誠実な姿勢が高く評価されています。また、最短の空き日まで安置料やドライアイス代が無料になるプランや、明瞭で適正な見積もりなど、費用面での安心感も多くの支持を集めています。公営斎場を利用したスムーズな動線や、故人の姿を美しく整える丁寧な処置、遺影の綺麗な加工など、細やかな配慮により温かいお別れができたという声が多数寄せられています。
スタッフの対応に対して、多くの感謝の声が寄せられています。深夜の急な連絡にも迅速かつ親身に対応し、打ち合わせでは急かすことなく遺族の不安が解消されるまで丁寧に付き合ってくれる姿勢が評価されています。強引に契約を迫るような営業は一切なく、他社との比較を快く勧めてくれる誠実さも信頼につながっています。また、高齢の参列者への車椅子の提案や、収骨時の椅子の用意、タクシーの手配など、先回りした細やかな気配りも好評です。葬儀後の手続きや保険に関する分かりやすい資料の提供など、アフターサポートも充実しており、最初から最後まで安心してお任せできる葬儀社として高い評価を得ています。
口コミ原文
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打ち合わせが夜遅い時間になったにもかかわらず、全く急かすことなく、こちらの不安がなくなるまで丁寧に付き合ってくださいました。長時間にわたる話し合いの中で、次第に「この方にならすべて任せて大丈夫だ」という確信に変わっていきました。
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高齢の母のために車椅子の提案をしてくださったり、収骨の際に椅子を用意してくださったりと、細部にわたるお心遣いが本当にありがたかったです。 案内の際の丁寧な所作も素晴らしく、懇切丁寧なご対応に感銘を受けました。
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直接会って話を聞いてから決めたい、他社とも比較したいと伝えても、その場で契約を迫るような強引さなく、納得してから決めてくださいと言ってくれて信頼に繋がりました。
費用面に関しては、非常に明瞭で良心的であるとの評価が定着しています。見積もりの段階で、何にいくらかかるのかを写真やタブレットを用いて分かりやすく説明し、追加料金が発生しやすい項目についても事前に丁寧に解説してくれるため、安心して当日を迎えられます。特に、火葬場の空きを待つ間の安置料やドライアイス代が最短日まで無料になるプランは、他社と比較しても大きなメリットとして挙げられており、費用を抑えつつ精神的なゆとりを持てたと好評です。また、クレジットカードでの分割払いや複数人での分担支払い、香典返しの余った分の返品など、柔軟で合理的なシステムも喜ばれています。
口コミ原文
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相見積もりを取りましたが、他社と比べて一番わかりやすかったです。 安さだけを強調するのではなく、トータルでかかる費用を最初から提示してくれたので、ここなら安心だと思い決めました。
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最短日までの安置料やドライアイス代や、区内での搬送がプランに含まれているのはありがたいポイントでした。病院から一度安置所へ運んでもらう際も、式場の空きが先で安置日数が延びても追加料金などを気にせずお任せできました。
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見積もりの段階で、こちらの不勉強な質問に対しても嫌な顔一つせず、タブレットや写真を使って分かりやすく解説してくれたことが決め手でした。何にいくらかかるのかが明確だったので助かりました。
故人の姿を整える技術や、納棺時の丁寧な処置に対して感動の声が多く寄せられています。長年の闘病生活や寝たきりにより曲がってしまった体を、関節を優しくほぐすことで自然な寝姿に近づけたり、開いていた口を閉じるなど、故人の尊厳を守る丁寧な対応が評価されています。また、黄疸による肌の血色を良くするメイクや、男性への綺麗なメイク、こだわりの着物の着付けなど、まるで眠っているかのような安らかな姿に仕上げてくれる技術に遺族は深く救われています。故人を大切に扱う姿勢や、納棺を遺族と一緒に進めてくれる温かい配慮も満足度を高めています。
口コミ原文
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曲がっていた体をまっすぐに整えてくださったり、黄疸でひどかった肌の血色を良くしてくださったり、開いていた口を閉じてくださったりと、驚くべきお力にただただ感動いたしました。 故人が安らかな姿で旅立てるよう尽力してくださり、お願いして本当に良かったです。
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棺に入っても真横を向いてしまっているよな状態であきらめていたのですが、体の関節ひとつひとつを優しくほぐしてくださりかなり自然な寝姿に近づけていただきました。 こんなに自然な形で眠っているのは本当に久しぶりで。
公営斎場を利用した葬儀において、その利便性とスタッフのサポート体制が高く評価されています。横浜の公営斎場をメインに扱っているため、スタッフが予約手続きから当日の動線、細かなルールまで熟知しており、非常にスムーズにリードしてくれます。公営斎場は設備が整っており、移動の負担が少なく一箇所で全てを執り行える点が便利であると好評です。初めて利用する遺族に対しても、トイレや喫煙所の位置、動線などを最初に分かりやすく説明してくれるため、安心して利用できます。火葬場併設の斎場では移動の手間もなく、希望通りの静かで落ち着いたお別れができたと満足されています。
口コミ原文
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施設の使い勝手について、動線やトイレ、喫煙所の位置などを最初に分かりやすく説明していただきました。初めての利用でしたがとっても安心でした。
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横浜の公営斎場をメインに扱っているだけあり、予約の取り方や当日の動線の説明が非常にこなれていました。公営は費用や使い勝手が良い反面、ルールが細かいこともあるようですが、スタッフさんが全てリードしてくれ困ることなく、無事に終えられました。
遺族の想いに寄り添った柔軟で温かい演出が好評です。遺影写真の作成では、運転免許証やスナップ写真からでも、背景の加工や余計な映り込みの除去を行い、故人らしい自然な笑顔の素晴らしい遺影に仕上げてくれます。また、祭壇の脇に愛用の応援グッズやユニフォームを飾る提案や、お棺に故人の好きだった食べ物やタバコ、お 手向けることができるなど、形式にとらわれない自由で温かい見送りをサポートしてくれます。暗く湿っぽい雰囲気ではなく、明るく穏やかな進行により、家族が笑顔で思い出話をしながら見送れる式が実現しています。
口コミ原文
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祭壇の脇に、愛用の応援グッズやユニフォームを飾ることを提案され、たくさん式場に持っていき、家族と笑顔で飾りました。棺を開けて帽子をかぶせたり、肌に触れることができたりと、全体を通して非常に満足でした。
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遺影の加工がすごかったです。重なって映り込んでいた余計なものも綺麗に消えて、父が笑っている自然な一枚になっていました。ずっと飾るものなので、綺麗に仕上げていただいて本当に嬉しいです。
横浜葬儀社 はばたきグループについて
横浜市全域対応。横浜葬儀社は、《①横浜市内ご遺体搬送無料》《②安置料無料》《③ドライアイス無料》の葬儀を提供している葬儀社です。《横浜市営斎場》での家族葬のご依頼が多いのが特徴です。横浜市の公営斎場のほとんどで火葬場と葬儀式場が一体となっています。葬儀を終えてそのまま併設されている火葬場で火葬のお立ち会いが可能です。1箇所で葬儀の全てが執り行えるため人気の施設です。横浜市営斎場での葬儀はお任せください。
《横浜市の公営斎場》
横浜北部斎場
横浜南部斎場
横浜久保山斎場
横浜戸塚斎場
これらの公営斎場は、市民価格で利用が可能です。葬儀が初めてのかたに丁寧に対応し、1件1件のご葬儀を大切に担当させていただいてきました。いまでは大手の葬儀社比較サイトで1位をいただく地域もでてきました。ぜひ一度お問合せください。
また葬儀後のご相談もお任せください。葬儀後の諸手続き、相続相談まで全てサポートしております。
| 運営会社 | 横浜葬儀社 はばたきグループ(はばたきグループ) |
|---|---|
| 住所 | 〒230-0042 神奈川県鶴見区仲通3-72-12 |
横浜葬儀社 はばたきグループ
横浜市全域対応。3大特典あり《①横浜市内ご遺体搬送無料》《②安置料無料》《③ドライアイス無料》
- 【横浜市内搬送料が無料!】
- 【預かり安置費用が無料!】
- 【ドライアイスの費用が無料!】
- 運営
- はばたきグループ
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提供しております。




この葬儀社を利用した方の口コミ(217件)
家族葬でやりましたが火葬場併設で移動もなく希望通りでした。祭壇のお花プラン内のものにしましたが供花も出しましたし人数的にも問題なかったです。
(2026年6月2日)