葬儀社2024/08/18 更新

横浜葬儀社はばたきグループ

神奈川県鶴見区仲通3-72-12

口コミ高評価安置施設有葬祭ディレクター在籍生前相談可能感染予防対策実施

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(2/51) 横浜葬儀社の安心と信頼の実績
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(4/51) GRACE様
(5/51) 横浜市民の皆様から選ばれています
(6/51) はじめての方に丁寧！
(7/51) 葬儀費用が低価格！
(8/51) 横浜市営斎場が専門！
(9/51) 火葬式プラン
(10/51) 家族葬プラン
(11/51) 1日葬プラン
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横浜葬儀社はばたきグループとは

横浜市全域対応。横浜葬儀社は、《①横浜市内ご遺体搬送無料》《②安置料無料》《③ドライアイス無料》の葬儀を提供している葬儀社です。《横浜市営斎場》での家族葬のご依頼が多いのが特徴です。横浜市の公営斎場のほとんどで火葬場と葬儀式場が一体となっています。葬儀を終えてそのまま併設されている火葬場で火葬のお立ち会いが可能です。１箇所で葬儀の全てが執り行えるため人気の施設です。横浜市営斎場での葬儀はお任せください。　

《横浜市の公営斎場》
横浜北部斎場
横浜南部斎場
横浜久保山斎場
横浜戸塚斎場

これらの公営斎場は、市民価格で利用が可能です。葬儀が初めてのかたに丁寧に対応し、１件１件のご葬儀を大切に担当させていただいてきました。いまでは大手の葬儀社比較サイトで1位をいただく地域もでてきました。ぜひ一度お問合せください。
また葬儀後のご相談もお任せください。葬儀後の諸手続き、相続相談まで全てサポートしております。

横浜葬儀社はばたきグループのおすすめポイント

【横浜市内搬送料が無料！】
【預かり安置費用が無料！】
【ドライアイスの費用が無料！】
《緊急時》お身体のご搬送、処置をし、その後お見積りで万が一ご意向に沿わない場合はキャンセル可能です。
《コロナ禍での葬儀》注意点を丁寧に伝達しつつも、ご家族様に意向を最大限尊重させていただいております。

POINT1

【ご遺体搬送料が無料】

横浜葬儀社では、横浜市内の遺体搬送費用を【無料】で提供しております。
当社では横浜市内の遺体搬送であれば、距離制限なく無料で対応しております。
他社さまでは1回の搬送料がプランとは別に実費、もしくは10キロ以上の搬送計算で実費などの料金体系のところもあるようです。
実際に当社のお客様では横浜市内のある病院が横浜市の緑区にあり、そこからご自宅がある横浜市の金沢区まで搬送を行なった際に、搬送の距離超過をいただかない実例があり、通常タクシーのように距離計算するものと思っていたと驚かれたことがございます。当社では日々の営業努力からこの搬送などのお客様にご都合に関わらないことに関しては費用をいただないように企業努力をさせていただいております。
※各プランに必要回数分となります。

POINT2

【安置費用が無料】

横浜葬儀社では、ご遺体のご安置費用を【無料】で提供しております。
当社ではご遺体のお預かり安置の費用を、公営斎場の最短葬儀日、最短火葬日まで、無料で対応しております。
他社さまでは1日分で1万円-2万円前後のところもあるようです。
横浜市では人口が多く、火葬のみの場合であってもご逝去日から、6-7日間程度お待ちいただくこともございます。
この期間に当社がご提案させていただく霊安施設での利用料金が日毎にかかってしまっては大きな金額になってしまいます。
横浜葬儀社では火葬日まで完全無料で提供しておりますので、火葬日まで安心して当社にお任せください。

POINT3

【ドライアイスが無料】

横浜葬儀社では、ドライアイスの処置費用を【無料】で提供しております。
当社ではドライアイスの処置費用を、公営斎場の最短葬儀日、最短火葬日まで、無料で対応しております。
他社さまでは1日分で１万円前後のところもあるようです。
横浜市の火葬場は、公営斎場が4つありますが、人口が多く、ご逝去されてしまう方々も大変多い状況のため、火葬日まで１週間ほどお待ちいただくこともあります。この期間に費用に対して、追加でドライアイスの料金や預かり霊安室の料金は完全無料としておりますのでご安心してお任せください。

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横浜葬儀社はばたきグループの葬儀事例

横浜市戸塚斎場での一日葬

一日葬

547,980 円(税込)

神奈川県横浜市戸塚区の「戸塚斎場」で2024年に実施された一日葬(30人程度)の事例です。

戸塚斎場での一日葬を担当させていただきました。当初はお通夜もご検討されていいらっしゃいましたが、お身内様やお母様の体調などのご負担を検討いただいた結果、一日葬の形式でお送りいただくこととなりました。施設へのお迎えの際には、お父様が設立された会社様の一室にお連れさせていただき、従業員様と御面会のお時間を過ごしていただきました。この度は横浜葬儀社はばたきグループへ葬儀をお任せいただきありがとうございました。
横浜市南部斎場での一日葬

家族葬

745,870 円(税込)

神奈川県横浜市金沢区の「横浜市南部斎場」で2024年に実施された家族葬(20人程度)の事例です。

横浜市南部斎場での家族葬をお任せいただきました。横浜市南部斎場は人気があり、いつもご葬儀の予約でいっぱいな斎場です。今回はご希望のお日にちにお取りすることができました。ラストメイクをご依頼いただき、綺麗な状態でお別れをしていただきました。火葬中にはご紹介させていただきました仕出料理やさんの精進落しを召し上がっていただきました。ありがとうございました。
横浜市久保山斎場での火葬式

火葬式

92,780 円(税込)

神奈川県横浜市西区の「横浜市久保山斎場」で2024年に実施された火葬式(0人程度)の事例です。

横浜市久保山斎場での直葬お任せプランをご依頼いただきました。横浜葬儀社はばたきグループでは、火葬場の参列がご事情により叶わないかた、ご希望されない方に、当社スタッフのみで役所の手続き、お身体のご搬送、火葬場のお立ち会い全て行うプランをご用意しております。今回すべての工程を当社スタッフにお任せいただき丁重にご収骨立会まで行わせていただきました。ご相談いただきありがとうございました。
横浜市南部斎場での家族葬

家族葬

667,980 円(税込)

神奈川県横浜市金沢区の「横浜市南部斎場」で2024年に実施された家族葬(30人程度)の事例です。

横浜葬儀社では、横浜市南部斎場での家族葬を担当させていただきました。横浜市営斎場は１週間先の予約までしかできず、常に埋まっている状態です。翌0時に翌週の１日分の予約が解放され、争奪戦となります。当社でも必ず取れるわけではないのですが、横浜市営斎場を専門としているため、できるかぎりご希望に添えるように努力させていただいております。葬儀当日は、ご家族様の菩提寺のお寺さまがみえ、厳粛な雰囲気のなか葬儀を行いました。お花入れの時間は温かくお過ごしいただきました。ありがとうございました。

すべての葬儀事例を見る(全135件)

横浜葬儀社はばたきグループのスタッフ

葬儀社を検討する際はスタッフの質・人となりも重要です。ここでは横浜葬儀社はばたきグループで働くスタッフをご紹介します。

横浜葬儀社はばたきグループの口コミ・評判

横浜葬儀社はばたきグループを実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について

総合評価

4.8口コミ: 82件

点数		詳細
5点		69件
4点		13件
3点		0件
2点		0件
1点		0件

神奈川県 / 男性 / 2024年

口コミ評価5.0

はばたきグループさんにお世話になり、とても満足しています。事前の相談をするには気がひけてしまっていて、亡くなった日に、病院の方に急かされるように葬儀屋さんをネットで探しました。親身になって対応してもらって電話相談の関さん、打ち合わせの平野さん、当日担当の女性の方とみなさん気持ちよく対応してくれました。もしものことがあったらまたはばたきグループさんに相談させてもらいます。

葬儀社からの返信メッセージ

この度は、はばたきグループにご相談いただき誠にありがとうございました。数ある葬儀社の中から当社をお選びいただき、また温かいお言葉を頂戴し嬉しい限りです。当社では相談時の葬儀の流れや費用感の説明に力をいれております。お客様にとっては聞きなれない言葉をなるべく使わないようにすることや、特にご不安な葬儀までの流れや費用面において安心していただきたいためです。またお困りごとがございましたらいつでもお問合せください。ありがとうございました。

掲載日: 2024年07月17日

神奈川県 / 男性 / 2024年

口コミ評価5.0

先日はありがとうございました。葬儀が終わりやっと一息ついた気持ちです。後藤さんには困っているときに落ち着いた声で説明いただきとっても安心しました。お坊さんへの電話の仕方の件など細かいアドバイスが心強かったです。ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ

この度はありがとうございました。お葬式はたくさん決めなければいけないことや連絡しなければいけないことがあって大変だったかと思います。当社としましても、ご協力いただき無事葬儀を終えることができて感謝しております。何かお気づきになったことなどがあればぜひ担当スタッフの携帯か直接代表番号にご連絡くださいませ。ありがとうございました。

掲載日: 2024年05月09日

神奈川県 / 女性 / 2024年

口コミ評価5.0

先日は大変お世話になりました。わかりやすい説明で心配事もなく葬儀を終えることができました。
葬儀後に丁寧なメールをいただき嬉しかったです。費用もそれほどかからず、助かりました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ

この度は、当社のご相談いただだいてありがとうございました。ぶじ終えることができたのも、ご家族のみなさまにご協力いただいたおかげでございます。またお困りごとありましたらいつでもご連絡くださいませ。

掲載日: 2024年05月07日

神奈川県 / 男性 / 2024年

口コミ評価5.0

先日はありがとうございました。丁寧な対応で感謝しています。故人の希望どおり、自宅での葬儀ができ満足しています。担当の山口さんにもよろしくお伝えください。何かあれば、またお願いしたいと思います。

葬儀社からの返信メッセージ

こちらこそ先日はありがとうございました。ご自宅での葬儀を担当させていただきありがたく思っております。またお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。よろしくお願いいたします。

掲載日: 2024年04月01日

神奈川県 / 女性 / 2024年

口コミ評価5.0

なるべく費用を抑えて葬儀を行いたいという希望に最善の方法で応えていただきました。喪主を初めて務める私は分からないことばかりでしたが、非常に親切に対応していただき、心強く感じました。担当の後藤さんは無理な営業とかも全くなく、母の意向をよく聞いてれました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ

この度は横浜葬儀社はばたきグループをご利用いただきありがとうございました。ありがたいお言葉に嬉しく思います。またお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。

掲載日: 2024年02月22日

神奈川県 / 女性 / 2024年

口コミ評価5.0

初めの打ち合わせも、夜遅くにも関わらず色々と丁寧に相談に乗っていただき、大変助かりました。
最初から最後まで安心してお任せできて感謝の気持ちでいっぱいです。
スタッフの皆様もきちんとされており、素晴らしい会社だと感じました。ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ

この度は横浜葬儀社はばたきグループをご利用いただきありがとうございました。突然のことで、事前のご準備ができない中で、懸命に葬儀の内容を検討いただき誠にありがとうございました。またお困りのことがございましたらいつでもご連絡ください。

掲載日: 2024年02月22日

神奈川県 / 女性 / 2024年

口コミ評価5.0

母の葬儀で大変お世話になりました。初めての経験で不安がありましたが、葬儀、お返し、お墓などについての対応とアドバイスをしていただき、安心しておまかせできました。数日のご対応にもかかわらず、まるで母のことを知っていたかのように寄り添っていただき、本当に感謝しております。ありがとうございました。

葬儀社からの返信メッセージ

この度は、横浜葬儀社にご相談いただきありがとうございました。無事葬儀を終えられたことに安堵しております。ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。

掲載日: 2024年02月22日

神奈川県 / 男性 / 2024年

口コミ評価5.0

説明が非常に丁寧かつ分かりやすく行われ、依頼時には親身に良いアドバイスと提案をいただきました。最少人数のお式を広い会場で行いましたが、様々な配慮をいただき、一切淋しさを感じず、心穏やかに故人との別れのひとときを過ごすことができました。

葬儀社からの返信メッセージ

この度は当社にご相談いただき誠にありがとうございました。ご依頼の際、葬儀の詳細のご説明をさせていただきました。流れについて細部までご質問いただき、流れの全体像をご理解いただけた上で、ご依頼いただけたこと、当社としても大変助かりました。斎場は広いお部屋でしたが、密にならず、ご家族の皆様で暖かくお過ごしていただけたことを嬉しく思います。またお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。ありがとうございました。

掲載日: 2024年02月22日

神奈川県 / 男性 / 2023年

口コミ評価5.0

お通夜のない葬儀は私の生涯で初めての経験でした。最初はどのように進行するのか疑問でいっぱいでしたが、実際に執り行ってみて、お通夜がなくても良いと感じました。
担当スタッフさんは丁寧な方でした。iPadの資料がわかりやすかったです。いくつか途中で変更をお願いしましたが、快く対応いただいてとても感謝しています。

葬儀社からの返信メッセージ

ご感想いただき誠にありがとうございます。見やすくてわかりやすい葬儀説明資料を常に更新しております。また今後葬儀後のことで担当より連絡がいったかと思いますが、疑問点などでてきましたらいつでもお気軽にお問合せください。この度はありがとうございました。

掲載日: 2023年11月29日

神奈川県 / 女性 / 2023年

口コミ評価5.0

多忙で心身ともに余裕のない状況でしたが、提供されたサービス内容と料金についてのわかりやすい説明に、信頼感を抱くことができました。
また、主人の実家の宗派に関する要望に対しても、同じ宗派の僧侶を手配してくださり、些細な部分まで気配りをしていただけました。
このような丁寧な対応に感謝し、終始安心しておまかせできました。

葬儀社からの返信メッセージ

ご葬儀をお任せいただきありがとうございました。わかりにくい葬儀費用をできるかぎりわかりやすくご案内できるようプラン設定にこだわっております。またお困りごとございましたらいつでもご連絡くださいませ。

掲載日: 2023年11月29日

口コミ(全82件)を全て表示

横浜葬儀社はばたきグループの対応ホール情報

≫ すべての対応ホール情報を見る(全27件)

横浜葬儀社はばたきグループの葬儀に関するQ&A

病院で亡くなり搬送を求められています。安置場所はどこにするといいでしょうか

自宅は狭く安置が難しいため、預かってもらえる場所を探しています。できれば葬儀までの間、お線香をあげれるように面会可能な場所がいいです。

A.ご質問ありがとうございます。横浜葬儀社では、横浜市各地に提携安置所がございます。大切なご家族様と葬儀の日までお会いいただくことは大変重要なことと思います。横浜葬儀社では、面会ができるところも複数ございます。ぜひ一度お問い合わせくださいませ。また他県と違い、横浜市の公営火葬場では霊安室の設置がございません。よく病院から火葬場へ当日直行すると思われているかたがおりますが、一旦は葬儀社の霊安施設か、ご自宅などで一度ご安置を数日行う必要がございます。

葬儀の式場はどこがいいでしょうか。家族葬か一日葬で検討しています

20〜30名ほど参列予定です。通夜や告別式の後に食事をするため料理の手配もできればと思います。

A.横浜葬儀社では、市営斎場をおすすめしております。横浜市内には、市営の火葬場が4つあり、そのうちの3つに葬儀式場が併設されています。火葬場の移動がなく、市民価格で利用でき、比較的広く密にならないので大変人気です。食事のご用意も問題なく可能です。葬儀式場が併設されている火葬場は、戸塚区の戸塚斎場、金沢区の南部斎場、緑区の北部斎場です。予約も多く人気となっております。横浜葬儀社では、そのほかの民営貸し式場や、民営火葬場のご予約も承っております。

なるべく費用を抑えて葬儀を行いたいです。ポイントがあれば教えてください

手元にまとまったお金がないため、費用を極力抑えたいです。できれば式を行いたいですが、お金がかかるなら直葬も検討します

A.ご質問ありがとうございます。横浜葬儀社ではなるべく費用を抑えた葬儀を得意としております。ポイントとして、葬儀プランに必要なものがすべて入っている葬儀社様をお選びいただくことが一つです。例えばご遺体の搬送や預かり安置費用、ドライアイス費用など、基本プランに加算になることが多いと聞きます。横浜葬儀社では費用をなるべく抑える努力を行い、市内の遺体搬送、最短葬儀日までのドライアイス費用、預かり安置料を無料とさせていただいております。ぜひ他社様と比較される際は、こういった搬送、安置、ドライアイスの追加が発生するものなのかご確認ください。また斎場や火葬場を市営斎場を選択いただくことも重要です。市営斎場であれば市民価格で利用が可能で、費用を抑えることができます。横浜葬儀社は市営斎場を専門としております。

コロナに罹患して亡くなった場合、通常の葬儀と違う点はありますか

高齢の父がコロナで闘病の結果、病院で亡くなりました。コロナで亡くなった場合は通常の葬儀は難しいと聞いたことがあるのですが、現在はどうでしょうか

A.ご質問ありがとうございます。一時期は緊急事態宣言、クラスターなど、コロナ禍において、葬儀も非常に制限があるものとなりました。昨今は、いろいろな行政指導も緩和され、通常の葬儀とほとんど同じように行うことが可能になりました。ぜひ一度事前相談のご連絡をいただけましたらと思います。ご注意点といたしましては、万が一微熱など体調不良のご親族様がおられましたら、念の為、事前に横浜葬儀社担当スタッフまで、ご相談ください。横浜葬儀社ではどのような状況下におかれましてもできるかぎりお心のこもったお別れができますよう尽力させていただいております。

生前のうちに葬儀を検討した方がいいか悩んでいます

母が余命宣告を受けており、今年いっぱいは厳しいと医師には聞いています。存命の内に葬儀の検討をするのは失礼かとも思うのですが、早めに考えておいた方がいいでしょうか。

A.ご心配な中、ご質問誠にありがとうございます。昨今対象者様の生前に葬儀を検討されるかたが非常に増えてきております。費用的なところの折り合いや、葬儀の内容の理解などをしっかりなされた上で、もしもの時に備えるためです。またそのひとらしい葬儀を実現するためにも事前に検討をしていくことは重要です。もしものことが起きたあと、葬儀社を検討する時間、葬儀の内容を検討する時間は大変短いのが実情です。横浜葬儀社では、専用のLINEアカウントがあり、LINEでのご相談にも対応しております。お電話がしずらいかたはぜひLINEでのご相談を活用ください。

直葬(5名程)の流れや注意点、費用感など教えてください。できれば火葬前に少しお別れの時間を取りたいです

兄が自宅で亡くなりました。あまりお金がなく、式は行わずに直葬を行う場合の流れや費用感など詳細を知りたいです。ただ、簡単に棺に花を収めるなどのお別れを実施できると嬉しいです。

A.ご質問ありがとうございます。直葬プランは非常にシンプルなプランとなります。流れといたしましては、対象者さまを搬送者でお迎えにあがり、ご自宅もしくは預かり霊安室にお運びし、適切な処置を行います。その後喪主さまと打ち合わせをし、近隣の火葬場をご予約いたします。当日は火葬のお立ち合いをしていただき、お花入れや思い出のお品を棺に収めていただきお別れをしていただきます。費用面は企業努力を行っており、給付金申請時の自己負担額で125,780円が基本葬儀料金です。お花や遺影写真、ラストメイクなどを希望によってお選びいただけます。また火葬場費用は直接払いで火葬料12,000円、休憩室5,000円となります。注意点としては、お付き合いのある菩提寺や、ご親族様からお通夜や告別式の開催を希望されることがございます。

一日葬(15名程,食事有)の流れや注意点、費用感など教えてください

参列者が高齢の方が多いため、なるべく負担無く葬儀ができるように一日葬を考えています。今まで2日間の葬儀しか行ったことが無いため一日葬の流れや詳細を伺いたいです

A.ご質問ありがとうございます。一日葬プランは当社で一番多いプランとなります。流れといたしましては、対象者さまを搬送者でお迎えにあがり、ご自宅もしくは預かり霊安室にお運びし、適切な処置を行います。その後喪主さまと打ち合わせをし、近隣の葬儀式場、火葬場をご予約いたします。当日告別式を行い、お花入れなどのお別れをし、火葬のお立ち合いをしていただき、火葬中の精進落し（食事）となります。費用面は企業努力を行っており、給付金申請時の自己負担額で334,780円が基本葬儀料金です。お供えのお花、お料理、ラストメイクなどを希望によってお選びいただけます。また公営式場や火葬場費用は直接払いで式場50,000-80,000円程度。火葬料12,000円、休憩室5,000円となります。注意点としては、通夜がないため、参列希望者はこの告別式の日（午前中）にお集まりいただく必要がございます。

家族葬(30名程,食事有)の流れや注意点、費用感など教えてください

母が介護施設で亡くなりました。家族と親戚、母の親しかった友人だけを呼んで、ゆったりとしたお見送りを考えています。初めて家族葬の喪主を務めるため、気を付けるべき点など詳細を伺いたいです

A.ご質問ありがとうございます。家族葬プランはご家族さまでゆったり過ごしていただく大変おすすめのプランです。流れといたしましては、対象者さまを搬送者でお迎えにあがり、ご自宅もしくは預かり霊安室にお運びし、適切な処置を行います。その後喪主さまと打ち合わせをし、近隣の葬儀式場、火葬場をご予約いたします。通夜日に通夜のお経、通夜振る舞いを行い、翌日に告別式を行い、お花入れなどのお別れをし、火葬のお立ち合いをしていただき、火葬中の精進落し（食事）となります。費用面は企業努力を行っており、給付金申請時の自己負担額で444,780円が基本葬儀料金です。お供えのお花、お料理、ラストメイクなどを希望によってお選びいただけます。また公営式場や火葬場費用は直接払いで式場50,000-80,000円程度。火葬料12,000円、休憩室5,000円となります。初めて家族葬の喪主を務める場合の気を付ける点は、どこまで会葬者様をお呼びするか検討しておくことです。ご近所の方、会社関係のかた、ご友人など。制限なく訃報を知らせてしまうと、予想よりも多くの会葬者が集まることもあり、返礼品やお料理の準備が足らなくなってしまうこともございます。事前にご相談いただきましたらお客様ごとの適切な会葬者さまの訃報の通知の仕方など相談させていただけます。

一般葬(100名程,食事有)の流れや注意点、費用感などを教えてください

父が入院していた病院で亡くなりました。仕事の関係で知人が多いため、参列者を広く招いて送り出してあげたいと思います。華やかな葬儀にしたいと考えており、詳細を伺いたいです

A.この度は大変ご愁傷さまでございます。流れといたしましては、対象者さまを搬送者でお迎えにあがり、ご自宅もしくは預かり霊安室にお運びし、適切な処置を行います。その後喪主さまと打ち合わせをし、近隣の葬儀式場、火葬場をご予約いたします。通夜日に通夜のお経、通夜振る舞いを行い、翌日に告別式を行い、お花入れなどのお別れをし、火葬のお立ち合いをしていただき、火葬中の精進落し（食事）となります。参列者を広く招かれたいということで、返礼品の種類と数、お花の祭壇、お供えのお花についてぜひパンフレットをご覧いただきながら相談させていただけましたら幸いです。お料理に関しましても種類を豊富に取り揃えております。お気軽にお問い合わせください。

横浜葬儀社はばたきグループの一問一答

Q1.

会社の理念や大切にしていることを教えてください

当社は、お客様が安心してご依頼いただける葬儀プランの設計を大切にしています。お客様にとっては葬儀社を吟味する時間的な余裕がないことがあります。突然大切な人を亡くしてしまった、コロナ禍でなかなか対面相談で詳細を把握できないまま葬儀を依頼せざるおえないかたもおります。そのときに費用面で特に、想定外の追加費用がかかってしまい後悔していることを聞くことが増えてまいりました。よく追加になる部分として、①ご遺体の搬送費用が距離加算で結構かかってしまった、②火葬場日数までご遺体を預かってもらったが安置料が最初に見積もりしてもらったころよりかかってしまった、③火葬日までドライアイスの費用が結構かかってしまった。こういうお声をよくききます。横浜葬儀社では、葬儀のプラン費用ですべてをまかなうことができるよう、横浜市内の遺体搬送、安置料、ドライアイス費用を完全無料としております。この点が当社が最大限に大切にしている考え方で、お客様に貢献できるところと考えております。

Q2.

スタッフはどのような方がいますか？

当社のスタッフの教育の一番大切にしていることは、親切であること。です。お客様は突然のこと、また予期せぬこと、お気持ちが落ち込んでいること、そういったご状態の方が大半です。そういった方々に当社ができることは、とにかく親切に応対させていただくことだと考えております。具体的には、わかりやすい説明を心がけること、ご質問いただくお時間をいただくこと、こまめにコミュニケーションをさせていただくことです。金銭面、ご家族様の関係性など様々なお悩みをお持ちのお客様でも安心してご相談いただけましたら幸いです。

Q3.

どんな葬儀に対応していますか？

当社は横浜を拠点とする葬儀社として、さまざまな葬儀の種類と宗教に対応しています。以下に一般的な対応している葬儀の種類や宗教、主な対応斎場についてご説明いたします。
一般葬: 一般的な葬儀スタイルであり、宗教的な要素を含まない場合があります。家族や友人が集まり、故人を偲ぶ式典が行われます。私たちは一般葬に関して、迅速かつ丁寧なサービスを提供しています。
仏式葬儀: 仏教の教えに基づいた葬儀です。仏壇や位牌の設置、お経の読誦、お供え物の準備などが含まれます。私たちは仏式葬儀に精通しており、信仰心を持つ方々に対して適切なサポートを提供しています。
キリスト教葬儀: キリスト教の信仰に基づく葬儀です。聖書の朗読や祈り、賛美歌の演奏が行われることがあります。当社ではキリスト教葬儀に関する知識と経験を持ったスタッフが対応し、故人とご家族の信仰に沿ったセレモニーを提供します。
主な対応斎場については、横浜市内に複数ある公営斎場をおすすめしております。広々とした式場、遺族のプライバシーを保護するための設備などが含まれています。また火葬場も併設しております。当社のスタッフは、斎場の手配や準備、式典の運営など全体をサポートし、故人を最善の形で送り出すために努めます。
当社では、お客様のニーズや宗教的な要望に合わせて柔軟に対応し、心からのサービスを提供いたします。ご遺族の方々が故人を思いやりながら送り出すことができるよう、きめ細かな配慮をいたします。

Q4.

葬儀式場について教えてください

横浜市の公営斎場（戸塚斎場、南部斎場、北部斎場、久保山斎場）、また川崎の公営斎場（かわさき南部斎苑、かわさき北部斎苑）を中心とした葬儀の提案をしております。公営斎場では費用が市民価格で抑えることができます。また駐車場も広く、１箇所で葬儀と火葬が行えるため利便性の高い斎場となっております。宿泊や食事も可能です。また公営斎場が混雑している傾向がありますため、火葬場近隣の葬儀式場にも複数提携をしております。ぜひ一度お問合せください。

Q5.

葬儀プランはどのような特徴がありますか？

当社は横浜を拠点とする葬儀社として、幅広い葬儀プランを提供しております。火葬式プラン、一日葬プラン、家族葬プラン、一般葬プラン、ご自宅葬プランなど多くのお客様のご希望にそってお選びいたけるように葬儀プランは充実させていただいております。またコロナ感染症やそのほかの感染症でのお亡くなりの方への葬儀も対応しております。生活保護受給者様への福祉葬も対応しております。そしてご家族様にご事情があり火葬の参列ができない方向けの、直葬お任せプランもご用意しております。

Q6.

葬儀サービスのこだわりや特徴について教えてください

当社（横浜の葬儀社）の葬儀サービスの特徴は、追加費用が一切かからない葬儀プランを設計していることです。特にご遺体の搬送距離の超過や、安置料の延長分、ドライアイスの処置延長分なども無料とさせていただいているところが特徴でありこだわりです。近年葬儀費用の事前相談をされるかたが増えておきております。ですが、実際には事前のお見積もり時には、搬送距離が10キロまで、安置料が3日程度までと設定されていることが多く、ご依頼の際には、搬送が30キロ、ご安置期間が火葬場の空き場状況の関係で４日分伸びてしまったということも往々にしてあります。横浜葬儀社では、市内のご遺体搬送と、最短火葬日までの安置料、ドライアイス費用を無料にさせていただいておりますので安心してご相談くださいませ。

Q7.

料理や返礼品はどのような内容でしょうか？

当社（横浜の葬儀社）では、仕出料理（通夜ぶるまいや、精進落としや）提携業者、また返礼品丁寧業者様を定期的に見直しさせていただいております。お客様にとって、ご葬儀でご満足いただくことを一番にしているため、よりよいサービス内容の見直しを理念にしているためです。仕出料理に関しましては、当社のスタッフが実際に試食をして検討しております。また葬儀関連の展示会にも毎年足を運び最新の情報を得るようにしております。

Q8.

実際に葬儀を施行したお客様からの声はいかがでしょうか

横浜葬儀社では、お客様のお声をアンケートとしていただくことに心がけております。毎週に運営会議にて、アンケート結果を社内共有し、そのご意見から運営方法の見直し、サービスの見直しを行なっております。2022年のアンケート調査では、98%のお客様から『大変よかった』『とてもよかった』『どちらかといえばよかった』というご意見をいただきました。もちろんご指摘もいただくことがあり、『1時間もかからず病院にきてくれると聞いていたのに、渋滞の影響とのことで1時間15分まった』、『メイクを依頼したが、即日行なってもらえず葬儀の日の前日になってやってくれた。そのほうがいいとのことだったか説明してほしかった』というご意見などもありました。今後もお客様にとって最善のサービスをつくってまいります。

Q9.

お客様とお話をする際はどんなことを意識していますか？

横浜葬儀社では、お客様のお話をする際に、わかりやすいご説明を特に意識しております。葬儀に慣れている方はおらず、また数年経てば葬儀の流れも変わってしまうものです。そんな中当社にご相談いただくお客様には、とにかくわかりやすくご説明させていただくことを意識しております。例えば専門用語は使わない、あたりまえのように思えることでもあえて細かく説明する、できるだけ口頭だけでなく資料や電子ツールに残るようにする。といったところを気にかけております。

Q10.

葬儀の費用がどのくらいかかるか心配なのですが大丈夫でしょうか？

横浜葬儀社では、不透明と言われやすい葬儀費用をわかりやすくするため、またお客様に親切な葬儀社であるため、葬儀プランの設計が特徴的です。なぜなら、ご遺体の搬送料金、安置費用の延長分、ドライアイスの延長分などを無料にし、葬儀プランのみで葬儀ができる点にあります。他社さまやインターネットでみかける多くの葬儀仲介会社などは、元の葬儀プランをお安く見せる工夫をなされている一方でご遺体の搬送料金が10キロまで（もしくは深夜には別料金がかかる）、安置料が2-3日程度まで、ドライアイス費用が2−３日程度までなど、細かい規定があり、実際のご依頼の際には思わぬ追加費用がかかることがあります。横浜葬儀社ではそういった追加費用なく、ご葬儀をご依頼いただけるプラン設定としております。

Q11.

葬儀後のアフターフォローのサービスはありますか？

当社では、葬儀後のアフターフォローを重視しております。専用の部署を設け、葬儀後、翌日もしくは翌々日に喪主様へ情報提供のご相談をさせていただいております。供養に関わる、49日法要のご説明、位牌作成のお話、ご納骨先の提案などをさせていただいております。また一般的な葬儀後の手続きとして、賃貸の解約、土地建物の名義変更、銀行口座、故人様が契約していた新聞や携帯電話の解約など詳細をご相談していただけます。

Q12.

新型コロナウィルス感染防止としてどのような対策をしていますか？

横浜葬儀社では、新型コロナウイルス感染防止対策を重視し、以下のような対策を実施しています。
消毒・衛生管理：施設内の定期的な消毒や手指のアルコール消毒、衛生管理の徹底を行っています。またスタッフの健康管理としまして、定期的な健康チェックや体温測定を行い、体調不良の場合は出勤を自粛しています。

Q13.

葬儀を検討しているお客様へのメッセージをお願いします

横浜葬儀社では、市内にお住まいのお客様へ、安心してご依頼いただけるよう様々な準備を行なっております。葬儀プランに関しましては、ご遺体の搬送、安置料、ドライアイス費用を、最短葬儀日まで無料にさせていただき、予期せぬ追加費用がかからない葬儀プランの設定を行なっております。また葬儀がはじめての方でも安心してお任せいただけますようにわかりやすいご説明を心がけております。ぜひ一度ご相談いたでけましたら幸いです。

横浜葬儀社はばたきグループの担当者様インタビュー

実際に横浜葬儀社はばたきグループで葬儀を担当されている関様に、サービスの特徴や葬儀に対する想いなどをインタビューして参りました。

安心葬儀 安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

関様横浜葬儀社はばたきグループの関です。よろしくお願いいたします。

安心葬儀ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

インタビューを読む

横浜葬儀社はばたきグループのプラン・料金一覧

	火葬式	火葬式	一日葬	家族葬
プラン名	《安置料無料》横浜市営斎場での直葬お任せプラン	《安置料無料》横浜市営斎場での火葬式	《安置料無料》横浜市営斎場での一日葬	《安置料無料》横浜市営斎場での家族葬(通夜あり)
価格	92,780円〜(税込)	125,780円〜(税込)	334,780円〜(税込)	444,780円〜(税込)
想定人数	0人	1〜10人	1〜30人	1〜50人
おすすめポイント	・※安置料無料・※ドライアイス無料・※横浜市内搬送無料	・※安置料無料・※ドライアイス無料・※横浜市内搬送無料	・※安置料無料・※ドライアイス無料・※横浜市内搬送無料	・※安置料無料・※ドライアイス無料・※横浜市内搬送無料
利用条件	条件あり	条件あり	条件あり	条件あり
利用条件詳細	(※給付金5万円申請時の自己負担額)	(※給付金5万円申請時の自己負担額)	(※給付金5万円申請時の自己負担額)	(※給付金5万円申請時の自己負担額)
含まれる項目	・搬送費（〜安置場所）（横浜市内搬送無料）・役所手続き代行・安置施設利用料（最短葬儀日まで全日無料）・ドライアイス（最短葬儀日まで全日無料）・棺・棺用布団・運営スタッフ・搬送費（式場・安置場所〜火葬場）（横浜市内搬送無料）・火葬場手続き代行・骨壷・骨箱	・搬送費（〜安置場所）（横浜市内搬送無料）・役所手続き代行・安置施設利用料（最短葬儀日まで全日無料）・ドライアイス（最短葬儀日まで全日無料）・棺・棺用布団・運営スタッフ・搬送費（式場・安置場所〜火葬場）（横浜市内搬送無料）・火葬場手続き代行・骨壷・骨箱	・搬送費（〜安置場所）（横浜市内搬送無料）・役所手続き代行・安置施設利用料（最短葬儀日まで全日無料）・ドライアイス（最短葬儀日まで全日無料）・白木位牌・棺・棺用布団・搬送費（安置場所〜式場）（横浜市内搬送無料）・祭壇・遺影写真・受付一式・焼香用具一式・運営スタッフ・司会スタッフ・搬送費（式場・安置場所〜火葬場）（横浜市内搬送無料）・火葬場手続き代行・骨壷・骨箱・自宅飾り一式（後飾り）	・搬送費（〜安置場所）（横浜市内搬送無料）・役所手続き代行・安置施設利用料（最短葬儀日まで全日無料）・ドライアイス（最短葬儀日まで全日無料）・白木位牌・棺・棺用布団・搬送費（安置場所〜式場）（横浜市内搬送無料）・祭壇・遺影写真・受付一式・焼香用具一式・運営スタッフ・司会スタッフ・搬送費（式場・安置場所〜火葬場）（横浜市内搬送無料）・火葬場手続き代行・骨壷・骨箱・自宅飾り一式（後飾り）
プラン備考	▶火葬に関わる全てを当社のスタッフにすべてお任せいただくプランです ▶費用を抑えられます ▶流れ ①ご逝去　 ②寝台車でご搬送 ③ご安置（ご自宅or弊社預かり） ④直葬お任せプラン打ち合わせ1時間(ご自宅orカフェ) ⑤火葬日　当社のみで火葬の対応をいたしますわからないことはすべて丁寧にご案内いたします	▶通夜・告別式を行わずに火葬のみでお見送りするプランです。 ▶費用を抑えられます ▶流れ ①ご逝去　 ②寝台車でご搬送 ③ご安置（ご自宅or弊社預かり） ④火葬式打ち合わせ1時間(ご自宅orカフェ) ⑤火葬日　火葬場お立ち会いわからないことはすべて丁寧にご案内いたします	《低価格》横浜市営斎場での一日葬 ▶通夜は行わず、一日で葬儀・告別式を行うプランです。 ▶費用やご負担を抑えながら、一日だけのお葬式ができます ▶お寺さまのご紹介も可能です ▶流れ ①ご逝去　 ②寝台車でご搬送 ③ご安置（ご自宅or弊社預かり） ④一日葬打ち合わせ1時間〜1時間30分(ご自宅orカフェ) ⑤一日葬当日　告別式→火葬わからないことはすべて丁寧にご案内いたします	《低価格》横浜市営斎場での家族葬(通夜あり) ▶通夜、告別式を行い、家族を中心として故人を見送るプランです。 ▶費用やご負担を抑えながら、家族だけでお通夜とお葬式ができます ▶お寺さまのご紹介も可能です ▶流れ ①ご逝去　 ②寝台車でご搬送 ③ご安置（ご自宅or弊社預かり） ④家族葬打ち合わせ1時間〜1時間30分(ご自宅orカフェ) ⑤家族葬当日　通夜→(翌日)告別式→火葬わからないことはすべて丁寧にご案内いたします

プランのご利用に関する注意

プランの金額はセット価格のため、利用しないものがあっても、値下げの金額変更は通常承ることができません。
プランに含まれていない内容や、プランの規定を超える内容をご要望される場合、追加料金が発生いたします。
飲食接待費（食事、飲み物、返礼品）は含まれておりません。ご注文される場合、別途人数と内容に応じた料金がかかります。
寺院に関する費用（お布施、戒名）は含んでおりません。

横浜葬儀社はばたきグループの情報

運営会社	横浜葬儀社はばたきグループ（はばたきグループ）
住所	〒230-0042 神奈川県鶴見区仲通3-72-12
公式サイト	横浜葬儀社はばたきグループ公式サイト
電話番号	0455946447
対応葬儀	火葬式、一日葬、家族葬、一般葬、社葬等
対応宗教	宗旨・宗派問わず
特徴	口コミ高評価、安置施設有、葬祭ディレクター在籍、24時間受付、生前相談可能、散骨対応可能、僧侶手配可能、搬送のみ対応可能、感染予防対策実施
支払い方法	現金、銀行振込
見積り方法	FAX、郵送、Email
代表者	はばたきグループ運営
創業年	2010年
過去の施行実績	年間500件以上

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