本郷金子商店株式会社

葬儀社スタッフの対応

説明が整理されていて、段取りよく進めていたただいた。来訪客への応対もよかった。急なリクエストに対応してくれた。安置のとき、葬儀のあと、自宅まで車で送っていただいた。

提供サービスの質

容態がよくない頃から連絡をとっており、親切に対応してもらった。そのこともあり、段取り良く祭壇、お花などの手配が早く、満足のいく内容であったと感じた。

費用の納得感

当初想定していたよりも高額であったと感じたが、終わってみると妥当だったのかとも感じた。死亡した高齢者施設まで家族が行くことができなかっため、千葉から浄心寺さくらホールまで、運んでいただき、ホールで待ち合わせることができた。

葬儀式場・斎場の質（浄心寺会館 さくらホール）

自宅から近くアクセスがよかった。来訪客にとっても鉄道の駅から近いので、わかりやすいと言われた。

葬儀内容詳細

依頼してどうでしたか？

初期の問い合わせについてはあまりスピード感がない対応でしたが、動き出してからはテキパキと対応してくれました。抜かりなく対応してくれましたが、特別な対応はありませんでした。可もなく不可もない感じでした。葬儀を行ったお寺との関係性は良好のように思え、うまく繋いでくれた点は感謝したいと思います。長い歴史がある葬儀社だと感じる落ち着いた対応は好感が持てます。

依頼してどうでしたか？

こうなることがある程度予測できたので、自宅近くの葬儀屋さんに少し前からお願いしてあったため、対応がとても速かったです。担当の方も丁寧で、病院への車の手配から斎場まで運んでいただき、斎場で葬儀屋さんにお会いしました。業者間の引継ぎもスムーズでした。当日の対応もスムーズで気持ちよく葬儀をすることができました。