株式会社 大阪祭典の口コミ・レビュー(全70件)
大阪市浪速区戎本町2丁目3番7号
4.470件
株式会社 大阪祭典を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
多くの口コミで、スタッフの親切で丁寧な対応や、初めての葬儀でも安心できる分かりやすい説明が高く評価されています。故人の好みに合わせた華やかな祭壇や、きめ細やかな演出、清潔で設備の整った控室も好評です。互助会や会員制度を利用して費用を抑えられたという声が多い一方、一部では「相場が分かりにくい」「オプションや料理で費用が高くなった」という声もあり、事前の見積もり確認が推奨されています。
スタッフの対応について、多くの口コミで「親切で丁寧」「親身になって寄り添ってくれた」と高く評価されています。初めての喪主や急な葬儀で不安な状況でも、一から順序立てて分かりやすく説明や提案をしてくれたため、安心して進められたという声が目立ちます。また、役所や銀行などの死後手続き、遺品整理、アフターサービスまで丁寧に案内・サポートしてくれた点も心強いと好評です。一方で、一部の口コミでは「少し事務的な対応に感じられた」「スタッフによって愛想の良し悪しがある」といった声もありますが、全体的には迅速かつ柔軟な対応に感謝する意見が圧倒的多数を占めています。
口コミ原文
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葬儀を手配するのは初めてでしたのでわからないことだらけでしたが、丁寧にわかりやすく説明してくれたり、こちらの状況も理解し意見や希望も汲み取ってもらい、すべて滞りなく無事に終えることができました。役所や銀行への死後の手続きなど、葬儀以外のことも色々と丁寧に教えてくれたので、大変心強かったです。
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分からない事が多く困っていた私にもひとつひとつ丁寧に説明してくださり、気持ちにも親身に寄り添っていただけたので安心して話を聞けたし、少し落ち着く事もできました。急かされたりする事も全くなく、遺族側の意見や気持ちを最後まで汲んでくれたと思います。
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葬儀の内容の説明など詳しく説明してくれました。進行もある程度スムーズだったと思います。ご親身さにはちょっと欠けていたかもしれません。もうちょっと親身にと言うか、事務的な感じがあったので、もう少し葬儀の司会のメリハリがあったら良いと思います。
施設や設備、立地に関しては、多くの利用者が「清潔感があり綺麗」「バリアフリーで利用しやすい」と満足しています。特に、通夜で宿泊する控室や待合室の設備が充実しており、お茶やコーヒー、パンなどが用意されていてゆっくり過ごせたという声が寄せられています。立地についても、自宅から近い、最寄り駅から歩いて行ける、駐車場が広くて車でのアクセスが良いといった利便性の高さが評価されています。一方で、一部の口コミでは「お花の量に対してホールが広く感じられた」という意見や、「入り口が反対車線から入りにくい」といった指摘もありますが、全体として綺麗に管理された快適な空間で葬儀を行えたと評価されています。
口コミ原文
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施設も整っていて、通夜で泊まる部屋も綺麗なところを用意して頂きました。駐車場も程よく確保されていて、遠方から来た親族もいたので助かりました。近所の方の送迎バスもありがたかったです。満足のいく葬儀をあげることができました。
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式場は大小あり綺麗に管理されていました。駐車場も広く入り口は反対車線からは入りにくいですが、裏からも入れるしコンビニも近くあり便利でした。待合室も綺麗で待機出来ます。お茶やコーヒーも準備されていて、宿泊者用のパンも準備されていて、少人数の家族なら泊まっても特に困ることはありません。
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祭壇は立派でしたが、お花の量に対して、ホールが広く感じました。もっと増やした方が良かったかなという印象でした。
費用については、互助会や会員制度の積立を利用することで割引が適用され、安く抑えられたという感謝の声が多く見られます。事前の見積もりや説明が明確で、不要なオプションを無理に勧められることもなく、納得してプランを選べたという意見が目立ちます。最初は「少し高いのではないか」と感じた利用者からも、実際の丁寧な対応や充実した内容を体験した後は「それ以上の価値があり妥当な金額だった」と納得する声が多く寄せられています。一方で、「相場が分からず比較が難しかった」「料理やオプションを奮発したため高額になった」「見積もりと請求金額が異なり少し不安になった」という声もあり、費用感や内訳の確認を丁寧に行うことが推奨されています。
口コミ原文
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すごく対応もよく、コストアップになる事は事前に説明もあり、不要の場合でも必要以上に勧めてこなかった。必要最小限の内容が全て入って、リーズナブルな価格であった。他の家族葬を扱っているところは、必要な物もオプションになっていて、最終的にコストアップする事が確認出来たので使わなかった。
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葬儀の内容はとても豪華で、最初はちょっと家族葬にしては高いかなあと思ったのですが、実際にやってみるとそれ以上の価値があり、とてもよかったです。金額は妥当だったと思っています。予期しない費用というのは必ず確認してくれたので、ありませんでした。
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対応はほぼ丁寧で満足しています。しかし見積もり金額と請求金額が異なったため少し不安になりました。初めての葬儀手続きだったため、その点のみ不安がありました。しかし9割は丁寧に対応してくださり、筒がなく執り行えました。
祭壇や生花、その他の演出に関しては、故人の好みや遺族の要望に寄り添った華やかな飾り付けが高く評価されています。特に「お花が色とりどりで新鮮、量も十分で豪華だった」「故人が好きだった音楽を流してくれた」「珈琲好きだった故人のために珈琲を挽いて供えてくれた」といった、きめ細やかで温かい配慮に感動したという声が多く寄せられています。また、オプションで骨壺をピンクなどの可愛らしい色に変更できたことも満足度を高めています。一方で、一部の口コミでは「シンプルなプランを選んだため、他と比べて見劣りしないか気になった」という声や、「お花の量に対して会場が広く感じられた」という意見もあり、プランごとのボリューム感については事前の確認が望ましいとされています。
口コミ原文
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故人が珈琲好きであった事を話すとスタッフの方が珈琲を挽いて供えて頂くなどきめ細かい所まで配慮いただき、感謝しております。事前の打合せで掛かる費用についても詳細に説明していただき、納得できましたし、予算の範囲で満足できる葬儀をできたと考えております。
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母が好きな彩鮮やかなお花を色々と準備していただき、祭壇もとても華やかで豪華な感じで飾り付けもとても女性らしく素敵でした。私が女性らしい華やかなイメージで祭壇などを作ってほしいとリクエストすると快くやってくださいました。
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花や霊柩車、棺や祭壇など、高価なものを選んでいない割には、私が参列したこれまでの葬儀と比べて特に見劣りすることもなく、かと言って勝ることもないと感じた為、普通評価とさせていただきました。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 斎場の質5.0
スピーディーで24時間対応、少し気になったことでもすぐ電話して対応してくださいました。
斎場も広くたくさんの人に来て頂くことができました。
予想より遥かに超えた人数が来てくれたにも関わらず素早い対応してくださいました。
ありがとうございます。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 斎場の質5.0
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 斎場の質5.0
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 斎場の質5.0
大阪府 / 50代女性 / 家族葬 (2024年)
仏式（仏教）
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
株式会社 大阪祭典について
昭和51年創業。大阪市浪速区に本社を構え、大阪市・東大阪市・摂津市・豊中市の21ヶ所に自社斎場と提携斎場1ヶ所を展開する。わかりやすさを追求した見積もりを徹底しており、遺族に葬儀費用の不安を与えない明瞭な会計を強みとしている。全日本冠婚葬祭互助協会の全互葬儀品質認定を取得し高い評価を得ている葬儀社。
| 運営会社 | 株式会社 大阪祭典（株式会社レクスト関西） |
|---|---|
| 住所 | 〒556-0013 大阪市浪速区戎本町2丁目3番7号 |
株式会社 大阪祭典
大阪府内21ヶ所に自社斎場を完備した充実のネットワーク
- 大阪府内21ヶ所に充実した設備が整った自社斎場を保有
- 自宅や地域の会館、大阪市の公営斎場を利用した葬儀にも対応
- 分かりやすさを追求した明瞭な見積もりを提案
- 運営
- 株式会社レクスト関西
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この葬儀社を利用した方の口コミ(70件)
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(2026年6月22日)