株式会社 大阪祭典の口コミ・レビュー(全76件)
大阪市浪速区戎本町2丁目3番7号
4.476件
株式会社 大阪祭典を実際に利用された方の口コミをまとめました。掲載基準について
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口コミのAI要約
AIご利用者さまの投稿に基づきAIで生成されたものです。口コミはお客様自身による感想や意見であり、安心葬儀の見解を示すものではありません。
多くの口コミで、スタッフの親身で丁寧な対応やスムーズな進行が高く評価されています。初めての喪主でも安心して任せられたという声や、役所手続きの案内など葬儀後のサポートが助かったとの意見が目立ちます。また、互助会や積み立てを利用して費用を抑えられたという満足感も寄せられています。一方で、料理の選択肢や一部の追加費用に関して、事前に十分な確認を勧める声もありますが、全体として信頼性の高い葬儀社です。
スタッフの対応については、多くの利用者から「親身になって寄り添ってくれた」「説明が丁寧で分かりやすかった」と非常に高い評価が寄せられています。特に、初めて喪主を務める方や、突然の不幸でパニック状態になっている遺族に対しても、急かすことなく一つひとつ丁寧に順序立てて説明・提案を行ってくれたため、安心して葬儀を進めることができたという声が多数あります。また、葬儀の進行も非常にスムーズで、急な弔問客の増加やイレギュラーな要望(故人の好きな音楽を流す、珈琲を供えるなど)に対しても、迅速かつ柔軟に対応してくれたことに感謝する意見が目立ちます。一部の口コミでは、スタッフの人数が多いため対応に多少のばらつきを感じたという声もありますが、全体として温かく礼儀正しい接客が一貫して評価されています。
口コミ原文
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最初の内容 of 相談の時からとても親身になって対応して下さり、こちら側は分からない事だらけなので丁寧に説明していただけたので、とても安心して葬儀を進めることが出来ました。
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湯灌をお願いしたのですが丁寧に家族1人1人に寄り添った対応をしてくださいました。突然の葬儀であったためこちらはパニック状態でしたがスタッフの方のおかげで落ち着いて対応することができました。
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葬儀の内容やわからない点などは、丁寧に教えていただきました。 スタッフはたくさんいるので愛想の良い・良くないは必ずあり、個人的には仕方のないことだと感じております。
施設や設備に関しては、清潔感があり綺麗に管理されているという意見が多く見られます。特に、通夜で宿泊する控室や待合室の設備が充実しており、お茶やコーヒー、パンなどが準備されていて、遠方からの親族も含めてゆっくりと過ごすことができたと好評です。また、バリアフリー対応や、階ごとに会場が分かれていて他家と区別されている点、駐車場の広さや駅からのアクセスの良さなど、参列者への配慮が行き届いている点も高く評価されています。一方で、ホールの広さに対してお花の量が少なく感じられたという声や、入り口が反対車線から入りにくいといった立地上の注意点を挙げる声もありますが、全体として快適に利用できる環境が整っています。
口コミ原文
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施設も整っていて、通夜で泊まる部屋も綺麗なところを用意して頂きました。駐車場も程よく確保されていて、遠方から来た親族もいたので助かりました。近所の方の送迎バスもありがたかったです。
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式場は大小あり綺麗に管理されていました。駐車場も広く入り口は反対車線からは入りにくいですが、裏からも入れるしコンビニも近くあり便利でした。 待合室も綺麗で待機出来ます。
費用面については、互助会や積み立てを利用していたことで割引が適用され、リーズナブルに葬儀を行えたという声が多く寄せられています。事前の見積もりや説明が非常に明瞭で、不要なオプションを無理に勧められることもなく、予算や希望に応じて削れる部分と残すべき部分を丁寧にアドバイスしてもらえたため、納得感のある会計が行えたと好評です。また、追加費用が発生する場合も事前に説明があり、トラブルなく終えられたという意見が目立ちます。一方で、葬儀の相場が分からず最初は高く感じたという声や、料理や特定のオプション(骨壺の変更や飲食代など)を奮発したことで最終的な金額が高くなったという声もありますが、全体としては提供されるサービスや内容に対して「妥当な金額であり、それ以上の価値があった」と満足する意見が多くを占めています。
口コミ原文
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必要最小限の内容が全て入って、リーズナブルな価格であった。他の家族葬を扱っているところは、必要な物もオプションになっていて、最終的にコストアップする事が確認出来たので使わなかった。
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値段のことで相談しても、ちゃんと個別に聞いてくれて、削れるところと、削ってはダメなところをちゃんと教えて貰えたのが良かった。
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料理が高かったです。選べたのですが、おもてなししたかったので奮発しました。参列者の人数を考えるとかなり高額になったなあと反省しています。
祭壇や生花の飾り付けについては、非常に華やかで満足度が高いという意見が多く寄せられています。特に、故人が好きだった色とりどりの花をふんだんに使用し、女性らしく素敵に仕上げてくれたり、こちらの希望するイメージに沿って綺麗に飾ってくれたりした点に感謝する声が目立ちます。お花の種類や量も十分で、新鮮で綺麗な花が用意されていたため、最後のお別れの際にもお花を隅々まで切り取って心穏やかに見送ることができたと好評です。また、オプションで骨壺をピンクなどの可愛らしい色に変更できたことも、故人らしさを表現できて良かったと喜ばれています。一部で、ホールの広さに対して祭壇のお花が少なく感じられたという声もありますが、全体として故人を敬いながら華やかにお送りできる祭壇が評価されています。
口コミ原文
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祭壇の大きさも適切で 飾り付けもとても華やかなお花で飾ってくださり、お花の量も十分でいろいろな種類のお花を飾ってくださりとても豪華でした。オプションで骨壺を変更したのですが、それもとてもかわいらしくてきれいでよかったです。
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私が女性らしい華やかなイメージで祭壇などを作ってほしいとリクエストすると快くやってくださいました。見積もり価格の割にはとても華やかな葬儀で、もっと高くても良いなと思えるくらいに満足でした。
葬儀に伴う各種手続きのサポートについても、多くの利用者から感謝の声が上がっています。初めての葬儀で何から手を付ければ良いか分からない遺族に対し、役所への死亡届の提出などの手続きを代行してくれたり、銀行や保険などの死後の手続き、さらには49日法要や満中陰志の手配、遺品の整理・処分に至るまで、葬儀以外のことも含めて丁寧に案内・アドバイスしてくれたため、非常に心強かったと評価されています。葬儀が終わった後も自宅まで来てアフターサービスを行ってくれるなど、一貫した手厚いサポート体制が安心感に繋がっています。
口コミ原文
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役所や銀行への死後の手続きなど、葬儀以外のことも色々と丁寧に教えてくれたので、大変心強かったです。葬儀後も自宅まで来てくれて満中陰志の手配や遺品の処分など、アフターサービスも大変行き届いていたと思います。
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役所への届け出などの葬儀に必要な手続きのみならず、葬儀後の金融機関の手続き他、気にしておくべきことも知らせていただき、スムーズに対応できたことも有難かったです。
- スタッフの対応4.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
- スタッフの対応5.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感3.0
- 斎場の質5.0
- スタッフの対応5.0
- サービスの質4.0
- 費用の納得感4.0
- 斎場の質5.0
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感4.0
- 斎場の質5.0
スピーディーで24時間対応、少し気になったことでもすぐ電話して対応してくださいました。
斎場も広くたくさんの人に来て頂くことができました。
予想より遥かに超えた人数が来てくれたにも関わらず素早い対応してくださいました。
ありがとうございます。
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感5.0
- 斎場の質5.0
- スタッフの対応5.0
- サービスの質5.0
- 費用の納得感3.0
- 斎場の質5.0
株式会社 大阪祭典について
昭和51年創業。大阪市浪速区に本社を構え、大阪市・東大阪市・摂津市・豊中市の21ヶ所に自社斎場と提携斎場1ヶ所を展開する。わかりやすさを追求した見積もりを徹底しており、遺族に葬儀費用の不安を与えない明瞭な会計を強みとしている。全日本冠婚葬祭互助協会の全互葬儀品質認定を取得し高い評価を得ている葬儀社。
| 運営会社 | 株式会社レクスト関西 |
|---|---|
| 住所 | 〒556-0013 大阪市浪速区戎本町2丁目3番7号 |
株式会社 大阪祭典
大阪府内21ヶ所に自社斎場を完備した充実のネットワーク
- 大阪府内21ヶ所に充実した設備が整った自社斎場を保有
- 自宅や地域の会館、大阪市の公営斎場を利用した葬儀にも対応
- 分かりやすさを追求した明瞭な見積もりを提案
- 運営
- 株式会社レクスト関西
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この葬儀社を利用した方の口コミ(76件)
椅子のことや、前日に泊まる部屋のこと、お坊さんの対応などイレギュラーな事にも対応してもらえたのが良かった。
(2026年7月12日)