葬儀社2022/07/17 更新

セレモまほろば

東京都町田市図師町603-1

葬祭ディレクター在籍生前相談可能

セレモまほろばの対応ホール情報

南多摩斎場

3.932件

東京都町田市上小山田町2147
- 有名斎場
- 葬儀式場
- 安置施設有
- 火葬場
- バリアフリー対応

セレモまほろばの一問一答

Q1.

会社の理念や大切にしていることを教えてください

お葬式の価格を抑え、故人様・ご遺族様の想いを一番に考えたお見送りをご提案いたします。
1日葬・家族葬・一般葬・社葬・音楽葬など、さまざまな葬儀に対応いたします。
セレモまほろばでは、この道15年以上のベテラン担当が故人様・ご遺族様の想いを形に、心を込めて施行させていただきます。

Q2.

スタッフはどのような方がいますか？

経験豊富で親切丁寧な対応が自慢のベテランスタッフが在籍しております。
とにかくお客様のお気持ち・ご要望に寄りそうことを心がけています。

Q3.

どんな葬儀に対応していますか？

葬儀の種類：火葬式、家族葬、一般葬、一日葬、社葬など
宗教：仏式、神式、キリスト教、友人葬、無宗教など宗旨宗派問わず
対応斎場：お近くの公営斎場など

Q4.

葬儀式場について教えてください

当社では斎場を保有しておりません。
その代わりに東京・埼玉・千葉・神奈川までお伺いさせて頂き、ご相談者様の要望に沿った最適な式場のご提案をいたします。

Q5.

葬儀プランはどのような特徴がありますか？

当社では、金額ありきのプラン設定ではなく、お客様のご希望をお伺いしたうえで無駄なところは省いてカスタムしていく方式を採用しています。
そうすることでプランに縛られない、要望に沿ったご葬儀をリーズナブルに提供できると考えております。

Q6.

葬儀サービスのこだわりや特徴について教えてください

アピールポイントとしましては、他社様との比較は難しいかもしれませんが、生花を使ったデザイン祭壇を比較的リーズナブルなお値段で作れることを強みとしています。
当社の生花を使った祭壇はお客様からもかなり好評を頂いております。

Q7.

料理や返礼品はどのような内容でしょうか？

お料理や返礼品は信頼出来る専門の業者様と提携し、お出ししておりますので味や品質にも自信があります。
お料理も返礼品もお客様のご要望を最大限考慮した上で手配いたします。

Q8.

実際に葬儀を施行したお客様からの声はいかがでしょうか

当社では90％以上の方が、以前弊社をご利用いただいたお客様の紹介となっております。
◆紹介 70％　以前施工させていただいた方の友人知人
◆リピーター20％　以前施工させていただいた方のご家族親戚等
◆新規 10％　広告電話帳ホームページ等
明確なアンケートをお取りしているわけではございませんが、多くの方にご満足いただけているからこそリピートや大切なご紹介を頂けるのだと感じております。
更にご満足頂けるよう日々精進してまいります。

Q9.

お客様とお話をする際はどんなことを意識していますか？

お客様自身が気楽に何でも相談しやすくなるような空気作りを心がけています。
そういった空気づくりで打ち合わせ等すすめていきますので、葬儀が終わった後に普通に電話とか頂いて友達関係みたいな間柄になってしまうお客様も多いです。
また、特に新規で来られた方は不安に思う方が多いので、規模感やご希望を伺ったうえで、費用についての説明もしっかり行うように意識しています。

Q10.

葬儀の費用がどのくらいかかるか心配なのですが大丈夫でしょうか？

当社では基本プランというものがないので、まずはお客様のご要望・予算などをしっかり聞かせて頂くようにしております。
そのうえで無駄なものを省きつつ最適な内容と金額でご提案を心がけています。
費用については見積の段階で具体的な金額を提示させて頂き、変動性がある部分は事前にお伝えいたします。
見積時と請求時で金額があまり変わることがないよう意識しています。

Q11.

葬儀後のアフターフォローのサービスはありますか？

仏壇、お墓、相続、遺品整理などのアフターフォロー全般もご相談を承っております。
ご不明点などございましたら是非ご相談ください。

Q12.

新型コロナウィルス感染防止としてどのような対策をしていますか？

全スタッフマスクの着用、館内の除菌、アルコール消毒の徹底、入館時の手指のアルコール消毒へのご協力などの対策を行っております。

Q13.

葬儀を検討しているお客様へのメッセージをお願いします

最後の旅立ちを創意工夫で価格を抑えたお見送りをご提案いたします。
お気軽にご相談ください。

セレモまほろばの担当者様インタビュー

実際にセレモまほろばで葬儀を担当されている佐藤様に、サービスの特徴や葬儀に対する想いなどをインタビューして参りました。

安心葬儀 安心葬儀と申します。本日はよろしくお願いいたします。

佐藤様 セレモまほろばの佐藤です。よろしくお願いいたします。

安心葬儀ではまず始めに、御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介を簡単にお願いできますか？

インタビューを読む

セレモまほろばの情報

運営会社	セレモまほろば
住所	〒194-0203 東京都町田市図師町603-1
公式サイト	セレモまほろば公式サイト
電話番号	042-791-6005
対応葬儀	火葬式、一日葬、家族葬、一般葬等
対応宗教	宗旨・宗派問わず
特徴	葬祭ディレクター在籍、24時間受付、生前相談可能、生前予約可能、散骨対応可能、僧侶手配可能、搬送のみ対応可能
支払い方法	現金、銀行振込
見積り方法	FAX、Email、その他
過去の施行実績	-

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