ベルコのお葬式の口コミ・レビュー(全275件)

北海道・50代女性 (2016年)一般葬 利用した斎場：旭川ベルコ会館

孫達からのお供え物はスナック菓子やチョコレートなどの詰め合わせたものにしたいと言ったら、とても素晴らしいお菓子を入れるケースを貸してくださり心遣いが本当にうれしかったです。たまたま、使っていないケースがあったようですが、親身になって探してくれたことに深く感謝しています。出しゃばらず、さりげない対応もよかったです。良いお葬式ができました。

投稿日: 2020年11月26日 

大阪府・50代女性 (2019年)家族葬 利用した斎場：シティホール八戸ノ里

亡くなった親がベルコ互助会の積み立てをしていました。比較的自宅からも行きやすく、駐車場も広めだったのでこちらの葬儀社にお願いすることになりました。何でも相談がしやすかったですし、急なことでこちらも動揺していましたので、対応は親切でありがたいと思いました。祭壇や料理などのコスト面では普通だったと思います。

投稿日: 2020年11月25日 

北海道・50代女性 (2012年)一般葬 利用した斎場：岩見沢ベルコ会館

スタッフが親身になって対応してくれました。最初に連絡をした時から、葬儀が終わったあとも、連絡をくださり、わからないことをひとつひとつ説明してくれました。葬儀を行うのは初めてでしたが、スムーズに出来たと思います。お花の好きだった故人が喜んでくれそうな、綺麗なお花で飾られた祭壇を見て、涙が出ました。丁寧な対応に感謝しています。

投稿日: 2020年11月25日 

北海道・50代女性 (2016年)一般葬 利用した斎場：釧路シティホール

ベルコの葬儀は高いイメージがありましたが、価格に見合った丁寧な対応でした。会場での食事も美味しく全ての面で満足のできるものでした。互助会の会員ではなかったのですが、知り合いに互助会員の方がいれば割引になったものもありました。金銭面、葬儀の内容全てにおいて満足のいくもので感謝しています。早速、互助会の会員になりました。

投稿日: 2020年11月25日 

山口県・50代女性 (2015年)一般葬 利用した斎場：シティホール防府

初めてのことで何も分からなかったので、スタッフの方のサポートがとても丁寧親切でとても助かりました。葬儀後の行政手続きや、やらなくてはいけないことなどの細かい説明や資料もあり、困ることなく手続きが行えたことも助かりました。費用に関しては実際の相場がよく分からないので何とも言えませんが、一つ一つの費用に関しても細かく丁寧に説明をしていただいたので、安心して相談することができました。

投稿日: 2020年11月25日 

大阪府・50代女性 (2004年)一般葬 利用した斎場：シティホール平野

湯灌をしていただきました。とても丁寧に行っていただき、故人を送るにあたり、とても良かったと思います。急なこともあり、支払いについて妥当かどうかはわかりませんが、遺族は満足でした。サービス、打ち合わせもについても親身に相談にのっていただきました。駐車場の多さも満足でした。今後も何かあれば利用したいと思います。

投稿日: 2020年11月25日 

福岡県・50代女性 (2016年)家族葬 利用した斎場：ベルコ シティホール小倉

義父が会員登録をしていた葬儀社だったので、義父が主だった段取りをしてもらいました。こちらの状況もよく分かったうえでの接客でした。何分初めてのことでどのようにしてよいのかもわからず、お坊さんへの費用面などわからないことに対しても具体的に金額を教えていただき、失礼のない対応をさせていただくことができました。

投稿日: 2020年11月24日 

奈良県・50代女性 (2015年)一般葬 利用した斎場：シティホールかしはら

大変親身になって対応して下さり、すべてにおいて行き届いた葬儀でした。親族も参列者もスタッフの方々の適切な対応に大満足で、このような心のこもった豪華な葬儀は初めてとの思いを持ちました。祭壇の花は季節の色とりどりの花を用意して下さり、これまで見たことの無いような華やかかつ厳かなもので、写真を撮っておけばよかったと喪主の母は今でも言っています。ただおいしい食事や布団類などはそれなりの費用が必要となります。参列者の人数は少なかったのですが、費用はしっかりした金額となりました。

投稿日: 2020年11月24日 

大阪・50代女性 (2019年)家族葬 利用した斎場：シティホール堺

病院へのお迎えと同様、私に対してもとても丁寧に対応していただき、とても安心しました。家族葬で本当に少人数でしたので、とても暖かい葬儀ができました。私たちへの心遣いもとてもよかったです。お風呂がとても綺麗で疲れた心と体が本当に休まりました。故人へのお別れの時間をたっぷりといただき、ゆっくりお別れができました

投稿日: 2020年11月24日 

奈良県・50代女性 (2018年)一般葬 利用した斎場：奈良駅前ホール

ベルコの会員でしたので、病院で夜間の死去でしたが車や安置場の手配まで本当にスムーズに進み、私は安心して主人のそばにいてあげられました。会場や内容についても親身に相談して頂き、来てくださった会社関係の方々にも心のこもった対応をして頂き良い葬儀になったと思います。親族の控え室も広々していてくつろぐことができ、式前日も娘と2人で泊まりました。

投稿日: 2020年11月24日 

北海道・50代女性 (2019年)家族葬 利用した斎場：大谷地シティホール

互助会ですので、積み立て方式になりますが、お葬式の費用は、積み立てたお金から差し引きされますので、一度に大きな出費がなく逆に負担は軽減される感じがしました。人が亡くなった時にしなくてはいけない事は意外とたくさんあり戸惑いますが、亡くなったところ（私は病院）から電話を掛けると、すぐに様々な手配をしてくれて、とてもスムーズな対応だったのと、これからの流れやするべきこと等の説明も丁寧に行ってくれて心強く感じました。葬儀の形式やオプションなどの種類もあり、亡くなってから考えることが出来るので、故人に合った葬儀を選ぶことができます。

投稿日: 2020年11月24日 

大阪府・50代女性 (2010年)家族葬 利用した斎場：シティホール下松

こちらで積立をしていたので、使わせて頂きました。生前に見積もりをしていた為、寝台車の手配から葬儀に至るまで迅速に対応して頂けました。役所等の手続きや葬儀の流れ等詳しく説明して頂け、料理に関してはこちらの無理を快く対応して下さりとても美味しかったです。やはり会館での葬儀は心身共、楽だと感じました。

投稿日: 2020年11月24日 

奈良県・50代女性 (2016年)一般葬 利用した斎場：奈良駅前ホール

急遽のお願いにもかかわらず、通常の葬儀進行とはイレギュラーな演出(孫によるヴァイオリン演奏)もこころよく組み入れて下さいました。役所への手続き、湯灌、通夜、葬儀、告別式、初七日法要までスタッフ皆様が家族の気持ちに寄り添って下さり、おかげさまで悲しみの中でも落ち着いて送ることが出来ました。通夜に妹家族共々、会館にお泊まりさせてもらえたのも、気持ちを落ち着かせる上で助かりました。父に続いて母もこちらでお世話になって…今でも感謝しております。

投稿日: 2020年11月24日 

北海道・50代女性 (2019年)一般葬 利用した斎場：大谷地シティホール

亡くなった場所から電話をかけるだけで、葬儀までのその後の一切の流れの説明や手配をしてくれるので心配がない。亡くなった時はその他にも色々と行う事があるので、葬儀の全てを任せられるのは本当に心強い。互助会で積み立てた金額から費用も賄えるので、その時に大きな出費も無い。葬儀の形式も一般葬や家族葬など選べるしオプションも選べる。

投稿日: 2020年11月24日 

福岡県・50代女性 (2018年)一日葬 利用した斎場：ベルコ大野城ホール

押し売り感が一切なく、こちらの要望を聞き入れて下さり、とても親身になって感じよくご対応いただきました。 すべてにおいて迅速でなおかつとても感じの良いご対応に心より感謝しております。 火葬場の都合で一日延びたのですが、そちらも追加料金無しでご対応いただき、また今後も是非利用させていただきたい葬儀社様だと思いました。

投稿日: 2020年11月24日 

宮城県・50代女性 (2018年)家族葬 利用した斎場：シティホール仙台

小さな葬祭会館ではありますが、たまたま私達の利用した葬儀の時は他の利用者がなく、お陰さまでこじんまりとゆっくり自分たちのペースでお別れできました。 建物自体は古い感じはしますが、きちんと手入れされています。アクセスもよく仙台駅からも近く、悪天候の際にタクシーを利用してもワンメーターで参列者にも便利だと思います。

投稿日: 2020年11月24日 

北海道・60代女性 (2018年)家族葬 利用した斎場：函館ベルコ会館

連絡を入れてから非常に迅速な対応でした。火葬や葬式の段取りも遺族優先の考え方で助かりました。葬儀が終わってからのアフターサービスも心が行き届いていて感心しました。費用は互助会に入っていましたので、比較的格安だったと思います。忌中引きの食事や祭壇なども料金の割には豪華なものでした。とても満足しています。

投稿日: 2020年11月19日 

北海道・50代女性 (2017年)一般葬 利用した斎場：苫小牧シティホール

実家の母の葬儀でした。その２年前に父の葬儀でもお世話になり、父の時と同じようにと思いお願いしました。実家から１番近く、父の生家があった場所の町内すぐ傍で子供の頃父の遊んでいた辺りなので、なんとなくここと考えていました。駅前でアクセスが良く自宅からも近く、ご近所の方々のためのバスも手配しませんでした。父の葬儀同様、恙なく葬儀を執り行っていただくことができました。

投稿日: 2020年11月18日 

北海道・60代男性 (2013年)一般葬 利用した斎場：旭川ベルコ会館

今回お世話になったのは、私の母親の葬儀でしたが、真心のこもったお付き合いをして貰い大変感謝するばかりです。こちらが気がつかない事も率先して進めて頂いて安心してお付き合いさせて頂きました。祭壇などもセット料金に含まれていましたが、ワンランク上の祭壇にして貰い、大変華やかになり、故人も大変喜んだ事と思います。最終的な料金についても、そこそこ満足できる金額でした。

投稿日: 2020年11月16日 

富山県・50代男性 (2019年)一般葬 利用した斎場：シティホール掛尾

とても親切に対応していただいたので、思ったよりもスムーズに進めることができた。今はコロナ禍なので、次回使うときはどうなるか分からないが、一般葬については、満足している。お通夜の後の軽い食事や、初七日法要の後の料理もとても美味しく感じた。費用については、会員になっていたので、割引があり、まあ、そのくらいなのかなあ・・・という感じだった。総じて、丁寧に対応していただいたので満足している。

投稿日: 2020年11月16日 

北海道・60代男性 (2003年)一般葬 利用した斎場：ベルコ音更シティホール

今回は母親の葬儀でしたが亡くなってすぐ病院から真っ先に掛けたのがベルコでした。その理由は互助会会員でしたので会員券で利用しました。何も知らなかった私でしたが、ベルコの担当者や親戚の手助けで無事送ることができて満足しております。セット料金の他にも必要経費が出てきましたが、全てを入れても皆様のお焼香料内で済み大変助かりました。

投稿日: 2020年11月16日 

兵庫県・60代男性 (2017年)一般葬 利用した斎場：芦屋市火葬場「聖苑」

今回が初めての使用ではなかった。担当者は以前と変わっていたが、対応としては問題はなかった。夜遅くなったが、快く迅速な対応を行ってくれた。費用については、祭壇のサンプル画像が１つだけでわかりづらく、選択肢が絞りにくく、オプションが多く、わかりづらかった。一通りの段取りや式の流れ、料理については全く問題なかった。また、会員になっていたため、写真なども別途、提供していただき、思い出深い品の数々も心に残る式であったと思う。全体的に満足であった。

投稿日: 2020年11月15日 

大阪府・60代女性 (2016年)家族葬 利用した斎場：大阪法宴会館

大阪市北区と新大阪駅、地下鉄天六駅からも近く、また斎場も近いため、立地条件がとても良いです。参列者様にとって交通の便が良いですし、駐車場も広いです。スタッフの対応もすべて親切、丁寧、行き届いた心遣いにとても感謝しています。檀家としてのお付き合いが普段からないお坊様に代わって、法要を営んでいるいただけるお坊様を手配していただけて、とても助かりました。

投稿日: 2020年11月15日 

北海道・50代女性 (2015年)一般葬 利用した斎場：釧路シティホール

葬儀の経験が少ない私たち家族に対してきめ細やかに丁寧に説明してくださり、終始安心して進めることができました。おかげさまで葬儀もとどこおりなく済ませることができました。葬儀後のお参り全般四十九日までを丁寧に教えて下さりながらのケアには本当に有り難く感謝しております。対応が適切でスムーズであったことも有り難かったです。

投稿日: 2020年11月15日 

三重県・60代女性 (2019年)家族葬 利用した斎場：高茶屋小森「絆」館

ベルコ互助会の会員なので、事前に予算等を打ち合わせでき、2年前に母を見送った時も、とても親切な対応でしたので、今回も、互助会費を残してあったこともあり、互助会費を使うことで費用もおさえられ、安心できました。 また偶然にも同じ担当者で気楽に話もでき、後日の支払いも、自宅に来て説明してくれました。対応は速く、我が家の親族はベルコを使用してましたので、会館にも慣れてるのも良かったです。

投稿日: 2020年11月15日 

北海道・60代男性 (2017年)一般葬 利用した斎場：ベルコ 芦別セレモニーホール

初めて自分が窓口となって手続きをしましたが、大変わかりやすい説明とてきぱきとした段取りなど、初めての不安もなくなるほどでした。またいろいろなオプションなども取り揃えていて、自分たちの気に入ったものを選べたし、費用等の内容も適切でわかりやすく安心できました。 最初から最後まで丁寧に対応していただきました。

投稿日: 2020年11月14日 

北海道・60代男性 (2005年)一般葬 利用した斎場：ベルコ 函館シティホール

初めての葬儀で不慣れなことが多く大変でしたが、場面場面で親切に教えていただき、なんとか無事に葬儀を終了することができました。お布施の相場や手順など初めてのことが多く戸惑いましたが、親切に教えていただき本当に助かりました。葬儀終了後もことあるたびに相談に乗っていただきましたが、嫌な顔せず親身に対応していただきました。

投稿日: 2020年11月14日 

大阪府・70代女性 (2016年)家族葬 利用した斎場：ベルコ シティホール針中野

祭壇も立派で、打ち合わせも丁寧でスタッフがテキパキして要望にもちゃんと応えてくれました。葬儀後に自分たちも積み立てに入りました。葬儀後の手続きやアドバイスも受け助かりました。お坊さんの紹介もこちらの希望のタイプの方をお願いできました。予算もいろいろ調整してくださり、不慣れな私たちにもわかりやすい説明でした。通夜の部屋で寝泊まりの布団などの手配も受けました。

投稿日: 2020年11月14日 

北海道・50代男性 (2016年)一般葬 利用した斎場：室蘭ベルコ会館

特に問題なく終了した。ここでの葬儀に関わったのは2度目だったので、仕組みや段取りはわかっていた。そのため戸惑うことなく故人を見送ることができた。費用面でも互助会に入っているので割高感はなく、妥当なところだと思う。改善点があるとすれば、定期化された食事はあまり良いとは思えない。もう少し味、量も良くした方が良いと思う。

投稿日: 2020年11月14日 

富山県・70代男性 (2009年)一般葬 利用した斎場：高岡シティホール

万一の場合に備えて、故人が会員になっており、電話連絡だけで、通夜会場への搬送をしていただいた。通夜の挙行、葬儀の案内準備・葬儀そして火葬場へのバスの手配などいろいろな点で親身になってお世話いただき、葬儀当日の会食等十分満足できる内容だった。また、料金の減額など金銭面を含めて特典があり、さらに特に追加料金もかからず無事完了した。大変感謝している。

投稿日: 2020年11月14日 

北海道・60代男性 (2020年)家族葬 利用した斎場：恵庭シティホ－ル

他の葬儀社と比べて食事が一番いいです。また、親族の宿泊施設も充実しています。夜にもかかわらず、遺体の搬送もスムーズにしていただきました。駐車場も十分な大きさです。積み立てをしていたので、費用もそんなにかかりませんでした。お坊さんも千歳市から呼んでいただきました。故人の自宅での祭壇もきちんと組み立てていただきました。

投稿日: 2020年11月14日 

福岡県・70代男性 (2017年)家族葬

係りの女性が親身になってこちらの事情を忖度し、手続きも全てしてくださいました。病院からの搬送、自宅の祭壇の手配やお坊さんの世話まで速やかに終わるように全部お任せで非常に助かりました。あとの節目節目の細々したこともお任せで、仕事が休めない事情を察した優しい対応に感謝しかありません。又はない方がいいのですが、身内や近親者の万一の時は指名してでも同じ方にお願いしたいほどです。

投稿日: 2020年11月14日 

北海道・60代男性 (2018年)家族葬 利用した斎場：ベルコ音更シティホール

スケジュールや段取りなどをきちんと説明してくれてとても良いと思いました。葬儀にかかる費用の説明や、お寺さん関係の費用や相場などもアドバイスして頂いて助かりました。遠方からの参列者のための宿泊設備も整っていて問題はありません。駐車場も広く十分で、食事等の手配もきちんとしていてよかったです。

投稿日: 2020年11月14日 

大阪府・60代女性 (2020年)一日葬 利用した斎場：シティホールみのお

準備スタッフが素晴らしかった。ちょっとした話から宝塚ファンであることを見抜き、そういう演出をしてくれていてびっくりした。棺桶の内側に宝塚のきれいな写真を貼ってくれたり、音楽を流してくれたりした。しかも準備の時間は短かったのですごいと思った。コロナで難しい時期だったので特に感激した。

投稿日: 2020年11月14日 

北海道・60代男性 (2018年)一般葬 利用した斎場：ベルコ帯広セレモニーホール

病院から自宅まで、自宅から葬儀場までの搬送、葬儀の段取り、お寺さんの対応などベルコ会員であったことから葬儀に関する一切を任せることが出来た。葬儀後はベルコ会員であったことに安堵感を感じた。また仏壇が届くまでの間も仮の仏壇を貸してもらったり、お寺さんへのお布施に関することなど、初めての事でわからないことも親切に教えてもらい助かった。

投稿日: 2020年11月14日 

北海道・40代男性 (2013年)一般葬 利用した斎場：江別ベルコ会館

担当の方が予算などを丁寧に説明してくれた。対応も丁寧で特に不満に思うこともなかった。斎場も駅から近く、会葬者にもアクセスが良く便利であった。会場もきれいで、火葬場までの送迎もしっかりとしてくれた。何か機会があればもう一度利用しても良いと思う。大手ならではの安心感があり、費用の説明も細かいので予算内に収まる式ができた。

投稿日: 2020年11月14日 

奈良県・60代男性 (2019年)家族葬 利用した斎場：奈良駅前ホール

会員だったので、霊柩車とかはお得に利用出来ました。葬儀の当日の昼ご飯は外で食べる事にしたので安上がりでした。手続きは業者がすべてやってくれたので、助かりました。司会進行も手慣れたもので良かったと思います。何人かは泊まる事が出来て助かりましたが、お通夜のご飯は人数が読めず困りましたが、こればかりは突然なので仕方ないと思っています。

投稿日: 2020年11月14日 

北海道・50代女性 (2016年)一般葬 利用した斎場：釧路シティホール

スタッフの対応がスムーズで滞りなく葬儀をすすめることができた。亡くなった家族の来歴等についてもしっかりと参列者に伝えることができた。控え室やお通夜当日に宿泊する設備も整っていて、入浴や就寝も落ち着いてできた。食事も満足のいく内容だった。遠方から駆けつけてくれた親族もゆっくりすることができ、宿泊場所も十分に確保することができた。

投稿日: 2020年11月14日 

香川県・60代男性 (2015年)一般葬 利用した斎場：ベルコ シティーホール宇多津

故人の人となりについて、葬儀当日にアナウンスする内容を箇条書きで提出したところ、上手に編集して当日効果的なアナウンス内容になるようにしてくれた。故人の体を清める時、思った以上に丁寧に綺麗に行ってもらえた。おかげで最後のお別れをする時に誰に見て貰っても恥ずかしくないようになったと思う。通夜から葬儀当日までの流れがスムーズで気持ちよくお別れができた。

投稿日: 2020年11月14日 

宮城県・50代男性 (2019年)一般葬 利用した斎場：シティホール仙台

こちらの状況をしっかり理解してくださり、心情面、金銭面、葬儀の日程、葬儀期間中の様々なサポ－トなど、 こちらからの様々な要望、お願いにも、嫌な顔もせず、大変親身になって対応していただきました。はじめてのことばかりで、わからないことばかりでしたが、ひとつ、ひとつ丁寧に親身になって、ゆっくりした口調で丁寧に説明して下さり、また、いろいろ変更などがあった時も、嫌な顔もせず、快く対応していただきました。家族、親戚一同、本当に感謝しています。

投稿日: 2020年11月14日 

北海道・60代男性 (2016年)一般葬

地元では有名な葬儀屋だったので利用しました。葬儀場も親戚縁者がみんな集まりやすい場所にあり、社員の方も地元に詳しく、事前の打ち合わせもマメにさせて頂き大変助かりました。また故人が生きている時から、祖母、おば、おやじの葬儀も全部ベルコセレモニーホールで行われていたので、スタッフともすっかり顔なじみになっており、心配り、気配りも大変よくしていただきました。

投稿日: 2020年11月14日 

兵庫県・60代女性 (2015年)家族葬 利用した斎場：セレモニーホール三宮

亡母の家族葬ということで、兄弟姉妹相談する間もない間に金銭面以上に細やかな心使いをしてもらいました。家族と言ってもそれぞれ離れている人もいるのですが、三宮という交通の便が良い所から徒歩で5分以内であり、駐車場も隣接している所に立体駐車があり利便性もあると思いました。いろいろこちらの意見を聞いてもらったりして家族で見送ることが出来ました。

投稿日: 2020年11月14日 

愛知県・70代男性 (2018年)一般葬 利用した斎場：愛西市総合斎苑

葬儀の費用が少なくて安心です。さらに親切できれいなので心置きなく待つことができます。葬儀場と火葬場がすぐそばなので移動時間が少なくて葬式全体の時間を短縮できました。ただ音楽を流したり、飲食ができないなどの厳しいルールがあり勝手が良くありません。駐車場は広くて大勢の人が参列してくれるスペースがありよかったです。また動物の葬式もここでできると書いてありました。犬が死んだときにここに持ち込めることが分かりました。

投稿日: 2020年11月14日 

山口県・70代男性 (2011年)一般葬 利用した斎場：シティホール岩国

選んだ理由は亡父が居た老人ホームに近く、かつ新幹線および車によるアクセスが良かったためとなる。全般的に清潔で広くゆったりしていたし式も滞りなく行えた。お風呂も清潔で湯量もたっぷりと良かった。従業員の訓練は行き届いており、役所などへの手続、銀行関係、関係者との連絡、式の進行の説明などアドバイスも適切だった。

投稿日: 2020年11月14日 

大阪府・60代男性 (2017年)家族葬 利用した斎場：シティホール泉北泉ケ丘

スタッフの対応はやさしく、説明も丁寧で手続きなどしっかり教えてもらえた。また葬儀社でできる事は代行してくれてとても助かった。母の葬儀の時良かったので、会員になり父の葬儀にも利用した。通夜で泊る部屋も広く、親族も喜んでいた。お風呂も広くゆったりできた。何かと慌ただしかったが、スムーズに進行できたと思う。料理の価格以上に思えるくらいでみんな満足していた。

投稿日: 2020年11月14日 

北海道・60代男性 (2018年)一般葬 利用した斎場：シティホール釧路北

親身に考えてくれて、心をなごませてくれました。段取りも良くおまかせでした。地方の進め方も東京と違い戸惑いましたが、丁寧に対応してくれました。費用も思っていたより安くしていただいて、二日間でしたが、あっという間に終わりました。やることがスピーディで自分が考えていることも理解してくれて、本当に助かりました。また、お花等の手配、無理なお願いも聞いてくれました。

投稿日: 2020年11月14日 

北海道・70代女性 (2018年)家族葬 利用した斎場：ユアホールあずさ

ベルコの会員で会費も既に払い終わっていました。亡くなったときにも、遺体を1時間も待たないうちに病院に引き取りに来てくれて担当の人も誠意を持っててきぱきと対応してくれたし、家族葬用の葬儀場も出来てそんなに経っていないので、すごくきれいで料理もおいしく食べられました。金銭的には少し高かったと思います。ただ、遺体はみんなの寝ている部屋に置いて欲しかったとは思いますが全体的にはよかったと思います。

投稿日: 2020年11月14日 

宮城県・60代女性 (2006年)一般葬 利用した斎場：シティホール塩釜

故人が生前から会員になり積み立てていました。初めての事ばかりで不安でいっぱいでしたが、細部に渡りいつも支えて下さいました。提案も色々してくれたので、混乱の中ではありましたが安心して故人を送ることができました。会葬者100名ほどでしたが、こじんまりとした良い葬儀になりました。 料金面もこちらの予算内で済むような心配りを感じました。葬儀後も今後の予定など丁寧な説明があり良かったです。

投稿日: 2020年11月14日 

福岡県・70代男性 (2010年)家族葬 利用した斎場：シティホール東福岡

スタッフの対応が素晴らしい。遺族の気持ちに寄り添ってくれ、通夜の準備、茶菓の接待等、常に心配りが感じられて感謝の気持ちで一杯だった。通夜から葬儀・火葬場への手配等万全を期してくれ、何一つ不安な気持ちにさせなかったのが最高であり、また葬儀後の香典返し等にもいろいろと相談に乗ってくれて手抜かりなく葬儀を終了できた。

投稿日: 2020年11月14日 

兵庫県・60代女性 (2010年)家族葬 利用した斎場：シティホール名谷

両親が入会しているのを聞いていた。亡くなった時間が早朝でしたが、役所等の諸々の手続きを代行してもらい、全てにおいて丁寧で速やかに対応していただき、感謝しています。家族葬にも関わらず対応がしっかりしており、料理もそこそこ美味しかったです。祭壇も予算にあったものを提案してもらい、こちらがお願いしたお供えもすぐに用意してもらい助かりました。

投稿日: 2020年11月14日 

兵庫県・70代男性 (2015年)家族葬 利用した斎場：シティホール新三田

死亡してから、葬儀終了まで、わからないことなども含めて極めて丁寧に対応していただきました。おかげで、式も滞りなく行えましたし、参列者の方々からもいい葬儀でしたねと言っていただきました。また、葬儀が終わった後もさまざまな手続きの仕方など親身になって教えていただきました。諸費用面でも満足できるものでした。

投稿日: 2020年11月14日 

北海道・60代男性 (2020年)家族葬 利用した斎場：東光シティホール

施設はとてもきれいで、スタッフの方の対応はとても親切かつ丁寧で良かった。また料金設定も良心的な価格であり、祭壇も低価格で豪華なものとなりとても助かった。料理も美味しく満足する内容で、駐車場も広く参列者が駐車できないこともない。もし次回も利用することがあったならばぜひ利用したいと思う。

投稿日: 2020年11月14日 

福岡県・60代女性 (2016年)家族葬 利用した斎場：北九州市立　東部斎場

最初にこちらの希望を伝えていたので、それに沿って執り行っていただきました。わからない事ばかりだったのですが丁寧に指導していただきました。金銭面についても相談にのっていただけましたし、省けるものは教えていただいた事でずいぶん助かりました。御礼の代わりの一口会員に入らさせていただきました

投稿日: 2020年11月14日 

兵庫県・60代男性 (2016年)一般葬 利用した斎場：洲本市火葬場

土曜日の明け方に亡くなり、その日の内に自宅で100人を超える弔問者の通夜式、そして翌日の200人を超える参列者の葬儀告別式がありました。100を超える供物があり、それはそれはごった返した二日間でした。社員総出で大過なく滞りない運営でした。それだけで充分感謝に値します。強く感じたのは現場に入ったスタッフ全員が情報共有ができ、意思の疎通がしっかり出来ていて、それぞれがディレクタであるかのような動きでした。よく練られてるなというのが実感です。

投稿日: 2020年11月14日 

北海道・60代女性 (2019年)家族葬 利用した斎場：ベルコ 美唄セレモニーホール

私の実家で母の葬儀をしました。資金がなかったのですが、会員登録していたので、いろいろと市役所へ代わりに手続きしていただき、近所の方にも手伝いしてもらい、火葬場も手配してもらって助かりました。なるべく料金が安くなるよう見積もりをしていただきよかったです。周りにも気遣って頂きました。 本当によかったです。

投稿日: 2020年11月14日 

福岡県・60代女性 (2019年)家族葬 利用した斎場：シティホール小倉北

何も分からないので心配でしたが、スタッフが細やかな提案をしてくださいました。値段の説明も丁寧で、こちらの意向を聞いて対応してくれました。通夜、葬儀、その後のスケジュールにも親身になり対応してくれました。祭壇や飾りも故人の趣味や家族の希望を聞いてくれたので、お参りに来てくださった方々からも温かみのある葬儀だったと、嬉しい言葉を聞けました。

投稿日: 2020年11月14日 

大阪府・60代男性 (2019年)一般葬 利用した斎場：シティホール岸和田

会員になっていました。会員割引もあり費用的に助かりました。掛け金も家計に負担にならないように選べたと思います。スタッフさんの対応につきましても親切丁寧でした。葬儀に対する分からない点等にも全て説明してくれました。また会場も家から近い会場を選べました。以後４９日の法要、１回忌法要につきましても法要後の食事場所として利用しました。料理もおいしいですし料金も親切な設定になっております。

投稿日: 2020年11月14日 

北海道・60代男性 (2010年)一般葬 利用した斎場：旭川ベルコ会館

大変綺麗な建物で、深夜の時間帯なのに、疲れた表情一つ見せずに、迅速な対応していただきました。丁寧で、細かなことまで気が付き、大変お世話になってとても感謝しています。部屋も広く清潔な居心地の良い快適な環境でした。 費用も最初はとても心配していたのですが、思った以上ではなく大変お世話になりました。スタッフの方々の丁寧で細やかな対応には頭が下がります。

投稿日: 2020年11月14日 

北海道・60代女性 (2017年)家族葬 利用した斎場：北見ベルコ会館

遺体の清拭が丁寧で頭の上からつま先まできれいにしてくれた。入れ歯まで洗ってくれて顔には薄化粧、肌は一切見せずに遺族としては感激した。料理もおいしく、量のアドバイスも適切だった。お風呂もきれいで大きく布団も敷いてくれて旅館並みのサービスにもかかわらず費用は一般的だと思う。こちらの疑問には丁寧に答えてくれたが、担当者が不慣れなのか少し待たされたりバタバタしたりもあったが不愉快を感じるほどではなかった。

投稿日: 2020年11月14日 

北海道・60代女性 (2018年)家族葬 利用した斎場：札幌ベルコ会館

公共交通機関を使ってのアクセスはよくないが、随時車を出して動けたので不便を感じなかった。家族葬ではあったが、親戚も多く集まった。女性だけの休憩室・寝室の用意の配慮もありとても助かった。朝食が大変きちんとした食事内容で、小さい子供にも配慮があり、味がとても良かった。葬儀終了後、法事などでお寺へのお包みなどの相談にも丁寧に対応してもらえて助かった。

投稿日: 2020年11月14日 

山口県・70代男性 (2018年)一般葬 利用した斎場：シティホール新椋野

式場は新幹線、在来線の駅から１０分で来れます。交通の便利さ、駐車場の広さ、周囲の環境（スーパー、レストラン等の施設）が良かったです。地理に不慣れな人にもわかりやすく、急な所用で葬儀に十分な服装が出来なくても周辺で調達が可能な事は大変助かります。葬儀場もエレベーターがあるのでお年寄りも楽です。葬儀の流れも申し分ありません。あってはなりませんが、またの時はこちらを使いたいです。

投稿日: 2020年11月14日 

北海道・60代男性 (2018年)一般葬 利用した斎場：ユアホール苗穂

急なお願いにも快く対応してくださり、担当の方の人柄もよく、こまめに動いてくれました。丁寧な対応に感謝し信頼できる方でしたので、親類にも何人か紹介させていただきました。特に不満な点はないのですが、できれば葬儀費用をもう少し抑えたかったと思います。また葬儀以外の結婚式などでもお世話になるかもしれませんので、今後ともよろしくお願いいたします。

投稿日: 2020年11月14日 

香川県・60代男性 (2008年)一般葬 利用した斎場：シティホール高松

葬儀全体から言いますと、ほぼ完璧に対応していただいたと考えております。スタッフの方々の対応については当方の心情等を察していただき、非常に温かな対応をしてもらったと思っております。会場については非常に明るく、清潔な感じがして満足の行くものでした。また参列者の数については事前にお知らせしていたこともあってか、広めの部屋を確保していただきました。

投稿日: 2020年11月14日 

福岡県・70代女性 (2013年)一般葬 利用した斎場：シティホール小倉南

担当者の配慮が良かった。何かと心を配り、丁寧な対応がありがたかった。金額も、会員になることで高くならずに助かりました。返礼品に関しても自宅まで来てくださり、楽に済ませることができました。高齢者ばかりなのでまた使いたいので、会員になりました。同じ方が担当してくださるそうです。気持ちがなければできないことです。

投稿日: 2020年11月14日 

大阪府・70代男性 (2010年)一般葬 利用した斎場：シティホール川西

実家から近く、打合せ等便利でした。費用は数種類から選択でき、ある程度こちらの要望する費用内に収めることができました。式当日は恙なく、丁寧に進めていただきました。なんの不安感もありませんでした。十分なサポートを受けることができました。スタッフが多いと安心感が違います。また、一か所ですべてが出来ることは大変便利と感じました。

投稿日: 2020年11月14日 

香川県・60代男性 (2008年)一般葬 利用した斎場：シティホール高松

こちらの立場に立って色々と手配してもらいました。スタッフの方の対応については、当方の心情も察してもらい非常に満足のいくものでした。葬祭会場については、清潔で、また、変な言い方ですが、居心地の良いものでした。葬儀の進行、参列者の案内等、丁寧で、満足のいくものでした。会場の広さについても参列者数を伝えておいたので、それ相応のところを用意していただきました。

投稿日: 2020年11月14日 

山口県・70代男性 (2011年)一般葬 利用した斎場：シティホール新南陽

喪主は私でしたが、母が以前よりお付き合いをし、葬儀の際の一切をお願いしてきました。母も期待通りの葬儀ができたということで大変満足していました。私の目から見ても、今まで参加した葬儀の中では十分であったと思います。母も会員になり、その際はお世話になる予定でいます。ベルコだからといってどこでも同様の葬儀ができるかはわかりません。担当の方としっかりお話をすることが大事かと考えます。

投稿日: 2020年11月14日 

福岡県・60代男性 (2018年)家族葬 利用した斎場：シティホール東福岡

会場が他の葬儀社よりかなり広々として余裕があり、清掃も行き届いて清潔で宿泊施設も充実している。スタッフの対応も申し分ない。特筆すべきは料理のレベルが高く、味、質共に申し分ない。また立地条件が良く、バス停が施設前にあり駐車場も十分な広さがある。さらには周辺に飲食のできる店が多数あり至便この上ない。

投稿日: 2020年11月14日 

北海道・60代女性 (2019年)家族葬

何かと実家の家の周りに気を遣っていただき、何かとお世話をしてもらい助かりました。市役所の手続きを代行してもらって助かりました。料金も少しかからないように工夫してもらい、助かりました。 段取りがうまくいったこともよかったです。スタッフには感謝しかありません。 追加料金もなっかたので本当に良かったです

投稿日: 2020年11月14日 

北海道・60代男性 (2020年)家族葬 利用した斎場：江別ベルコ会館

遺体の搬出から火葬場まで、葬儀の方法、手続きなど初めてのことなので色々教えていただきありがたかった。故人の尊厳への配慮や遺族への労りなど、心遣いは行き届いていたように思う。参列者の食事が予約した数を超えてしまったことについても急遽対応してくれたことは感謝してしている。コストパフォーマンスについては地域によって異なるので一概に評価できないが、こちらの要望をよく聞いてくれたと思う。

投稿日: 2020年11月14日 

大阪府・60代男性 (2004年)一般葬 利用した斎場：山科シティホール

料理、葬儀内容、搬送、案内や司会、お手伝いの方や案内係の対応もよく、金額に見合った葬儀を行っていただいて良かったと思います。生前より紹介者の方に面倒を見ていただいていたと聞いており、色々と気を使っていただいて死後もお線香を上げていただくなどの気遣いを頂けたのも良かったです。駅から自宅まで離れていたので、送迎バスなどを低価格で使わせていただければよかったと思います。

投稿日: 2020年11月13日 

大阪府・60代女性 (2020年)家族葬 利用した斎場：ベルコ シティホール今里

親身になって対応してくれました。病院まで迎えに来てくれ、故人を大切に扱ってくれました。心情面も金銭的にも満足しています。料理も良かったです。しかし、火葬場とホールを行ったり来たりするのが面倒でした。故人の映像を流すときの音楽のCDが打ち合わせで頼んでいたものが使われなかったのが残念でしたが、父の時も母の時もすべてのことが丁寧で全体的には満足しています。

投稿日: 2020年11月13日 

北海道・70代男性 (2016年)一般葬 利用した斎場：ベルコ 芦別セレモニーホール

喪主が特別養護老人ホームに入居していたため、施主としてわからないことが多々ありましたが、心配無用でした。一つ一つ丁寧に、費用と睨めっこしながら決めていきました。当然のごとく、葬儀の施行は、あまり経験することがありません。送る家族としては、出来うる最大限の供養をしたいと思うものです。ともかく、種々混乱している遺族の気持ちを考慮頂き、そして気持ちの支えもいただき、送らせていただきました。

投稿日: 2020年11月13日 

宮城県・60代男性 (2016年)一般葬 利用した斎場：シティホール名取

母の葬儀で利用しました。我が家はベルコが一番近く会員にもなっている関係で今回父を送って以来のリピートになります。故人の希望で小規模にと思いながらも40～50名規模になってしまいましたが、会館としては市内で一番充実しており、ご会葬いただいた皆様には遜色のないおもてなしだったと思っております。段取りのいいスタッフの方たちにご指導いただきながら、通夜・葬儀ともに何の不安もなく無事に執り行えました。

投稿日: 2020年11月13日 

北海道・50代女性 (2018年)家族葬 利用した斎場：北海道旭川ファミリーホール

ホールもできたばかりで綺麗だったしスタッフも親切でした。 主に担当してくださった方が若い方ではなくて年配の方だったので、なんとなくシミジミして良かったです。いろいろ話しやすい雰囲気でありましたし、なにも分からないことだらけでしたので非常に助かったことを覚えています。 祭壇などもこちらの希望通りでした。

投稿日: 2020年11月13日 

兵庫県・60代男性 (2018年)一般葬 利用した斎場：シティホール名谷

最も、良かった点はスタッフの方が親身になって、われわれの希望や手順を、メモに取りながら、よく聞き取りをしてくれて予算の範囲内でしっかり対応してくれたことです。さらに、コミュニケーションの取り方や応対がとても親身でありがたく感じられた。また、料理の人数の追加や、ハプニングに対応する、対応力が一流のプロフェッショナルだと感じさせられた。

投稿日: 2020年11月13日 

北海道・60代男性 (2016年)一般葬 利用した斎場：釧路ベルコ会館

こちらの要望を細部までしっかりと理解していただき親切な対応でした。金銭面でも僧侶の方との交渉をしていただいたり、他にもオプション等の相談も親身になって誠意ある対応をしていただいたと思います。役所への手続きや葬儀終了後の自宅での祭壇の設置等もしっかりと対応していただきました。

投稿日: 2020年11月13日 

北海道・60代男性 (2020年)家族葬 利用した斎場：滝川ベルコ会館 本館

会員になっていたためベルコに依頼しました。コロナの影響でこじんまりとした家族葬を希望し、担当者との打ち合わせにより満足のいく葬儀となりました。お返し等の見本数が少なく、希望に合う商品が無かったので選考に苦慮しましたが、その他についての対応は親身にしていただき感謝しております。金銭面も可もなく不可もない金額でした。受付、司会、進行等もお願いしましたが少数とのことで無料でした。

投稿日: 2020年11月13日 

福岡県・60代男性 (2017年)一般葬 利用した斎場：シティホール九大前

非常に細かく気を使って説明など大変良くやってくれたと思います。費用的には少し不明な所があったかもしれませんが、他のところでいろいろと費用もかかったのかと思い納得はしています。一連の葬儀内容も分からない所はきちっと説明をして貰い非常に助かりました。お見送したのは母ですが、きっと満足してくれたと思います。

投稿日: 2020年11月13日 

北海道・50代男性 (2019年)家族葬 利用した斎場：ベルコ千歳シティホール

今回この葬儀社を選んだのは親が互助会に加入しており会員価格で出来たので安く葬儀が出来たからです。担当の方もとても気遣い等がきめ細かく、感謝しています。葬儀も滞りなく終わった後49日迄、毎週花を届けに来てくれて、そこまでしてくれるんだなと感心しました。自身も今回の葬儀を経験してベルコの互助会に加入し、自分の葬儀もベルコさんに依頼して貰おうと思っています。

投稿日: 2020年11月13日 

兵庫県・60代女性 (2017年)家族葬 利用した斎場：セレモニーホール三宮

亡くなってすぐに通夜と葬式の日程を決めることになったが、事前の打ち合わせや説明も丁寧で、押しつけがましいところはなかった。式の段取りもスムーズで、特に食事は充実していて満足度は高かった。火葬場への送迎も、丁寧でスムーズに行えた。費用も、積立金があったこともあるが、比較的リーズナブルに抑えることができた。

投稿日: 2020年11月13日 

兵庫県・60代女性 (2020年)家族葬 利用した斎場：シティホール西明石ベルコ会館

この葬儀社を選んだのは、たまたま新装オープンのキャンペーンに参加して、スタッフさんの対応がとても良かったので、互助会に入ったからです。友引との関係で時間が押しているにも関わらず、いろいろとフル回転して手配をしてくださいました。本当に感謝しています。お料理も美味しく、きめ細やかな対応でした。また、飾りの片付けなども丁寧にしていただきました。

投稿日: 2020年11月13日 

三重県・70代男性 (2012年)一般葬 利用した斎場：家族葬会館いが上野

費用対効果の観点からの評価をいえば、ある程度及第点を付けることが出来たと思います。通夜式から告別式本番までの流れが自然な流れで進んでいき、喪主に対する心遣いも様々なところに現れていました。アドバイスも適宜なされていて、ついうっかりの事々が事前に回避されたようです。会葬者の事後の感想も概ね好評でした。葬儀関連費用は事前の積み立てが相当程度ありましたので、負担感はさほどなかったことも良かったです。

投稿日: 2020年11月13日 

北海道・50代男性 (2020年)一般葬 利用した斎場：ベルコ千歳シティホール

葬儀が初めてで何もわからない状況の中、遺族の気持ちに寄り添ってきめ細やかな対応をしてくれたことに感謝致します。役所への手続きや、こちらの希望なども親身になって対応してくれました。付き添い用の部屋も寝具やタオルセット等きちんと用意してくれたのも助かりました。次に何かあった時も安心してお願い出来ます。

投稿日: 2020年11月13日 

北海道・60代女性 (2020年)一般葬 利用した斎場：苫小牧シティホール

ベルコ苫小牧シティホールは、JR苫小牧駅の北口の前に有り、駅直結といってもおかしくない近さにあります。どうしていいのかわからない状態での電話連絡に対しても、適切な対応をしていただいて、すべての諸手続などの説明も　親切丁寧な対応をしていただきました。また、終了後の日程などの説明も書類にしていただき、とても細やかな対応をしていただきました。

投稿日: 2020年11月13日 

奈良県・70代男性 (2018年)家族葬 利用した斎場：シティホール奈良

スタッフがとても親切で手配から当日の葬式まで流れるような手配でした。こちらは悲しみの中で不安でしたが、それを全て払しょくしてくれる手際の良さでした。式場もとてもきれいで気持ちが良かった事を思い起こします。ずっと以前から会員になっていた関係で費用もとても安くできました。特に生け花が元気が良くきれいで感心しました。

投稿日: 2020年11月13日 

山口県・60代男性 (2018年)一日葬

連絡してからすぐに来てくれて親身になって相談に乗ってくれた。病院で亡くなったが、引き取りの依頼も早朝にも関わらずすぐに対応してくれた。家で行うことにしたが、大きな看板を設置してくれた。初めてのことで不安な気持ちでいっぱいだったが、こちらは何もせずにしっかり準備ができた。親切な対応で価格も安かった。高い価格のものを押し付けることもなかった。

投稿日: 2020年11月13日 

大阪府・50代女性 (2018年)家族葬 利用した斎場：シティホール豊中

葬式を行うにあたって、こちらの希望を親身になって聞いてくださった点は高く評価しております。立地が自宅や親族の家から比較的近く、利便性が高かった上、口コミ評価も低いわけではなかったため依頼させていただきました。料金の面では決して安くはないと感じましたが、相場とかけ離れているわけでもなく、妥当な価格設定であるのではないかと思います。

投稿日: 2020年11月13日 

奈良県・60代女性 (2015年)家族葬 利用した斎場：シティホールかしはら

経験豊富なスタッフが死亡直後から葬儀終了まで対応してくれましたので、安心して任せることができました。家族や親戚が葬儀場に宿泊しましたが、ホテルに遜色のない設備でとても良かったです。仕上げの料理についてはもう少し種類を増やしていただければと思いました。全体的に見ると満足度が高いといえます。

投稿日: 2020年11月13日 

三重県・60代女性 (2019年)家族葬 利用した斎場：シティホール津

会員なので事前に葬儀費用の確認などを済ませていて、丁寧な対応で良かったと思っています。親戚などもベルコを使用しているので、ホールの使い勝手もよくわかり、社員の方も丁寧な対応をしてくださり、安心して葬儀を終えることができました。後日費用の支払いも自宅にきてくれました。思い通りの葬式ができ、通夜の夜の控室もとても使いやすく、慌ただしい中でも落ち着けて安心でした。

投稿日: 2020年11月13日 

兵庫県・60代女性 (2010年)家族葬 利用した斎場：名古山斎場

初めて執り行う葬儀なので何をすればよいのか分からなかったが、親切に手配していただいた。特に問題なく丁寧なサービスや葬儀内容、祭壇の飾りつけ、式場案内、式次第、車の配車、親族との食事会などすべてが順調であった。円滑に葬儀を終えることができ満足している。すべての手続きも問題なく終えることができた。葬儀費用一式で普通の金額だったと思う。

投稿日: 2020年11月13日 

大阪府・70代男性 (2018年)家族葬 利用した斎場：シティホール平野

会場は交通アクセスがよく、清潔感もありスタッフ対応も良かった。当方の主旨（故人の遺志により、家族葬で質素に執り行いたい）をよく理解してくれて、提案内容に納得できるものだったし、些細な点の希望に対しても気持ちよく対応してもらえた。費用を安く抑えた割には、祭壇や飾り付けは思っていたよりもとても豪華で満足のいくものだった。（コストパフォーマンスはバッチリ）

投稿日: 2020年11月13日 

兵庫県・70代男性 (2018年)家族葬 利用した斎場：シティホール新三田

親族のみの家族葬にもかかわらず、丁重で何かと心遣いをいただき満足のいく葬儀でした。故人も草葉の陰から大変喜んでいることと思います。遠方から参列した親族一同の評価も良く感心していました。いずれ自分もお世話になると思いますので、再度ベルコ互助会の申し込みをした次第です。この場をお借りしてお礼を申し上げます。ありがとうございました。

投稿日: 2020年11月13日 

秋田県・80代男性 (2016年)一般葬 利用した斎場：シティホール広面

私どもにとって初めてのことでしたので、葬儀以前の事柄にも親身に相談に乗ってもらい助かりました。また対応が迅速で滞りなく終える事ができました。対応してくれる人がいつも同じ方でしたので、こちらの気持ちもわかってもらい色々気配りしてもらったことには感謝です。費用についても説明がわかりやすく納得できたので良かったです。欲を言えばもう少し安上がりにできれば大満足でした。

投稿日: 2020年11月13日 

奈良県・60代男性 (2018年)家族葬 利用した斎場：シティホール法隆寺

以前にも親族の葬儀で利用し、応接が良かったことから会員の登録及び積み立てを家族全員でしていた。葬儀の前段階からスムーズで丁寧な対応をしていただいた。葬儀の進行だけでなく事後の満中陰等の祭事や親族応接にも丁寧な対応をしてもらい、親族にも好評であった。会員価格での葬儀費用についても妥当以上の評価ができる。

投稿日: 2020年11月13日 

福岡県・60代女性 (2016年)家族葬 利用した斎場：八幡ベルコ会館

初めてのことで何もわからない中、スタッフが親身に対応してくれてよかった。事前打ち合わせもあって、費用面では納得のいく物だった。葬儀場はいくつかある中、自宅から近い所を選ぶことができて便利だった。施設が新しく、気持ち良かった。料理は外注の物ではなく、きちんと作られており温かい物もあってとても美味しかった。

投稿日: 2020年11月13日 

福岡県・60代男性 (2018年)一般葬 利用した斎場：シティホール博多

葬儀社を何か所かチェックしてみたが、紹介してもらったベルコ会館の中から遠方よりご会葬して頂ける方々のことを考えて、博多駅近くのホールを選定した。思ったより料金は高ったが、お通夜から葬儀まで誠心誠意執り行ってくれた。非常に満足度が高い葬儀になったと感謝している。従って、小生の葬儀に備えベルコ互助会の会員に登録して、月々の会費を納めている。

投稿日: 2020年11月13日 

大阪府・60代男性 (2017年)家族葬 利用した斎場：瓜破斎場

スタッフの対応は素晴らしくコストパフォーマンスも優れていて、頼んでいたお料理も素晴らしく大変満足しています。葬儀に対しては我々も慣れていましたが、それでも満足できるような葬儀を行えたと思います。手続き等もスムーズに行っていただいて、大変感謝することばかりでした。

投稿日: 2020年11月13日 

兵庫県・60代男性 (2020年)家族葬 利用した斎場：シティホール豊岡

自宅から歩いて5分くらいのところにあり、葬儀の準備の関係で葬儀場との往復をしなければならないこともあり、近くで非常に助かりました。駐車場も広く、担当者の方も自宅のすぐ近くの方で、丁寧に対応していただき感謝しています。次回以降の葬儀を行わなければならない場合は、またこちらでお世話になるつもりです。そのために今回互助会システムに新たに加入しました。

投稿日: 2020年11月13日 

奈良・40代男性 (2016年)家族葬 利用した斎場：シティホール大和郡山

葬儀からその後の事、相続の件まで全てにおいてサポートくださり安心できました。役所の手続き、金融関係、仏壇のリフォームの相談にまでのっていただき、凄い知識と営業力に感心しました。そうそう機会があるわけではありませんが、今後もお願いしたいですし知人に安心して紹介できる会社です。費用に関してはこちらも知識がなかったためなんとも言えませんが妥当な金額であったと思います。

投稿日: 2020年11月13日 

兵庫県・50代男性 (2010年)一般葬 利用した斎場：ベルコ シティホール神戸

心のこもったお仕事をされており、悲しい中にも温かみのある葬儀をとり行うことができました。葬儀の段取りや費用面等、何もわからない当方の意図をよく把握していただき、的確なアドバイスや参考となる情報を提供していただきました。また葬儀後の各種セレモニーについても丁寧に対応していただき、ありがたく感じています。

投稿日: 2020年11月13日 

北海道・50代男性 (2020年)一般葬 利用した斎場：岩見沢ベルコ会館

コロナ禍の対策は充分でした。親族用控え室も広く新しかったです。浴場は清潔感があり使いやすかったです。朝食も満足しています。スタッフも皆さん親切でした。当日の打ち合わせや、訪問者の対応も申し分なしでした。立地も国道沿いでわかりやすいので、遠方からお越しいただいた方も迷うことなく到着できたようです。葬儀前後の相談にも乗っていただきました。

投稿日: 2020年11月13日 

北海道・50代男性 (2020年)一般葬 利用した斎場：大谷地シティホール

何も分からない状態でも担当の方が丁寧に説明してくれ、安心して任せる事が出来ました。 遅い時間にも速やかに対応して貰えたし、メモリアルコーナーに展示する写真も思いのほか多くなってしまいましたが、スタッフ総動員で対応するなど、出来るだけ要求を叶えようとする姿勢は評価できると思います。 故人と最後の夜を過ごした部屋も綺麗で、設備も揃っていました。敷布団に難があるであろう親族に対し、こちらが言った訳でもないのに簡易ベッドを用意してくれるなど気遣いもありました。

投稿日: 2020年11月12日 

山口県・40代男性 (2020年)家族葬 利用した斎場：シティホール新椋野

余計な提案も無く、説明もこちらが納得するまで丁寧にして頂いた。 盛大ではなく簡素であったが、会葬に来ていただいた近親者と共に良い見送りができたのではないかと思っている。 仕事とは言え人の死に向き合う事は心身ともにかなりの負担だと思うが、親身に寄り添って頂いた事に敬意を表したい。 進行上限られた時間で次々と提案される事も多く、故人を偲ぶ猶予や心の余裕がなかった事が心残りだが、致し方無い事だとも理解している。

投稿日: 2020年11月12日 

北海道・40代男性 (2018年)一般葬 利用した斎場：東苗穂シティーホール

葬儀社については何のつてもなく、名前をよく耳にする大手ということで選びましたが、対応が早くてストレスなく進めることができました。葬儀会場や祭壇の内容についても、故人の趣味などこちらの意向を反映して頂くことができて満足しています。正直大手ということもあり、細かい要望はあまり反映してもらえないのかなと思っていたので良かったです。通夜後にお願いした料理が美味しくて、参加された親族も満足していました。 費用面ではこれくらいはと考えていた金額とそう差はありませんが、葬儀前の打ち合わせから終わりまで、担当者の方がとても親切丁寧で安心できました。終わってみると、費用が特に高いとは感じないような内容でした。

投稿日: 2020年11月12日 

奈良県・50代男性 (2019年)一般葬 利用した斎場：シティホールかしはら

お通夜から告別式までの対応は良かったです。これまでに知人のお葬式等で何度も訪れていたので連絡をしました。コスト感については正直わかりません。決して安いとは思いませんが、人生最後の儀式として遺族としてやるべき事はできたと感じています。身内の人間が亡くなる経験はしたくないですが、これからそういう場面が訪れたらまた依頼すると思います。

投稿日: 2020年11月12日 

兵庫県・50代男性 (2019年)家族葬 利用した斎場：姫路駅前ホール

初めての葬儀だったが、親切丁寧に諸々の考え方を教えてくれた。大変心強く安心して任せられた。親族の宿泊対応や坊さんへの対応は、適切で満足できた。会場の場所が駅前で親族が遠方からも集まりやすく立地が良かった。法事でも利用した。希望する規模で食事も美味しく皆満足してくれた。至れりつくせりで継続して使いたいと思う。

投稿日: 2020年11月12日 

兵庫県・50代男性 (2020年)家族葬 利用した斎場：シティホール名谷

コロナの影響で不自由を余儀なくされていた状況の中、親切な対応をしていただき家族一同非常に感謝しています。父親を亡くし悲しみに暮れている母親に寄り添い励ましていただいた時は、非常に有り難かったです。手際よく進めてもらえて良かったです。サービスも良かったです。費用に関しては、考えていたものよりも少し高かったので、もう少し勉強していただけたらと思いました。

投稿日: 2020年11月12日 

奈良県・50代男性 (2016年)家族葬 利用した斎場：シティホール奈良

筆談で対応してくれた。最初の見積もりがすごく高くてびっくりしたが、丁寧な説明で負担のない予算まで計算してくれた。スムーズに進行するために具体的なスケジュール等を提示してもらい、いろいろな手続きを代行してくれた。また自宅にも寄って細かい説明も受けたので、葬儀もスムーズに執行できた。最寄りの会場はいっぱいで別のところでやったので少し遠かった。

投稿日: 2020年11月12日 

大阪市・50代男性 (2013年)家族葬

周りの人が使っていて丁寧だったと言われたので、選定する時間もなく友人紹介されたまま使いました。部屋も綺麗で、家族葬式でした、花も広い祭壇にたくさん飾って素敵にしてくれました。亡くなった母も喜んでいると思います。控え室もゆったりしていて、父も疲れる事なき最後を母と過ごす事ができました。 最後まで丁寧な対応でした。

投稿日: 2020年11月12日 

兵庫県・50代男性 (2019年)家族葬 利用した斎場：シティホール東加古川

父が亡くなったときに母が互助会に加入していた。その母が満期になった会費を旅行に行くのに使おうか返してもらおうか話していて、1-2年で100歳まで生きると医師に太鼓判を押されていた母が急死した。ベルコから毎年暦を送ってもらっていたのでどこに連絡すればいいかすぐにわかった。いつの間にか満期になっていたお金を利用したので金銭感覚的にはよくわからなかったが、会員ならではのサービスはお得だったと思う。またこれからどうするかを遺族に親切にフォローしていただいたのが一番ありがたかった。

投稿日: 2020年11月12日 

大阪府・50代男性 (2017年)家族葬 利用した斎場：シティホール尼崎

参列者がとても少なく、子供だけのとても小さな家族葬にも関わらず、会館のスタッフの方はとてもやさしく丁寧に対応していただきました。また同時に行った初七日法要までも丁寧に案内・実施をしてくださり、祭壇も自宅まで来ていただき飾ってくれました。とても満足で大変助かりました。不満な点は特にありません。

投稿日: 2020年11月12日 

北海道・50代男性 (2018年)一般葬 利用した斎場：ベルコ帯広セレモニーホール

家族葬にするか悩んでいましたが、一般葬でも収支は変わらないことを教わり一般葬にしました。新聞社への掲載や段取りを全て仕切って頂き、互助会に入っていたこともあり支出は最小限でした。たくさんの方に見送って頂き、つつましいながらも温かな葬儀となりました。喪主の代理と言う立場でしたが、残された家族に負担が掛らずに良かったと思います。

投稿日: 2020年11月12日 

福岡県・50代男性 (2020年)一般葬 利用した斎場：シティホール東福岡

故人がパッケージプランに入っていて比較的安価であった。また、知り合いの方が対応してくださり色々と便宜を図ってくださった。コロナウイルス下であったが、入念な準備と事前の説明を頂き、式当日も心配りを頂き、大勢の参列があり故人も喜んだに違いないと思う。ベルコ福岡支社東支部の方には本当に深く感謝申しあげたい。

投稿日: 2020年11月12日 

山口県・50代男性 (2019年)家族葬 利用した斎場：御屋敷山斎場

可もなく不可もなく、そこそこの対応だった。どこでもそうだと思うが、会員制の口数や予算で対応が変わるのは寂しいと思います。基本オプションが使えない商品がけっこうあるのが、正直もったいない様な気がしました。とはいえ、こちらの心情をしっかり理解して下さり、真夜中の時間帯に全てにおいて丁寧、速やかで細やかなサービス対応に感謝しています。料金の方も自分が思っていたよりかからなかったので助かりました。

投稿日: 2020年11月12日 

秋田・50代男性 (2017年)一般葬 利用した斎場：シティホール広面

夜遅く父が亡くなりましたが、とても手際よく親切丁寧にご対応いただき本当にありがとうございました。何もわからない自分たちに対して、懇切丁寧にその後の段取りをご説明いただき、また物品の用意も速やかにご対応いただけました。葬儀が終わるまで当方も不安なく対応で、き心より感謝申し上げます。父もきっと喜んでくれていると思います。

投稿日: 2020年11月12日 

北海道・50代男性 (2020年)家族葬 利用した斎場：岩見沢ベルコ会館

親切、丁寧に対応してくれた。自宅での祭壇設置や墓についても相談に乗ってくれた。その他、遺族に対する心配りが行き届いており、全般にわたって満足している。金額的にも、必要なものを残しながら不要なものをカットするなど、こちら側の立場に立って葬儀を進めてくれた。何気ない時に軽い話題で話しかけてくれ、夫を亡くした妻が気丈に立ち振る舞えるように配慮をしてくれるなど、細やかな対応であった。

投稿日: 2020年11月12日 

北海道・50代男性 (2018年)一般葬 利用した斎場：東光シティホール

スタッフの対応は丁寧で分かりやすくとても良かったです。分からない事は全てお聞きすることができました。お坊さんへのお布施の金額や車代食事代などもすべてお聞きしました。またほとんどのお坊さんへの対応を把握している様子でとても助かりました。葬儀の内容や代金などもわかりやすかったです。式の流れもわかりやすかったですし、あいさつ文等も用意してくれました。 香典返しの手配等も早く、無駄な出費をなくすようにして頂き助かりました。

投稿日: 2020年11月12日 

北海道・50代男性 (2020年)一般葬 利用した斎場：芦別セレモニーホール

病院で亡くなりましたが時間が深夜にもかかわらず、自宅までの車両の手配をしていただきました。その後遺族の心情を汲み、また予算面でも意向を十分踏まえ葬儀内容を提案してくださいました。適切に対応していただき感謝いたしております。また、葬儀終了後も不慣れな法要等の仏事に関し、地域の状況を踏まえた適切なアドバイスをいただき助かりました。

投稿日: 2020年11月12日 

福岡県・50代男性 (2002年)一般葬 利用した斎場：シティホール飯倉

ある程度費用は高いが対応はとても良かった。親身になって対応してくれてなんでも答えてくれたので、いろいろなことを教えてもらった。葬儀はほとんどの人が初めてだと思うが、なんでも教えてくれるのでここで葬儀を行うと困ることはない。本当にプロという感じである。費用は少し高いが至れり尽くせりなのでしょうがないかと思う。

投稿日: 2020年11月12日 

山口県・50代男性 (2016年)一般葬 利用した斎場：ユアホール牟礼

不明な事ばかりでしたが、いろいろと力になって下さり助かりました。プロの方々なのでこちらの質問に的確かつ迅速に対応して下さいました。葬式全体の費用等についても詳しく教えて下さり安心して葬儀に臨む事ができました。また、喪主あいさつの文章を一緒に考えていただいたのも良い思い出です。次回はいつになるかわかりませんが、この葬儀社にお願いする予定です。

投稿日: 2020年11月12日 

奈良県・50代男性 (2019年)一般葬 利用した斎場：シティホールかしはら

ベルコ会員と保険利用し、自宅から近いため利用しました。会場は2ヶ所で、もう少し小さい会場でも十分でした。費用は思ったより少し高かったです。スタッフは親切丁寧で良く、オプション料金は明確に説明して頂きました。場所も国道沿いでわかりやすく、全体的に満足しました。初七日も同時日にでき非常に良かったです。火葬場も近いです。

投稿日: 2020年11月12日 

兵庫県・50代男性 (2020年)家族葬 利用した斎場：シティホール垂水

6年前に母親の葬儀の際にお世話になり、その際の担当者が気に入り、担当者のすすめもあって会員となっていた。今回父親が亡くなり、迷わず依頼した。当時の担当者は退職されていたが、母親の葬儀のディレクターが会場の所長になっておられ、所長さん自ら自宅にて母親の時の段取りをもとに説明してくださり、わかりやすかった。

投稿日: 2020年11月12日 

奈良県・50代男性 (2019年)家族葬 利用した斎場：橿原市営斎場

故人が互助会に入っていたので、そのまま利用することとなった。家族葬ということだったが、一般葬とあまり変わらない手順で執り行ってもらえたので満足している。仏さまを丁寧に扱ってもらえて、すべて順調に進めることができた。全てスタッフの方の助言どおりに進めることができて、特に慌てたり動揺することもなく葬儀を終えることができた。

投稿日: 2020年11月11日 

北海道・50代男性 (2013年)家族葬 利用した斎場：ベルコ北円山ホール

急な電話連絡でも長距離の搬送に快く対応していただき、会場や食事、弔問客等にも対応いただきました。準備から最後まで、遺族のことを考えていただきました。費用も明確に説明していただき、予算内で収まり気持ちよく送ることができました。搬送から会場、火葬、法要まで滞りなく安心しておまかせできました。また、家族の時間を作っていただき、必要以上に干渉せず困ったらすぐに対応する姿勢が大変楽でよかったです。

投稿日: 2020年11月11日 

大阪府・50代男性 (2011年)一般葬 利用した斎場：シティホールみのお

父親を亡くした時、東京に住む喪主の兄に代わり、全ての手続きを私ひとりでする事になりました。担当の一級葬祭ディレクターが色々親切にさりげなくサポートして下さった事は忘れる事はできません。おろおろする母親を安心させてくれてすごく助かりました。小さな私の子供にも配慮してくれて、親戚一同、友人一同、父親の関係者はとても喜んでくれました。天国の父親も喜んでくれていると思います。素晴らしい式を演出してくれてありがとうございました。

投稿日: 2020年11月11日 

北海道・50代男性 (2020年)家族葬 利用した斎場：シティホール札幌西

とても親身になって一生懸命やってくれるので非常に良いと思います。館内がとってもきれいで清潔感あふれる内装で、とても気持ちが落ち着きます。祭壇も、いろいろな種類があって満足いくものになりましたし、互助会の会員になると割引もかなりきくので、金銭面も非常に助かります。とにかく全てにおいて、非常に丁寧で、大変親身になって対応いただきました。スタッフの皆様の気配りがとても心地よく、おだやかな気持ちでいられるように感じました。とても有り難く、感謝の気持ちで満たされています。

投稿日: 2020年11月11日 

北海道・50代男性 (2017年)一般葬 利用した斎場：大谷地シティホール

スタッフには親切な対応をしていただき、滞りなく葬儀を終えることができた。葬儀の後に必要となる役所等への届け出についても、分かりやすくまとめられた資料をいただき大変助かった。このベルコは会員制の斎場であり、家族が事前に会員となっていため、費用も低めに抑えられたと思う。自分ももしものために会員となったので、また依頼したいと思う。

投稿日: 2020年11月11日 

北海道・50代男性 (2015年)一般葬 利用した斎場：麻生シティホール

遺族の気持ちに寄り添った、きめ細やかな気配りがありがたかった。段取りや挨拶の文例等もわかりやすく用意してもらえたのも助かった。また、参列者の関係で通夜会場に入りきれなかったとき、続きの間の一部も使わせてくれるなど大変助かった。料理についても質・量共に申し分なく、葬儀全体を通して気持ちのこもった対応をしていただいた。

投稿日: 2020年11月11日 

宮城県・50代男性 (2019年)一般葬 利用した斎場：シティホール古川駅前

スタッフが知り合いだったので、なんでも親身になってやってくれた。コスト感も良く、また利用したいと思う。門徒の少ない宗派なので坊さんが遠くからやって来たため、亡くなってから葬式まで４日はとても長すぎた。役所等の手続きも代行してくれて、その後の色々の手続きにも相談に乗ってもらいとても感謝している。

投稿日: 2020年11月11日 

埼玉県・50代男性 (2016年)一般葬 利用した斎場：シティーホール八潮

急な依頼となってしまいましたが、親身になって対応してもらい親族ともに安心しました。祭壇など経験もなく初めてのことばかりでしたが、わかりやすく説明してもらい安心でした。来訪者も予定より増えてしまいましたが、迅速に対応してもらい助かりました。しかし営業の方の話と実際の現場での対応に違った点があり少し残念でした。

投稿日: 2020年11月11日 

兵庫県・50代男性 (2018年)一般葬 利用した斎場：シティホール川西

営業の担当の方は親切丁寧にしてくださいました。参列者数が当初の予定を超えてしまった時も、急遽椅子を準備してくださるなど対応もしっかりとしていただきました。会場の雰囲気も落ち着いており、場所も駅から近くて便利でした。費用の面では、標準なタイプにすると質素すぎる感じがしてオプションをつけましたが、想定より高額になってしまいました。

投稿日: 2020年11月11日 

福岡県・50代男性 (2017年)一般葬 利用した斎場：シティホール古賀

葬儀の件ではお寺さんへのお布施や来賓の接待など色々とわからない事ばかりでしたが、親身になって相談を受けていただきました。お棺の蓋の内側に故人へのメッセージなどを書けるのは新しい事でなかなか好評でした。今まで他の葬儀場では見た事がありませんでしたので良かったと思います。 特に葬儀までに仏滅とかの関係で日数がありましたので、その間の準備のお手伝いなどしていただき助かりました。 また葬儀後の自宅での祭壇などその他お世話になっております。

投稿日: 2020年11月11日 

兵庫県・50代男性 (2009年)一般葬 利用した斎場：ベルコ尼崎駅前ホール

大変良くして頂きました。お通夜から当日のお葬式までお世話になり良かったです。費用にも満足していますし、スタッフの方々にも感謝しています。何度もお葬式はすることは無いですが、これが私のお葬式だと認識しました。これからも何かあったときはお世話になると思います。

投稿日: 2020年11月11日 

北海道・50代男性 (2015年)家族葬 利用した斎場：釧路ベルコ会館

亡くなった時間が遅く病院から1時間で運んでほしいと言われ、役所等の諸々の手続きも深夜でした。丁寧で細やかな対応にとても感謝しております。自分としては費用以上の温かい対応をしていただきました。火葬が終了するまでの対応がとても丁寧でした。料金についても説明が丁寧で、グレードの違いも説明いただき、更に葬儀後の手続き等も丁寧に説明いただいたことも印象に残っています。

投稿日: 2020年11月11日 

兵庫県・40代男性 (2019年)家族葬 利用した斎場：セレモニーホール三宮

当初から家族葬で行うことを決めておりシンプルな葬儀を希望していました。ベルコさんに決めたのは費用の割にはとても豪華で納得のいく内容だからです。追加費用等も一切なく、見積もり金額のまま家族葬が行えた事にとても感謝しています。スタッフさんの対応もとても良く、故人を見送ることができました。悪かった点を見つけることが出来ないぐらいです。ベルコさんに決めて本当に良かったと思います。

投稿日: 2020年11月11日 

福岡県・40代男性 (2018年)一般葬 利用した斎場：シティホール西福岡

事前にしっかりとした打ち合わせと見積もりをしていただいたので、安心してお任せできました。費用の内訳もしっかり教えてくださり大変信頼できました。当日の進行もスムーズでバタバタすることもなくゆとりをもって故人を送り出すことができました。 また、会員になればかなりお得になり、将来必ず必要な費用ですので会員になるのもよいかと思います。

投稿日: 2020年11月11日 

福岡県・40代男性 (2013年)一般葬 利用した斎場：シティホール志免ベルコ会館

担当者は親族の知り合いということもあり、親身になって対応してもらえたと思う。宗派に対するフォローはやや不満であった。法名についてももう少し相談に乗って欲しかったが、バタバタの対応の中で流す形になった。費用については高いとはいえないまでも明朗会計とは言い辛い状況であった。とはいえ全体としては良心的な葬儀社であった。

投稿日: 2020年11月11日 

宮城県・40代男性 (2017年)一般葬 利用した斎場：シティホール塩釜

葬儀は正直言ってあまり関わりたくないが避けて通れない。社会人なら誰もが経験すること。手慣れた様子でサラリと対応してくれる。こちらの質問にもすぐ答えてくれ、至れり尽くせりの感がある。あまり考えたくないが自分の最期もここでいいかと思った。自宅の近くに存在しているのがありがたい。役所への申請方法も教えていただきスムーズにいった。

投稿日: 2020年11月11日 

北海道・40代男性 (2019年)一般葬 利用した斎場：手稲シティホール

葬儀の事は何もわかりませんでしたが、スタッフの方々が親切丁寧に教えてもらい、また寄り添ってくれたので、とても心強く安心して無事葬儀を終えることができました。 式場も広く快適で、アクセスも良く、良い葬儀会社で良い葬儀を挙げる事ができてとても良かったです。互助会に入っていたこともあり、いろいろとサービスを受けることができたのもメリットがありました。とてもおすすめできます。

投稿日: 2020年11月11日 

北海道・40代男性 (2010年)一般葬 利用した斎場：ベルコ帯広西シティホール

初めての身内の葬儀で何も分かりませんでしたが、スタッフの方々の迅速な対応とアドバイスのおかげで滞りなく葬儀を行うことができました。多くの参列者が見えましたが、内部も駐車場も十分広く、都会のような狭苦しい感じが全くなくてゆったりと過ごせたと思います。費用は積み立てていたので気にはなりませんでした。おすすめの施設だと思います。

投稿日: 2020年11月11日 

北海道・40代男性 (2017年)一般葬 利用した斎場：麻生齋場

初めての葬儀だったが、親切に対応してもらえた。費用はかなり安くしていただいたが、提供されるサービスについて特に不満になる点はなかった。スタッフの方の対応も良く、特に司会の方の話し方や雰囲気作りが非常に上手だと感じた。札幌の外れではあるが、札幌中心部からのアクセスも悪くないのでまた利用するつもりである。

投稿日: 2020年11月10日 

山口県・40代男性 (2011年)一般葬 利用した斎場：シティホール新南陽

懇切丁寧に教えていただき、全てを順調に執り行い参列者に満足していただき、親父も安らかに冥土に行けたと考えています。母親もベルコの会員になり、その時にはここでお願いするように言われています。私たち兄弟も母親の気持ちを大切に考えこちらでお願いする予定です。今回指導していただいたベルコの社員も今では管理者になり、今回以上に皆さんに満足のいく葬儀が執り行えるよう努めており、社員さんも「任して下さい」と力強い言葉をいただきました。

投稿日: 2020年11月10日 

奈良県・40代男性 (2017年)家族葬 利用した斎場：奈良駅前ホール

スタッフの方の対応が迅速、親切丁寧な対応で非常に心地良いものでした。今まで喪主の経験がなかったのですが、親切に進行方法等を教えていただき、全く不安なく葬儀をとり行うことができました。今回父親の葬儀となりましたが、葬儀場に宿泊できる設備が整っていて、一日父親と最後のお別れができ本当に良かったです。母親も本葬儀に感動して、この葬儀場で葬儀を行ってほしいとの事で、会員に入りました。

投稿日: 2020年11月10日 

福岡県・40代男性 (2017年)一般葬 利用した斎場：シティホール志免ベルコ会館

死亡届から式場までの搬送、式後の手続きなど全て手配してくれたので、こちらは特に調べたりする必要が無かった。たまたま本人が会員だったので自分で選択したわけではなかったが、とてもよくしてもらえたのでその後に自分も入会した。自分の死後に残した人たちに迷惑をかけずに済みそうなので、とても安心できて価格面でも満足だった。

投稿日: 2020年11月10日 

東京・40代男性 (2019年)一般葬

何といってもその規模の大きさに驚かされたことが印象的でした。それに加えてまずまずの設備が整っているので、安心してお客様を迎えることが出来る大らかさがありました。スタッフはみな親切であり丁寧でした。その上でこちらの心情を理解した対応をすべての面でとってくれていたことに感謝の念に絶えません。

投稿日: 2020年11月10日 

兵庫県・40代男性 (2019年)家族葬 利用した斎場：シティホール なだ

事前に細部にわたって丁寧に説明をしていただいたので、安心してお任せすることが出来たと思います。こちらとしては初めての事で、ほとんどの事が分からず不安でしたが、何度も説明を受けることにより安心感が増していきました。実際の葬儀についても、こちらの要望をほとんど汲んでいただき有難かったです。料金面についても事前に詳細な打ち合わせをしているので、実際に支払った金額については納得しています。葬儀後のフォローについても何かと問い合わせをさせていただきましたが、気持ちよく対応いただけたので満足しています。

投稿日: 2020年11月10日 

福岡県・40代男性 (2020年)家族葬 利用した斎場：ベルコ シティホール小倉

縁起が悪い事だが、10年で続けて家族・親戚が6人亡くなり、2年に一回の割合で利用していたが、いつも親身に丁寧に対応してくれていた。若い方でもかなり気が利く印象で、役所や神社への対応も手際が良かった。費用面についてはまあまあだが、こっそり各神社のお布施の相場も教えてくれたので、神社を変える一因にもなった。国道も駅も近く、アクセスは良い。また、泊まりの際の設備も良い。

投稿日: 2020年11月10日 

大阪府・40代男性 (2012年)家族葬 利用した斎場：シティホール平野

急なことで何もわからないまま問い合わせいたしましたが、スタッフの方の対応が良かったです。プランに対するコストや法的書類の書き方、対応の仕方等を十分にフォローしていただき問題なく故人を送ることができました。 御通夜、告別式での急な変更事項にも迅速に対応していただきました 。ただ、親族に対して積立での葬儀費用の案内はやめて頂きたかったです。

投稿日: 2020年11月10日 

北海道・40代男性 (2016年)家族葬 利用した斎場：ベルコ千歳シティホール

父の葬儀で利用させてもらったが、不慣れなこちらの質問にも親身に対応してもらい、細かいところまで相談に乗ってくれた。金額的にもこちらの想定内に抑えることが出来た。葬儀後のアフターサービスもしっかりしていると感じた。ホールの広さも家族葬としては問題なく、遠方の親族も全員泊まることが出来た。食事については、もう少しバリエーションがあっても良いのではないかと思った。

投稿日: 2020年11月09日 

富山・40代男性 (2017年)一般葬 利用した斎場：シティホール掛尾

実父の葬儀の際には滞りなく進行できる様、多くのご助力をいただいた。曹洞宗だったので葬儀進行中は、銅鑼等の使用もあったが、お寺様と打合せ頂き、難なく葬儀を進行させていただいた。付き添い用の部屋ならびにお風呂や洗面所等も充実しており快適だった。葬儀終了後のアフターケアも助かった。費用面でも選択肢が広く設定があった。

投稿日: 2020年11月09日 

兵庫県・40代男性 (2020年)家族葬 利用した斎場：神戸市立鵯越斎場

故人が亡くなってすぐに内容を決めなければならないが、丁寧に内容を説明していただいた。時間をかけて吟味でき、ふさわしい飾りつけになった。また司会者の進行もよく、いい式で故人を送り出すことができた。 亡くなる数日前に急遽飛び込みで葬儀の相談をしたが、快く対応して頂けた。 式中や式前後も心配りを頂いたおかげで滞りなく進めることができた。

投稿日: 2020年11月09日 

兵庫県・40代男性 (2014年)一般葬 利用した斎場：ベルコ シティホール西宮

あまりじっくり考える余裕はない時期であるが、親身になって対応してくれた。宿泊する際の部屋の手配や空調（夏だったので）も対応してくれた。スタッフも常に気を配ってくれていて、狭い道も係員が誘導してくれてストレスなく車で来ることが出来た。サービスに関しても満足できて他の参列者の方からも良いと言われた。

投稿日: 2020年11月06日 

大阪府・40代男性 (2019年)家族葬 利用した斎場：シティホール川西

互助会に加入していなかったので、葬儀代はやや割高な印象がありましたが、葬儀の内容やスタッフの対応は満足のいくものでした。こちらの無理なお願いも快く引き受けてくださり、故人にとっても良い葬儀になったのではと思います。身内の死去で精神的に参っていた最中、大変助かりました。葬儀後の様々なアドバイスも懇切丁寧に対応いただきありがたかったです。

投稿日: 2020年11月06日 

北海道・40代男性 (2017年)家族葬 利用した斎場：函館ベルコ会館

私は遠方に住んでおりますが、当時最愛の祖母が年末に急逝してしまい 地元に住んでいる家族が葬儀できる場所を探していたところ、こちらに辿り着きました。急な対応にも親身に相談に乗ってくださり、金額面でも当方の事情を理解した上で必要なものを精査してくださり大変助かりました。告別式の時にご用意していただいた綺麗な祭壇、お花の数々など最愛の祖母が天国へ旅立っていけるよう十分にサポートしてくださいました。改めて心より御礼申し上げます。

投稿日: 2020年11月06日 

牧歌的・40代男性 (2020年)家族葬 利用した斎場：平岸シティホール

連絡してから迅速な対応で、とても親身になって打ち合わせや相談をしてくれてスムーズに葬儀が進みとても良かったです。ものすごく故人を思った方々が担当してくれました。施設も綺麗で設備もとてもよかったです。また葬儀後も相談に乗ってくれるのでとてもありがたいです。最寄り駅から坂を登って行くのが年配の方には大変だと思います。

投稿日: 2020年11月06日 

大阪府・40代男性 (2020年)家族葬 利用した斎場：大阪法宴会館

スタッフの人たちは打ち合わせから式当日まで丁寧親切に対応してくださいました。ただ、初対面の際に名前だけの紹介で名刺を頂けなかった点は不満でした。打ち合わせの際に担当のスタッフが別件でなかなかつかまらず、少し待たされたのも少し残念だった。会場は駅前で交通の便がとてもよく、設備もとても立派で綺麗だったのは高評価です。

投稿日: 2020年11月05日 

大阪府・40代男性 (2013年)家族葬 利用した斎場：ベルコ シティホール今里

費用を抑えること前提でいろいろ無理を言いましたが、結果は想定以上の葬儀をしていただきました。 担当の方もとことん深夜までお付き合いいただき、こちらが気を使うぐらいでした。 事前に積み立てのお金をしていた時、その契約をした方のアドバイスも参考になりました。あえて言わせていただけるなら事前に確認してほしかったなということが一部ありましたが、全く問題ない範囲内です。

投稿日: 2020年11月05日 

大阪・40代男性 (2020年)家族葬 利用した斎場：ベルコ シティホール今里

葬儀社の方はどの方も丁寧で、こちらの沈んだ気持ちに配慮してくれたのが印象に残っています。こちらが不慣れでしたので、参列者の方の案内なども手伝っていただけて、勝手がわからない事だらけだったので非常に助かりました。こちらの要望や当日の急な変更にも快く対応してくれました。料金などお金の面でも安心して当日に臨めました。もしもまた利用する機会がありましたら、こちらを利用するつもりでいます。

投稿日: 2020年11月05日 

愛知県・40代男性 (2019年)一般葬

身近な人間が亡くなってしまい、いきなりのことで非常に動揺しておりました。そのような状態の我々に懇切丁寧に親身にご対応をいただきました。亡くなった時間が深夜で役所への各種手続きも深夜となってしまいましたが、そういった対応も懇切丁寧に細やかに対応していただいたことに大変に感謝をいたしております。お支払いさせていただいた費用以上に懇切丁寧に細やかにご対応をしていただきました。オプションでお借りしたお部屋や道具も大変新しく品質の良いもので、当該費用に対してそれよりも高品質な対応でありましたので、コストパフォーマンスもすばらしいものであったと感じております。我々の無理なお願いにも懇切丁寧にご対応をしていただいたことに心から感謝をいたしております。

投稿日: 2020年11月05日 

愛知県・40代男性 (2019年)一般葬

いきなり周囲の大事な人を亡くして動揺していました。しかし葬儀社のスタッフさんの懇切丁寧な説明やサポートにより、適切に対応できたのではないかと考えています。亡くなった時間が深夜であり、役所等への諸手続きも深夜となってしまいましたが、全般において迅速かつ細やかな対応をしていただき大変感謝しています。また支払いさせていただいた費用以上に親切で丁寧な対応をしていただきました。オプションで借りた諸々の道具やお部屋についても、想定していたより立派なものをご用意していただき、費用以上の対応でした。またこちらの無理なお願いにも懇切丁寧に対応していただき、心から感謝しています。

投稿日: 2020年11月05日